Dirección: C. de Aracne, s / n, 28022 Madrid, España
Teléfono: +34917470304
Domingo: 13:00–23:30
Lunes: 13:00–23:30
Martes: 13:00–23:30
Miércoles: 13:00–23:30
Jueves: 13:00–23:30
Viernes: 13:00–00:00
Sábado: 13:00–00:00
Ralph Ciarpaglini
Pollo viejo de por lo menos 3 días, las arepitas todas crudas y las empanadas no se les veía la carne de verdad una estafa y carísimo 80 € 2 pollos según de. 1 kg 400gr cada uno y no llegaron al kilo cada uno, de verdad no lo recomiendo todo malo Perdimos la plata
Andres mendez arcos
Algunas carnes sabían como ha guardado , sobretodo los trozos de pollo. La carne estaba al punto que si te acercas ya te dice muuuuu, no he salido muy contento del sitio. Los frijoles estaban espectacular y el arroz ni te cuento
Philipp Leithold
El servicio y la comida están bien, pero nada especial. Encontré que los cortes de carne eran baratos y de mala calidad.
Marcel Fernandez
No se que es peor, si el servicio o la comida. Muy poca variedad de carnes, y de mala calidad. Servicio pésimo y lento, casi imposible que te atiendan para traer más bebidas o guarniciones, cuando logras que te atiendan puedes estar esperando 15-20 minutos por que te traigan la bebida que has pedido. Puedes estar igualmente 10-15 minutos con el plato vacío esperando a que traigan un corte de carne. No solo no lo recomiendo sino que animaría a quién me preguntase que no fuera ya que es una perdida de tiempo y dinero. Espero que mejoren porque según me han contado no solía ser así.
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Muy mala la atención.. Nos estuvimos una hora para la entrada una hora para la carne y después de tres beses de ponernos carne ya ni pasaban y luego una hora más para el postre... Q verguenza
Me pasó algo parecido antes de la pandemia, en San Sebastián de los reyes. No fueron ni a llevarnos la cuenta. Tuvimos que ir a pagar a la barra. Decepcionante...
Muy buena comida y muy buen servicio!!volvería repetir otra vez!!!!
Braza y leña ya no es como era muy mala la atención
De pena! Desatendidos...
Y
Sitio inolvidable, pero de lo malo que es. Los frijoles estaban malos, agrios, y se lo dijimos al encargado y nos respondio '' vale''. Sin darnos ni una disculpa, ni ofrecernos algo a cambio ya que pagamos Luego la carne mala, no se.. Estuvimos las.
Tardan mucho en atender. Recuerdo una pareja después de sentarlos se fueron a los 25 minutos pq no les tomaban nota de la bebida
Fui a cenar con mis amigos y me atendieron de maravilla tanto el churrasquero como la encargada,Volveré pronto! Muy amable la encargada al atendernos y siempre atenta!
Eso. Si. Pero. El tema. De las. Bebidas está. Muy. Mal
Una vergüenza más de media hora esperando las caipiriñas y el postre que al final llegan congelados. le falta mucho al personal en cuanto la atención
Estoy deacuerdo
Completamente de acuerdo contigo, seguramente te dieron de todo menos la típica picanha brasileña, tiene muchísimo a mejorar esta cadena...
Yo a este sitio no vuelvo, los jueves son caóticos, hay mucha gente, pocos camareros y la organización es desastrosa, cuando fui tuve que esperar 30 minutos para ser atendida, tardaron mucho en traer la comida
Ya dije qye se podia mejorar bastante
Muy buen servicio, la comida fue servida siempre caliente y rápidamente, Randolph hizo un trabajo estupendo. Inclusive se ve muy buen rollo entre los compañeros del equipo.
😝😝😝😝😝
En el precio que pone 15 con 90 euros incluye la bebida
Buenos días Conchi, ese precio se refiere al rodizio en fin de semana y no incluye la bebida. Un saludo y gracias
Si, sin duda incluye la bebida
Perdona creo que sí incluye la bebida hay otro que no lo hay.
La verdad creo que no volvería a este sitio, fatal la carne muy cruda se nota lo agobiados que estaban por sacar todo de prisa! Los dos únicos camareros no se daban bastó para todas las personas que habían además los asientos muy sucios.
Realmente no he tenido malas experiencias en éste brasa y leña (Plenilunio). Debemos tener en cuenta que no es plan tirar comida por parte del restaurante. En base a eso, puede ser que el día que vayáis tengáis más o menos oferta. En cuanto a los camareros, siempre han sido atentos y amables. El agobio al servir nunca se le puede achacar a ellos. En todo caso, al qué los contrata y no dispone de personal suficiente según el día. En cualquier caso, creo que nos hemos acostumbrado a las pantallas táctiles, donde todo aparece al momento. En la vida real, en el directo, debemos, aprender los jóvenes, y recordar los mayores, tener paciencia.
ha tenido que ser algo puntual y excepcional; suelen dar un buen servicio y producto
No has estado en el mismo sitio
Buenas tardes, se puede decorar para un cumpleaños ??
No creo que el brasayleña dejé que se decore su local por ningún cliente . Todo también sería consultarlo con el gerente del local
Es una pena ir y pagar tanto dinero 1.- la mala atención 2.- se supone que te tienen que servir todo tipo de carne y enfocados en ternera, pues lo que sirven sólo CERDO, pedimos una segunda ración y madre mía!! Creo que tenías que suplicar, nefasto
Buenas tardes Alexandra, ¡Lamentamos que te llevaras esa impresión de nosotros!😥 Agradecemos tus observaciones y ten la seguridad que tomaremos medidas para mejorar en los aspectos que nos comentas sobre el servicio recibido. ¡Esperamos que en un futuro nos puedas dar una segunda oportunidad! Disculpa las molestias ocasionadas. Gracias, Un Saludo
Hola ahora después del confinamiento tenéis tiempo máximo de permanencia en el local?
Buenas tardes, No..nunca lo hemos tenido ;) Gracias, Un Saludo
Hola me gustaría saber si el domingo se puede ir a comer y como hay que hacerlo con reserva o como gracias
Buenas tardes Rocio, Si, abrimos todos los días de la semana. No es obligatorio reservar pero te lo recomendamos :) Te dejo el link directo a localizaciones y reservas: https://brasaylena.com/localizacion-y-reservas/ Gracias, Un Saludo
Los domingos abren igual que cualquier día, pero creo que no se puede reservar
Hola como funciona el 2x1? Es bueno? Y si somos 3 personas nos cobran a mitad de precio el tercero?
Comeis dos pagas uno. Te cobraran un tercero completo
Es como te indica Mario
Creo que solo se aplica a dos personas, el tercero pagaría como siempre. Está la opción de aplicar el dos por uno y que los tres paguéis todo a medias. Un saludo.
Cuando es el precio por persona entre semana?
Mira la página web. brasayleña.com/precios. Hay ofertas.
¡Hola Grace! Puedes consultar todos nuestros precios en: brasaylena.com/precios
Y 3,10€ el refresco
10.9 el normal y 19.9 el menú platinum
Aceptan cheques gourmet?
No aparece en ningún lado que los reciban, supongo que al ser tarjeta de franquicia visa (si es el caso), te la recibirán.
Me parece que si, no estoy seguro.
Hola disculpen quería saber si para fin de año estara abierto???
Hola Ana, muchas gracias por tu interés en Brasayleña. El único de nuestros locales que estará abierto esa jornada en turno de cena es el de Plaza Mayor (Madrid). Puedes ver más información a través del siguiente enlace: https://brasaylena.com/nochevieja-en-brasa-y-lena
No lo se... Depende del centro... Lo mejor en mi opinión es buscar el número de relaciono del local q quieres ir y preguntarlo
¿De qué promociones disponemos?
Cada vez va a peor el brasa y leña.
Muy malo el servicio, mala atención y trato, no recomiendo este lugar
¡2x1 en cenas todos los jueves y te invitamos al rodizio la semana de tu cumpleaños! Más información en nuestra web.
Muy mala la atención.. Nos estuvimos una hora para la entrada una hora para la carne y después de tres beses de ponernos carne ya ni pasaban y luego una hora más para el postre... Q verguenza
Me pasó algo parecido antes de la pandemia, en San Sebastián de los reyes. No fueron ni a llevarnos la cuenta. Tuvimos que ir a pagar a la barra. Decepcionante...
Muy buena comida y muy buen servicio!!volvería repetir otra vez!!!!
Braza y leña ya no es como era muy mala la atención
De pena! Desatendidos...
Y
Sitio inolvidable, pero de lo malo que es. Los frijoles estaban malos, agrios, y se lo dijimos al encargado y nos respondio '' vale''. Sin darnos ni una disculpa, ni ofrecernos algo a cambio ya que pagamos Luego la carne mala, no se.. Estuvimos las.
Tardan mucho en atender. Recuerdo una pareja después de sentarlos se fueron a los 25 minutos pq no les tomaban nota de la bebida
Fui a cenar con mis amigos y me atendieron de maravilla tanto el churrasquero como la encargada,Volveré pronto! Muy amable la encargada al atendernos y siempre atenta!
Eso. Si. Pero. El tema. De las. Bebidas está. Muy. Mal
Una vergüenza más de media hora esperando las caipiriñas y el postre que al final llegan congelados. le falta mucho al personal en cuanto la atención
Estoy deacuerdo
Completamente de acuerdo contigo, seguramente te dieron de todo menos la típica picanha brasileña, tiene muchísimo a mejorar esta cadena...
Yo a este sitio no vuelvo, los jueves son caóticos, hay mucha gente, pocos camareros y la organización es desastrosa, cuando fui tuve que esperar 30 minutos para ser atendida, tardaron mucho en traer la comida
Ya dije qye se podia mejorar bastante
Muy buen servicio, la comida fue servida siempre caliente y rápidamente, Randolph hizo un trabajo estupendo. Inclusive se ve muy buen rollo entre los compañeros del equipo.
😝😝😝😝😝
En el precio que pone 15 con 90 euros incluye la bebida
Buenos días Conchi, ese precio se refiere al rodizio en fin de semana y no incluye la bebida. Un saludo y gracias
Si, sin duda incluye la bebida
Perdona creo que sí incluye la bebida hay otro que no lo hay.
La verdad creo que no volvería a este sitio, fatal la carne muy cruda se nota lo agobiados que estaban por sacar todo de prisa! Los dos únicos camareros no se daban bastó para todas las personas que habían además los asientos muy sucios.
Realmente no he tenido malas experiencias en éste brasa y leña (Plenilunio). Debemos tener en cuenta que no es plan tirar comida por parte del restaurante. En base a eso, puede ser que el día que vayáis tengáis más o menos oferta. En cuanto a los camareros, siempre han sido atentos y amables. El agobio al servir nunca se le puede achacar a ellos. En todo caso, al qué los contrata y no dispone de personal suficiente según el día. En cualquier caso, creo que nos hemos acostumbrado a las pantallas táctiles, donde todo aparece al momento. En la vida real, en el directo, debemos, aprender los jóvenes, y recordar los mayores, tener paciencia.
ha tenido que ser algo puntual y excepcional; suelen dar un buen servicio y producto
No has estado en el mismo sitio
Buenas tardes, se puede decorar para un cumpleaños ??
No creo que el brasayleña dejé que se decore su local por ningún cliente . Todo también sería consultarlo con el gerente del local
Es una pena ir y pagar tanto dinero 1.- la mala atención 2.- se supone que te tienen que servir todo tipo de carne y enfocados en ternera, pues lo que sirven sólo CERDO, pedimos una segunda ración y madre mía!! Creo que tenías que suplicar, nefasto
Buenas tardes Alexandra, ¡Lamentamos que te llevaras esa impresión de nosotros!😥 Agradecemos tus observaciones y ten la seguridad que tomaremos medidas para mejorar en los aspectos que nos comentas sobre el servicio recibido. ¡Esperamos que en un futuro nos puedas dar una segunda oportunidad! Disculpa las molestias ocasionadas. Gracias, Un Saludo
Hola ahora después del confinamiento tenéis tiempo máximo de permanencia en el local?
Buenas tardes, No..nunca lo hemos tenido ;) Gracias, Un Saludo
Hola me gustaría saber si el domingo se puede ir a comer y como hay que hacerlo con reserva o como gracias
Buenas tardes Rocio, Si, abrimos todos los días de la semana. No es obligatorio reservar pero te lo recomendamos :) Te dejo el link directo a localizaciones y reservas: https://brasaylena.com/localizacion-y-reservas/ Gracias, Un Saludo
Los domingos abren igual que cualquier día, pero creo que no se puede reservar
Hola como funciona el 2x1? Es bueno? Y si somos 3 personas nos cobran a mitad de precio el tercero?
Comeis dos pagas uno. Te cobraran un tercero completo
Es como te indica Mario
Creo que solo se aplica a dos personas, el tercero pagaría como siempre. Está la opción de aplicar el dos por uno y que los tres paguéis todo a medias. Un saludo.
Cuando es el precio por persona entre semana?
Mira la página web. brasayleña.com/precios. Hay ofertas.
¡Hola Grace! Puedes consultar todos nuestros precios en: brasaylena.com/precios
Y 3,10€ el refresco
10.9 el normal y 19.9 el menú platinum
¿Aceptan checas gourmet?
No aparece en ningún lado que los reciban, supongo que al ser tarjeta de franquicia visa (si es el caso), te la recibirán.
Me parece que si, no estoy seguro.
Hola disculpen quería saber si para fin de año estara abierto???
Hola Ana, muchas gracias por tu interés en Brasayleña. El único de nuestros locales que estará abierto esa jornada en turno de cena es el de Plaza Mayor (Madrid). Puedes ver más información a través del siguiente enlace: https://brasaylena.com/nochevieja-en-brasa-y-lena
No lo se... Depende del centro... Lo mejor en mi opinión es buscar el número de relaciono del local q quieres ir y preguntarlo
¿De qué promociones disponemos?
Cada vez va a peor el brasa y leña.
Muy malo el servicio, mala atención y trato, no recomiendo este lugar
¡2x1 en cenas todos los jueves y te invitamos al rodizio la semana de tu cumpleaños! Más información en nuestra web.
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.