Dirección: C. de Alcalá, 520, 28027 Madrid, España
Teléfono: +34913848700
Domingo: Cerrado
Lunes: 09:30–20:00
Martes: 09:30–20:00
Miércoles: Cerrado
Jueves: 09:30–20:00
Viernes: 09:30–20:00
Sábado: 09:30–13:30
Salazonek worldwide
Excelente servicio post venta, siempre están muy atareados, aún así son capaces de dedicarte tiempo en explicarte cómo va la reparación. En las revisiones son de lo mejor hacen lo que dicen van a hacer y no como otros talleres de otras marcas. Para mi son de 10, los errores vienen de fábrica algunas veces y ellos son intermediarios por lo que sí algo anda mal la culpa no es del que te lo va a solucionar, he podido ver cómo algunos clientes descargan su ira contra ellos sinceramente esa no es la forma.
Carlos Gallego
Atencion por parte de Pilar estupenda,familiar,agil y resolutiva recomendable cien por cien🚙👌 Mil gracias👍
Dani Rguez Torres
Siempre llevo mi coche a esta renault donde me lo compré. Estoy encantado con el servicio.
Juan Carlos Seligra Blanes
La atención fenomenal, no tengo quejas
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Ayer acudí al concesionario, salvo una pareja en una mesa ,estaba vacío, había 6 empleados . Como es posible que tarden 10 min en dirigirse a mi y después me pasen de uno a otro y el que que me tiene que atender no lo hace?.Gracias
Buenos dias: Coincido cob Daniel, es muy raro lo que te ha sucedido, yo llevó un poco mas de tiempo asistiendo a ese taller (30 años) y rara vez han tardado tanto tiempo en atenderme.
Siempre te atienden muy muy bien , estarian ocupados con todo el buen trabajo que hacen, a veces hay que tener paciencia
Hola! Yo cuando fui a comprarme el coche, tengo que decir que el comercial que me atendió fue encantador. Se portó de maravilla con nosotros.
A mi tampoco, siempre se han desvivido por atenderme muy correctamente, en la planta inferior o en la superior. De hecho em todas las encuestas les he puesto un 10 en atención personalizada
Hola Manuel, pues a mi no me a pasado nunca esto. Llevo dos años como cliente de este concesionario oficial y te puedo decir que no me han fallado nunca.
La verdad es que yo sólo estuve una sola vez y no tuve que esperar casi nada, estarían pensando en el puente
Les pillarias un poco empanados pensando en el puente, xo no es lo normal suelen ser muy agradables en el concesionario de fca yo e estado varias veces y bien
Pues a mi me atendieron bien...puede ser que estuvieran muy liados
Yo me compré el coche allí y me atendieron fenomenal y al taller he llevado siempre mis coches y jamás he tenido ningún problema. Son super rápidos y muy serios.
No suele ser asi...te atienden bastante bien.....
No se yo siempre que he venido han tardado un monton... Hoy, que vengo a receepcionar mi coche ya pagado, que me citaron a las 16:30 ellos son las 17:25 y nada... Solo hay 2 clientes en la tienda contando conmigo
Pues no te sé decir. Es cierto que cuando recepcionan el coche tardan mucho, pero es por todos los protocolos que siguen: parte de reparación, firmas, señalar las llaves, cubrir asientos.... pero vamos, en ese tiempo están todo el rato haciendo cosas
BUENAS NOCHES Negocie la compra de un dacia sandero el pasado mes de julio, di la señal y me dijeron ustedes que el coche estaría en octubre. Mi pregunta es: Con cuanto tiempo te avisan que se puede recoger el vehículo .
una semana antes,pero mira en los papeles que te han entregado ya que hay viene el día que te lo entregan.
Hay que apartar sita para información de financiación de coche... Gracias
No es necesario
...dio. La tienen que pedir a Francia. De esto hace ocho días. Estoy bastante descontento.
Hace mes y medio que estoy esperando la radio o una simple respuesta. Francamente, de la decepción estoy pasando al cabreo. Para pedir que demos una opinión de 10 no dudaron en pedirla, pero estoy arrepentido de haberla dado. Servicio postventa negativo.
Hola Jose no se entiende muy bien lo que querés decir. El principio por lo menos.Si a lo que te refieres es un repuesto o algo, tienes que entender que todo depende de muchos factores imprevistos. Suelen ser muy profesionales y amables con los clientes.
Estoy necesitando rejilla parlante de twingo. Quisiera saber si tienen?
Sobre una queja a taller , quedan en llamarme un responsable ,no es cierto, no llaman ,atendido muy mal,no volvere nunca por ese taller
Por experiencia sé que el trato tanto de ventas como de taller son inmejorables. En taller quizá, en ocasiones hay que esperar un poco para que te recepcionen en el coche por la cantidad de papeleo que necesitan, pero son muy cordiales y atentos.
Pregunta en la Renault
Debes haberlo escrito mal....
Ni idea. No te puedo ayudar
No se ni siquiera que es eso
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.