Residencia para Mayores Geriasa Madrid

Carlos Granado Fernandez

Mi abuela acudió para rehabilitarme tras una operación de cadera y no puedo estar más contento con el trato que recibió por parte de todo el personal, dando especial énfasis a las dos fisioterapeutas.

Nuria S

Robo en las habitaciones, descuidos habituales, es decir, caídas, se olvidan de la medicación, de hidratarles... En nuestro caso tenía fisioterapia pautada, que nos confirmaron una y otra vez que si se estaba realizando, a los 2 meses de estar allí tenía los huesos de la mano soldados. Médicos desagradables y miran siempre por el beneficio de la residencia y no del residente. Quitando el rato de visita el resto del tiempo (que es el mayoritario) les tienen en la cama y sin prestarles prácticamente ningún tipo de atención. El trato de la mayor parte de los trabajadores (auxiliares) es bueno, pero hay una falta considerable de personal, lo que hace que la atención a las personas dependientes sea insuficiente, para una atención decente es necesario que los familiares estén constantemente supervisando la atención y el cuidado de la persona residente, para que todo se cumpla. También sus instalaciones dejan mucho que desear, con pasillos y habitaciones muy reducidas que complican mucho el manejo de la silla de ruedas, los espacios son muy oscuros, y muy poco alegres. Y hay una carencia notable de aseos ya que cada residente solo puede usar el de su habitación, y en el caso de algunos de los residentes esto supone un problema enorme. Estuve yendo durante 2 AÑOS DIARIAMENTE por un familiar en situación de dependencia, alguna vez, por diversas circunstancias nos quedamos más de la hora estipulada, y no sólo empiezas a escuchar a los residentes pidiendo atención a gritos, que en muchos casos tardan casi 1 hora en dársela, si no que al enterarse la directora nos llamó la atención. Al principio nos extrañó el tiempo tan reducido que hay de visita, luego ves lo que hay, y lo entiendes.

Clara VS

No pongo menos puntuación porque no es posible. Mi abuela estuvo allí mes y pico y el trato ha sido horroroso, el personal es escaso y las ganas de trabajar igual, a excepción de Jesús que es encantador. Las irregularidades vividas han sido demasiadas, eso mas que una residencia parece la casa de los horrores. Cuando fuimos a sacar a mi abuela de allí, teniendo síntomas covid y habiendo positivos en la residencia, nadie se preocupó por hacerle un antígenos y se había contagiado... todo un desastre. Nos han perdido bastante ropa y calzado que no vamos a recuperar. No le han puesto la medicación correcta. HORRIBLE. Lo bueno que mi abuela no está ya allí y JAMÁS llevaremos a nadie a ese sitio tan nefasto.

Maximo Herranz

Residencia muy familiar con un equipo agradable, profesional y mirando siempre en pro del paciente, con instalaciones adecuadas para su atención, siempre estaré agradecido por la atención prestada a mi esposa, se sintió en casa y si tengo que recomendarla lo haría siempre. Gracias a todo el equipo profesional que labora en la residencia, en especial a la directora por su gran apoyo a todos mis felicitaciones.