Dirección: Calle del Marqués de Viana, 3, 28039 Madrid, España
Teléfono: +34915795461
Domingo: 09:30–21:30
Lunes: 09:30–21:30
Martes: 09:30–21:30
Miércoles: 09:30–21:30
Jueves: 09:30–21:30
Viernes: 09:30–21:30
Sábado: 09:30–21:30
JOSE LUIS EGIDO
Sin duda "la peor farmacia" que he visto en mi vida, excepto una persona que tiene el pelo blanco, que es todo amabidad, el resto del personal es antipático, te atienden como si les debieras dinero con unas formas muy poco ortodoxas de trato al cliente, fuimos unos muy buenos clientes en su día, pero es curioso ver, que de estar llena hace no mucho tiempo, ahora está completamente vacia. La dueña Yolanda debería dar clases de empatía, y como tratar a un cliente, y saber distinguir entre clientes fieles y clientes de paso sino cambian esa farmacia con el tiempo sera un chino
Andrea Rodriguez
PÉSIMA. La peor farmacia en la que he estado. Llevo la receta de mi médica con la medicación que llevo tomando un año y que me venden a 4€ en cualquier farmacia. Primero me dicen que no las tienen allí (cosa obvia) y me las pide de la marca, sin decirme que me van a costar 33€ y encima se niegan a devolverme la receta médica por me dicen que son exclusivas para mi. Primero dime el precio y si no me convence me voy a otra, por que eso se llama ESTAFAR. Y lo mejor es la forma en la que tratan de tonta diciéndote que ellos no trabajan con esa marca ¿hola?. Después te dicen que van a llamar cuando estén tus cosas y te puedes quedar esperando por que no te avisan nunca. Y luego te ofrecen acumular dinero en los productos fuera de receta y tienes que estar siempre recordanselo por que si no no te lo aplican. No pierdas el tiempo y ve a otra.
Manuel Morales
Edito reseña para dar más información, negar un tratamiento a una persona con un claro ataque de asma porque el lector de tarjeta no funciona en lugar de preguntar sueles tomar el medicamento? Te suele pasar? Cuanto llevas así? Preguntas que se esperan de un "profesional sanitario" y buscar una solución sin poner en riesgo la salud de nadie, que podría haber sido desde llamo a una ambulancia porque esta persona se puede desmayar al estar con un ataque de asma y le estoy diciendo que ande 2 km con 30 grados y con más polen que aire pero no es mucho mejor decir que te las apañes. Si esta farmacia se preocupase lo mismo por atender pacientes que contestar reseñas negativas serían la mejor farmacia de toda la CAM. Lamentable otra vez. Ir con un ataque de asma por un Ventolin provocado por el polen, que te manden por la tarjeta, llegar asfixiado, que no sean capaces de leer la tarjeta, que te manden al centro de salud a pedir una receta en papel para volver a ir, cuando les digo que si me desmayo de camino al centro de salud por estar con un ataque de asma que no va a ir a menos se encogen de hombros... Ejemplo claro de que esta farmacia es una tienda y no se preocupan por la salud del ciudadano. El que diga que el farmacéutico es un sanitario puede ir a esta farmacia a hacerse preguntas. LAMENTABLE. Por lo visto dispensar un Ventolin a una persona con un ataque de asma es de ser
Alba Zafra
Además de no hacerme el descuento por la receta de la seguridad social, me da la farmacéutica un medicamento en pastillas cuando el médico me lo ha recetado en sobres porque tengo la garganta destrozada y no puedo tomar nada sólido. Y sin avisarme. Me acabo de dar cuenta. Si no tienes el medicamento en sobres, me avisas y me voy a otro lado. Y punto. Os va a caer una reclamación.
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Esto es una farmacia o para farmacia..... Porque desde luego tiene un Protocolo y una atención al cliente muy distinta a resto de las farmacias donde suelemos ir, y digo distinta por no decir la peor donde he podido ir a comprar
Es una FARMACIA y la atención en cada caso imagino que puede ser diferente dependiendo del punto de vista de cada persona... Y luego de cada circunstancia y el momento.
Tienes alcohol en gel
Hasta ayer si
Esto es una farmacia o para farmacia..... Porque desde luego tiene un Protocolo y una atención al cliente muy distinta a resto de las farmacias donde suelemos ir, y digo distinta por no decir la peor donde he podido ir a comprar
Es una FARMACIA y la atención en cada caso imagino que puede ser diferente dependiendo del punto de vista de cada persona... Y luego de cada circunstancia y el momento.
Tienes alcohol en gel
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