Dirección: C. de Albasanz, 16, 28037 Madrid, España
Teléfono: +34917872300
Domingo: Cerrado
Lunes: 08:00–18:00
Martes: 08:00–18:00
Miércoles: 08:00–18:00
Jueves: 08:00–18:00
Viernes: 08:00–14:00
Sábado: Cerrado
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
¿Dónde se alojan los datos de los clientes?
En Alhambra Cloud disponemos de una infraestructura distribuida internacionalmente. Concretamente, contamos con dos Data Centers en España (ambos en Madrid), uno en Francia (París), dos en Brasil (Curitiba y Sao Paulo), dos en Estados Unidos (Miami y Virginia) y otro en Canadá (Montreal)
¿Ofrecéis la modalidad de pago por uso?
Por supuesto, desde Alhambra Cloud te ofrecemos visibilidad clara de los servicios contratados desde el primer momento, con pago por uso mensual (sin costes escondidos o imprevisibles) y sin inversiones, ya que no hay obsolescencia del hardware/software.
¿Qué tipo de soporte ofrecemos a nuestros clientes?
En Alhambra ofrecemos soporte especializado 24x7 todos los días del año. Además, el trato de nuestros profesionales es muy cercano y no contamos con Call Centers interminables para acceder a ellos.
¿Ofrecen servicio de replicación?
Por supuesto, en Alhambra ofrecemos un Cloud seguro y gestionado con replicación nacional e internacional, según las necesidades de cada cliente.
¿Qué normativas cumple Alhambra Cloud?
En Alhambra nos comprometemos para que los servicios que ofrecemos sean excelentes. Actualmente, nuestro Cloud cumple las siguientes normativas: - ISO 27701 (Sistema de Gestión de Cumplimiento del RGPD) - ISO 27018 (Sistema de Gestión de Datos Personales en Servicios Cloud) - ISO 27001 (Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información) - ENS (Esquema Nacional de Seguridad) - ISO 22301 (Sistema de Gestión de la Continuidad de Negocio) - ISO 20001 (Sistema de Gestión de Servicios) - ISO 14001 (Sistema de Gestión Ambiental) - ISO 9001 (Sistema de Gestión de Calidad) - CMMI (N3)(Calidad en el Desarrollo de Software).
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.