Tony Roma's

Categoría: Restaurante americano en Madrid

Dirección: Av. del Dr. Federico Rubio y Galí, 78, 28039 Madrid, España

Teléfono: +34913111145

Horario

Domingo: 13:00–23:30

Lunes: 13:00–16:30

Martes: 13:00–16:30

Miércoles: 13:00–16:30

Jueves: 13:00–16:30

Viernes: 13:00–00:30

Sábado: 13:00–00:30

Comentarios

Daniel Aguilar

sep 14, 2022

Comida rica, traída muy rápido y un gran servicio por parte de Mónica. Gracias!

Meritxell López Gallardo

sep 14, 2022

Todo perfecto y la atención fantástica

Nerea González Gonzalo

sep 11, 2022

Fuimos a comer un domingo a las 15:45h, antes de ir llamamos para preguntar si estaba abierto y un hombre bastante amable nos dijo que sin ningún problema. Pedimos la bebida y la comida, llegó antes la comida y tuvimos que volver a pedir la bebida, finalmente la trajeron, pero es algo que básico en hostelería que te sirvan antes la bebida… Ya para terminar nos preguntaron por el postre, miramos la carta y le decimos que queríamos la “cookie clásica” y un café, nos dice que tardará 13 minutos porque va al horno, a los 10 minutos nos indica que tienen el horno ya apagado y no pueden servirla. Eran las 17h, el restaurante se supone que tiene un horario continuado de 13h a 23h y nos dicen que han cambiado el horario esta semana… que cerraban a las 17:30h, lo cual sigo sin entender porqué no nos servían ya a las 17h… en fin… ya para rematar nos traen la cuenta (sin pedirla) y nos habian cobrado la galleta!!! Y por supuesto ni una simple invitación al café por las molestias… Decepcionada, ya que se trata de una cadena muy conocida pero quizás con estos detalles pierdan clientes.

julio rico

sep 11, 2022

La comida muy buena como siempre y servicio excelente. Muy buen trato por parte del camarero Frank, haciendo sentir como en casa.

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Preguntas y Respuestas

Una queja sobre el encargado un déspota con sus compañeros tratandolos mal delante de los clientes no tiene respeto y la atencion al público igual teniamos un descuento del 40% el jueves el cual no lo hizo nos cobro como otro dia habitual

alex romero | sep 16, 2018
miguel camacho | sep 16, 2018

Es verdad

Belen Rubio | sep 16, 2018

A mi no me gusta. 30 minutos esperando a que te atiendan y al final nos fuimos

Loli Lopez Diaz | sep 16, 2018

Sinceramente, también me fijé en eso. En mi caso, y no sé si será el mismo encargado, nos ignoró esperando en la puerta un buen rato. Y eso que el local estaba vacío pues eran las 20:30. Después en la mesa, vimos cómo abroncaba a una camarera, ignoro el motivo.

S | sep 16, 2018

A mi me pidió la camarera que hiciera la cuenta yo

Gemma Almeda Pariente | sep 16, 2018

La verdad es que ha empeorado mucho tanto la comida como la atención y eso que ahora tienen la mitad de mesas que antes

Carlos Montijano | sep 16, 2018

Ha empeorado la atención, la cantidad de comida es menor que antes por el mismo dinero....se creen que somos imbéciles. No lo recomiendo para nada.

Carlos Capilla | sep 16, 2018

Yo no noté que fuera déspota, pero tiene a los empleados atendiendo muchos más clientes de los q pueden abarcar... no dan a vasto... hace falta más personal... se les ve a los camareros haciendo lo q pueden y teniendo q dar la cara ante los constantes retrasos... una pena... porque se come bien si te gusta el tipo de comida...

Lo mejor es la cerveza, bien tirada y muy fría. El servicio...., el servicio, al fondo a la derecha... Resto, no comments....

David Hurtado | sep 16, 2018
Guillermo Andrades | sep 16, 2018

Sí que ha bajado la calidad del servicio sobre todo

Nacho Blanco | sep 16, 2019

¿Alguna vez estuvo bien el servicio en este restaurante?

Silvia Rodriguez | sep 16, 2018

Muy.lentos para atender. ..Tardaron mucho en servir la comida

Javier Muñoz | sep 16, 2018

La calidad se fue al garete. Para no volver.

Gemma Almeda Pariente | sep 16, 2018

Ha bajado mucho la calidad y el servicio

Rafael Rdez | sep 16, 2018

Siempre se están chillando en cocina

L PY | sep 16, 2018

Un asco de sitio

Ha mejorado muchísimo todo. Servicio encantador, comida más rica y un trato muy agradable. Cada vez más rápidos y hay mas personal que antes.

carlota fernandezgo | ene 18, 2022
Fernando Medina | ene 18, 2022

¡¡Y!!

Es increíble la mala atención y x supuesto la larga espera de tiempo de 1h 30 solo nos trajeron el entrante y no siquiera saben xa quien es.claro está q es la primera y última vez q vendremos.fracaso absoluto.

Ana Ortega perez | sep 16, 2019
Edu Ale | sep 16, 2019

Eso va a preguntassssssss

Paula Carbajo | sep 16, 2019

Has puesto tu crítica en preguntas ;)

Sitio estupendo para tomar comida americana con un trato estupendo por parte del encargado y de una camarera q hay veterana muy maja. Sitio para tenerlo en favoritos

roberto burgos | sep 15, 2020
Carmen Piedra Jimenez | sep 15, 2020

De acuerdo en todo

Hola, ¿alguien sabe si hay terraza abierta en invierno ahora con el Covid? Gracias!

Pepe Ribelles | sep 15, 2021
GRUPO JPMG2014 | sep 15, 2021

Si está abierta amigo

bernardo de abreu da silva | sep 15, 2021

Si está abieta

Se puede estar en terraza con perro pequeño?

Pilar Yague | sep 15, 2021
Urbano Cisneros Pérez | sep 15, 2021

Entiendo q si, es una terraza grande y bonita, y no creo que tengan problema en ello

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