Dirección: C. de Pablo Sarasate, 12, 28047 Madrid, España
Domingo: Cerrado
Lunes: 10:00–14:30
Martes: 10:00–14:30
Miércoles: 10:00–14:30
Jueves: 10:00–14:30
Viernes: 10:00–15:00
Sábado: Cerrado
Tomas
Buena atención y ayuda. 5 estrellas.
Fernando de Miguel
Envié la semana pasada un decodificador de satélite Octagon SF8008 Single, que se me había averiado después de 20 meses de uso e intercambié unos cuantos mensajes con el servicio técnico de padredefamilia que en todo momento se portó de una forma amabilísima. Ayer recibí el decodificador de vuelta. Para mi sorpresa se trata del modelo Octagon SF8008 Combo Dual, totalmente nuevo, que entiendo es más caro que el modelo averiado. Me ofrecí a pagar la diferencia de precio pero me comentaron que no era necesario y que habían cambiado el modelo por no tener en stock el single. Pocas veces en mi vida, y tengo ya 82 años, he recibido un trato semejante por parte de un proveedor, ni en España, ni en Alemania donde tambien he vivido durante 15 años. Por ello recomiendo comprar a padredefamilia y así lo seguiremos haciendo mi familia, mis amigos y yo, incluso en el caso de que no fueran los absolutamente más baratos ... ¡el trato y el servicio técnico también tienen un precio! (aunque ellos no lo cobren). Saludos cariñosos a padredefamilia,
Antonio Toni
Muy buena atención y excelente servicio post-venta!
sergio esteban
Compre un decodificador y venia con un defecto de fábrica, rápidamente me solucionaron el problema sustituyendolo por otro y con regalo incluido por las molestias. Da gusto el servicio al cliente y la rapidez de la gedtión. Mis dieces!
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Buenas, me gustaría saber si tienen el modelo dreamsbox 500s o uno con las mismas características, gracias
Es mejor consultar en el sitio web de la tienda. Este espacio no tiene función comercial.
Hola, Sergio: Efectivamente, es mejor que consulte a través de nuestra web para que podamos atenderle más rápida y eficazmente, ya que tenemos un catálogo muy amplio de productos: http://padredefamilia.com/contacto Saludos!
Como dice José Arnaldo, es mejor que preguntes en la página web del comercio en cuestión. Este es el link para que contactes con ellos directamente: https://padredefamilia.com/contacto Un saludo
Hola! Abrís sábados o domingos? Gracias
Hola, Álex: No, los viernes por la tarde, sábados y domingos cerramos. En cualquier caso nuestro horario siempre está actualizado en nuestra web (https://padredefamilia.com/tiendas) y en esta ficha de Google. Saludos
Abreis el lunes 16 de agosto 2021??
Consulta el sitio web de la tienda.
Hola buenas noches quería saber si reparais decos. Compré aqui un qviart combo. Un saludo. Gracias.
Hola, Sergio: Para poder darle más detalles escríbanos a través del formulario de nuestra web (http://padredefamilia.com/contacto) indicando su nº de pedido para indicarle cómo tramitar la garantía. Un saludo
La tienda, desafortunadamente, solo vende equipos. Deberías buscar en otras tiendas.
Si la Avería es porque no m da señal del deco a la televisión.
Hola buenas tardes, que les iba a decir, cual es la parada de metro mas cercana ?
Hola, Vicente: Hay 3 ó 4 paradas de metro a 10-15 minutos andando (Alto de Extremadura, Puerta del Ángel ,Lucero y Laguna). Posiblemente la más cómoda es Alto de Extremadura, ya que para llegar a la tienda le toca una calle cuesta abajo. Depende de dónde venga, también para muy cerca la línea de bus 138 (http://www.emtmadrid.es/Bloques-EMT/EMT-BUS/Mi-linea-(1).aspx?linea=138&lang=es-ES); la parada es MARIA DEL CARMEN-SEPULVEDA - 1459 y está 1-2 minutos de la tienda Un saludo
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