Uber Greenlight

Categoría: Empresa de software en Madrid

Dirección: C. de Martínez Villergas, 52, Building A, Ground Floor, 28027 Madrid, España

Horario

Domingo: Cerrado

Lunes: 09:00–13:00

Martes: 09:00–13:00

Miércoles: Cerrado

Jueves: 09:00–13:00

Viernes: 09:00–13:00

Sábado: Cerrado

Comentarios

Santiago Gómez Fernández

oct 10, 2022

Malísima experiencia. El conductor llegó y le escribí para que esperase porque estaba bajando las escaleras con las muletas para ir al hospital. Canceló el viaje viaje y tuve que esperar 7 minutos en la calle.

Vanesa Chevez

oct 4, 2022

El dia 30 de septiembre mi hija dejo olvidado su telefono en el uber conducido por el señor Hezekiah Nhedo con placa 7097LSV , al comunicarnos con él, dijo tener en su poder el telefono y que a los 10 minutos nos llamaría, eso si dijo nos costaria caro! Es la fecha 4 de octubre y aun nada de que nos devuelve el telefono, Uber sabe de la situacion y que ese señor se ha quedado el movil y no resuelve nada ,hemos hecho de todo y creo que lo siguiente sera po er denuncia en la policia.

Brujoi Alvarez

sep 26, 2022

Conductor desastroso se pierde y a poco provoca un acidente de pena

Tete Nano

sep 22, 2022

UBER y CABIFY a la calle ,,fuera de Madrid con la nueva normativa,,, donde este el taxi que se quite esta mafia de uber y cabify jajajaja fueraaaa casi 4000 vtc menos

¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.

Preguntas y Respuestas

Buenas tardes solicito información pero no veo numero fr tl para comunicarme

Carmen Dayana Hernandez Caballero | oct 12, 2018
Raquel Espuela | oct 12, 2019

Yo también Lo busco pues vaya solución, poner una reclamación

VISHAL KUMAR | sep 11, 2022

Número de atención al cliente de Uber☎ 9⃣8⃣ 8⃣3⃣r1⃣6⃣r8⃣4⃣h5⃣0⃣💯📼

Jose Luis Sanchez Fernandez De La Oliva | oct 11, 2021

Yo soy socio conductor y ánimo a denunciar colectivamente, me han bloqueado la cuenta estando con covid 19 y no tengo ni un s9lo mensaje o llamada por parte de uber..........denuncia colectiva y medio de comunicación

Mariano Bolaños López | oct 11, 2020

Yo el único teléfono que tienen es de cinco dígitos y es una estafa,te cobran 2€ minuto y lo único que tratan es de quitarte el dinero se pone una "Señorita" y creo que es un ordenador, y lo único que hacen es tratar que pasen los minutos, y me mosqueo como ya nadie se ponía colge y me an cobrado 24€ de la llamada y menos mal que colge y todo porque me cobraron dos viajes por un viaje el día de Noche buena, el banco me dio un extracto de las dos facturas y me a dicho que les ponga una denuncia en la comisaría cosa que haré el lunes, " menudos chorizos " los de Uber.

manuel cisneros | sep 27, 2022

Sabéis cómo se puede reclamar 5 viajes que ni siquiera hemos echo?

se puede saber el motivo de que no den su telefono claro en madrid españa?

Miguel Angel Mozo Hidalga | oct 12, 2019
jorge aranzadi | oct 12, 2019

Qué no les interesa y que no podrían gestionar toooodas las llamadas que recibirían

Uber, cuanto tiempo os queda para iros de España?

Ruben Pacheco | oct 12, 2018
Ruben Pacheco | oct 12, 2019

Serafin Calvo, con vuestra precariedad laboral de 12 horas diarias trabajando vuestros choferes por 940€ os veo en 4 años fuera de este pais, espero no equivocarme

Jose Luis Denia Merino | oct 12, 2019

Pero tendran que pasar 10 años para que los conductores que teneis ahora no hagan carreras entre ellos y una vez pasado ese tiempo como tiene la empresa pensado reubicar a todos esos empleados? Y una vez arreglado eso cuanto habrá que esperar para que se solventen los problema o negligencias que suceden en las oficinas y funcionen con efectividad?

Jose Luis Sanchez Fernandez De La Oliva | oct 11, 2021

Ojalá.......y que conste que soy conductor de uber, sinvergüenzas, ladrones, denuncia colectiva y medio de comunicación, es lo más eficaz, creerme, soy conductor y estando con covid 19 uber bloquea mi cuenta vulnerando gravemente la legislación nacional, me froto las manos desde ya!!!!!

Buenos días, Nuestra ruta era de 15-20 mn y ha sido de 1 hora, ya que había un control de alcoholemia que produjo el retraso. En NINGUN momento voy a asumir el coste de 30 €, debido al "trafico" es una vergüenza. Y espero que os pongáis en contacto.

CLAUDIA PATINO MOLINA | oct 12, 2018
Uber Greenlight | oct 12, 2019

Buenas tardes, Te informamos que para cualquier ayuda sobre un viaje realizado, deberías reportarlo a través de la sección de Ayuda en tu app o a través de la pagina web, help.uber.com.

Jacob Ino | oct 12, 2019

FALSO. hace dos días que he presentado una queja por un servicio y sigo esperando... Pero bueno, lo que hay que hacer es como cuando te toman una vez. No volver a utilizarlo y lo más importante darte de baja. Mira que los taxistas algunos son jetas pero UBER también hay jetas. La diferencia es que por alguna sospechosa razón se esconden. No dan un teléfono de contacto y su excusa de escribir en la web JA! no responden. Prefiero pagar un poco más por taxi que por esa parte sin más transparentes

Serafin Calvo | oct 12, 2018

Sra. Y quien asume el problema... La Policia? Usted tiene un precio estimado al pedir el vehículo... Muchas veces aparece un rango de precios entre X y XX ya que no se puede predecir el futuro de lo que puede suceder. Si usted hubiera usado un Taxi tradicional, el problema hubiera sido mucho mas caro ya que sus tarifas son mas caras. Pero, insisto... LA CULPA del control, creo yo, que no es de Uber. Ponga una queja por la app y le aseguro que le contestan, Uber no se esconde.

Susi Barco | oct 12, 2019

Cuando acaben con el sector e del taxi cobrarán lo que les de la gana

japo-moto Imetamate | oct 12, 2018

manda la queja a través de la app y te contestarán sin problemas

Por favor, intento contratar servicios y otras personas en mi misma circunstancias,quieren contactar por teléfono antes.por lo tanto, rogamos un número de teléfono.gracias

Lynard M | oct 12, 2019
jorge aranzadi | oct 12, 2019

No creo que lo vayan a poner por que lo pidas por aquí.

Puedo tener la opción de meterme en la plantilla de conductores

Miguel Carrasco | oct 11, 2020
SuperManu | oct 11, 2020

Si. Si cumples los requisitos

Maria Diony Agudelo | oct 11, 2020

Amabilidad, precaución al conducir , recomendable

como puedo saber el importe de un viaje desde Madrid a Gandia

Julia Sanz | oct 12, 2018
Mariano Bolaños López | oct 11, 2020

A mi me cobran dos viajes y solo hice uno yo les voy a denunciar en comisaría y por la estafa que realizan con el número de 5 dígitos de atención al cliente se pone una máquina y empieza a decirte de donde llamas y cuando llevas 10 minutos te dicen que esa llamada tienen un coste de 2€ minutos y colgué y ahora mi compañía de teléfonos me dice que tengo que pagar 24 euros de la llamada, y dicen en el número de atención al cliente que ya no existe que la llamada es gratuita, menos mal que colgué porque no hablaba con nadie yo le voy a poner una denuncia en comisaría como me a dicho el banco por los dos cobros de un viaje, son unos ESTAFADORES.

Edelweiss Vera Chávez | oct 12, 2019

Vuestro servicio de resolucion de reclamaciones es horrible. No me devolveis el dinero de un viaje cuando fue vuestro error geolocalizar mal el destino. Voy a estar escribiendo hasta que paguéis

jorge aranzadi | oct 12, 2019

En la aplicación

Carlos Canto Eugercios | oct 12, 2018

La aplicación te lo dice

Desde el 5de septiembre llevo presentando problema de un mensaje qe recibí diciendo de yo avía duplicado buna cuenta qe ya asido desactivada y qe por motivos de seguridad sus dos cuentas asido desactivada y NO e duplicado ninguna cuenta soy autónomo

david garrido | oct 12, 2019
jose luis Pombo | oct 12, 2019

Creó que en Madrid hay muchos Raiders o pocos locales asignados con Uber, hay que mejorar la productividad, ya que siendo autónomo, trabajar 12 horas diarias y no hacer más de 80€ no es productivo... Eso es lo que tiene que ver... Si hay buenos ingresos la atención al cliente mejora un 200%... Saludos

SuperManu | oct 12, 2019

Pásate por las oficinas.

Remo Tortello (Remo) | oct 12, 2019

Lo mejor que puedes hacer es pasar por las oficinas de Uber. Estoy plenamente seguro de que te resolverán ese problema.

Roberto Ulises Rivas Torres | oct 11, 2021

Buenas, SuperManu. Me han comentado que si te pasas por la oficina sin cita no te atienden. Si es verdad o mentira verdaderamente no lo sé, pero antes de emprender un viaje 5 horas hasta Madrid me gustaría saber a quien me debo dirigir para que una vez allí me atiendan con total seguridad.

david garrido | oct 12, 2019

Hola Remo tortello.. pero soy de jerez no hay un correo de Madrid ..o algo gracias a todos

Puedo pedir un coche desde Valdemoro o Arroyomolinos? Dais servicio en esas zonas? Gracias

Daniel Martin Gonzalez | oct 12, 2019
SuperManu | oct 12, 2019

Si. Puedes pedirlo sin problema.

Rolando Cuevas | oct 12, 2019

Solo tiene que estar dentro de la comunidad de Madrid, considerar el tiempo que pueda demorar en llegar.

Serafin Calvo | oct 12, 2019

Creo que si, entra en la app y prueba. Seguramente el vehículo no estará a 5 minutos pero seguramente llegará alguno en 10 o 15.

Buenas tardes necesito saber como puedo hacer para trabajar con mi propio coche con Uber? Si alguien puede guiarme,, gracias

Rosmery Vinchenty | oct 12, 2019
Serafin Calvo | oct 12, 2019

La mejor información te la darán en Uber de manera presencial. Si te adelanto que aquí en España necesitas tener una licencia VTC y sin ella no puedes trabajar con Uber. Pero, pásate por Uber y te informarán.

Rosmery Vinchenty | oct 12, 2019

Gracias por la información

Jose Manuel Tarazaga Rey | oct 12, 2019

Hola.soy conductor de uber.lo primero que tendrias que hacer seria comprar un licencia y despues entrar en contacto con uber a traves de su aplicacion o pasarte por su centro.alli te informaran de todo al respecto.un saludo

rebelsouldier | oct 12, 2019

Tienes que hacerte autónomo y rellenar un epígrafe después de eso das de alta el coche y te descargas la aplicación uber driver, te haces perfil y listo, aunque en el uber greenlight hub de la calle Villegas te informan genial y no se tarda mucho

Hola No puedo registrarme en UBER con mi email, porque otro usuario lo ha registrado y además sin mi consentimiento. Como podían ayudarme, deseo usar UBER pero no voy a abrir otra cuenta de correo expresamente para ello. Por favor respondan

Miguel Eduardo | oct 12, 2019
fabian gutierrez | oct 11, 2020

yo le recomiendo que entre con su correo y coloque olvide la clave

Serafin Calvo | oct 12, 2019

Veamos, los nombres de email no se pueden registrar a nombre de cada uno. Si dos personas tienen el mismo nombre o eligen el mismo nick el primero que lo coge se lo queda... El siguiente tiene que hacer alguna variación o añadir más letras / símbolos / etc. Por lo que veo, dos personas tienen mismo correo y una ya se ha dado de alta... Ni en Uber ni en ningún sitio te van ha aceptar el mismo correo de otro usuario anterior. O te creas otro o nada. Este sitio no es para este tipo de preguntas / consultas. Esta pregunta es inadecuada.

23 de enero perdi mi movil LG K4 2017 en un uber.el conductor y me dijo que lo había enviado a objetos perdidos. Desde entonces ni en la app cnt,ni nadie sabe decirme donde está mi telefóno o donde puedo recogerlo. Ayudenme xfvr, estoy desesperada.

Elisa García | oct 12, 2019
jorge aranzadi | oct 12, 2019

Lo mejor es que acudas a la oficina dentro del horario de apertura. Suerte Elisa.

Serafin Calvo | oct 12, 2019

Objetos perdidos del ayuntamiento ? Donde esté. Si el conductor lo ha dejado depositado en Uber como objeto perdido : por mediación de la App realice la consulta a Uber.

Hoy abre la oficina??

De sitio En sitio | oct 12, 2019
De sitio En sitio | oct 12, 2019

OK es que el lunes he ido a las 17:15 y me dijeron que estaba cerrado

Uber Greenlight | oct 12, 2019

Buenos días, puedes consultar nuestro horario directamente aquí. Siempre tenemos los horarios actualizados. Muchas gracias.

jorge aranzadi | oct 12, 2019

Si, en el horario que perfectamente te ha indicado Javier.

JavierNovoaSanchez | oct 12, 2019

Si, de 09.00 a 13.30 y de 15.00 a 18.30

Me han cobrado 3 viajes que no han sido realizados como reclamo?

Javier Sanz Gomez | oct 4, 2022
fabian gutierrez | oct 4, 2022

Reclamar cada uno desde la app

Por que me sale un coste antes de viajar 24 euros al momento de llegar me cobra otro 28.80 me están robando cada viaje que hago ahora quiero un número para reclamar y no hay

Danitza Bazan | sep 27, 2022
fabian gutierrez | sep 27, 2022

Primero las reclamaciones son desde la app en ayuda, y el cargo adelantado pudiera ser viajes en efectivo no pagados

Siendo usuario de UBER en Paris (francia), puedo solicitar un servicio en Madrid con mi cuenta allí

Mercedes Mostacero | sep 20, 2022
Javier Maquieira alelu | sep 20, 2022

Claro que puedes

Imposible contactar para que me ayuden a resolver un problema. Tengo cash paro no puedo usarlo. Alguien me puede decir como contacto con ellos??

Pilar Escudero | sep 11, 2022
Angelo Rossi | sep 11, 2022

El grennligth de Uber en Madrid no sirve para nada esa gente nunca sabe nada y nunca pueden ayudarte es u. Desperdició total de esa oficina no sirve para nada deberían cerrarla y por lo menos se ahorran ese gasto

Alejandro Zuniga | sep 11, 2022

Busca un coche blanco con franja roja, dile que se detenga y él te llevará sin problema. Se llaman taxis y te solucionan el problema sin problema

Como pido una cita previa? Ni en la app ni en la página web aparece nada. Quiero hablar con alguien de uber ya

Almudena Álvarez | ago 12, 2022
Yety Arroyo | ago 12, 2022

Todas las gestiones se realizan a través de la app. Busca bien, hay un apartado.

El precio que ofrece la app, que viajo con mis dos hijos, es para los tres, o bien es por persona?

Estefanía Robles | jul 13, 2022
Massimo C | ago 12, 2022

El precio es por viaje, no por persona.

Yety Arroyo | jul 13, 2022

Los precios se refieren al viaje, independientemente de cuántos viajen

¿Puedo tener el número de teléfono de Uber Greenlight?

Oriah Alon | jun 13, 2022
RUBEN URTASUN | jul 13, 2022

no tienen telefono

Hoy pedí un uber y el conductor claudio Miguel, tenía q llevar una bolsa a rivas y nunca llegó..tengo la patente del auto es un Toyota corolla..tenia q llegar a rivas a las 16 y 8 nunca llego ...voy hacer la denuncia a la policía

Maria viviana Castro | may 14, 2022
Mayte Arriero | may 14, 2022

Hola Maria , soy Maria conductora de Uber , pon la denuncia en la policia y luego le envias tambien esa denuncia a Uber en el viaje del conductor.Hay una de las opciones , que te pone si has te nido algun problema con el conductor .Escribelo y adjunta tu denuncia.Suerte.Un saludo

Hoy por la mañana solicite un viaje y se me cobro, pero al llegar al destino y entrar en la aplicación para calificar al conductor me apareció otra vez como si se estuviese haciendo ese mismo viaje con el mismo conductor y todo pero mucho más caro.

martus | abr 14, 2022
Ricardo Serrano Camisón | abr 14, 2022

A mí me deben dinero, no te dejan poner quejas. No te deja reclamar.La plataforma mala. Un auténtico desastre. Y no hacen nada para mejorar la situación. Así les va... Una pena.

que posibilidades tengo de escribir o informar por teléfono (ninguna) de varios cobros IMPROCEDENTES que me están llegando de Uber y no lo puedo aclarar con nadie

Dinorah Bonet | nov 15, 2021
el chico fatness | nov 15, 2021

En tu perfil pide cita previa No hay teléfono

Hola como hago para llamar o poder sacar una cita para la oficina de uber quien me puede ayudar muchas gracias

Jesus Gamez | oct 11, 2021
Conchi Agudo Rodriguez | oct 11, 2021

En el menú de Uber tienes que meterte en ayuda y hay puedes pedir cita directamente de un día para otro te dan

Hola soy viorel y quero trabajar como taxista de uber. Como puedo encontrar este trabajo

Viorel Boica | oct 11, 2021
Manuel Torres | oct 11, 2021

Si quieres trabajar como vtc, debes buscar una flota que trabaje para Uber, si ya eres taxista debes descargar la aplicación y seguir los pasos

Buenos días, ¿estáis abiertos para atención a los conductores? En Málaga habéis cerrado las Oficinas de Uber y necesito ayuda presencial ya que por la aplicación es imposible porque no tengo acceso a mi cuenta por el robo/hackeo de ella.

Daniela Calle | oct 11, 2021
Uber Greenlight | oct 11, 2021

Buenos días, puedes contactar con el equipo de soporte virtual través del siguiente enlace para informar que no puedes acceder a tu cuenta: https://help.uber.com/driving-and-delivering/article/no-puedo-iniciar-sesi%C3%B3n?nodeId=d4c5d520-70fe-410d-99d1-587d02896da8

carlos escalona | oct 11, 2021

En Madrid están abiertos y tienes que pedir cita, El portero en el lobby no te deja ni acercar hasta la puerta, puedes pedir cita en la app o en la página web, yo aún no he podido conseguir dicha cita.

Daniela Calle | oct 11, 2021

Por la aplicación imposible porque necesito mi contraseña y ese es el problema, robaron mi clave. Por la web es imposible no hay forma de hacerlo, si alguien sabe como puedo pedir cita, por favor que me lo diga. Gracias

Hola estaran abierto al publico mormalmente,es de ir con poco acoro obviamente, pero sin cita,soy tepartidor y necesito saber,queria una informacion urgente

usema taki | oct 11, 2020
Javier Calleja | oct 11, 2020

Debes pedir cita

Entregué toda la documentación personalmente en Martínez Villergas, además de mandárselo on line, y me siguen enviando a mi correo que hay algún documento incorrecto, y muchas veces no coinciden. Como no hay citas libres, quisiera el teléfono.

Francisco Lozano Garcia | oct 11, 2020
Mariana Enache | oct 11, 2020

Hola sacan citas tienes que entrar varias veces al día no lo sacan de golpe yo coji esta mañana y estaba intentando 1 día cojer

Me están cobrando dinero sin usar Uber por favor necesito soluciones. Esto ni es posible. Gracias

KM FurFur_art | oct 11, 2020
Roberto Yllada | oct 11, 2020

Lo primero es ver quién le clonó su cuenta. Segundo, envíele un correo a Uber para que anule esa cuenta y no puedan seguir usándola. Tercero, cree otra cuenta nueva con nuevos datos

¿Tienes un descanso para almorzar? si tienen desde qué hora a qué hora? ¿hay correo electrónico o número para contactarlos?

Angela | oct 11, 2020
Juan José Sánchez Rabaneda | oct 11, 2020

Ni correo-e, ni teléfono. Hay que presentarse allí para cualquier cosa.

Yamir Duque | oct 11, 2020

No, horario completo de 930-530

Acabo de hacer un trayecto con Uber y me he dejado unas gafas en el coche. ¿ qué tengo que hacer?

JESUS GUTIERREZ BURON | oct 11, 2020
Roberto Yllada | oct 11, 2020

Lo primero en tu aplicación haz el informe. Segundo, también desde la aplicación, puedes llamar al chófer para que las recoja y otra persona que de monte con el no se las coja

por que no abren los fines de semana , ya que el servicio que prestan es 24/7 y si te pasa algo el sabado estas, perdido 3 dias

Roberto Bonete | oct 11, 2020
Joseba Jokin Saavedra Maza | oct 11, 2020

Se lo reportas por la aplicación en la interrogación de ayuda hay les comentas lo q pasa y ellos te contestan

Buenos días, Voy a interponer una denuncia en la comunidad de Madrid por cobro fraudulento, pero no aparece ningún dato fiscal. Por teléfono se niegan a dármelo y por mail también. Alguien que los conozca por favor? Son unos estafadores!!!

Elena Sánchez | oct 11, 2020
Luis eduardo Perez macea | oct 11, 2020

Que tipo de denuncia' y que tipo de cobro

Buenos días.. necesito activar mi cuenta de uber.. y estoy en Oviedo Asturias.. algún teléfono de contacto..gracias

nelso parraga | oct 11, 2020
Roberto Yllada | oct 11, 2020

Por la aplicación lo puedes pedir. Es más rápido y todo

Cual es mejor Uber o cabifay

elena miguel caro | oct 11, 2020
Antonio Vilches | oct 11, 2020

Las 2

Son unos ESTAFADORES, los de Uber,vais a salir hasta en la sopa,te cobran dos servicios cuando solo hice uno y el teléfono de 5 dígitos de atención al cliente es otra estafa después de tenerme la máquina en espera me dicen que cuesta 2€ el minuto.

Mariano Bolaños López | oct 11, 2020
Antonio Vilches | oct 11, 2020

Estas en tu derecho pero que sepas que mandando un simple correo lo puedes solucionar pero te diré algo no somos estafadores y tus insultos no nos afectan al revés nos hacen estar más unidoa

Mariano Bolaños López | oct 11, 2020

Estoy en contacto con el diario 20 minutos y van a publicar como estafa? Uber a sus clientes " yo en mi vida cojere un taxi de Uber pero también les voy a denunciar en comisaría o juzgados,

¿Por que uber no sepuede reserbar en la AP?

Fco. Javier Fernandez | oct 11, 2020
CarlosH Herrero | oct 11, 2020

Si se puede

Hola buenas noches estoy siendo timada y engañada por uno de sus conductores, se esta realizando un trayecto en mi nombre y con mi cuenta . Estoy tratando de hablar con el conductor y no me responde le escribo y no me responde. Tengo fotos

Braideli Ogando Montero | oct 11, 2020
Mariano Bolaños López | oct 11, 2020

Seguro que Uber lo sabe y pudiera estar implicada en el hecho, yo cojo un taxi de Uber el 24/12/2019, me dicen el precio 13:20 y miro en el Banco, y me an pasado dos facturas por el mismo viaje y con precios más elevados, el Banco me dijo que ponga una denuncia en la comisaría o en el juzgado, cosa que haré el lunes,más otra por el teléfono de atención al cliente que no tienen y te dan un número de teléfono de 5 dígitos y se pone un ordenador y te cobran 2 euros minutos.

Quiero saber si necesito pagar cualquier mensaje de texto al gobierno cada mes, en caso afirmativo, cuánto en un mes. Explique por favor

Tufayels Kingdom SAT | oct 11, 2020
fabian m | oct 11, 2020

Por supuesto, debe pagar doble impuesto iva e IRPF

Quiero poder tener un teléfono o saber si en la oficina de Madrid atienden sin cita

MikeMarin Balbín | oct 11, 2020
Santiago Gómez | oct 11, 2020

Buenas tardes en la calle Martínez Villergas 52 pueden atenderte sin ningún problema y sin cita

Cuando contratas un servicio a través de la aplicación. No hay ninguna confirmación del servicio?. Es la primera vez que voy a usarlo y me queda esa duda. Gracias

LUCIA NAVAS GARCIA | oct 11, 2020
Santiago Gómez | oct 11, 2020

Buenos días Lucía si hay confirmación de servicio se te asigna un conductor en la que te aparecerá su foto su nombre el modelo del coche y la matrícula y tiene que dar aproximadamente en cuanto tiempo llegará a la dirección de origen que elijas

Por favor alguien que me de un número de teléfono de la oficina. Gracias.

Norma Álvarez | oct 11, 2020
Antonio Vilches | oct 11, 2020

No tienen yo soy conductor y propietario si le puedo ayudar?

Como pudo hablar con Uber han copiado mi correo y mi teléfono y no me deja descargar la aplicación

Maria Lourdes Rosa Astudillo | oct 11, 2020
Edy Perera de abreu | oct 11, 2020

Hay que irte la oficina de atención al cliente

fabian m | oct 11, 2020

Creo que no se puede llamar por teléfono, obligatoriamente hay que ir a las oficinas.

Santiago Gómez | oct 11, 2020

Puedes pasarte por la oficina de la calle Martínez Villergas 52 que tiene departamento de atención al cliente

Hola buenos Día, hoy 9 de Diciembre del 2019 están abiertos? Gracias

Juan Carlos Sánchez Arcones | oct 11, 2020
fabian m | oct 11, 2020

Lo dudo porque creo que es puente.

Deseo saber si la oficina de Uber en Madrid atiende los domingos.Es para retirar un objeto olvidado en un auto de Uber.Si alguien me puede pasar el telefono de la oficina lo agradecere muchisimo.Gracias Susana

Marcelo QUINTAS | oct 11, 2020
Edy Perera de abreu | oct 11, 2020

Susana la oficina de uber no tiene un teléfono de atención al cliente y tampoco abre a los fines de semana sus horarios son de lunes a viernes 09:30hs a las 17:30hs

Buenas tardes, donde puedo llamar a la oficina? Me habéis cobrado 5 veces, como no se ponga solución tendré que tomar medidas.

Paula Gsoto | oct 11, 2020
Paula Gsoto | oct 11, 2020

Si por favor.

Antonio Vilches | oct 11, 2020

Bueno yo si quieres te dejo mi número soy conductor y propietario intentaré contigo solucionarlo auyare en todo lo que pueda

Santiago Gómez | oct 11, 2020

Buenas noches Paula en la aplicación en el historial de viajes hay una opción que pone algo relacionado con el reclamar la tarificación del viaje buscar opciones y te así te pones en contacto con uber sino en ayuda vienen pasos a seguir en la aplicación de todas formas no es lo común pero si quieres hablar de manera física puedes pasarte por las oficinas en calle Martínez Villergas 52 suele ser la atención para objetos perdidos.

Hola, mi nombre es Arthur. Soy de Dinamarca. Conduciré en Madrid. ¿Cómo me fue posible conducir Uber? Gracias

Arthur Gevorkian | oct 11, 2020
fabian m | oct 11, 2020

Hola, si tienes tu identificación y tu licencia de conducir, creo que puedes hacerlo, pero recuerda que también debes registrarte para pagar los impuestos.

Jefferson Escalante | oct 11, 2020

Tienes que hacer una cita en las oficinas de Uber y allá te responden a todas las preguntas

Para pedir un Uber el domingo a las 7 horas de la mañana, puedo pedirlo el día anterior? o debo esperar a las 7h del domingo para pedirlo.

Leopoldo Maldonado | oct 11, 2020
Juan Carlos Jimenez Jimenez | oct 11, 2020

Puedes solicitar reserva cuanto tiempo antes quieras Pero en Madrid centro no suele haber problemas para que te llegue en 10 minutos

Podríais indicarme precio para ir desde Alcala de Henares hasta el aeropuerto?

Carmen Cabrera | oct 11, 2020
Raulo Gianfranco Guercioni | oct 11, 2020

Hola, el precio aparece cuando solicita el servicio a través de la aplicación de Uber

Como puedo recuperar mi equipaje personal y móvil de un Uber que acabó de utilizar?

David Rivera Ortega | oct 11, 2020
Juan Carlos Jimenez Jimenez | oct 11, 2020

Los productos perdidos en un Uber Se entregan en Martínez villegas 52 Madrid y allí se recuperan

Por favor dejen de robarmee ladronessss

Luz marcia Garcia avila | oct 12, 2019
Remo Tortello (Remo) | oct 12, 2019

Por favor haga referencia al caso en concreto. ¿Quién la robó? ¿cuando la robó? ¿cómo la robo? ¿dónde la robó?

Puedo viajar desde urb monte Calderón el Casar Guadalajara a la T 4 con ustedes?

Pablo ramos bartolome | oct 12, 2019
SuperManu | oct 12, 2019

Prueba en la app de Uber. Píde un viaje desde donde quieras salir hasta la T4 y verás si hay cobertura de viajes.

Buenos días, quería saber como tengo que hacer una petición de un vehículo para ir al aeropuerto desde mi casa en Pozuelo de Alarcón. Sería el día 29 de septiembre a las 7 de la mañana. Espero su respuesta, gracias

FERMIN GUERRA FERNANDEZ | oct 12, 2019
SuperManu | oct 12, 2019

Descárgate la app de UBER y cuando tengas todos los datos rellenados, haces la reserva para el día 29 a la hora que mejor te venga.

hola un taxista uber no quiere devolverme mis documentos que hago lo denuncio ? llamame al 602 1049 32

variados the crack | oct 12, 2019
SuperManu | oct 12, 2019

Reportalo !!!

No vuelvo a usar jamás esta app. En un bucle constante pidiendome los mismos datos y solo se consigue 1 conductor que además cancela el viaje cuando estoy viendo en el mapa que hay más conductores. Realmente desesperante

Almudena Garcia Ramirez | oct 12, 2019
SuperManu | oct 12, 2019

Es lo peor en transporte público...😡

deberiais tener aunque sea un numero de contacto...porque es vergonzoso que no tengamos ni mail para contactar con ustedes...

LausGM -Laura Gutiérrez Martínez- | oct 12, 2019
Remo Tortello (Remo) | oct 12, 2019

Hola, buenos días. Cuando dice "contactar con ustedes" ¿A quién se refiere, a la empresa Uber o a la persona que hace la entrega?

Mañana jueves abrís?

Victor Gomez | oct 12, 2019
SuperManu | oct 12, 2019

No. Es festivo.

Mi esposa viajo en un ubery dejo su telefono y el piloto contesto y me dijo que estab y luego me contesto y me colgo y ya mañana lunes cumple 8 dias y no puedo hacer nada

wendy roxana | oct 12, 2019
Santiago Gómez | oct 12, 2019

Pasate con los datos del viaje por martinez villergas 52 la oficina de uber para que te lo resuelvan

Me cobraron dos viajes que yo no hice que tengo que hacer?????????

Sebastian Baciu | oct 12, 2019
Gregoriff | oct 12, 2019

Eso no es aqui; eso te metes en la app y buscas los viajes que tienes y creas la incidencia. Dentro de la app de Uber

richard santana | oct 12, 2019

Que no hiciste porque lo cancelaste oh como

estimados señores, vaya por delante que su atención al cliente es nula!! llevo tiempo queriendo pedir facturas mensuales y no hay respuesta. ME PUEDEN INDICAR CÓMO PEDIR FACTURAS MENSAULES? gracias

Sylvia Suárez | oct 12, 2019
SuperManu | oct 12, 2019

Pásate por las oficinas a reclamarles.

Por qué no puede recoger en la calle Esteban Collantes de Madrid, es algo raro, no?

Carmen Perez de las Heras | oct 12, 2019
Felipe ferreira botica | oct 12, 2019

Durante esta semana hay unos puntos de recogida marcados debido a La celebración del orgullo

SuperManu | oct 12, 2019

Alomejor está cortada la calle.

Pidimos un uber el domingo por la noche y mi novio dejó su móvil. Desde entonces no sabemos donde esta el movil ni cuando lo entregarán. El servicio de cliente falla. Espero que UBER se ponga en contacto conmigo, para aclarar el asunto!!!!

Emily Lesley Obayuwana | oct 12, 2019
Felipe ferreira botica | oct 12, 2019

A través de la aplicación podéis contactar con el conductor. Si no lo habéis hecho lo más normal es que el conductor entregué el teléfono en base y estos lo remitan a Uber si es que pueden identificar a quien pertenece. Y eso suele llevar tres o cuatro días. Es más fácil y rápido que hagáis las cosas por la App y indincar en ese viaje que habéis perdido un objeto que estar esperando y culpando el greenlight

fabian gutierrez | oct 12, 2019

Martínez Villerga 52

Alguien sabe el número de Uber Soy Novata

Raquel Espuela | oct 12, 2019
Felipe ferreira botica | oct 12, 2019

Se contacta atraves de la App

Holaa disculpa quisiera saber cual es el correo de Uber de España para poder comunicarme con uno de ustedes lo que pasa esque quisiera saber cual de los choferes se llamaba Cirilo Victorio Lopez que esta en madrid porfavor respondanme gracias

Andrea Sofia Victorio Guzman | oct 12, 2019
fabian gutierrez | oct 12, 2019

debes ir a la oficina o usar la ayuda de la app

Tengo Un Citroën C-Elisse año 2014, podría trabajar con vosotros?

Wilmer Usquiano | oct 12, 2019
Uber Greenlight | oct 12, 2019

Buenos días, puedes consultar los requisitos en nuestra pagina de uber.com en la apartada Requisitos de los vehículos en España.

Rolando Cuevas | oct 12, 2019

Hola Wilmer entiendo que sino tienes la licencia de vtc en España no puedes hacerlo por tu cuenta.

SuperManu | oct 12, 2019

Claro que puedes.

Nunca me habia pasado en mi vida, que el conductor de uber se lleve mi maleta arrancando sin esperar, y a pesar de la insistencia tanto al conductor como a Uber no me la han devuelto despues de dos semanas...

Salvador | oct 12, 2019
Uber Greenlight | oct 12, 2019

Buenas tardes Salvador, te informamos que recibirás un correo con información de como podrás recuperar el artículo perdido. Muchas gracias.

SuperManu | oct 12, 2019

Pásate por la oficina en C/ Martínez Villergas, 52. Edificio A

Ayer coji un servicio de Uber entre 20:35 y 20:45 desde la calle Sambara 146 hasta Esteban Mora (polideportivo san Pascual) y al bajar no me di cuenta y deje mi móvil donde puedo reclamar

Demetrio Martinez Gonzalez | oct 12, 2019
jorge aranzadi | oct 12, 2019

Demetrio, te recomiendo que te persones en el oficina dentro del horario de apertura. Y con suerte y si no lo cogió otro ocupante, el conductor lo habrá dejado allí. Espero que lo encuentres, buenas noches.

Buenas noches solicito informacion de la plataforma para trabajar con 2 carros pregunto deben ser los choferes españoles o aceptan extranjeros con papeles y cuales son los requisitos de los carros y

Ana Hernandez | oct 12, 2019
Felipe ferreira botica | oct 12, 2019

Esto no funciona como en Latinoamérica o usa y aquí con carros van los caballos

fabian gutierrez | oct 12, 2019

lo principal es la licencia VTC de los carros o coches

said zeyani | oct 12, 2019

Todos extranjeros

Porque en mi ubicacion pone ahora CASA en vez de mi direccion

Carmen Llana | oct 12, 2019
Rafael gonzalez | oct 12, 2019

Seguro se lo has puesto.

Se quedo un celular en un viaje, como lo puedo recuperar?

Gared Ramirez | oct 12, 2019
Santiago Gómez | oct 12, 2019

Tienes que meterte en la app en el historial de viajes hechos en tus viajes seleccionar el viaje en el que has perdido el objeto y te dara una opcion de he perdido un objeto en el viaje, seleccionas , y existen dos posiblidades llamar al conductor y preguntarle o dar parte a uber y que se pongan ellos en contacto con el. Yo te recomiendo que las dos opciones las ejecutes para tener mas posibilidades de recuperarlo cuanto antes.

Gared Ramirez | oct 12, 2019

Cual es la dirección para recoger objetos olvidados?

fabian gutierrez | oct 12, 2019

por la app y en la oficina de Uber en calle Martinez Villerga 52

Hola con tarjeta roja de asilo y con pemriso de trabajo se puede manejar un uber con licencia venezolna?

Lissett Bravo | oct 12, 2019
richard santana | oct 12, 2019

Licencia venezolana no creo tiene que ser permiso de conducir de la unión europea y con una antigüedad de al menos dos años y que tenga al menos 8 puntos en el carnet de conducir

Puedo pedir un Uber con hora?

Carmen Ferreiro | oct 12, 2019
Santiago Gómez | oct 12, 2019

Si se pueden pedir con hora de reserva en la aplicación

,hacen servicios desde Alcorcón hasta el aeropuerto de Madrid y si es afirmativo, con que antelación debo solicitar el servicio y cuál sería el importe, desde el Parque Lisboa hasta terminal 4. Gracias

José Miguel Garcia Bueno | oct 12, 2019
jose luis torres mora | oct 12, 2019

Buenas noches José Miguel. El precio sería unos 45 euros si nos lo puedes decir con unas cuántas horas de antelación no hay ningún problema. Gracias.

Buenas tardes como me puedo poner en contacto con ustedes , algun numero de telefono?

Mari Carmen Cuerda | oct 12, 2019
fabian gutierrez | oct 12, 2019

por email

Como puedo solicitar un coche para 3 personas +3 maletas mas una silla de ruedas, para ir al aeropuerto

Manuel Zapatero | oct 12, 2019
jorge aranzadi | oct 12, 2019

Siempre a través de la app.

Hola buenas tardes. Donde me pueden decir toda la informacion para trabajar como conductor para uber.

Juan Manuel Garcia Patos Rojo | oct 12, 2019
Roberto Ulises Rivas Torres | oct 11, 2021

Buenas Jorge Aranzadi. Como puedo solicitar cita para que me atiendan en una oficina de Uber, ya sea en Madrid o en cualquier comunidad autónoma, pero que te atiendan. Gracias.

jorge aranzadi | oct 12, 2019

También puedes trabajar con tu vehículo, pero antetodo tienes que ir a la oficina en persona. Suerte.

Rolando Cuevas | oct 12, 2019

Las contrataciones son por empresas que trabajan para Uber. Si buscas en cualquier buscador "conductor vtc" tendrás resultados.

HOLA CUAL ES LA DIRECCION DE USTEDES AQUI EN VALENCIA YA QUE MI APP NO ME ABRE Y TENGO TIEMPO ESPERANDO RESPUESTA Y ESTOY PAGANDO AUTONOMIA POR USTEDES SIN TRABAJAR Y USTEDES TIENEN TODOS LOS PAPELES QUE ME PIDIERON

Francisco Rodriguez | oct 12, 2019
jorge aranzadi | oct 12, 2019

No te sale en Google? Aquí es raro que te contesten. Suerte Fco.

Acabo de hacer 1 reserva pero no tengo confirmación, como se si va a venir?

Javier Alvarez | oct 12, 2019
richard santana | oct 12, 2019

Te llegará a la hora que lo has pedido no te preocupes si la dirección está bien o sea correcta te llegará el conductor y te avisara que está ahí

¿Cómo puedo localizar alconductor? acaba de extraviar mi hijo el móvil en un viaje pagado en efectivo y no podemos acceder a su cuenta porque no puede verificar nada al no tener el móvil

Marián Cortés | oct 12, 2019
Rolando Cuevas | oct 12, 2019

Hola Marian lo mejor seria conseguir entrar a tu cuenta de usuario de Uber y desde allí en viajes realizados tendrás los datos. Además cambiar contraseña y de momento cambio de número de móvil relacionado con la cuenta para poder acceder.

Felipe ferreira botica | oct 12, 2019

La única manera es atravez de la cuenta de tu hijo puede iniciar sesión en cualquier otro teléfono y contactar con el conductor del último viaje realizado

Marián Cortés | oct 12, 2019

A ver si lo consigo, gracias

fabian gutierrez | oct 12, 2019

Calle Martínez Villergas 52. hay te reponden y quizas tu movil este en esa dirección

Use uber por primera vez puse el codigo suponiendo que mi primer viaje era gratuito me cobraron 14 euros el conductor no tenia ni idea. Donde puedo reclamar ese dinero?

noelia sanchez | oct 12, 2019
SuperManu | oct 12, 2019

Pon la reclamación en la plataforma donde solicitaste el viaje y demuestra que pusiste dicho código.

Ernesto Martín Peinado | oct 12, 2019

Buenas tardes, a uber.

richard santana | oct 12, 2019

Puedes hacerlo desde la aplicación tienes la opción de ajuste de tarifas y algo por hay y dependiendo hacia donde fuiste te cobra dependiendo la distancia que vallas el código solo te cubre 5 euros a partir de hay pagas tu el resto

Buenos días, necesito que se pongan en contacto conmigo por un problema que he tenido con ustedes. He contactado a través de la aplicación y no he obtenido respuesta.

Laura Martín | oct 12, 2019
Uber Greenlight | oct 12, 2019

Buenos días Laura, te informamos que puedes contactar con nuestro equipo de soporte a través de la sección de Ayuda en tu app. Alguien del equipo de soporte estaría en contacto contigo.

SuperManu | oct 12, 2019

Pásate por las oficinas, C/ Martinez Villergas , 52, Edificio A

Hola trabajo con la aplicación Uber driver y se me desconecta y uno cree que está conectado y es que cuando seda cuenta está desconectado gracias

Jose Luis Gonzalez | oct 12, 2019
Uber Greenlight | oct 12, 2019

Buenos días, Para resolver cualquier duda puedes contactar con nosotros a través de tu sección de Ayuda en la app Uber Driver o acudir en persona a nuestro centro de atención, el Greenlight Hub.

CUAL ES EL TELEFONO PARA LLAMARLES.EXISTE UBER EN BILBAO TAMBIEN

teresa estevez | oct 12, 2019
Uber Greenlight | oct 12, 2019

Buenos días, te informamos que para cualquier ayuda, puedes acceder a la sección de Ayuda a través de tu cuenta de Uber.

jorge aranzadi | oct 12, 2019

Teresa, buenas tardes. No tienen teléfono, hay que personarse en sus oficinas. Suerte.

hola buenas, tiene algo que ver uber eats con uber normal! por que tengo la cuenta de uber eats desactivada por un problema y quiero trabajar de conductor para una empresa! podre hacerlo sin problema?

Juan carlos Da silva | oct 12, 2019
Ernesto Martín Peinado | oct 12, 2019

Buenas tardes q tal.ni tiene nada que ver, uber eats es de comida, y la otra es de los coches, puedes. Un saludo

Que pasa cuando te bloquean sin motivo aparte? , llevando más de dos años con ellos como UBER drivers

kemandogasolina gasgas | oct 12, 2019
fabian gutierrez | oct 12, 2019

y muy importan cumplir los procedimientos del sistema

juanlu22 | oct 12, 2019

Acércate al centro de atención de Uber y pregunta el motivo. Siempre lo hay. Están muy pendientes de los drivers y sus actitudes...

He extraviado mi Tlf. en un coche uber en el trayecto de C/ Marqués de Villamagna,6 con destino a C/Fuencarral 103 (Madrid) entre las 06:00 am y 6:45 del presente día Vehiculo marca Toyota Prius color negro y matricula acabada en KSF. 22-03-2019

Eva Castelo | oct 12, 2019
Uber Greenlight | oct 12, 2019

Buenos días, Te informamos que puedes contactar con el equipo de soporte a través de la sección AYUDA en tu app sobre el artículo perdido.

fabian gutierrez | oct 12, 2019

coloque el reclamo desde la aplicación o visite las oficinas de Uber en Martines Villerga 52. Madrid

En relación al teléfono olvidado en coche Uber, si lo encuentran por favor entreguen en la policia nacional, o ponganse en contacto conmigo. Gracias.

Eva Castelo | oct 12, 2019
Oscar Martinontoria | oct 12, 2019

Todos los objetos se envían UBER

SuperManu | oct 12, 2019

El teléfono si lo encuentran, va a objetos perdidos de UBER, y se pondrán en contacto con usted.

Como se puede poner una reclamación a un servicio que está mañana he tenido que cancelar porque ha tardado más de media hora en llegar y por lo tanto no he podido acudir a un curso en el que estaba inscrita?

Paloma Fiel Sánchez | oct 12, 2019
Serafin Calvo | oct 12, 2019

Por la ayuda de la app puede usted poner la reclamación.

Adriana Paola Brito | oct 12, 2019

Por la misma aplicación

Buenas tardes, he viajadi¡o en Uber esta mañana y me he dejado el ordenador portátil en el coche. Es muy importante para mi recuperarlo. Me he intentado poner en contacto con el conductor y con ustedes a través de la App y no lo consigo.

carlos alcázar | oct 12, 2019
Felipe ferreira botica | oct 12, 2019

En ayuda en la app o pasa lunes a primera hora por la oficina

jorge aranzadi | oct 12, 2019

Ve en cuanto puedas a la oficina dentro del horario de apertura. Suerte Carlos

fabian gutierrez | oct 12, 2019

use la ayuda de la aplicacion haciendo referencia al caso o en su defecto visitar nuestra oficina en Calle de Martinez Villwrgas 52

Puedo pedir un Uber para mañana a las 7 de la mañana para ir a Atocha?

Carmen Molla | oct 12, 2019
juanlu22 | oct 12, 2019

Buenas tardes Carmen. Por supuesto. Nosotros seguimos operando con normalidad salvo en los aeropuertos que depende del momento de tensión con los taxistas. Programa la recogida a la hora que desees y será atendida.

Tomar un taxi a Uber

ADRIAN PURNUS | oct 12, 2019
jorge aranzadi | oct 12, 2019

No hay

Felipe ferreira botica | oct 12, 2019

Descarga la App y lo solicitas desde ahi

fabian gutierrez | oct 12, 2019

desde la ayuda de la app explica su solicitud de solucion de la situacion y uber se contacta con usted por ahí

Mañana a las 6 am hay servicio ?

JOSE A RUIZ | oct 12, 2019
Moove Cars | oct 12, 2019

Y

jorge aranzadi | oct 12, 2019

Consulta en la app mejor

Hola, conduzco uber en el Reino Unido pero me voy a mudar a Madrid. ¿Se acepta mi licencia de alquiler privado como equivalente a la licencia VTC? También conduzco eléctricos en el Reino Unido, ¿qué empresas de VTC alquilan vehículos eléctricos?

Daniel Ebanks | oct 12, 2019
Alonso Holguin F.J. | oct 12, 2019

Creo que sí.

Uber Greenlight | oct 12, 2019

Hola Daniel, puedes consultar los requisitos en España en la página de Uber España: https://www.uber.com/en-ES/drive/requirements/

fabian gutierrez | oct 12, 2019

pregunte en "CIUDAD DEL TAXI" es una empresa de VTC CARS. tienen TESLA e HIBRID CARS hechos para usted

hola buenas tardes actualmente soy propietario de un bmw x1 y quiero ponerme a trabajar en el la pregunta es que requisitos necesito para ser conductor de uber ? muchas gracias

dreck echeverry | oct 12, 2019
fabian gutierrez | oct 12, 2019

lo primero que tu coche tenga licencia VTC

Max Sanchez | oct 12, 2019

Muchas gracias

japo-moto Imetamate | oct 12, 2019

necesitas una licencia vts

Buenos días, me dejé unas gafas en un Uber, ayer fui a Torre de Don Miguel y me dicen que se las han llevado a vuestra sede, como puedo verificarlo por favor? puedo mandar a alguien a recogerlas? Gracias!

Raquel Gonzalez | oct 12, 2019
Serafin Calvo | oct 12, 2019

Cómo dice Fabián, desde la app pon la incidencia en el viaje y Uber te dirá si las tiene y cuando puedes pasar a por ellas.

fabian gutierrez | oct 12, 2019

calle Martinez Villerga 52. y desde ayuda en la app y pinchando en el viaje donde sucedio el incidente. uber le solventara el asunto.

jorge aranzadi | oct 12, 2019

Buenos días Raquel, aquí es raro que te contesten y teléfono no tienen. Mi recomendación es que te acerques si puedes en un huequillo que tengas. Suerte!

hola, tengo carnet de conducir para taxi y vehículo parrticular, como puedo conseguir trabajo en Uber

Luis Abad | oct 12, 2019
Radu BOGDAN | oct 12, 2019

Cartilla de taxi no vale para Uber. Si tienes licencia VTC y coche acércate la oficinas y hablas con ellos. Si no, solo si te contracta una empresa que colabora con ellos. Pero, hoy en día, ganas mucho mejor trabajando en taxi que en VTC.

Inmaculada Noguerales | oct 12, 2019

Buscando trabajo de chófer en cualquier página de búsquedas de empleo. No trabajaría en uber, trabajaría para una empresa de vtcs pero con la aplicación uber

Oscar Martinontoria | oct 12, 2019

Si puedes

El día 25/ 12 / 2018,un taxis de Uber el mismo trayecto cualquier otro día me cobran 13euros y el día 25/12 me cobraron 39 euros, porque?

Mariano Bolaños Lopez | oct 12, 2019
Serafin Calvo | oct 12, 2019

Lo más normal es que sea por alta demanda. No miro usted el precio al pedirlo ? El precio lo sabe usted siempre antes de darle a pedir el coche.

jorge aranzadi | oct 12, 2019

Por la alta demanda efectivamente

fabian gutierrez | oct 12, 2019

se llama alta demanda y va desde 1.2 a 2.9 veces el precio normal

Francisco Javier de la Maza del Moral | oct 12, 2019

Habría mucha demanda y te aplicaron la tarifa dinámica

El dia 25/ 12 /2018 solicité un taxi de U ber y el mismo recorrido que hago otras veces me cuesta sobre 13 euros y el día 25/12 me cobraron 39 euros, porque?

Mariano Bolaños Lopez | oct 12, 2019
Juan Vasquez Salcedo | oct 12, 2019

No puedo referirme al asunto que le afecto porque no conozco las circunstancias en la que se produjeron. El día 25 de diciembre fue un día de servicio con tarifa especial y de alta demanda.

Quiero un Uber para 24/12. Tengo una cuenta pero no quiero dar mi tarjeta de cuenta sin saber si es posible hacer una reserva con dia y hora porque el viaje no es hoy y no quiero confusiones.

Marla Miller | oct 12, 2019
Serafin Calvo | oct 12, 2019

Imagino, no lo he probado, que poniendo la opción de pago en metálico te permite hacer la reserva. Prueba a ver.

Marla Miller | oct 12, 2019

Gracias pero el Uber app me ha permitido hacer una reserva para mañana a las 20 h. Una amiga hizo lo mismo hace un par de días desde mi casa con su cuenta para irse el día siguiente a Atocha Renfe para coger el AVE a Barcelona y todo le salió bien. Espero tener la misma suerte mañana. ¡Feliz Navidad!

jorge aranzadi | oct 12, 2019

Pon tu tarjeta que es un requisito y pídelo el mismo día cuando lo necesites con un poco de antelación. Hay conductores suficientes para la alta demanda del día y lo suficientemente cerca como para llegar a la hora que lo necesites.

Deseo contratar un viaje para mañana a las 8:30 de mi casa al Golf Olivar de la Hinojosa Como lo hago?

Ignacio E. Salamanca | oct 12, 2019
japo-moto Imetamate | oct 12, 2019

y si no también puedes pedirlo un ratito antes de la salida que no habrá problema

Serafin Calvo | oct 12, 2019

Entrar en la app y en destino aparece una especie de coche con un reloj. Programa la hora de la petición del vehículo y listo. Hay un margen de 15min. Creo... Dale un vistazo a las instrucciones en "programar un viaje" y verás los detalles.

Ernesto Martín Peinado | oct 12, 2019

Buenas tardes, abres la app y el coche q este más próximo t recoge. Espero que te haya aclarado la pregunta.un saludo.

Hola ,donde puedo encontrar el número de Uber Madrid

danuta petreus | oct 12, 2019
Serafin Calvo | oct 12, 2019

Teléfono no hay, solo presencial y lleva el DNI para el control de seguridad del edificio.

jorge aranzadi | oct 12, 2019

No hay!

Víctor | oct 12, 2019

No tienen, solo presencial

Hola. Me pueden decir cuando es la proxima reunion informativa para colaboradores? Para que me terminen de dar el alta y me asesoren con la app ....gracias

Aurama Pro | oct 12, 2019
Felipe ferreira botica | oct 12, 2019

Esto no es uber aquí somos usuarios de Google

jorge aranzadi | oct 12, 2019

Suelen ser por las mañanas, pasate cuando abren y te unes a la primera que salga. Por aquí no suelen contestar y tampoco tienen teléfono.

tengo la aplicacion de uber aqui en madrid en londres me vale la aplicacion y

Paloma Hermoso | oct 12, 2019
Radu BOGDAN | oct 12, 2019

La aplicación vale en cualquier pais/ciudad del mundo donde funciona Uber. No hace falta cambiar ni instalar nada más.

Consulta. Para el mismo destino primero necesito pasar a recoger a una persona y hay que desviarse u. Poco. Como lo comunico antes si el coste es por trayecto.

Mirian cif | oct 12, 2019
Serafin Calvo | oct 12, 2019

Puedes poner 3 paradas en el viaje a un destino final. Pon el primer destino (parada) y después le das a añadir y pones el siguiente destino. (Verás el símbolo + a la derecha del destino) Una vez puesto y antes de solicitar puedes verificar las paradas. Verás: origen, parada, parada y destino final.

jorge aranzadi | oct 12, 2019

Supongo que la app tiene una opción para ello, pero tienes que preguntarlo a través de la app.

necesito informacion,por problemas personales no puedo asisitir a la reunion de inicio el dia de hoy en la manana se puede poner a la tarde gracias

maria isabel quintero hernandez | oct 12, 2019
Luciano Urquiza Ortiz | oct 12, 2019

Si por la mañana de 9 a 13 y por la tarde de 15 a 18

jorge aranzadi | oct 12, 2019

No sé si dan más charlas por la tarde, acercate una mañana y te informas. Aquí no contestan y tampoco tienen teléfono

trabaje en yirmi con tesla me gustaria contactar con la empresa que carga sus teslas en avenida de america

antonio vilches | oct 12, 2019
fabian gutierrez | oct 12, 2019

amigo Uber presta servicio de conexcion entre usted y el transporte. el tema de lis vehículos es con la empresa de los vehiculos

jorge aranzadi | oct 12, 2019

Preguntales a ellos mejor no?

Hola me he dejado mi cámara foto en un Uber paris tengo los datos del coche como podría hacerlo

Rosa Herrero | oct 12, 2019
fabian gutierrez | oct 12, 2019

pues desde la aplicación tocas sobre tu viaje y sobre el en ayuda y te daran los pasos a seguir y una solución a tu situación con la camara. suerte

Hola, conduzco un uber en el Reino Unido pero me voy a mudar a Madrid. ¿Qué tendría que hacer para conducir con uber I. Esta ciudad?

Daniel Ebanks | oct 12, 2019
jorge aranzadi | oct 12, 2019

Licencia VTC. O ser contratado por ellos.

Necesito ir al aeropuerto el próximo día 26 a las cinco y cuarto de la mañana. Como puedo pedir el servicio?

Fely Vallejo Benito | oct 12, 2019
Uber Greenlight | oct 12, 2019

Buenos días Fely, puedes solicitar un servicio en el momento o programar un viaje directamente a través de tu cuenta en la app.

Fely Vallejo Benito | oct 12, 2019

He descargado la aplicación pero no veo claro nada Me gustaría dejarlo pedido y confirmado con antelación, No se seré yo que soy clásica Siempre he utilizado taxi pedido y confirmado con antelación No puedo arriesgar perder el avión Otra vez será, utilizaré taxi Gracias

japo-moto Imetamate | oct 12, 2019

no hay ningun problema ya que siempre hay conductores

Serafin Calvo | oct 12, 2019

Se descarga la app y gestiona todos los datos. Con el tiempo necesario de antelacion que considere pide al vehículo con la app o si quiere dentro de la app puede también programar un viaje un dia y hora concreto.

Por favor como hago ne han cobrado un viaje por error que no utilice, fue otro conductor. Como me devuelven el importe

Maria Lorena Calderón Alvarado | oct 12, 2019
Serafin Calvo | oct 12, 2019

Ponga la incidencia x la ayuda de la app y vera como la contestan.

Hola buenos días yo vivo in Lisboa Portugal quiero muda para Madrid , entonces quiero trabajar con la Über , oque me gustaría de saber , com a habilitación de Portugal puedes trabaja na Über in Madrid?? Muchas gracias

Alex Aires Da Silva | oct 12, 2019
Alex Aires Da Silva | oct 12, 2019

Usted tiene número de atención ? Puedes pasar me

jorge aranzadi | oct 12, 2019

Llama al teléfono de atención para preguntar

Cómo contactar por teléfono.

Cristina Sciarrotta | oct 12, 2018
japo-moto Imetamate | oct 12, 2018

creo que no tienen teléfono de información es o presencial o a través de la app

Necesito un transporte diario, por favor dónde puedo cotizar precio, gracias

Yelitza Cañate | oct 12, 2018
Oscar Martinontoria | oct 12, 2018

Póngase con uber, y se informa

Cuándo es gratuito un servicio como hoy miércoles 26 de septiembre es imposible acceder a él.

Ana Esteban | oct 12, 2018
Serafin Calvo | oct 12, 2018

Los coches estan trabajando seguro, si todo el mundo quiere un servicio... No podemos atender a todo el mundo. No somos tantos, un poco de paciencia y a ver si puede conseguir un coche.

japo-moto Imetamate | oct 12, 2018

en teoría no lo único que debido a la gran demanda es más lento poder acceder

Buenos dias, Como puedo programar un viaje al aeropuerto recogiendo a una persona de camino?

Carmen Serret | oct 12, 2018
Tomas Martinez | oct 12, 2018

Opción de parada intermedia

Serafin Calvo | oct 12, 2018

Origen, destino 1(parada), destino final. Puedes poner 3 direcciónes haciendo paradas.

Hola quiero asociarse tengo un restaurante como se si han recibido mi solicitud

Beatriz Dafne Yllia Miranda | oct 12, 2018
japo-moto Imetamate | oct 12, 2018

acercaré directamente a la oficina y así será más rápido

Hola. Resulta que al finalizar un servicio de taxi que solicite no se podia pagar con tarjerta asi que se lo deje a deber al conductor. Intuyo que no pasara nada debido a que UBER tiene mi contacto y datos. ¿como puedo solucionarlo

David Espinosa Muñoz | oct 12, 2018
Oscar Martinontoria | oct 12, 2018

Mal echo, el conductor va a tener problemas, a lo mejor se lo descuentan a el. Pongase en contacto con uber, por email o como por telefono

Hola estuve esta mañana ahí en el centro informativo de Uber y se me olvidó salir conectado con la aplicación y no puedo trabajar me podéis alludar

Oso werdoso Merxloso | oct 12, 2018
Uber Greenlight | oct 12, 2018

Buenos días, te informamos que para cualquier consulta sobre tu cuenta, puedes venir a vernos en el centro durante las horas de 9-13h y de las 15-18h de lunes a viernes donde alguien de nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Cuanto me cuesta el servicio de recogerme en el aeropuerto de barajas, llevarme a conocer la ciudad y luego dejarme en Parla?

Alvaro Leon Aristizábal Gutierrez | oct 12, 2018
Serafin Calvo | oct 12, 2018

Alvaro, ese servicio se puede hacer pero no esta tarificado específicamente en ningun sitio ya que el trayecto es indefinido y puede ser muy grande o muy pequeño. A voluntad de las partes. Ademas si se lo propones a un conductor espero que sea Nacional o algun compañero que siendo de otras nacionalidades lleve tiempo en Madrid para que te lo pueda enseñar bien.

Mi marido se dejó olvidado un móvil en el coche de un Adolfo Valentin de Uber, no lo ha devuelto hemos llamado, casi inmediatamente de bajar del coche, el móvil se quedó en el asiento del lado del conductor y nada, hasta que luego ha dado apagado.

Nubia Villafane | oct 12, 2018
specialkar | oct 12, 2018

Se pueden dirigir al centro de Uber en c/Martínez Villergas,52,y ponerlo en conocimiento allí. Fecha,hora del viaje y todos los datos que le aparecen en la app.

Puedo encargar un coche para mañana a las 3.30 a.m de la madrugada

Mariano Sanchez | oct 12, 2018
Uber Greenlight | oct 12, 2018

Buenas tardes, te informamos que dentro de la app tienes la opción de programar un servicio para una hora especifica. Cuando vas a solicitar un servicio, verás un reloj en la parte de la esquina inferior derecha donde podrás elegir una hora en concreto.

Serafin Calvo | oct 12, 2018

En la opción a donde vas, a la derecha aparece un reloj y un coche. Te da la opción de programar un viaje.

Tienen coches para acceder sillas de ruedas??? En Madrid

geaga72 | oct 12, 2018
Serafin Calvo | oct 12, 2018

No, Uber españa solo tiene servicios Uber X y Uber One. Son hasta 4 pasajeros con accesibilidad normal. Con accesibilidad limitada y/o sillas de ruedas, de momento, no tiene vehículos.

geaga72 | oct 12, 2018

Gracias, he encontrado otra empresa, un saludo

Alonso Holguin F.J. | oct 12, 2018

No contestan por este medio.

Hola Es nuestro primer contacto con Uber. Vivimos en Madrid capital y tenemos que coger hoy un avión a las 11:30 en la terminal 1. ¿Qué tenemos que hacer para contratar sus servicios? Gracias

Txema Nogal | oct 12, 2018
Uber Greenlight | oct 12, 2018

Buenos días, Gracias por contactar con nosotros. Os informamos que podrás solicitar servicios a través de nuestra app, Uber. Muchas gracias.

Hola! Tengo el app instalado, hize una reserva para mañana y quiero saber si se va realizar la recojida. Es la primera vez que uso taxi uber .

Irina Costachescu | oct 12, 2018
Serafin Calvo | oct 12, 2018

Nadie puede preveer el futuro, para bien o para mal. Este pendiente de la información del movil cuando le asignen conductor a la hora prevista, no tiene x que haber un fallo y debería de funcionar todo bien.

Necesito que alguien me ayude ... un conductor llamado Omar me ha cobrado un servicio que nunca realizó

Stefhany Cardozo | oct 12, 2018
Uber Greenlight | oct 12, 2018

Buenos días Stefhany, Sentimos las molestias. Para reclamar cualquier cosa, puedes hacerlo a través de tu app en la sección de Ayuda y seguir los paso indicando la incidencia. Gracias.

Serafin Calvo | oct 12, 2018

En el correo de la factura de ese viaje le das a responder y se lo cuentas a Uber.

puedo pedir un coche de fuenlabrada a aeropuerto de barajas y viceversa

jose chumillas rodrigañez | oct 12, 2018
Serafin Calvo | oct 12, 2018

Entra en la aplicación y mira si puedes. Disculpa, pero esto son preguntas un poco "tontas" . Puedo ir en Metro de 1 a 2... Mira el plano... Son preguntas un poco absurdas y molestan por tu falta de consideración a los demas. Esto es un sitio de opinión, no de asistencia

puedo solicitar un viaje desde la terminal t4 de barajas a Madrid capital? con que antelación puedo hacerlo? gracias

Nestor Massimino Morando | oct 12, 2018
Serafin Calvo | oct 12, 2018

Dale al calendario y te salen las opciones. No obstante yo te aconsejo pedirlo cuando te bajes del avión y pases a recoger las maletas. Siempre hay coches x la zona y tenemos una cola de espera propia que funciona muy bien.

Como puedo enviar mi curriculum para poder entrar a trabajar de conductor gracias.

miguel palomequegomez | oct 12, 2018
Serafin Calvo | oct 12, 2018

Uber no contrata conductores, son las empresas que tienen los coches las que trabajan con Uber.

Como puedo solicitar trabajar como conductor de uber

Mass Gueye | oct 12, 2018
Tomas Martinez | oct 12, 2018

Como dice Serafín, Uber no tiene ni coches ni conductores, debes buscar alguna empresa que trabaje con Uber, en buscadores de trabajo por internet tienes bastantes

Serafin Calvo | oct 12, 2018

Buscando empresas que trabajan con Uber. Uber no tiene conductores ni coches, Uber es una plataforma de trabajo, las empresas se asocian con Uber y ellas que tienen los coches son quienes contrstan a los conductores.

Ayer usé por primera vez Uber y hoy quería reservar otro pero me dice que hay un cargo pendiente con la tarjeta y no puedo realizar ningún viaje,pero no sé cómo solucionarlo. Todos los datos son correctos

Arancha Bravo Barahona | oct 12, 2018
Serafin Calvo | oct 12, 2018

Parece y matizo parece que el saldo de tu tarjeta se ha acabado hasta que renueves el ciclo de la tarjeta. Si no te permite hacer reservas con esa tarjeta, intenta con otra, puedes poner varias tarjetas. Pero también te aviso: es posible que aun tengas el viaje anterior sin pagar (por lo que sea) y que no te permitan poner otras tarjetas. Manda un correo a Uber desde el último recibo/cargo y que te digan ellos.

Tenéis plazas de 6 personas y cuál es la tarifa Madrid valdemoro.

Begoña Martín Iglesias | oct 12, 2018
Serafin Calvo | oct 12, 2018

Vehículos con 6 plazas? No, solo Uber X y Uber One. Cuatro plazas y el conductor.

Deseo comunicarme con Uber

May Fuentes | oct 12, 2018
Alonso Holguin F.J. | oct 12, 2018

Tienes que enviar mail

Serafin Calvo | oct 12, 2018

Pues pasate por sus oficinas.

Tengo duda del precio entre uber X o one

Juan Diaz Amodia | oct 12, 2018
Alonso Holguin F.J. | oct 12, 2018

Depende del vehículo

Puedo solicitar un uber al aeropuerto un para de días antes? Soy cliente

Ines Morales | oct 12, 2018
Alonso Holguin F.J. | oct 12, 2018

Prueba

Inmaculada Noguerales | oct 12, 2018

Si, si se puede

Buenas tardes, ¿puedo hacer ahora una reserva para que me lleven mañana temprano al aeropuerto de Madrid Barajas desde mi domicilio en Madrid?

Miguel Rosán | oct 12, 2018
Serafin Calvo | oct 12, 2018

En la aplicación de Uber, en el destino te aparece un pequeño calendario para poder pedir un coche un dia y a una hora concreta con un margen de 15 minutos.

quiero comunicarme con uber

gerardo gerardo | oct 12, 2018
Serafin Calvo | oct 12, 2018

Calle Martinez Villergas, 52. No tiene un teléfono de contacto.

NO PUEDO INICIAR SESION. NO ME RECONOCE MI DIRECCION DE CORREO ELECTRONICO Y LA CONTRASENA ME DICE QUE ES ERRONEA. POR FAVOR PRECISO DE SU AYUDA, PUES NO PUEDO UTILIZAR SUS SERVICIOS. GRACIAS.

Leoncio Serna | oct 12, 2018
Serafin Calvo | oct 12, 2018

Este no es el sitio adecuado para sus problemas.

Buenos dias Necesito realizar un viaje el proximo sabado dia 12 muy importante y quiero reservarlo con antelacion y no tener que pedirlo el mismo dia por la aplicacion Es posible que me den un telefono donde realizar la reserva?? Cristina Nieto 6369

CRISTINA NIETO | oct 12, 2018
Serafin Calvo | oct 12, 2018

Ya puedes hacer reservas en el calendario que aparece en el destino

Si lo tengo todo lo que piden para trabajar ay alguna garantía de trabajo

Susana Santos | oct 12, 2018
Serafin Calvo | oct 12, 2018

Si tienes una licencia VTC y coche... Si

Buenas tardes . Querida saber el precio de transporte de calle San nicomedes de Madrid al aeropuerto? Recogida a las cinco y media de la mañana del día 1 abril

Lorena Cubiella | oct 12, 2018
Serafin Calvo | oct 12, 2018

Te bajas la app y te dice el precio antes de contratar el servicio. Si no te interesa, buscas otro medio de transporte.

Hola. Mañana tengo que mandar un paquete a Las Rozas y quería saber si puedo hacerlo con vosotros.

Admin Clip Mgmt | oct 12, 2018
Serafin Calvo | oct 12, 2018

Nosotros transportamos personas, no paquetes. Para ese tipo de servicio hay otras empresas.

Uber Greenlight | oct 12, 2018

Buenas tardes, os informamos que Uber no da estos tipos de servicios. Muchas gracias por contactar con nosotros.

Teléfono del sitio?

Javier Blanco Adame | oct 12, 2018
Roman Anthony Gonzabay | oct 12, 2018

No tengo el número de teléfono para comunicarme

Hay coches para 5 pasajeros?

Groc, Solucions gràfiques | oct 12, 2018
Groc, Solucions gràfiques | oct 12, 2018

👍

Alberto García Parra | oct 12, 2018

No y te recomiendo un taxi. Donde si podras encontrar de hasta 7 plazas

Habrá unidades de Uber disponibles en la noche del 24 al 25 de diciembre? Si pueden informarme como contactar. No vivo en Madrid pero pasaré allí la Nochebuena y Navidad. Gracias

margarita ferrero | oct 12, 2018
Eduardo Martínez Carpio | oct 12, 2018

Por supuesto que habrá vehículos de Uber. . No dude en solicitar sus servicios. Un saludo

Santy Garcia | oct 12, 2018

Hola Margarita!!! Tendrás taxis oficiales sin ningún problema. Tambien puedes pedir uno por anticipado a cualquiera de las emisoras de taxis que tenemos en Madrid. El taxi te va a dar mejor servicio y mas barato.

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