Viasat

Tracie-anne Lee

Servicio de primer nivel. Ingeniero extremadamente útil y servicio rápido. Muy satisfecho también con los productos. Definitivamente lo recomendaría.

Stephan Wolters

Llevamos meses sin servicio. Al llamar al 900 no cogen el teléfono. La última vez que conseguimos hablar con alguien fue en junio y con unas contestaciones rozando la impertinencia, negando cualquier gestión que habíamos hecho antes. Es una empresa que no se interesa en absoluto por sus clientes, si puede decir así ya que realmente contratamos a otra empresa (Europasat Ibérica) y de repente nos encontramos con esta, sin que se hubiera comunicado, A partir de ese cambio impuesto ya no funcionó nada. Como, además, cobran subvenciones del estado por la instalación, habría que denunciar estas prácticas. Lo dicho, meses sin servicio, y no han hecho nada, ni les interesa. Lo único que funciona bien en esta empresa es el recibo que pasan cada mes...

Isabel Gonzalez

VERGONZOSO. Hace un tiempo puse internet en la casa del pueblo con ellos. Me ofrecieron un tipo de contrato con un precio mensual y lo aceptamos. Era un precio durante dos años (a los dos años nos podemos dar de baja SIN PENALIZACIÓN) y con una velocidad concreta. Al cabo de unos meses nos ofrecen subir la velocidad con la consiguiente subida de precio (a casi el doble) y bajar el tiempo de pago a un año (CON LO CUAL PASADO ESE AÑO NOS QUITABAN LA PENALIZACIÓN). Pues cual fue nuestra sorpresa que al pasar ese año, nos queremos dar de baja y nos envían una letra por una cantidad que ellos consideran que debemos de pagar. Nosotros cumplimos lo que nos pidieron y ellos quieren seguir cobrando porque según ellos eso no está puesto en ningún sitio. Pero BIEN QUE PARA COBRARNOS TODOS LOS MESES MAS DINERO SI QUE SE ENTERARON. Es vergonzoso, porque como lo haces por teléfono, pues tienes que estar llamando para que no te envíen la letra. Lo dicho, NO SE PONGAN INTERNET CON ESTA GENTE, porque al final solo sirve para problemas. Lo de cobrar va bien, pero lo de atender a reclamaciones NO

Luis Feijoo

Llevo 4 meses pagando un servicio que no tengo,han mandado 2 veces al técnico y seguimos igual, hel mes pasado conseguí anular el servicio, o eso creía yo, por que me han vuelto a pasar el recibo. Habra quecabrearse de verdad.No contratemos hacerMe caso es una estafa, pagando 50€.