Dirección: Calle de Goya, 45, 28001 Madrid, España
Teléfono: +34621228229
Domingo: Cerrado
Lunes: 10:00–21:00
Martes: 10:00–21:00
Miércoles: 10:00–21:00
Jueves: 10:00–21:00
Viernes: 10:00–21:00
Sábado: 10:00–21:00
Aldo Gustavo Saretti
Me ha atendido Jhonatan en la oficina De Goya. Luego de muchísimas vueltas en más de 5 oficinas diferentes de Vodafone en Madrid y distintos llamados confusos y contradictorios del call center. Para el cambio de sim a e-sim es posible hacerlo solo con contrato, que se puede hacer en el local! Y luego el cambio a e-sim en la misma oficina el mismo día. Todo hecho por la misma persona. Muchas gracias Jonathan
Javier Gonzalez S
Issachara me ha atendido maravillosamente bien , solucionandolo todo. Alba tambien nos ha ayudado con su experiencia. Gran servicio
Gregorio Medrano
Buena tienda y empleados
Azucena Rollan
Major tratamiento professional y human atendida or Fran y recomendado pot Vito. Encantada
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Donde puedo comprar el mando
Debe ser más explicito, por favor. No sé a qué se refiere
hay algun telefono para contactar directamente con la tienda?
Mira en internet
Si, aunque dudo que te lo cogan. En Internet está.
Sí, buscalo en Internet
Intento hacer recarga y no me lo permite Vodafone ¿ Por que ?
Lo que me cuenten de cualquier empresa de telefonía, solo me lo creo si es algo muy malo, o aún peor.
De todas formas en la tienda tienes atencion al cliente deberían ayudarte con tu problema
Llama al 22123 o 123 seguro te ayudan
Pasó más de 6 meses de la anterior recarga?
No puedo ayudar, siempre lo hice en el banco.
Hola ¿Vende una tarjeta de regalo de Google? Gracias.
¡Hola! Te invitamos a que vengas a Vodafone Goya y compruebes todos nuestros productos disponibles. ¡Atentamente!
Buenas tardes! desde el dia 8 que solicitamos en vuestra oficina un cambio de titularidad, no os habéis puesto en contacto con nosotros, creo que es una falta de respeto y una mala gestión por vuestra parte
Lamentamos las molestias. Permítenos revisar el estado de tu solicitud, escríbenos por Facebook o Twitter y lo vemos desde nuestros canales de soporte online. Muchas gracias
Cuál es el horario el sábado? no parece que cojan el teléfono por la tarde
El sábado por la tarde si trabajan.Tienen el horario de todos los días.
Tengo que reconoger una tarjeta sim en vuestra tienda . Pero quiero recogerla en tienda bravo Murillo/ san Germán
No puedes hacerlo, lo que puedes es pedir un duplicado en la tienda de bravo murillo y cuesta 5€
El teléfono no sirve, existe algun número para hablar con la tienda?
Pues no de yo siempre voy en persona
he duplicado mi tarjeta Sim de mi modem movil internet .debo activarla?
Si ya la has duplicado esa tarjeta ya viene activa salvo que la hayas bloqueado previamente , si es un router donde va esa SIM tienes que meterla en un teléfono y quitarle el código pin, ya que el router no tiene teclado para ponerlo
Te la desbloquea la compañía a través de un Link.
Llama al 123 seguro de que resuelven la duda
Pregunta a un profesional. Yo sólo soy usuario
al cambiar de operador (de telefonica a vodafone) la clave de acceso que tenia al encender el móvil permanece?
Clave de seguridad del móvil, no cambia. La del PIN si. Es posible q te pida clave de RED, en ese caso tendrias q liberar el móvil.
El pin cambia al cambiar el operador.
Donde puedo comprar el mando
Debe ser más explicito, por favor. No sé a qué se refiere
hay algun telefono para contactar directamente con la tienda?
Mira en internet
Si, aunque dudo que te lo cogan. En Internet está.
Sí, busca en Internet
Intento hacer recarga y no me lo permite Vodafone ¿ Por que ?
Lo que me cuenten de cualquier empresa de telefonía, solo me lo creo si es algo muy malo, o aún peor.
De todas formas en la tienda tienes atencion al cliente deberían ayudarte con tu problema
Llama al 22123 o 123 seguro te ayudan
Pasó más de 6 meses de la anterior recarga?
No puedo ayudar, siempre lo hice en el banco.
Hola ¿Vende una tarjeta de regalo de Google? Gracias.
¡Hola! Te invitamos a que vengas a Vodafone Goya y compruebes todos nuestros productos disponibles. ¡Atentamente!
Buenas tardes! desde el dia 8 que solicitamos en vuestra oficina un cambio de titularidad, no os habéis puesto en contacto con nosotros, creo que es una falta de respeto y una mala gestión por vuestra parte
Lamentamos las molestias. Permítenos revisar el estado de tu solicitud, escríbenos por Facebook o Twitter y lo vemos desde nuestros canales de soporte online. Muchas gracias
Cuál es el horario el sábado? no parece que cojan el teléfono por la tarde
El sábado por la tarde si trabajan.Tienen el horario de todos los días.
Tengo que reconoger una tarjeta sim en vuestra tienda . Pero quiero recogerla en tienda bravo Murillo/ san Germán
No puedes hacerlo, lo que puedes es pedir un duplicado en la tienda de bravo murillo y cuesta 5€
El teléfono no sirve, existe algun número para hablar con la tienda?
Pues no de yo siempre voy en persona
he duplicado mi tarjeta Sim de mi modem movil internet .debo activarla?
Si ya la has duplicado esa tarjeta ya viene activa salvo que la hayas bloqueado previamente , si es un router donde va esa SIM tienes que meterla en un teléfono y quitarle el código pin, ya que el router no tiene teclado para ponerlo
Te la desbloquea la compañía a través de un Link.
Llama al 123 seguro de que resuelven la duda
Pregunta a un profesional. Yo sólo soy usuario
al cambiar de operador (de telefonica a vodafone) la clave de acceso que tenia al encender el móvil permanece?
Clave de seguridad del móvil, no cambia. La del PIN si. Es posible q te pida clave de RED, en ese caso tendrias q liberar el móvil.
El pin cambia al cambiar el operador.
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