Dirección: C. de la Salle, 12, 28023 Madrid, España
Teléfono: +34915129000
Domingo: Abierto las 24 horas
Lunes: Abierto las 24 horas
Martes: Abierto las 24 horas
Miércoles: Abierto las 24 horas
Jueves: Abierto las 24 horas
Viernes: Abierto las 24 horas
Sábado: Abierto las 24 horas
Laura Fernandez
Es reconfortante el lugar y con calidad de profesionalidad lo recomiendo al 100 vithas Madrid 🇪🇸
Nadia
Marco una estrella ya que no me permite menos. Con una falta de profesionalidad absoluta la doctora Arjonilla López es capaz de firmar una exploración falsa ya que mencionan el buen estado de algo que simplemente no tengo dentro de mi cuerpo ya que me lo extirparon en una operación . Aún yendo en varias ocasiones y exigiéndoselas siguen sin darme las imágenes "ya que solo se ven online". Pista: la página da error y sigo sin ver las pruebas. De manera añadida, mencionar la atención pesima y el cúmulo de hojas de reclamaciones por causas parecidas. Ademas la intención engañosa de las recepcionistas sin proporcionar hojas de reclamaciones y sin tener siquiera la capacidad de escribir un nombre bien. No volveré y espero que no sigan jugando con la vida de las personas inocentes que confianzan en estos timadores.
Daniel Villanueva
Muy buen trato y buenos profesionales
Mercedes Sanchez Gomez
Personal muy amable las pruebas rápidas y médicos y enfermeras fenomenales
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Llevo 3 días llamando mañana y tarde para pedir cita, y es simplemente imposible. Desesperante, humillante y de dar vergüenza.
Precisamente a mí me han hecho unas pruebas y las he recogido hoy y una atención estupenda y me ha atendido directamente el cirujano y ya he ido varias veces y fenomenal...yo muy contenta.
Es tremendo llamar a ese hospital, nadie te atiende. Funciona fatal la atención telefónica. Totalmente un desastre
Hágalo por Internet fácil rápido y sin Complicaciones
Mejor que no te atiendan son unos incompetentes vete a. Otro lugar te hacen desastres
A mí me salvaron la vida con una apendicitis ya a punto de peritonitis. Fueron muy diligentes y excelentes profesionales. En otros sitios ni siquiera la ecógrafo me realizaron. Muy agradecido con ellos. Acabo de llamar para traumatología y me atendieron enseguida y ya tengo cita
Este hospital está haciendo el gran esfuerzo de trabajar más y mejor para ser puntero en especialidades y urgencias, ya que cuenta con unos grandes profesionales. Al tiempo...
Cada vez peor todo. No vuelvo nunca más. Desde que es vithas ha empeorado. Menos mal que queda algún medico en condiciones y al verme me trasladó rápidamente a otro hospital. Hasta nunca.
Yo la verdad que quitando un par de cosillas, y que afortunadamente no tengo que ir mucho, me han Tratado muy bien.
8MFAC. La mejor atencion medica. Gracias
Las autoridades sanitarias deberían cerrar este hospital. el trato es paupérrimo. Son negligentes atienden mal les da absolutamente igual el riesgo que corre tu vida.
Estoy totalmente de acuerdo acabó de tener una pesima experiencia desde mi ingresó por privado para hacerme una intervención quirúrgica y lo he pasado fatal allí.por supuesto he puesto reclamación y enviarte mi queja aa Comunidad de Madrid. Negligente y mal educados .21 junio 2018 . Mi consejo NO VAYÁIS A ESE HOSPITAL
Incompetencia total y negligencia esas dos palabras les pongo
La dirección de este hospital es un caos total no tienen ni idea de cómo gestionarlo es un verdadero desastre
Después de una intervención he quedado mal y han tenido q volverme a operar
Vergüenza deberia darles tener a la gente 30 minutos al telefono cuando son ellos los que te dicen de llamar. Simplemente ridiculo
Vergonzoso el sistema de citas por telefono.
Para este y otros Hospitales es mejor utilizar la citación online.
El solicitar cita por teléfono es imposible. El sistema de operadora virtual es pésimo. Cuando me ha atendido una o
¿por qué desde la fusión con Vithas ha desmejorado tanto todo? es una pena.
Me supongo que ahorraran en personal y medios con la nueva gestión.
Ahorran en sueldos y la gente se va, las nuevas enfermeras no saben ni poner una via
No se, si desmejorado, pero lo cierto es q todo esta mucho más masificado, aumentando bastante las esperas.
Una vergüenza la Dirección de este hospital están haciendo desastres por cortar personal solo empeoran la atención y ponen en riesgo a los pacientes a la directora médico deberían hacer una auditoría
NO TIENEN VERGÜENZA!!! ANTE UNA SITUACION DE CRISIS, COMO LA QUE NOS ENCONTRAMOS, QUITAN EL TELÉFONO FIJO Y PONEN UN 902....VERGONZOSO
Por desgracia esta práctica suele generalizarse mucho, ya lo hicieron en el pasado y veo que vuelven a la carga.
El teléfono fijo es 91 5129000, yo siempre lkamo a ese y sin problemas
Qué triste! a río revuelto, ganancia de pescadores...
Horas muertas intentando que alguien me coja el teléfono para pedir cita. No es que tengan mala atención telefónica, es que no tienen. Me voy al HM Montepríncipe que también trabajan con Adeslas y todo es más eficiente.
También Quiron de pozuelo, gran servicio
A mi no me ha ocurrido nunca y he tenido un trato excelente..tanto medico como del personal de ventanilla.
Pésima la gestión teléfonica, puedes llamar durante toda la mañana o el día y no lo coge nadie, y cuando lo hacen, te ponen en espera y se cuelga. Y vuelta a empezar!
Si, la verdad es que están también saturados. Yo tuve más suerte, pero eso, suerte nada más
Concertado con ASISA?
Si, concertado con ASISA
Probablemente sí. No sabría asegurar porque no tengo Asisa pero tienen muchos conciertos
hay pollo en la cafetería?
La comida es mala muy mala
Acabo de leer los comentarios y estoy asustado tengo que hacerme un pre operatorio para quitarme un humor que tengo en la partida y ya me da miedo ir allí
Piensa q (casi) todos comentamos lo malo y pocos nos molestamos en decir lo bueno. Nada es perfecto, este hospital tampoco, xo yo personalmente di a luz allí y volvería a elegirlo. 🤗
No es mal sitio por lo menos por mi experiencia. Lo peor que que tiene es el sistema de citas es vergonzoso, a no ser que vayas presencial. Por lo demas por mi experiencia en ese centro muy bien.
Imposible contactar por teléfono, alguien sabe algún correo electrónico??
Pues sólo he tenido que ir dos veces desde León, y siempre he tenido buen trato y buena atención
Tienen a servicio de atencion al paciente , para hacer una reclamacion
Si lo tiene pero no recuerdo cuál es
Quería saber si atienden con Sanitas?
Si tienen todas las compañias
No, sl menos el servicio de oftalmología del equipo del Dr. Luque. Yo estaba con él en el HM Montepríncipe, se ha cambiado hace un mes al Nisa de Aravaca y he llamado para pedir cita y me han dicho que no trabaja con sanitas.
Con sanitas solo trabajan para laboratorio, pruebas de radiología, preoperatorios e intervenciones. Luego si es de reembolso en la web explican como hacerlo y podría ser para todos los servicios del hospital. Un saludo
Si. También con la mayoría de aseguradoras
Tengo que ir a recoger los resultados de una biopsia, puedo ir también los fines de semana?? No contestan el teléfono jamás, es horrible. Gracias
Ni idea, se que analisis de sangre y orina se envian por email
Creo que ahora hay otro tlf..... el mismo pero acabado en 26, prueba a ver xq yo aun no lo he probado.
Hola, porfavor me dicen si el equipo de neurocirujanos trabaja por Adeslas?
Y
Asisa, Adeslas y CIGNA seguro
¿Porque no soy capaz de encontrar un apartado de quejas? En urgencias en las órdenes facultativas estaba analitica de orina pero al laboratorio nunca llego. He tenido una reacción al tratamiento y ahora tengo un serio problema. MUY MAL
Tendrás que acudir a atención al paciente del hospital, es una oficina que está a la entrada del hospital. Espero que te sirva de ayuda.
Buenas tardes, me gustaría saber el horario del laboratorio para entregar muestras. Un saludo
24 horas
Saben si los domingos extraen sangre en el laboratorio?
No, los domingos no
No
Hola! Los domingos no abren el laboratorio , pero todas las mañanas el resto de la semana el laboratorio está operativo al 100%
no, los domingos no extraen sangre
QUIERO SABER SI TRABAJAIS CON SANITAS?
Si , trabajan con sanitas y con la gran mayoria de aseguradoras
Trabajan con todas las aseguradoras
¿Existe un servicio de traducción e interpretación?
Nuestros asesores personales de salud recepcionan al paciente internacional a su llegada a nuestro centro y le acompañan y guían durante todo el proceso ofreciéndole un servicio de traducción e interpretación continuo en su idioma de origen.
¿En cuántos idiomas son atendidos los pacientes internacionales?
En Vithas ofrecemos un servicio de atención tanto asistencial como no asistencial en diferentes idiomas como inglés, francés y otros.
¿Cómo puedo gestionar los trámites con la aseguradora de mi país?
Desde Vithas facilitamos cualquier trámite administrativo con las compañías aseguradoras de los países de origen de nuestros pacientes internacionales.
¿Cómo puedo gestionar el viaje y el traslado?
En Vithas Internacional podemos ayudarte a contactar con una agencia de viajes externa que se encargará de ofrecerte el mejor asesoramiento en cuanto a traslados y alojamientos cercanos al centro.
¿Existen programas de financiación para pacientes extranjeros?
Nuestros asesores personales de salud ofrecen un servicio especial de asesoramiento para la financiación para pacientes internacionales, buscando siempre las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades y ofreciendo un presupuesto orientativo y sin compromiso para tu atención médica.
¿Qué son los Servicios para Paciente Internacional?
Nuestros servicios para el paciente internacional están especialmente pensados para facilitar a los pacientes, tanto aquellos que desean viajar expresamente a nuestro centro desde su país de origen, como los extranjeros residentes en España, todo el proceso que va desde que toman la decisión de confiar en Vithas para su atención médica, hasta el posterior tratamiento, recuperación y seguimiento
Si necesito más información, ¿a quién puedo dirigirme
Si necesito más información, ¿a quién puedo dirigirme
Si tengo dudas médicas, ¿podré resolverlas con un doctor antes de operarme?
Sí. Puedes solicitar una primera consulta con uno de nuestros especialistas, quien, tras evaluar tu caso, te recomendará el tratamiento más adecuado y podrá resolver cualquier duda médica que pueda surgirte.
¿Puedo financiar la cirugía o tratamiento?
Sí. Para que te ocupes de lo verdaderamente importante, tu salud, en Vithas ofrecemos un servicio de asesoramiento financiero a la medida de cada paciente, para que el acceso a cualquier cirugía o tratamiento sea lo más sencillo y cómodo posible. Contacta con nuestro asesor personal se salud para evaluar la opción que mejor se ajusta a tus necesidades. Recibirás inmediatamente tu propuesta personalizada. Consulta también nuestras otras opciones de financiación. Ahora puedes financiar tu tratamiento hasta en 24 meses sin intereses o si lo prefieres, hasta 48 meses* TIN 12.50%, TAE 13.24% Oferta financiera realizada por CaixaBank Payments & Consumer, E.F.C., E.P., S.A.U. y sujeta a su aprobación. Financiación en 24 meses sin intereses. Comisión de apertura de 4,5% a pagar en la primera mensualidad. Ejemplo para una compra de 1500€. TIN 0% TAE 4,53%. Primera cuota 130€ (importe cuota: 62,50€ + comisión apertura: 67,50€), resto cuotas: 62,50€. Total adeudado: 1567,50€. // Financiación a 48 meses. Ejemplo para una compra de 1500€. TIN 12,5% TAE 13,24%. Importe cuota: 39,87€. Ultima cuota: 39,89€. Total adeudado: 1.913,78 €. Oferta válida hasta 31/12/2021. Consulta otras opciones de financiación en el centro hospitalario.
¿Cuánto cuesta una cirugía o tratamiento en un hospital Vithas?
Cada paciente y cada tratamiento son únicos. Nuestros asesores personales de salud elaborarán un presupuesto a la medida de tus necesidades, ofreciéndote toda la información necesaria sobre las opciones de pago y posibilidades de financiación, sin ningún tipo de compromiso.
¿Qué necesito para operarme o tratarme en un hospital privado?
Para someterte a un tratamiento quirúrgico en cualquier hospital Vithas no es necesario contar con un seguro de salud, mutua o pago de cuotas y mensualidades. Puedes solicitar una primera consulta inmediata en la que un médico evaluará tu caso en particular para establecer el diagnóstico y tratamiento precisos. Con tu plan de tratamiento cerrado, nuestros asesores personales de salud elaborarán un presupuesto y podrás iniciar tu tratamiento sin necesidad de esperar.
¿Puedo operarme en un hospital privado si no tengo seguro médico?
Sí. En los hospitales Vithas ponemos a disposición de cualquier paciente toda nuestra cartera de servicios médicos, incluyendo intervenciones quirúrgicas, consultas, tratamientos o pruebas diagnósticas, sin necesidad de tener un seguro de salud.
¿Qué documentación debo llevar para mi primera cita con el especialista?
En tu primera cita con el especialista sólo deberás traer tu DNI y tu tarjeta de seguro sanitario o mutua. Si lo consideras necesario, puedes aportar información relativa a informes médicos o pruebas diagnósticas si acudes por una patología previa no tratada con anterioridad en nuestros centros y hospitales.
¿Cómo puedo pedir cita en mi centro médico u hospital Vithas?
Pedir cita con tu especialista en Vithas es muy sencillo: puedes hacerlo de forma online, a través de nuestra web vithas.es o de nuestra APP Vithas, accesible desde AppStore y Google Play, llamando directamente a tu centro de referencia o de manera presencial. Además, en muchas especialidades, tienes la opción de escoger entre una cita presencial o no presencial (a través de vídeo consulta o por teléfono)
No tengo seguro de salud. ¿Puedo pedir cita en un centro médico u hospital Vithas?
No tengo seguro de salud. ¿Puedo pedir cita en un centro médico u hospital Vithas?
¿Con qué compañías de seguros trabaja Vithas?
En Vithas damos cobertura a prácticamente la totalidad de mutuas y compañías aseguradoras, nacionales y extranjeras. Ponte en contacto con tu centro de referencia para resolver cualquier duda o consulta aquí el listado completo de aseguradoras.
Yo llevo 4 días intentando cambiar una cita con anestesita. Imposible por teléfono, pagina web, no aparece contacto por correo electrónico... Me rindo. No puedo cancelar la cita y no iré.
Se puede cancelar por la aplicación
como reservar cita especialista
Presencialmente o por cita telefonica y en la pagina web
Donde y Que horario tenéis para recoger resultados de endoscopias y colonoscopia? Gracias
Para recoger la anatomía patológica se recogen en los mostradores de admisión, en todos los mostradores pueden darle los resultados. Así que no hay horario de recogida, siempre es preferible de 8 a 20h porque hay más personal en esa franja. Espero que le haya solucionado su pregunta. Un saludo
El Metro Ligero pasa cerca?
No pasa cerca
Puedo acceder a Urgencias perteneciendo a sanitas?
Yo creo que sí, porque tienen concierto con las aseguradoras
Y
Está confinada esa zona?
No
Hay que ir a recoger resultados de biopsia o se lo dan directamente al médico que ha realizado la endoscopia?
Hay que recogerlos en mostrador
Se recogen
Gestión adminitrativa, citaciones, gestión al paciente LAMENTABLE el servicio que ofrecen. Es el primer paso para llegar al profesional médico y aquí se hace imposible!!! El servicio sanitario ni pagándolo es bueno.
Y la pregunta es....?
Llamó al especificar el estudio que necesito me cuelga la señorita que me contestó. Y así sucesivamente sin dar me cita o pasar con la extensión que corresponde. He llamado varias veces es un mismo día.
Si te registras en la página verás que puedes hacer todos los trámites con facilidad. Incluso tendrás aviso de tus citas.
Tienen que mejorar el tiempo de espera al teléfono, yo tengo todos los especialistas en este hospital y siempre tengo dificultades para reservar cita, a veces porque tardan mucho en cogerte el teléfono y otras veces porque, Directamente, no te lo cogen. En mi opinión es un área importante de mejora que tiene este hospital.
Como puedo recibir por internec los resultadods de mi analitica que me han comunicado que ya los tenia
Tendrías que cursar alta en el sistema con un usuario y contraseña y firmar una serie de documentos. Todo así, llama y pregunta por el Dpto. Administración
Buenas tardes Tengo que hacer una prueba que se llama MAUTOUX que me ha mandado mi reumatologa . Quiero saber lo siguiente : 1- como se hace la prueba? 2- cuando tiempo lleva ? 3-necesito cita ? 4-tengo que ayunar ? cuantas horas antes?
No hace falta ayunas previas, es un pinchacito en un brazo un día y leer los resultados en 72 h. De todas formas le informaran mejor en el propio hospital
Trabajan con la sociedad Adeslas?
Y
S. Hay muy buena relacion entre Adeslas y H Pardo Aravaca
Sí, yo voy con adeslas
Si, si trabajan
¿Es un hospital laico o religioso? Simple curiosidad.
Que tenga capilla no implica en absoluto que sea de una institución católica
Nooo....
Pues tiene una capilla, no sé si eso contesta a tu pregunta.
Que sepa la gente, que la organizacion es vergonzosa, a parte de que en la misma planta mezclan recien nacidos con adultos con enfermedades contagiosas, ahora mismo a fecha de 24 de diciembre de 2018, han metido un enfermo d tuberculosis activa....
Qué dices?!? Eso no puede ser verdad.
Hola me gustaría saber que tal se aparca, si tiene parking si es de pago o hay sitio fuera para aparcar???
Por lo alrededores es fácil y más por la tarde
Hay parking de pago y afuera se puede aparcar bien sin problemas, al me os las veces que fui yo.
En la puerta no es fácil aparcar. Pero en la misma calle de la entrada principal, hacia abajo, a unos 3min caminando, siempre suele haber sitio. El parking es de pago, pero los primeros 30minutos son gratis. Después no es demasiado caro.
Que tal con aumento de pecho?
Gente muy profesional
Queria saber si trabajan con adeslas?
Si, trabajan con adelas
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
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