Dirección: Pl. del Descubridor Diego de Ordás, 3, 28003 Madrid, España
Teléfono: +34915804260
Domingo: Cerrado
Lunes: 08:00–20:00
Martes: 08:00–20:00
Miércoles: 08:00–20:00
Jueves: 08:00–20:00
Viernes: 08:00–20:00
Sábado: Cerrado
ana isabel ruiz calvo
Buenos días! Necesitamos más autobuses el la linea 227entre las 6'45 y 7'30 hay muy pocos y venimos de pie y tarde. Tengo un problema en una rodilla y pie y me es imposible venir de pie cosa q últimamente ocurre con frecuencia dejando pasar algunos autobuses y con la consiguiente llegada tarde al trabajo últimamente todos los días. Un saludo.
Silvia lizeth Ordoñez
Muy buenos tratos asía mi persona
David Testera
Que no me esperen otro año más sacando el abono anual y desembolsado a finales de año casi 600€ para que luego se haga descuento a todo el mundo menos a los que tenemos el abono anual. Una estafa en toda regla.
Claudia Cordero Mendoza
Atención de 10. Muy rápida la gestión
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Hola por usar el Bono de un menor cuanto seria la multa?
Son 100€ por usar el abono joven de otra persona (no hay reducción) y si usas el de una persona mayor son 60€. Usar una tarjeta verde los de 4 a 7 años no tenga ni idea la cuantía.
Y se pagan en Rio Rosas o como se pagan?
100€ con una reducción ya hecha. Si no creo que son 140€
Cuánto se paga por usar el abono joven de otra persona en Interbus? Que pasa si ponen multa pero no te piden la documentación , ni dni , ni pasaporte? A quien le caería la multa en este caso??
Hola buenas mira me pararon el otro día en mar de Cristal porque mi abuela cogió mi bono transporte y en mi cartera metió el suyo cuando fui a pasar por las taquillas me pararon y hay es cuando me di cuenta que era el de mi abuela me cogieron datos y comprobaron que era el de mi abuela para quedarme más tranquila y que no se pensaran que tenia el de otra persona,me dijeron un número para llamar a y me dijeron que fuera con la fotocopia de mi abuela a por el DNI y que no tendría sancion llame a una chica y me dijeron si puedes venir a por el bonotransporte y no me dijeron nada de sanción y ahora al ir allí con la fotocopia me dicen hasta que no pagues la multa de 100 euros no se te da el bono transporte y cada semana son 40 euros más y en 2 meses si no has pagado se te embargara la nómina de tu trabajo,me parece injusto veo cada día colarse gente detrás de mi, saltando vayas si supiese que tenía el bonotransporte de mi abuela al ver a los controladores hubiera pagado normal es injusto
Ninguna, alega insolvencia y recúrrela
Y si te piden tu pasaporte y te disen q si ovas en una Sema Tede portan q tansierton es
Buenas...quería preguntar si para sacar el historial de mi abono transporte debo sacar cita y si tiene algún costo...desde ya muchas Gracias
Hola, si debes pedir cita previa. Y también según el empleado que te atiende, porque a veces te lo dan, sino hay mucho lío.
Sigo teniendo la tarjeta multi y ni aun asi tienen el servicio de transporte igual de malo con retrasos? Para eso suben las tarifas? Que verguenza.!!!! Pagando mucho para viajar y dan poco servicio.
Da igual que tarjetas de transporte tengas,si hay retraso en los autobuses lo habrá siempre uses la tarjeta que tengas😥
Buenos dias, he pedido el abono joven por correo y no me ha llegado todavia ,que hago ? Lo nesesito cuanto antes , ya espero dos semanas , cuanto tardais en hacer ? Mes? Si no podeis hacer rapido porque eengaña
Creo que, deberías llamar a la oficina a preguntar. Quizás no lean las reseñas.
Yo fui en persona que es más seguro....
Que gusto ir en metro a las siete de la mañana, aplastados unos encima de otros y sin aire acondicionado.
Eso sí, los 54€ y pico que cobran no os bajan a pesar de dar un servicio asqueroso
Hola, alguien sabe cual es la multa por llevar la tarjeta verde alguien mayor??
Hola pues como poco a partir de 100 € y retirada a Ambos de la Tarjeta hasta el pago de la infracción.
100€
Hola buenas tardes necesito saber si para sacar el historial del abono de trasporte público necesito cita..
Ya no es necesaria la cita
A mí me hicieron pedir cita
No, si vas allí, te atienden, esperando el turno de llegada, no es necesario llamar antes.
Como puedo obtener un certificado histórico de mis recargas de abono transporte
Pues no lo se
Pregunta en la oficina de atencion al publico, del consorcio.
Para sacar el historial de abono de transporte para arraigo social hay que sacar cita? Y se paga alguna taza o algo?
Hola! Has podido encontrar información al respecto? Es con cita, qué hay que llevar, cuánto vale y cuánto se demora? También necesito sacar el historial de recargas para la extranjería. Muchas gracias!
Soy usuaria asidua del metro de Madrid. Es una desvergüenza que no sepongan mas metros. Vamos hacinados unos encima de los otros. Porque pasan cada15o 20m.
toda la razon
Puedo conseguir un duplicado de la factura de adquisición del abono transporte por la web?
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Me pregunto porque llevo 20 años esperando poder coger un autobus en soto del real y bajarme en mi lugar de trabajo que es tres cantos
Pero que dices
Tengo el abono joven, le recargué ayer, hoy me he metido y me dice no válido, supongo que será por qué el mes que viene favorecerme de esa tarjeta piepueden decirme si me devolverán los 20€?
Prepárate para el tortuoso camino de pedir una reclamación y que te la contesten.
Mientras tengas un documento acreditativo del pago no tendrásproblema de otro modo no te van a aceptar nada ya te lo digo yo
No te lo sé decir. Debes acudir a ventanilla o informes. Lo siento
Me acaban de echar del bus urbano por llevar una maleta de mano. ¿Puede ser más ridículo?
Eso no es normal, estaría el conductor de mala gana. Yo he visto a gente con maletas.
Reclama consorcio de transportes
Si corresponde poner una queja, debe hacerlo en la página web de la Emt.
Es una vergüenza que que la línea 621 hacia las Rozas nunca salga a su hora hoy 9.40 y son las 10 .28 de la mañana y no salen
Totalmente de acuerdo contigo.
La lie al recargar una tarjeta multi y cargue 10 títulos TFM en lugar de 10 títulos de MetroBus. ¿Sabéis si se puede hacer el cambio de unos por otros?Hice la recarga hace más de 2 días y en principio el personal de Metro ya no puede hacer nada.
Pregunta en Ríos Rosas,en la oficina de transportes, a ver si te ayudan
yo no lo se pero puedes llamar a consorcio de tramportes y te informan este numeroro es de información del Consorcio 915 80 42 60
Hola, si un extranjero usa el abono de un amigo suyo, tiene que pagar alguna multa?
Pues a ver si los bajan, que 100 euros al mes en cuanto cumples 26, eso si es un robo, todas las multas que recibáis, recurridlas, ni un duro
Por supuesto. El abono es personal e intransferible.
Si se lo intervienen, se lo retendrán y le multaran. Los abonos son personales e intransferibles.
Los abonos son personales e intransferibles. Si le pillan le pondrán multa, si. Ya que no está viajando con billete.
No Isabel, si es la tarjeta esa prepagada no cariňo, si usas la que sí tiene nombre te expones a doble multa, para tí y para el otro. Los dos. Luego tampoco puedes usar la de un discapacitado. Con NFC y una app para pagarlo sería más fácil todo. Es un placer ayudarte, a ver, me ha salido varias veces la notificación. Espero que te haya servido. En otros países siguen derrochando papel.
Jejejee si le pillan si
Buenos días, ustedes pueden dar el pasaporte covid a los menores de 16 años (tiene que ser presencialmente)? es para pedirles cita. Gracias
Buenos días, no eso no es nuestra competencia, nosotros tramitamos la tarjeta de transporte.
Necesito saber si para activar la tarjeta Azul tiene que ir el titular o puede ir un miembro familiar se necesita justificante urgente responder
Depende del trámite. Si es para activar la azul y desactivar la roja, necesita ademas de la autorización, fotocopia del DNI del titular y del autorizado.
Puede ir quien quiera con un justificante firmado por ti
Tengo un quiosco de prensa y quiero vender el bono de transporte, donde hago el tramite para vender o recargar los bonos para poder venderlos?
No puedo responder, yo fui a solicitar la tarjeta transporte
Buenos días. Para pedir una factura hay pedir cita previa?
Yo tuve que pedir cita previa para una consulta. La cita me la dieron en el 012
Muchas gracias. Donde se pide una cita previa?
Claro que sí por teléfono llamar
Un buen servicio buena atención
¿Cómo pido cita previa? Necesito compulsar mi abono transporte y tres tickets de recarga.
Ve al consorcio y si no hay mucha gente te atienden sin cita
Llama al número de teléfono y contacta un agente!
Hola. ¿Una persona con 60 años y desempleado de larga duración tiene derecho a la tarjeta azul?
Toda la información está en la web del Consorcio bien reflejada. Pero normalmente si
No puedo recargar mi tarjeta Azul. Me dicen que es tarjeta sin perfil
Hola llama al 012 para que te atiendan y puedas resolver el proble.a
Se puede prorrogar los 10dias que tenemos para activar el nuevo mes?Yo a partir de hoy estoy confinada por COVID, cargue el día 1 de marzo ,y hasta hoy viajé con el mes de febrero.A partir de mañana debería usar el nuevo mes,estoy confinada hasta 15
Depronto si llevando una fórmula médica que justifica tu confinalidad para que ellos te hagan la viovilidad de tu targeta pero esto que te estoy diciendo es un 50 % que te hagan lo que te dije anterior mente o no pero nada se pierde intentándolo
Los horarios de la linea 620 de Las Matas al Hospital Puerta de Hierro son los mismos en julio?
No lo se. Mejor pregunta en el Consorcio Regional de Transportes
No importa cuando tiempo llevas Esperando 30 hasta 45 minutos para el autobus, preguntas al conductor y siempre la misma respuesta, ES VERANO...SI ES VERANO, NO SOMOS TONTOS.
Sí, en el metro en invierno tb es verano. Y si es verano por qué no bajan la tarifa ya que dan mal servicio? En fin, penoso
Por qué no cogen el teléfono?
Las consultas las puedes hacer en la página web.
con el abono de la 3º edad puedo viajar a cotos gracias
Si.
Pues me parece que si.
Si, está incluido
Si, en toda la comunidad de Madrid.
Que bono tengo que sacar para ir al parque coimbra
Si no me equivoco queda en Móstoles y sería zona B2
Creo que el bono parque
¿Cuánto se paga por usar el abono joven de otra persona en Interbus? Que pasa si ponen multa pero no te piden la documentación , ni dni , ni pasaporte? A quien le caería la multa en este caso. Solo te dan una hoja pero no se presentó ninguna documentaci
100 Euros de multa y te retienen la tarjeta joven. Para recuperarla debes de pagar de lo contrario el joven no podra sacar nuevamente tarjeta.
Una pregunta. Allí te pueden hacer una factura de los viajes que has echo en metro? Y sería con cita o puedes ir sin cita.
Si te dan un certificado donde se registra todas las veces que has recargado la tarjeta y se va sin cita previa
Donde se reclama sobre el bono bus ya que se me cumplía el día 25 y me sale que es hasta hoy no me parece justo son dos días antes
Gracias los he contado con el calendario ☺️
Puedes hacer una reclamación a través de la página web del consorcio. Recuerda que son 30 días hábiles desde el momento que empienzas a picar
Hola buenas tardes, donde o como puedo denunciar un mal servicio a diario del transporte autobús línea 447,numero de autobús 0539
Creo que en el consorcio
En el consorcio de tres.
quiero cita para sacar el abono de mayores para todo el año. que tengo que llevar.
Traer tu DNI y el pago, más nada.
Existe un parking cerca?
Justo debajo de la plaza hay un parking
Y
Donde y como puedo solicitar certificado de recargas del abono transporte zona A del año 2021
Hola. Solo lo puedes solicitar en esta oficina del Consorcio Regional de Transportes, y el presencial. Es un trámite rápido, te dan el historial en el momento y es gratuito. Solo lleva tu tarjeta de abono de transporte.
Hola me han dado cita para el 19 de nov ,hoy viernes ,a las 20 y 30 y cuando vengo esta cerrado ,como me vama. Dar cita si es fuera de su horario laboral
Hola, y a qué oficina agarraste la cita? Efectivamente en ríos rosas solo atienden hasta las 20:00, no es posible que te hayan dado cita en esa oficina para más tarde.
Un teléfono para llamar desde fuera de Madrid y que contesten....?
Yo llamé al 010 y me dieron cita para el mismo día
Es un trabajo inhumano con mucho estres para unas personas k tienen k cuidar la seguridad de los pasajeros k llevan Y hoy habia cortadas varias calkes en Fuenlabrada y no se les dio aviso a los conductores y se las vieron negras para trabajar y
Lo sentimos mucho son cosas de servicio
Si tengo el abono de transporte joven¿puedo ir de madrid a quiñon o tendria un costo adicional?
Si puedes, pues Quiñón/Seseña es zona E1 y el abono joven vale hasta la E2. Puedes coger el bus interurbano (el verde, creo que es el 304 pero no estoy seguro) sin más coste. Lo que no puedes es coger los urbanos de Seseña. Solo valen interurbanos, tren y luego todo en Madrid.
Hola buenas para pedir un certificado de movimiento bono transporte es necesario cita previa ?
Puedes ir sin cita y te atienden.
Es preferible pedir cita previa!
Ve directamente yo fui y me atendieron sin cita solo te dicen que en otra vez que bayas saques cita
Hola, si es preferible ir con cita, en la página del Consorcio sacas cita de obtener tarjeta de transporte, ya que la opción de certificado no está, y con eso tienes la seguridad de que te atenderán.
Hola buenas Quisiera saber que horarios tiene para sacar Certificado de Abono de transporte
Horario: 08 a 20 horas
No sé, en la web supongo que lo pondrá
Por utilizar el bono de la tercera edad un menor.Cuanto sería la multa
La multa por utilizar por utilizar un abonotrasporte de otro usuario son 70 u 80 euros mínimo. La multa la tendrá que pagar el titular de la tarjeta.
He 9agado una multa pero el cajero no m permitió poner el número d ela infracción que puedo hacer para estar segura q han recibido el pago
Lleva el comprobante de pago al consorcio, y el documento donde acrediten la multa y explicas que pasó. Normalmente así deberias de resolver. Pero mañana mismo no dejes pasar más los días
Hola. Para conseguir una tarjetad de bus+bus donde me Doritos?
Llama al 012, es gratuito, y te informan
En el consorcio te informan de todo
Allí te informan de todo, seguro
Mi mujer agarró el bono mío equivocación y se lo retiraron en el autobús que debo hacer
Debes asistir al consorcio y explicar la situación
Se puede subir al autobús una silla plegable de terraza o playa?
Si puedes. Siempre y cuando el puesto de carro se compras este desocupado
Perdona, Yo viaje en metro. Pero creo que en los autobuses, si puedes llevarla en el espacio de carro de compras o silla de ruedas.
He extraviado mi abono transporte en un autobús de la EMT, donde me pueden informar si ha sido entregado al conductor
Puede llamar a la EMT, hay un departamento de atención al público.
Como pedir copia de factura de recarga de tarjeta
Cuando cargas en pantalla te notifica si quieres recibo de la recarga, lo aceptas y te sale el recibo correspondiente
Cual es el correo para informar de un abono por sancion del CRTM?
Llama al 012 ellos te dirán que hacer
Donde se puede sacar un certificado de transporte público . gracias
En la plaza del Del Descubridor Diego de Ordas está la oficina para solicitar la tarjeta de transporte. Estacion de metro de Ríos Rosas por la salida a calle Santa Engracia.
En la Oficina de RÍO ROSAS
Hola buenas, mi mujer y yo hemos utilizado el bono de 10 viajes y mi mujer bajo una parada antes que yo y me han multado porque mi mujer la llevaba la tarjeta puedo reclamar en cualque consorcio?
Podés comunicarte por teléfono al 012 de lunes a viernes de 8 h a 22 h y findes y festivos desde las 10 h. Sino hay atención presencial en la Plaza descubridor Diego de Oedás n° 3 de 8 h a 20 h
¿Cuanto tiempo hay para pagar la multa de 100€ por usar el abono joven de otra persona? Sin que aumente la multa
Pregunta en el mísmo Consorcio de Transportes o en las oficinas de Transportes de Madrid que hay en varias estaciones del Metro. Renfe Atocha, Sol,Moncloa.......
Pregunta al mismo consorcio de transporte.
Consulta en cualquier punto del consorcio o llama por teléfono
Tengo que ir a trabajar al hospital de Quirón en Pozuelo de Alarcón, puedo ir en transporte público hasta San Fernando de Henares, y coger el metro ? Tendría que coger los siguientes bus, 282, 280, 285, funcionan alguna línea de estas. Gracias
Llamar a la EMT y Consorcio de Transportes de Madrid.
El metro esta funcionando con relativa normalidad pero esas lineas de autobus actualmente estan suspendidas
Yo quiero saber si hoy hay autobuses con destino a el centro penitenciario soto del real donde me puedo informar gracias
Llama al Consorcio de Transportes de Madrid o al 112 .
Esta abierto días festivos??
No por lo menos el de la plza descubridor diego de ordas
Hola cómo puedo ver si he sido beneficiado con la ayuda de bono transporte?
Llama al teléfono de información del Consorcio, en el 012 te dicen el número
Hola buenos días cuanto se tarda solicitar un informe de cuando obtuve mi tarjeta de transporte
Yo pedi el historial de mi tarjeta de transporte y me demoraron sólo 2 minutos, presentas tu dni, la tarjeta y al momento te imprimento el historial, ponen un sello, lo firman y listo.
Para obtener el abono transporte es obligatorio pedir cita previa o se puede ir sin cita?
Siempre que se pide la tarjeta por primera vez hay que pedir cita previa! Pero si haces una solicitud online en la web del Consorcio no hace falta, eso sí tardara algo más xq te la envían a tu domicilio ...
yo me lo he sacado sin cita !he sacado el abono de mi hijo
Hola buen día para ir ahora hay que tener cita
no te hace falta la cita ,pero no creo que esta abierto.Mejor por la mañana,abre a las 9 para las multas y para otros abre a las 8.30
Depende para lo q necesites ir.
Si no se utiliza la tarjeta de transporte antes de fecha límite,se devuelve el dinero?
no creo q te devuelvan nada. Te dirán q Si no lo usas es tu problema no el suyo
Desde que edad se puede usar el bono para la tercera edad
65años
Hola buenas cual es el proceso si eh perdido el bono?
Vas (con cita) y los dices les das tus datos y te sacan otra tarjeta por 6€
Para retirar una tatjeta que a sido retenida hay que sacar cita??
Yo he ido sin cita y me la han resuelto.
Yo era sacarme la tarjeta, por lo tanto tuve que pedir cita
Como solicitar la reconpensa del abono?
Debes acercarte a la oficina de consorcio de transporte para que te den los correctos paso a seguir
Por que los ABONOS no pueden ser familiares tengo que pagar una pasta todos los meses por cargar tres ABONOS praticamente trabajando para cargar ABONOS?????
Es igual que un documento (es personal) no todos pueden estar registrados con un mismo documento.
Porque es la manera en que se mantiene el transporte público. Es verdad que se te hace caro pero es lo que hay
¿Qué? Tengo que hacer para abonarme lo del bono del mes cuando el covi
Iniciar una solicitud de compensación a través de la página web
Dónde se puede sacar por primera vez la tarjeta mensual de transporte de mayores.
Hola, para sacar la tarjeta por primera vez , solicita cita en la página del consorcio y lo puede hacer en cualquier consorcio que le quede mas cerca.
Hola. Buenos días, donde se puede llenar el formulario para la solicitud el reintegro del bono pendiente de los 15 días de marzo 2020
En la oficina del consorcio te lo solucionan en un momento
En la página web existe un espacio que cumplimentas con tu número de bono
Lo solicitas en la oficina del consorcio de transportes.
Hola, como solicitar la devolución del abono transporte
A partir del día 06 de julio podrás solicitarlo en la página web del consorcio
Hay que solicitarlo presencialmente en el consorcio
Como puedo pedir justificante de pago abono trasporte 2019 para acción social don de hay que ir,es necesario pedir cita o se puede hacer por correo electrónico .Muchas gracias
En la plaza Corregidor Diego de Ordás 3.
Hay que ir presencialmente. No hace falta cita. A mi me lo dieron la semana pasada en 10 minutos.
Buenos días, necesito un certificado del gasto anual de mi abono transporte. Sé que tengo que pedirlo en la sede del Consorcio de Transportes en la Plaza del Corregidor Diego Ordás y me gustaría saber si tengo que pedir cita. Gracias
No hace falta cita. Yo estuve ayer y sólo tenía 3 personas delante y todos para pedir lo mismo que tú
Y quiero saber si me quedan viajes en mi tarjeta, si me los pueden poner en mi abono transporte cuando lo necesite y adonde me lo hacenan
En las oficinas del consorcio lo hacen. Están en la calle santa engracia. Atienden bien y pronto.
Buenos días, hay que pedir cita en el Consorcio de transportes Plaza del Descubridor Diego de Ordás, 3, para que me hagan una certificación de los meses que he utilizado el abono transporte en 2019. muchas gracias
Siempre te dicen coge cita pero cuando no hay mucha gente te atienden
Como podría recuperar mi abono b 2 que no he utilizado, dadas las circunstancias.
Si pones en google devolución abono transporte madrid te sale toda la info 😉
https://www.crtm.es/ Consorcio Regional de Transportes de ... En la página web tienes todas las indicaciones, pero se tienen que dar las circunstancias que dicen
Necesito cojer el 428 pero en las aplicación no sale información funciona esa linea
En la app citymapper si aparece funcionando
Llamate
Teléfono de Consorcio de Transporte 915804260
Quiero saber cómo puedo hacer si recargue dos bonos transporte antes de la cuarentena que se dio en Madrid, exactamente dos días antes mis niños solo lo usaron un día... Debo volver a recargar los?????
Hola Ingrid, lo que puedes hacer si crees que no se van a usar en todo este tiempo pasar por una oficina de Sol o Atocha que serán las únicas abiertas de lunes a domingo y pedir un vale para la carga de los abonos para poder así recuperar el dinero de la carga y en cuanto pase la cuarentena podrás volver a recargar!! Mas info está también en la página del Consorcio . Buen día!
Para sacar el abono mensual hay Q llevar foto o en ríos rosas te la hacían allí
Te la hacen allí mismo con una cámara webcam, son muy diligentes y amables.
Así es son muy amables y diligentes
No debes llevar fotos, allí te la toman
Holaa, para atención , oara solicitar algún documento requerido, se necesita cita anticipada??
Yo pedí cita previa para hacerme por primera vez el carnet mensual de mayor. Te atienden en hora.
Va con número a la entrada
No, al entrar, coges turno y te atienden
No, no es necesario. Coges numerito al entrar
Hola, tengo titulo de familia numerosa y me tocaba renovar en Marzo. Saqué el abono anual con descuento de familia numerosa y sólo me lo aplicaron hasta ese mes. Ya he renovado. ¿Cómo puedo recuperar el descuento de los 9 meses que me corresponden?
Ve a las oficinas, no necesitas cita previa, pero si quieres ir sobre seguro pide cita.
Debes llevar original y copia del libro, el abono y allí te lo arreglan
Tendrás que llamar o personarte directamente dónde ellos.
No tengo ni la menor idea, llama.
Me han robado la tarjeta de transporte de mayores ¿que debo hacer?
En este caso yo le aconsejo que vaya directamente a una oficina del Consorcio con su DNI,la que le pilla más cerca y que pida un duplicado de su tarjeta. Tendrá un coste de 6€ el duplicado ,pero podrá recuperar todos sus datos, la foto y toda la carga si tenía.
Hola he perdido el abono transporte y me han dicho que tengo qur recogerlo en el consorcio regional de transporte de madrid y me es imposible ir tengo 3 hijos y uno es un recien nacido hay alguna otra SOLUCIÓN
Lo mejor es preguntarles a ellos, salvo que en su web diga algo sobre esto
Al 010 ahi te.lo dicen
Autorizar a algún familiar o vecino adjuntando DNI autorización y nombre y DNI de la persona que autorizas dicha persona deberá mostrar el suyo para verificación
Autorización por escrito y fotocopia de tu DNI, entiendo que con eso bastará, no obstante pregúntalo.
Me han sustraído la tarjeta de transporte de mayores. ¿ Tengo que pedir cita para pedir un duplicado?
Metete a la pagina web del Consorcio de transportes, te da dos opciones, hacerlo en línea o presentándose personalmente...
Sí, ahora hay que pedir cita. Así no tiene que esperar a que haya un hueco. Llamando al 012 le dan cita en la oficina que mejor le venga.
Llama por teléfono y pregúntale
Yo la perdí, fui a la oficina en los Nuevos Ministerios, junto a las taquillas de Renfe y solo tuve que esperar mi turno, pero sin pedir cita. Hace ya unos pocos años; no sé habrán cambiado las normas.
Me han cobrado este mes 12,30 y debia haber pagado 9,30,tengo derecho a alguna compensacion.Es abono mensual de mayores .
Vaya al consorcio de transportes y ponga una reclamación. Según las reclamaciones que tengan, tardan más o menos tiempo en contestar, pero contestan. Si tiene recibo de lo cobrado, llévelo (original y copia) y lo presenta.
Hola buenas, me gustaría saber si hacen la declaracion para abono de transporte personal y cuanto cuesta ? gracias
Esa consulta tiene que hacerla directamente al Consorcio de Transportes porque hay distintos tipos de abonos para distintas edades, para distinta duración y con distinto precio. Creo que informar debidamente sobre el tema solo puede hacerlo alguien que trabaje allí no un simple usuario. Tampoco sé si esa información puede aparecer en su página web.
No la hago y desconozco su coste. Lo siento
con la tarjeta transportes mayor de 65 años emt de madrid,¿se puede ir a segovia y Toledo?
La tarjeta de Transportes de Madrid te cubre solo los viajes dentro de la provincia de Madrid cuando compres el billete te cobran el suplemento correspondiente a Segovia o a Toledo según donde vayas
No, tienes que pagar un suplemento
Donde puedo cambiar el bono trasporte, por error recarga la zona b1y es b2. Gracias
Todo las caja orden dentro de metro estacion pude pagar upperte y cambier zona buscar pagina web transporte.ellos debe direction
Hola buenas queria saber si en la oficina de rio rosas aparte de pagar la multa se puede hacer el duplicado del abono alli? Gracias
Recordar que sí que allí me renovaron a mí uno que había perdido
Buenos días, quisiera soy discapacitada y familia numerosa y quisiera saber qué es lo que tengo que hacer ya que renové lo de familia numerosa y decirlo para la tarjeta de transporte para que me diga valiendo 12€. Muchas gracias y un saludo.
Esa es una pregunta para hacer directamente al Consorcio de Transportes porque alguien que no esté totalmente informado de los procedimientos de esa entidad puede darte información errónea. Te recomiendo que intentes hablar con ellos por teléfono o trates de informarte a través de su página web o consultando a una asistente social.
Tengo bono, y quiero ir de san Martín al tiemblo ¿Se puede utilizar el bono o hay que pagar algo?
bueno yo desconozco El Tiemblo qué zona es no obstante no pertenece a Madridpero donde mejor te pueden informar es en atención al cliente en Renfe en la estación de Sol lo digo porque los autobuses verdes ya pertenece No a Madrid capital,conozco el Tiemblo por eso lo comento pero lo mejor sería es informarse en atención al cliente
Depende de qué abono. Con el de mayor de 65 años, se puede uno mover por toda laComunidad de Madrid sin coste adicional.
Como pedir cita para sacar el abono joven de transporte
También puedes pedir cita y rellenar tus datos en la web
Debes llamar al 010.
¿Porque son tan inútiles en este país?
Por que para coger el autobus. El metro y el tren nos permite viajar ahorrando dinero
Aver si se fijan en el 282 q va a mejorada q a partir de las 14 hora va lleno y no coge gente y asi va ya un año sois una verguenza
La queja que haces no va al consorcio sino que va a otros usuarios yo te aseguro que no podemos hacer nada para que mejoren el servicio a Mejorada.
Por que si pago 72 euros todos lo meses tengo que pagar 6 euros por que la tarjeta que dais se desgasta demasiado.
Porque supongo que se trata del coste de expedición. También pagas 5 o 6€ cuando pierdes la VISA. Yo me preocuparía más por esos 72€ porque la verdad sale más a cuenta pillar una scooter y que la EMT se metan sus cuotas prohibitivas por el culo y roben a su puta madre.
Si ellos decir es lo que cuesta duplicado de la tarjeta pero no es justo
Estás dirigiendo la pregunta a usuarios de a pie no al organismo en si. Te lo advierto porque me temo que ninguno de nosotros podremos responderte.
Para pagar una multa necesito sacar cita???
Que tipo de multa es
De donde salen y cómo puedo ver horarios para autobús de abono E2 ke pasen por la provincia de Toledo
Pincha en el enlace y verás toda la información que necesitas. https://www.alsa.es/ruta/madrid-toledo
Buenos días tengo la tarjeta anual y se ha partido, donde me la hacen en el momento, en principe pio me la hacen?
Consorcio es más seguro orquehay mucha tarjeta falsa vendidas en la calle. Metro ríos rosas Sol Avenida América
En Santa Engracia y por cinco euros, te la hacen en el momento
Sí, en Principe pio te la hacen
Duda sobre la tarjeta multi: Si yo recargo un viaje puedo hacer todos los viajes que quiera ese día? O si voy a hacer 3 viajes tengo que recargar 3 viajes y solo sirven para ese mismo día? Gracias.
Yo tengo una tarjeta de metro que la cargo y se usa cuando quieras. La tengo para cuando viene familia.
Si cargas 1 viaje, es igual al billete sencillo (de antes de las tarjetas multi, caducan al finalizar el viaje y el mismo día, si no lo utilizas)
Vale gracias ... Por norma general el viaje en metro vale 1.50€, y si pasas de 10 paradas creo que era, sube 10 céntimos cada parada, hasta llegar a no se cuántas paradas que ya vale solo 3€ no? Un viaje con la multi te vale para hacer un viaje de 15 paradas gastando solo un viaje? O te gasta más de un viaje entonces?
Si compras un viaje es sólo eso.
Soy de Tarragona, voy a Madrid a pasar unos días, le puedo sacar a la niña de 5 años la tarjeta infantil de transporte de Madrid? La que es gratis los viajes hasta los 7 años de edad Gracias
Creo que lo mejor que puedes hacer es intentar ponerte en contacto directamente con ellos bien por teléfono o bien con el punto de contacto que tengan en su página web. Yo sé que a una persona jubilada sí que le han extendido la tarjeta de 30 días que estén a todos los jubilados pero no sé qué pasa con las infantiles
Como es posible que tengamos autobuses con más pasajeros de la capacidad de la permitida y no les multen? Es una vergüenza que no aumenten la periodicidad de los viajes, en lugar de llevar indeba los pasajeros.
Buenas tardes. Quizás falta que alguien, lo comunique al departamento correspondiente. En la página web de la Emt, tiene un apartado de quejas y sugerencias. De atención al cliente, siempre responden. Lo tengo comprobado.
Cuando comienza la gratuidad total en el uso del transporte público para mayores de 65 años ? La tarjeta actual es válida para el servicio ? Gracias
Jajajaja, ya veremos,
Si puedo coger una factura por 3 ultimos años que uso la abona Rios Rosas?
Creo que presentándote allí con tu DNI y Abono Transportes, te lo sacan por el ordenador.,
Si te pillan por primera ver con el abono de un menor de 6 años. Cuanto es la multa por retirar dicha tarjeta del consocio
Te cobran una multa de 100€.
alguien sabe porque no se indica en las paradas del 32 que estan fuera de servicio cual es la parada mas cercana?
Llama que te informen
Tienes toda la razón Eugenio, pero que yo, sepa no está contemplado. Saludos.
Me gustaría saber si en el consorcio se puede realizar la tarjeta azul de discapacidad
La tarjeta azul la gestiona el ayuntamiento de Madrid
Es así, la gestiona la junta municipal
Que yo sepa hay que solicitarlo en la Junta Municipal, allí te hacen la fotografía y todo. Más tarde te la envía el Consorcio. No lo dudes lo sé de buena tinta. Saludos.
Estoy desesperada, porque tienen que quitar más del 50% del servicio público, sobre todo en autobuses interurbanos, en el mes de agosto. Es que la gente no trabaja ese mes, no tiene que salir ese mes que aburrimiento del mes de agosto
Y las esperas en Av América interminables
Lo que quiere la Comunidad es acabar con este servicio público y pasárselo a las empresas privadas
Habría que poner una queja con firmas y demás. El servicio de metro se ha vuelto penoso tb
Estoy completamente de acuerdo con Eva. No hay derecho!!!!
Hola soy un propietario de un coche tengo pagado ibi y itv y los de seguro no quiere renovar el seguro intenté con 6compañía más y no lo puedo asegurar que puedo hacer???? Lo tengo en la calle no puedo ir sin seguro, gracias
Eso depende de tu historial. La compañia tiene libertad para hacerte el seguro o no, salvo el seguro obligatorio que es el que exijen para poder circular y sus cobertura es minima.
193 al vellón irresponsables no hacen la parada en hosp la paz. Hay que tirarse en la carretera para que paren. No es justo. Jdr. Irresponzables
Donde queda la oficina.
Pues vaya al Consorcio de Transportes y solicítelo, porque es una parada que tendría que hacer OBLIGATORIAMENTE. No sé con que piensan las personas responsables de este asunto, seguro que ellos no hacen uso, de lo que tanto nos venden. Un saludo y suerte.
Como poner una queja?
Creo que en la Oficina hay hojas de reclamaciones
Puedes pedir una hoja de reclamaciones, en la misma sede.
Cuanto cuesta el bono 10 viajes de Moncloa a Majadahonda?
Revisa en la página del metro, allí están todas las tarifas y puedes calcular cuanto te cuesta.
Hola buenas tardes. Hace más de un mes que solicite la tarjeta azul de transportes. Quisiera saber cuanto tarda o si puedo pasar a recogerla a algún Oficina. Es q pone que tarda de 7 y 15 dias para llegar al domicilio y aún nada. Gracias
Esto es una pregunta a los usuarios del servicio pero no es es servicio en si mismo. Póngase en contacto con ellos en su página web
¿Porque hoy a las 9:00 el cercanias de sol asta Chamartín va despacio?
Hay un servicio gratis de bus de atocha a nuevos ministerios. Solamente tiene 2 paradas. Nm-colon-atocha
Hola Buenos días, disculpen para sacar un registro detallado del uso de estos años de mi tarjeta de transporte, que tengo que hacer
N la aplicación Madrid transporte, n el menú, puedes escribirles al contacto k ponen, lo puedes bajar del play store , slds
Donde puedo sacar el historial de mi abono?
A qué se refiere cuando dice historial?
Hola,mi hija perdió el bono , hemos soportado largas colas para hacer uno nuevo, perdió el segundo , aunque el primero hemos encontrado posteriormente. ¿puedo reactivar un bono perdido? A espera de vuestra
Hola, creo que Se puede, pero igual tienes que ir a la oficina
Que hacer cuando un bus interurbano te deja tirado x que va lleno y no admite más viajeros?? El siguiente pasa 2 horas más tarde
Mínimo poner una queja web el consorcio. En su página tienen los trámites para hacerlo. A primera vista, no sirve para mucho pero a ellos les sirve para saber qué líneas van llenas
Hola mi marido a hido con mi tarjeta de transporte a madrid y lo paro y le quito la tarjeta de transporte donde puedo ir a recuperarla y que tengo que hacer
Puedes acercarte a cualquier oficina de Consorcio Reguonal, tienes una en nuevos ministerios, también depende del lugar donde residas... puedes buscar las oficinas en internet, ahí te aparecen detalles y los horarios. Pregunta directamente por incidencias!
Ya pagué la multa de mi abono donde puedo pasar a recuperar mi tarjeta?
Tienes que acercarte a la oficina de Consorcio Regional de Transporte
Para evitar fraude en la utilización del Abono de transporte Joven. Se solucionaría quitando la tarjeta e implantando la utilización de la digital digital, imposible de falsear y dejar a otra persona no titular. Me siento afectado por este hábito
Ya. Sería una solución. Pero esto no lo lee la Consejería de transportes. Así que no es un buen sitio para dejar tu recomendación.
Para información sobre aplazamientos o fraccionamiento de pago de multas hay que pedir cita o atienden directamente?
creo que nadie pide cita
Buenas noches. Me han concedido la ayuda para trabajadores en formación. Quisiera saber el horario para poder ir a recargar mi tarjeta. ¿Hay horario de tarde?
Si Gustavo, en algunas oficinas como Sol y Atocha por ejemplo, tienes horarios ininterrumpidos cualquier día de la semana, incluidos Sábados y Domingos hasta las 10 de la noche.
Hola yo tengo mi abono B3 lo recargo en las oficinas de Bankia o en cualquier máquina del metro un saludo
Me han echo una recarga de abono doble como lo soluciono?
Habla con el personal
Pues creo que tienes que ver eso ahí mismo con los agentes del metro
Dónde has hecho la recarga lo primero contacta con ese organismo y llevaré tu cargo bancario para que puedas reclamarlo
Hola necesito saber si en el departamento de nos de sanciones, pueden darme solución para pagar una multa. Por orden con la tarjeta vencida y se me ha borrado el numero identificador del comprobante y mañana
Ministrio de hacienda Calle Manuel de Luna,necesito aflicacion du numerous.
El Abono transporte mensual B1-E1 cubre el pasaje de C1-E1. Teniendo en cuenta que este ultimo y según el mapa de zonas esta incluida dentro de la zona B1-E1.? En espera de vuestra pronta contestación para poder comprar el abono. Muchas graciracias
Yo tengo B3 lo siento, mira bien el mapa y si puedes confirma n algún intercambiador slds
Si esta dentro de las zonas si te lo cubre
Es posible pagar la multa de 100€ financiada ? O bien recurrirla ?
Puedes recurrir
que clase de multa
Recurrirla creo que sí. Lo mejor es que les llames
¿Es posible solicitar personalmente una hoja que certifique las veces que he recargado mi tarjeta de transportes en el 2018? Muchas gracias!
Si se puede solicitar en la plaza del descubridor Diego de Ordaz 3 te dan una factura
Y
No lo sé, pero creo que deberías guardar los tickets a la hora de cargar el bono, es lo que hago, y así llevas un registro.
Por usar una tarjeta de niño cual seria la multa
144 euros. 100 si pagas en los primeros 30 días.
Por usar el abono joven creo que es una multa de100€
¿Sería posible que los ciudadanos de la Comunidad de Madrid dejáramos de viajar hacinados, en peores condiciones que el ganado? L es recordamos que estamos pagando este servicio
Simplemente que aplicarán en el reglamento de viajeros que en el metro incumplen sistemáticamente. Mientras se dedican a hacer campañas electorales de apertura de estaciones que llevan hechas 20 años. La gestión del metro es bastante mala.
Que papeles hay q precentar y donde recogerlos
???? Para que trámite???? Aclara tu pregunta
Para que?
El dni
Que hay q hacer para solicitar una nueva parada de autobús antes de llegar a cadalso de los vidrios
Donde encuentro esa hoja y donde está el registro a la atención de autobuses interurbanos
Escribir una hoja de sugerencias y pasarlo por registro a la atención de autobuses interurbanos
E encontrado Viernes 25/01/2019 Tarjeta de transporte,incluye nombre y foto.Encontrado en Aluche - delante d Cafeteria d'oc y Ahorramas c/ Maqueda,117. Que tengo que hacer para entregarselo a su legitimo propietario??? c
Gracias, Miguel Angel y tambien a ti JDPRO 031. Esta semana proxima enviare la tarjeta d Transporte por correo ordinario al Consorcio.1° envie 2 E-Mails al consorcio y no hicieron ni caso,llamé en varias ocasiones al 012 siempre saltaba el contestador incluido en horario d oficina,y la grabación incluso decia "justo" lo que no hacen " que llamar dentro del horario bla bla bla sin que podemos dejar un mensaje d voz. Pregunte tambien al encargado d la Cafeteria " d'oc " , x si el Sr. pudiera ser un cliente habitual ,pero negativo. Solo me queda enviarlo por correo al CONSORCIO mas no puedo hacer haber si les da LA REAL GANA como vivimos en EL REYNO DE ESPAÑA je je....y sé la hacen llegar . SALUDOS CORDIALES COMPAÑEROS.Para
Efectivamente hay que devolverla o depositarla en el CRTM PARA QUE ELLOS SE ENCARGEN
Debes entregarla en cualquier oficina del Consorcio de transporte, ellos se encargarán de hacérsela llegar a su propietario.
Encontrado tarjeta d transporte d un Sr. jubilado,hoy viernes dia 25/01/2019 aproximadamente sobre las 19:30 H. en Aluche delante de la " Cafetería D´oc y Ahorramas.Deseo devolversela a su propietario. Ustedes me diran como puedo hacer lo? . Deseo
Yo le recomiendo que la entregue en una oficina de tarjeta de transportes. En los intercambiadores hay. O sino, preguntar cómo hacer a algún trabajador del metro.
Hay un consorcio cerca de entrevias
Consorcio de Transportes como tal es en la dirección que aparece. Depende de lo que quieras tramitar puedes dirigirte a Príncipe Pío, Plaza de Castilla, Avenida de América....
Míralo en el mapa
Para abonar la sanción por usar el abono de otra persona y recuperarlo. Quien debe personarse el infractor y el titular? Solo uno u otro?
Cuánto vale la infracción por usar el abono de otra persona?
El titular del abono transporte
Tiene que ir el dueño del abono
Solo el titular
Me han robado la tarjeta Donde debo acudir?
tienes k ir al Consorcio de trasporte
Las multas por sanciones,las puede pagar otra persona,oh tiene ir la persona a kien sancionaron?
Las puede pagar cualquier persona. Ojo, si la sanción lleva aparejada la detraccion de puntos, hay que identificar sí o sí al conductor.
Tiene que ir personalmente
He perdido Mi abono transporte, a donde me tengo que dirigir para obtained otro
Casandra, puedes ir en la estación de Sol que te informarán mejor.
Como puedo saber la fecha de caducidad de mi tarjeta de transporte 3 edad mensual
Hola y sino en el 012, que es el teléfono de la Comunidad de Madrid. En el 010, te informarán si es competencia del ayuntamiento.
hola puedes llamar al 010 y ellos te diran
Si es mensual, dura 30 días desde que la cargó. En los autobuses sale a la hora de pasar la tarjeta y si no, le puede preguntar al conductor
Una vez despues de la sancion como recuperar el abono transpote y cuanto tarda?
Puedes buscar en la web: https://www.crtm.es/atencion-al-cliente/gestiones/sanciones.aspx
Debes ir al Consorcio y dirigirte al departamento de sanciones. Allí te explicarán todo.
Cómo puedo hacer un duplicado de mi abono en Alcobendas ? Lo he perdido
Deberías ir a uno de los centros donde se realizan las tarjetas de transporte público y por 6€ te hacen el duplicado. Creo que Plaza de Castilla es el más cercano a Alcobendas. Lo que no sé es si debes acudir con cita, lo mejor es que preguntes en el 012.
Es necesario que valla la persona a la cual se le haya quitado el bono o solo la dueña de bono puede ir ?
Tiene que ser la persona que es dueño osea a la que va el nombre en el bono
una joven de Canarias, que va a Madrid por un tiempo puede sacar la tarjeta joven de Vente x20?
Si claro que si con su dni pero tiene que sacar cita previa porque no atienden sin cita
Sí, claro que puede
Claro que sí, si tienes menos de 26 puedes obtener la joven por 4€ me parece y recargarla para el tiempo que vayas a quedarte hay una oficina en Atocha.
Sabéis si hoy está abierto?
Hola, si hoy está abierto, sábados y domingos cerrado. Puedes llamar al 915 80 42 60
Hoy no está abierto
Hoy esta abierto, y algunos sábados también abren
Como hoy es fiesta en Madrid
Hola, esta mañana he intentado recargar mi abono mensual y en la máquina ponía tarjeta no valida, esto a que puede deberse?
como sean las personas tan inútiles como la de la oficina de Móstoles. vanos apañados
A mi me paso lo mismo y me la cambiaron
A que este defectuosa, si te pasas ppr una oficina, te la pueden revisar y decirte el problema y darte una solución.
Si en mi tarjeta falta letras de mi nombre. Me pondrían pegan para cuando gestiones mis documentaciones por primera vez ??? Por que eso pide también de prueba .
En principio no habría problema
Me gustaria que ampliasen el horario de la linea 290 los fines de semana y festivos, hay gente que trabaja tambien esos dias, gracias.
En la pagina de preguntas no ven los reclamos, puedes poner un reclamo en su oficina central.
Hola buenas alguien sabe cuanto hay que pagar de multa por utilizar un abono joven mi pareja usaba mi abono y se lo retiraron y nadie me contesta vivo lejos y no quiero ir sin dinero para hacer una vuelta tonta
Yo llamé al consorcio, y me dijeron que 100€
Hasta que edad viajan gratis los niño
Es gratis hasta los 7 años, pero a partir de los 4 hay que llevar la tarjeta de transporte infantil
Quiero saber como ago Para ser maquinista de renfe, metro o ave... Gracias
Hola me gustaría si pusiesen el autobús 161 último a las 24 h
Hola por usar el Bono de un menor cuanto seria la multa?
Son 100€ por usar el abono joven de otra persona (no hay reducción) y si usas el de una persona mayor son 60€. Usar una tarjeta verde los de 4 a 7 años no tenga ni idea la cuantía.
Ninguna, alega insolvencia y recúrrela
Y se pagan en Rio Rosas o como se pagan?
100€ con una reducción ya hecha. Si no creo que son 140€
Me pidió mi madre que le recargara el Abono Transporte había tenido una mala semana y pique con el suyo en vez de con el Metrobús que tenia y me quedaban cuatro viajes, y me lo pidieron saliendo de Francos Rodriguez, la chica me dijo que la posible sanción lo decide el consorcio y que debo ir a recoger el abono de mi madre, y que reducida son 40€ por aquí leo 100€ y en la página de incidencias también pero en la de la comunidad 40€ ¿alguien puede aclarar?
Cuánto se paga por usar el abono joven de otra persona en Interbus? Que pasa si ponen multa pero no te piden la documentación , ni dni , ni pasaporte? A quien le caería la multa en este caso??
Hola buenas mira me pararon el otro día en mar de Cristal porque mi abuela cogió mi bono transporte y en mi cartera metió el suyo cuando fui a pasar por las taquillas me pararon y hay es cuando me di cuenta que era el de mi abuela me cogieron datos y comprobaron que era el de mi abuela para quedarme más tranquila y que no se pensaran que tenia el de otra persona,me dijeron un número para llamar a y me dijeron que fuera con la fotocopia de mi abuela a por el DNI y que no tendría sancion llame a una chica y me dijeron si puedes venir a por el bonotransporte y no me dijeron nada de sanción y ahora al ir allí con la fotocopia me dicen hasta que no pagues la multa de 100 euros no se te da el bono transporte y cada semana son 40 euros más y en 2 meses si no has pagado se te embargara la nómina de tu trabajo,me parece injusto veo cada día colarse gente detrás de mi, saltando vayas si supiese que tenía el bonotransporte de mi abuela al ver a los controladores hubiera pagado normal es injusto
Y si te piden tu pasaporte y te disen q si ovas en una Sema Tede portan q tansierton es
Buenas...quería preguntar si para sacar el historial de mi abono transporte debo sacar cita y si tiene algún costo...desde ya muchas Gracias
Hola, si debes pedir cita previa. Y también según el empleado que te atiende, porque a veces te lo dan, sino hay mucho lío.
Que gusto ir en metro a las siete de la mañana, aplastados unos encima de otros y sin aire acondicionado.
Eso sí, los 54€ y pico que cobran no os bajan a pesar de dar un servicio asqueroso
Buenos dias, he pedido el abono joven por correo y no me ha llegado todavia ,que hago ? Lo nesesito cuanto antes , ya espero dos semanas , cuanto tardais en hacer ? Mes? Si no podeis hacer rapido porque eengaña
Creo que, deberías llamar a la oficina a preguntar. Quizás no lean las reseñas.
Yo fui en persona que es más seguro....
Sigo teniendo la tarjeta multi y ni aun asi tienen el servicio de transporte igual de malo con retrasos? Para eso suben las tarifas? Que verguenza.!!!! Pagando mucho para viajar y dan poco servicio.
Da igual que tarjetas de transporte tengas,si hay retraso en los autobuses lo habrá siempre uses la tarjeta que tengas😥
Hola buenas tardes necesito saber si para sacar el historial del abono de trasporte público necesito cita..
Hola buenas tardes necesito saber si para sacar el historial del abono de trasporte público necesito cita..?
Ya no es necesaria la cita
A mí me hicieron pedir cita
No, si vas allí, te atienden, esperando el turno de llegada, no es necesario llamar antes.
Hola, si un extranjero usa el abono de un amigo suyo, tiene que pagar alguna multa?
Pues a ver si los bajan, que 100 euros al mes en cuanto cumples 26, eso si es un robo, todas las multas que recibáis, recurridlas, ni un duro
Por supuesto. El abono es personal e intransferible.
Si se lo intervienen, se lo retendrán y le multaran. Los abonos son personales e intransferibles.
Los abonos son personales e intransferibles. Si le pillan le pondrán multa, si. Ya que no está viajando con billete.
No Isabel, si es la tarjeta esa prepagada no cariňo, si usas la que sí tiene nombre te expones a doble multa, para tí y para el otro. Los dos. Luego tampoco puedes usar la de un discapacitado. Con NFC y una app para pagarlo sería más fácil todo. Es un placer ayudarte, a ver, me ha salido varias veces la notificación. Espero que te haya servido. En otros países siguen derrochando papel.
Jejejee si le pillan si
Hola, alguien sabe cual es la multa por llevar la tarjeta verde alguien mayor??
Hola pues como poco a partir de 100 € y retirada a Ambos de la Tarjeta hasta el pago de la infracción.
100€
Como puedo obtener un certificado histórico de mis recargas de abono transporte
Pues no lo se
Pregunta en la oficina de atencion al publico, del consorcio.
Para sacar el historial de abono de transporte para arraigo social hay que sacar cita? Y se paga alguna taza o algo?
Hola! Has podido encontrar información al respecto? Es con cita, qué hay que llevar, cuánto vale y cuánto se demora? También necesito sacar el historial de recargas para la extranjería. Muchas gracias!
Soy usuaria asidua del metro de Madrid. Es una desvergüenza que no sepongan mas metros. Vamos hacinados unos encima de los otros. Porque pasan cada15o 20m.
toda la razon
Puedo conseguir un duplicado de la factura de adquisición del abono transporte por la web?
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Me pregunto porque llevo 20 años esperando poder coger un autobus en soto del real y bajarme en mi lugar de trabajo que es tres cantos
Pero que dices
Tengo el abono joven, le recargué ayer, hoy me he metido y me dice no válido, supongo que será por qué el mes que viene favorecerme de esa tarjeta piepueden decirme si me devolverán los 20€?
Prepárate para el tortuoso camino de pedir una reclamación y que te la contesten.
Mientras tengas un documento acreditativo del pago no tendrásproblema de otro modo no te van a aceptar nada ya te lo digo yo
No te lo sé decir. Debes acudir a ventanilla o informes. Lo siento
Me acaban de echar del bus urbano por llevar una maleta de mano. ¿Puede ser más ridículo?
Eso no es normal, estaría el conductor de mala gana. Yo he visto a gente con maletas.
Reclama consorcio de transportes
Si corresponde poner una queja, debe hacerlo en la página web de la Emt.
Es una vergüenza que que la línea 621 hacia las Rozas nunca salga a su hora hoy 9.40 y son las 10 .28 de la mañana y no salen
Totalmente de acuerdo contigo.
La lie al recargar una tarjeta multi y cargue 10 títulos TFM en lugar de 10 títulos de MetroBus. ¿Sabéis si se puede hacer el cambio de unos por otros?Hice la recarga hace más de 2 días y en principio el personal de Metro ya no puede hacer nada.
Pregunta en Ríos Rosas,en la oficina de transportes, a ver si te ayudan
yo no lo se pero puedes llamar a consorcio de tramportes y te informan este numeroro es de información del Consorcio 915 80 42 60
Si cargo mi tarjeta de transporte en el periodo de rebaja , en mi caso 10 viajes de metro-bus a 8,50€ y a día 31 de enero de 2023 me quedan 5 viajes sin gastar ,el día 1 de febrero los habré perdido? O podre hacer uso de mis viajes en su totalidad'
Creo que los billetes de 10 viajes y los individuales no tienen rebaja. Creo que no caducan a no ser que el consorcio modifique las tarifas, en cuyo caso debes ir a un revisor en la zona de tornos y que te lo canjeen.
Buenos días, ustedes pueden dar el pasaporte covid a los menores de 16 años (tiene que ser presencialmente)? es para pedirles cita. Gracias
Buenos días, no eso no es nuestra competencia, nosotros tramitamos la tarjeta de transporte.
Necesito saber si para activar la tarjeta Azul tiene que ir el titular o puede ir un miembro familiar se necesita justificante urgente responder
Depende del trámite. Si es para activar la azul y desactivar la roja, necesita ademas de la autorización, fotocopia del DNI del titular y del autorizado.
Puede ir quien quiera con un justificante firmado por ti
Tengo un quiosco de prensa y quiero vender el bono de transporte, donde hago el tramite para vender o recargar los bonos para poder venderlos?
No puedo responder, yo fui a solicitar la tarjeta transporte
Buenos días. Para pedir una factura hay pedir cita previa?
Yo tuve que pedir cita previa para una consulta. La cita me la dieron en el 012
Muchas gracias. Donde se pide una cita previa?
Claro que sí por teléfono llamar
Un buen servicio buena atención
¿Cómo pido cita previa? Necesito compulsar mi abono transporte y tres tickets de recarga.
Ve al consorcio y si no hay mucha gente te atienden sin cita
Llama al número de teléfono y contacta un agente!
Hola. ¿Una persona con 60 años y desempleado de larga duración tiene derecho a la tarjeta azul?
Toda la información está en la web del Consorcio bien reflejada. Pero normalmente si
No puedo recargar mi tarjeta Azul. Me dicen que es tarjeta sin perfil
Hola llama al 012 para que te atiendan y puedas resolver el proble.a
Se puede prorrogar los 10dias que tenemos para activar el nuevo mes?Yo a partir de hoy estoy confinada por COVID, cargue el día 1 de marzo ,y hasta hoy viajé con el mes de febrero.A partir de mañana debería usar el nuevo mes,estoy confinada hasta 15
Depronto si llevando una fórmula médica que justifica tu confinalidad para que ellos te hagan la viovilidad de tu targeta pero esto que te estoy diciendo es un 50 % que te hagan lo que te dije anterior mente o no pero nada se pierde intentándolo
Los horarios de la linea 620 de Las Matas al Hospital Puerta de Hierro son los mismos en julio?
No lo se. Mejor pregunta en el Consorcio Regional de Transportes
No importa cuando tiempo llevas Esperando 30 hasta 45 minutos para el autobus, preguntas al conductor y siempre la misma respuesta, ES VERANO...SI ES VERANO, NO SOMOS TONTOS.
Sí, en el metro en invierno tb es verano. Y si es verano por qué no bajan la tarifa ya que dan mal servicio? En fin, penoso
Por qué no cogen el teléfono?
Las consultas las puedes hacer en la página web.
Buenod Dias, necesito la copia de mi factura de mi abono anual del 2018 para hoy, creen que me lo podrian enviar a mi correo electronico?
Deberías escribirles YA. Suelen tener mucho volumen de trabajo.
Buenas noches. Me saque el bono de mayores de 65 años para todo el año. Ahora con el descuento del Gobierno a mitad de precio desde Septiembre hasta Diciembre. Me reembolsarían la diferencia? Gracias.
Hola Asunción. No creo… tenga en cuenta que ya el bono de mayores tiene un descuento… esta vez no nos ha tocado a los mayores! Otra vez será!!
Alguien me puede decir si este es el puesto 2? Quiero hacer cita pero no estoy segura si es el mismo que me aparece en el sitio
Larissa la oficina principal es la que está en la plaza Conde de Orgaz. En la calle Ríos Rosas. Tú pides cita para la oficina de transporte, no para un puesto en particular.. el puesto(taquilla) te lo asignan cuando coges el ticket al llegar
Dónde debo dirigirme para sacar el historial del abono de transporte
Si vives en Madrid, en la oficina de la plaza Conde de Orgaz. Si tienes certificado digital, puedes sacarlo por internet
Cuánto es la multa por utilizar el abono de mi marido?
Si te multan por no llevar billete deberás pagar un recargo equivalente a 20 veces el precio del billete sencillo y si te han multado por llevar un abono que no es el tuyo es lo mismo y además te retiran el abono de esa persona.
hola para solecitar el apono de transportepar personas qe estan en coursos homanos
Escribe bien, por favor
Me imagino que se refiere servicios sociales, ellos deben ayudarle o sino ud pedir cita previa en la web del consorcio o en el 010
Para recoger un bono es sin cita
Si lo has pedido te llega a casa. No hay opción de pedir para RECOGER como dices. Si te refieres a sacar uno nuevo es con cita. Pero explicate bien primero
La cita suele ser para sacar la TTP nueva, para el resto de operaciones, robo, extravío, mal funcionamiento es sin cita
Creo que hay que pedirla pero, quizás si se presenta allí y no hay nadie se lo den
Hola e perdido el abono de mi padre puedo yo sacar un duplicado en representación de el es una persona mayor.
Si tu padre te autoriza, y llevas una copia del documento de identidad no suelen poner pegas para hacerlo.
Cuanto tiempo guardan registro de autobuses utilizados con la tarjeta personal de abono transporte tercera edad?. Necesito saber concretamente el pasado 8 Agosto 2022.
Yo creo que tendrías que ir a la oficina de Río Rosas, el historial de viajes se guarda con relación a la TTP del usuario.
Que yo sepa la contabilidad es numérica, pero nunca unipersonal, a mi entender porque la LOPD, no lo permite pero anteriormente tampoco nadie lleva contabilidad, pues cuando te preguntan por ejemplo al respecto de una perdida de abono lo hacen del número de autobús o en el horario de pérdida,si es cercana a nuestro momento de constatar ésa pérdida
C
o
¿Se puede posponer una recarga de la tarjeta de transporte que aun no se ha utilizado/activado?
La carga empieza a contar 10 días después del fin de la carga anterior y creo que si la carga no está en uso, se puede transferir a otra persona, tarjeta, pero creo que no hacen el reembolso de la carga ni pueden detener el inicio de la misma, pero si te pasas por una oficina de TTP, ellos te van a decir que se pude hacer con la carga.
Este no es el lugar para preguntar estas cosas. Es como si visito una catedral y alguien me pregunta aquí si se puede contraer matrimonio sin estar en gracia de Dios o qué es la transubstanciación. Las preguntas tienen que ser relativas a los accesos, horarios, ubicación, parking, etc.
Me refiero a que cuando recargas la tarjeta, te dan como una semana para hacer el primer uso y activar los 30 días...mi pregunta es si realmente no la vas a usar por algún motivo, si se pueden aumentar esos 7 días, posponer su activación hasta el mes siguiente o solicitar devolución del importe recargado y usarlo mas adelante.
Cuando se realiza una recarga normalmente hasta que se utiliza por primera vez,no contabiliza, pero cuando se usa sí,y son 30 días
He perdido el abono transporte, ¿que debo hacer para recupera el saldo que quedaba, y obtener una nueva tarjeta?
Puedes ir a cualquiera de las oficinas que tiene de la TTP, plaza Castilla, Moncloa, nuevos ministerios, etc...y ellos te atienden y te facilitan una TTP nueva con la carga que tenías, eso sí, creo que tiene un coste de 4,50€
Pásate por el consorcio y ellos te lo solucionan pero recuerda pedir cita previa, si no aunque no tengan nada que hacer no les va a dar la gana ayudarte, funcionarios....
Si tengo una incapacidad permmanente revisable q bono trasporte tengo q usa
Dependiendo de tu edad, pero hay un descuento por incapacidad, lo mejor que los llames y que te expliquen mejor ellos
COMO PUEDO RECARGAR MI TARJETA DE TRANSPORTE PUBLICO PARA TRES DIAS. (RENFE, METRO Y AUTOBUS ?
La carga se realiza por los viajes que vas a realizar, no hay cargas de tres días
Ve directamente a cualquier estación y allí te ayudan suerte.
Donde tramito el abono transporte para mí hija de 15 años y si tiene que ir ella
LO PUEDES TRAMITAR EN ALGUNAS OFICINAS QUE HAY EN LAS ESTACIONES DEL METRO POR EJEMPLO, MOSTOLES CENTRAL, ALCORCON CENTRAL, GETAFE CENTRO, ETC.PERO ANTES TIENES QUE SOLICITAR CITA ENTRANDO EN LA PÁGINA WEB DEL METRO TRANSPORTE LO BUSCAS POR GOOGLE.
Buenos días, Hace unos días recargue mi abono mensual pero por cuestiones que no vienen al caso no lo voy a utilizar este mes. ¿Saben si hay posibilidad de posponer su utilización hasta el mes que viene? Gracias!
Pues no estoy seguro la verdad pero para cualquier duda hay que pedir cita si no casi que no te abren ni la puerta, una vergüenza.
Hola buenas tardes.me puede hacer el favor de informar ,para solicitar el historial de recarga del abono transporte de otra persona en este caso de mi hna podría hacerlo yo y que necesitaría llevar gracias
Me supongo que con una autorización de tu hermana y una copia de DNI, te lo facilitarán
El abono e1 vale en la, linea de Madrid a cabañas de la Sagra??
Según la página de Madrid.Es del ayuntamiento de Madrid. La tarjeta abono de transportes cobertura para la zona E1. Solo puede utilizarse para trayectos entre esta zona y la comunidad de Madrid. Algunas poblaciones entre otras Cabañas de la Sagra
con el abono de la 3º edad puedo viajar a cotos gracias
Y.
Pues me parece que si.
Si, está incluido
Si, en toda la comunidad de Madrid.
Que bono tengo que sacar para ir al parque coimbra
Si no me equivoco queda en Móstoles y sería zona B2
Creo que el bono parque
¿Cuánto se paga por usar el abono joven de otra persona en Interbus? Que pasa si ponen multa pero no te piden la documentación , ni dni , ni pasaporte? A quien le caería la multa en este caso. Solo te dan una hoja pero no se presentó ninguna documentaci
100 Euros de multa y te retienen la tarjeta joven. Para recuperarla debes de pagar de lo contrario el joven no podra sacar nuevamente tarjeta.
Una pregunta. Allí te pueden hacer una factura de los viajes que has echo en metro? Y sería con cita o puedes ir sin cita.
Si te dan un certificado donde se registra todas las veces que has recargado la tarjeta y se va sin cita previa
Donde se reclama sobre el bono bus ya que se me cumplía el día 25 y me sale que es hasta hoy no me parece justo son dos días antes
Gracias los he contado con el calendario ☺️
Puedes hacer una reclamación a través de la página web del consorcio. Recuerda que son 30 días hábiles desde el momento que empienzas a picar
Hola buenas tardes, donde o como puedo denunciar un mal servicio a diario del transporte autobús línea 447,numero de autobús 0539
Creo que en el consorcio
En el consorcio de tres.
quiero cita para sacar el abono de mayores para todo el año. que tengo que llevar.
Traer tu DNI y el pago, más nada.
Existe un parking cerca?
Justo debajo de la plaza hay un parking
Y
Donde y como puedo solicitar certificado de recargas del abono transporte zona A del año 2021
Hola. Solo lo puedes solicitar en esta oficina del Consorcio Regional de Transportes, y el presencial. Es un trámite rápido, te dan el historial en el momento y es gratuito. Solo lleva tu tarjeta de abono de transporte.
Hola me han dado cita para el 19 de nov ,hoy viernes ,a las 20 y 30 y cuando vengo esta cerrado ,como me vama. Dar cita si es fuera de su horario laboral
Hola, y a qué oficina agarraste la cita? Efectivamente en ríos rosas solo atienden hasta las 20:00, no es posible que te hayan dado cita en esa oficina para más tarde.
Un teléfono para llamar desde fuera de Madrid y que contesten....?
Yo llamé al 010 y me dieron cita para el mismo día
Es un trabajo inhumano con mucho estres para unas personas k tienen k cuidar la seguridad de los pasajeros k llevan Y hoy habia cortadas varias calkes en Fuenlabrada y no se les dio aviso a los conductores y se las vieron negras para trabajar y
Lo sentimos mucho son cosas de servicio
Si tengo el abono de transporte joven¿puedo ir de madrid a quiñon o tendria un costo adicional?
Si puedes, pues Quiñón/Seseña es zona E1 y el abono joven vale hasta la E2. Puedes coger el bus interurbano (el verde, creo que es el 304 pero no estoy seguro) sin más coste. Lo que no puedes es coger los urbanos de Seseña. Solo valen interurbanos, tren y luego todo en Madrid.
Hola buenas para pedir un certificado de movimiento bono transporte es necesario cita previa ?
Puedes ir sin cita y te atienden.
Es preferible pedir cita previa!
Ve directamente yo fui y me atendieron sin cita solo te dicen que en otra vez que bayas saques cita
Hola, si es preferible ir con cita, en la página del Consorcio sacas cita de obtener tarjeta de transporte, ya que la opción de certificado no está, y con eso tienes la seguridad de que te atenderán.
Hola buenas Quisiera saber que horarios tiene para sacar Certificado de Abono de transporte
Horario: 08 a 20 horas
No sé, en la web supongo que lo pondrá
Por utilizar el bono de la tercera edad un menor.Cuanto sería la multa
La multa por utilizar por utilizar un abonotrasporte de otro usuario son 70 u 80 euros mínimo. La multa la tendrá que pagar el titular de la tarjeta.
He 9agado una multa pero el cajero no m permitió poner el número d ela infracción que puedo hacer para estar segura q han recibido el pago
Lleva el comprobante de pago al consorcio, y el documento donde acrediten la multa y explicas que pasó. Normalmente así deberias de resolver. Pero mañana mismo no dejes pasar más los días
Hola. Para conseguir una tarjetad de bus+bus donde me Doritos?
Llama al 012, es gratuito, y te informan
En el consorcio te informan de todo
Allí te informan de todo, seguro
Mi mujer agarró el bono mío equivocación y se lo retiraron en el autobús que debo hacer
Debes asistir al consorcio y explicar la situación
Se puede subir al autobús una silla plegable de terraza o playa?
Si puedes. Siempre y cuando el puesto de carro se compras este desocupado
Perdona, Yo viaje en metro. Pero creo que en los autobuses, si puedes llevarla en el espacio de carro de compras o silla de ruedas.
He extraviado mi abono transporte en un autobús de la EMT, donde me pueden informar si ha sido entregado al conductor
Puede llamar a la EMT, hay un departamento de atención al público.
Como pedir copia de factura de recarga de tarjeta
Cuando cargas en pantalla te notifica si quieres recibo de la recarga, lo aceptas y te sale el recibo correspondiente
Cual es el correo para informar de un abono por sancion del CRTM?
Llama al 012 ellos te dirán que hacer
Donde se puede sacar un certificado de transporte público . gracias
En la plaza del Del Descubridor Diego de Ordas está la oficina para solicitar la tarjeta de transporte. Estacion de metro de Ríos Rosas por la salida a calle Santa Engracia.
En la Oficina de RÍO ROSAS
Hola buenas, mi mujer y yo hemos utilizado el bono de 10 viajes y mi mujer bajo una parada antes que yo y me han multado porque mi mujer la llevaba la tarjeta puedo reclamar en cualque consorcio?
Podés comunicarte por teléfono al 012 de lunes a viernes de 8 h a 22 h y findes y festivos desde las 10 h. Sino hay atención presencial en la Plaza descubridor Diego de Oedás n° 3 de 8 h a 20 h
¿Cuanto tiempo hay para pagar la multa de 100€ por usar el abono joven de otra persona? Sin que aumente la multa
Pregunta en el mismo Consorcio de Transportes o en las oficinas de Transportes de Madrid que hay en varias estaciones de Metro. Renfe Atocha, Sol, Moncloa.
Pregunta al mismo consorcio de transporte.
Consulta en cualquier punto del consorcio o llama por teléfono
Tengo que ir a trabajar al hospital de Quirón en Pozuelo de Alarcón, puedo ir en transporte público hasta San Fernando de Henares, y coger el metro ? Tendría que coger los siguientes bus, 282, 280, 285, funcionan alguna línea de estas. Gracias
Llamar a la EMT y Consorcio de Transportes de Madrid.
El metro esta funcionando con relativa normalidad pero esas lineas de autobus actualmente estan suspendidas
Yo quiero saber si hoy hay autobuses con destino a el centro penitenciario soto del real donde me puedo informar gracias
Llama al Consorcio de Transportes de Madrid o al 112 .
Esta abierto días festivos??
No por lo menos el de la plza descubridor diego de ordas
Hola cómo puedo ver si he sido beneficiado con la ayuda de bono transporte?
Llama al teléfono de información del Consorcio, en el 012 te dicen el número
Hola buenos días cuanto se tarda solicitar un informe de cuando obtuve mi tarjeta de transporte
Yo pedi el historial de mi tarjeta de transporte y me demoraron sólo 2 minutos, presentas tu dni, la tarjeta y al momento te imprimento el historial, ponen un sello, lo firman y listo.
Para obtener el abono transporte es obligatorio pedir cita previa o se puede ir sin cita?
Siempre que se pide la tarjeta por primera vez hay que pedir cita previa! Pero si haces una solicitud online en la web del Consorcio no hace falta, eso sí tardara algo más xq te la envían a tu domicilio ...
yo me lo he sacado sin cita !he sacado el abono de mi hijo
Hola buen día para ir ahora hay que tener cita
no te hace falta la cita ,pero no creo que esta abierto.Mejor por la mañana,abre a las 9 para las multas y para otros abre a las 8.30
Depende para lo q necesites ir.
Si no se utiliza la tarjeta de transporte antes de fecha límite,se devuelve el dinero?
no creo q te devuelvan nada. Te dirán q Si no lo usas es tu problema no el suyo
Desde que edad se puede usar el bono para la tercera edad
65años
Hola buenas cual es el proceso si eh perdido el bono?
Vas (con cita) y los dices les das tus datos y te sacan otra tarjeta por 6€
Para retirar una tatjeta que a sido retenida hay que sacar cita??
Yo he ido sin cita y me la han resuelto.
Yo era sacarme la tarjeta, por lo tanto tuve que pedir cita
Como solicitar la reconpensa del abono?
Debes acercarte a la oficina de consorcio de transporte para que te den los correctos paso a seguir
Por que los ABONOS no pueden ser familiares tengo que pagar una pasta todos los meses por cargar tres ABONOS praticamente trabajando para cargar ABONOS?????
Es igual que un documento (es personal) no todos pueden estar registrados con un mismo documento.
Porque es la manera en que se mantiene el transporte público. Es verdad que se te hace caro pero es lo que hay
¿Qué? Tengo que hacer para abonarme lo del bono del mes cuando el covi
Iniciar una solicitud de compensación a través de la página web
Dónde se puede sacar por primera vez la tarjeta mensual de transporte de mayores.
Hola, para sacar la tarjeta por primera vez , solicita cita en la página del consorcio y lo puede hacer en cualquier consorcio que le quede mas cerca.
Hola. Buenos días, donde se puede llenar el formulario para la solicitud el reintegro del bono pendiente de los 15 días de marzo 2020
En la oficina del consorcio te lo solucionan en un momento
En la página web existe un espacio que cumplimentas con tu número de bono
Lo solicitas en la oficina del consorcio de transportes.
Hola, como solicitar la devolución del abono transporte
A partir del día 06 de julio podrás solicitarlo en la página web del consorcio
Hay que solicitarlo presencialmente en el consorcio
Como puedo pedir justificante de pago abono trasporte 2019 para acción social don de hay que ir,es necesario pedir cita o se puede hacer por correo electrónico .Muchas gracias
En la plaza Corregidor Diego de Ordás 3.
Hay que ir presencialmente. No hace falta cita. A mi me lo dieron la semana pasada en 10 minutos.
Buenos días, necesito un certificado del gasto anual de mi abono transporte. Sé que tengo que pedirlo en la sede del Consorcio de Transportes en la Plaza del Corregidor Diego Ordás y me gustaría saber si tengo que pedir cita. Gracias
No hace falta cita. Yo estuve ayer y sólo tenía 3 personas delante y todos para pedir lo mismo que tú
Y quiero saber si me quedan viajes en mi tarjeta, si me los pueden poner en mi abono transporte cuando lo necesite y adonde me lo hacenan
En las oficinas del consorcio lo hacen. Están en la calle santa engracia. Atienden bien y pronto.
Buenos días, hay que pedir cita en el Consorcio de transportes Plaza del Descubridor Diego de Ordás, 3, para que me hagan una certificación de los meses que he utilizado el abono transporte en 2019. muchas gracias
Siempre te dicen coge cita pero cuando no hay mucha gente te atienden
Como podría recuperar mi abono b 2 que no he utilizado, dadas las circunstancias.
Si pones en google devolución abono transporte madrid te sale toda la info 😉
https://www.crtm.es/ Consorcio Regional de Transportes de ... En la página web tienes todas las indicaciones, pero se tienen que dar las circunstancias que dicen
Necesito cojer el 428 pero en las aplicación no sale información funciona esa linea
En la app citymapper si aparece funcionando
Llamate
Teléfono de Consorcio de Transporte 915804260
Quiero saber cómo puedo hacer si recargue dos bonos transporte antes de la cuarentena que se dio en Madrid, exactamente dos días antes mis niños solo lo usaron un día... Debo volver a recargar los?????
Hola Ingrid, lo que puedes hacer si crees que no se van a usar en todo este tiempo pasar por una oficina de Sol o Atocha que serán las únicas abiertas de lunes a domingo y pedir un vale para la carga de los abonos para poder así recuperar el dinero de la carga y en cuanto pase la cuarentena podrás volver a recargar!! Mas info está también en la página del Consorcio . Buen día!
Para sacar el abono mensual hay Q llevar foto o en ríos rosas te la hacían allí
Te la hacen allí mismo con una cámara webcam, son muy diligentes y amables.
Así es son muy amables y diligentes
No debes llevar fotos, allí te la toman
Holaa, para atención , oara solicitar algún documento requerido, se necesita cita anticipada??
Yo pedí cita previa para hacerme por primera vez el carnet mensual de mayor. Te atienden en hora.
Va con número a la entrada
No, al entrar, coges turno y te atienden
No, no es necesario. Coges numerito al entrar
Hola, tengo titulo de familia numerosa y me tocaba renovar en Marzo. Saqué el abono anual con descuento de familia numerosa y sólo me lo aplicaron hasta ese mes. Ya he renovado. ¿Cómo puedo recuperar el descuento de los 9 meses que me corresponden?
Ve a las oficinas, no necesitas cita previa, pero si quieres ir sobre seguro pide cita.
Debes llevar original y copia del libro, el abono y allí te lo arreglan
Tendrás que llamar o personarte directamente dónde ellos.
No tengo ni la menor idea, llama.
Me han robado la tarjeta de transporte de mayores ¿que debo hacer?
En este caso yo le aconsejo que vaya directamente a una oficina del Consorcio con su DNI,la que le pilla más cerca y que pida un duplicado de su tarjeta. Tendrá un coste de 6€ el duplicado ,pero podrá recuperar todos sus datos, la foto y toda la carga si tenía.
Hola he perdido el abono transporte y me han dicho que tengo qur recogerlo en el consorcio regional de transporte de madrid y me es imposible ir tengo 3 hijos y uno es un recien nacido hay alguna otra SOLUCIÓN
Lo mejor es preguntarles a ellos, salvo que en su web diga algo sobre esto
Al 010 ahi te.lo dicen
Autorizar a algún familiar o vecino adjuntando DNI autorización y nombre y DNI de la persona que autorizas dicha persona deberá mostrar el suyo para verificación
Autorización por escrito y fotocopia de tu DNI, entiendo que con eso bastará, no obstante pregúntalo.
Me han sustraído la tarjeta de transporte de mayores. ¿ Tengo que pedir cita para pedir un duplicado?
Metete a la pagina web del Consorcio de transportes, te da dos opciones, hacerlo en línea o presentándose personalmente...
Sí, ahora hay que pedir cita. Así no tiene que esperar a que haya un hueco. Llamando al 012 le dan cita en la oficina que mejor le venga.
Llama por teléfono y pregúntale
Yo la perdí, fui a la oficina en los Nuevos Ministerios, junto a las taquillas de Renfe y solo tuve que esperar mi turno, pero sin pedir cita. Hace ya unos pocos años; no sé habrán cambiado las normas.
Me han cobrado este mes 12,30 y debia haber pagado 9,30,tengo derecho a alguna compensacion.Es abono mensual de mayores .
Vaya al consorcio de transportes y ponga una reclamación. Según las reclamaciones que tengan, tardan más o menos tiempo en contestar, pero contestan. Si tiene recibo de lo cobrado, llévelo (original y copia) y lo presenta.
Hola buenas, me gustaría saber si hacen la declaracion para abono de transporte personal y cuanto cuesta ? gracias
Esa consulta tiene que hacerla directamente al Consorcio de Transportes porque hay distintos tipos de abonos para distintas edades, para distinta duración y con distinto precio. Creo que informar debidamente sobre el tema solo puede hacerlo alguien que trabaje allí no un simple usuario. Tampoco sé si esa información puede aparecer en su página web.
No la hago y desconozco su coste. Lo siento
con la tarjeta transportes mayor de 65 años emt de madrid,¿se puede ir a segovia y Toledo?
La tarjeta de Transportes de Madrid te cubre solo los viajes dentro de la provincia de Madrid cuando compres el billete te cobran el suplemento correspondiente a Segovia o a Toledo según donde vayas
No, tienes que pagar un suplemento
Donde puedo cambiar el bono trasporte, por error recarga la zona b1y es b2. Gracias
Todo las caja orden dentro de metro estacion pude pagar upperte y cambier zona buscar pagina web transporte.ellos debe direction
Hola buenas queria saber si en la oficina de rio rosas aparte de pagar la multa se puede hacer el duplicado del abono alli? Gracias
Recordar que sí que allí me renovaron a mí uno que había perdido
Buenos días, quisiera soy discapacitada y familia numerosa y quisiera saber qué es lo que tengo que hacer ya que renové lo de familia numerosa y decirlo para la tarjeta de transporte para que me diga valiendo 12€. Muchas gracias y un saludo.
Esa es una pregunta para hacer directamente al Consorcio de Transportes porque alguien que no esté totalmente informado de los procedimientos de esa entidad puede darte información errónea. Te recomiendo que intentes hablar con ellos por teléfono o trates de informarte a través de su página web o consultando a una asistente social.
Tengo bono, y quiero ir de san Martín al tiemblo ¿Se puede utilizar el bono o hay que pagar algo?
bueno yo desconozco El Tiemblo qué zona es no obstante no pertenece a Madridpero donde mejor te pueden informar es en atención al cliente en Renfe en la estación de Sol lo digo porque los autobuses verdes ya pertenece No a Madrid capital,conozco el Tiemblo por eso lo comento pero lo mejor sería es informarse en atención al cliente
Depende de qué abono. Con el de mayor de 65 años, se puede uno mover por toda laComunidad de Madrid sin coste adicional.
Como pedir cita para sacar el abono joven de transporte
También puedes pedir cita y rellenar tus datos en la web
Debes llamar al 010.
¿Porque son tan inútiles en este país?
Por que para coger el autobus. El metro y el tren nos permite viajar ahorrando dinero
Aver si se fijan en el 282 q va a mejorada q a partir de las 14 hora va lleno y no coge gente y asi va ya un año sois una verguenza
La queja que haces no va al consorcio sino que va a otros usuarios yo te aseguro que no podemos hacer nada para que mejoren el servicio a Mejorada.
Por que si pago 72 euros todos lo meses tengo que pagar 6 euros por que la tarjeta que dais se desgasta demasiado.
Porque supongo que se trata del coste de expedición. También pagas 5 o 6€ cuando pierdes la VISA. Yo me preocuparía más por esos 72€ porque la verdad sale más a cuenta pillar una scooter y que la EMT se metan sus cuotas prohibitivas por el culo y roben a su puta madre.
Si ellos decir es lo que cuesta duplicado de la tarjeta pero no es justo
Estás dirigiendo la pregunta a usuarios de a pie no al organismo en si. Te lo advierto porque me temo que ninguno de nosotros podremos responderte.
Para pagar una multa necesito sacar cita???
Que tipo de multa es
De donde salen y cómo puedo ver horarios para autobús de abono E2 ke pasen por la provincia de Toledo
Pincha en el enlace y verás toda la información que necesitas. https://www.alsa.es/ruta/madrid-toledo
Buenos días tengo la tarjeta anual y se ha partido, donde me la hacen en el momento, en principe pio me la hacen?
Consorcio es más seguro orquehay mucha tarjeta falsa vendidas en la calle. Metro ríos rosas Sol Avenida América
En Santa Engracia y por cinco euros, te la hacen en el momento
Sí, en Principe pio te la hacen
Duda sobre la tarjeta multi: Si yo recargo un viaje puedo hacer todos los viajes que quiera ese día? O si voy a hacer 3 viajes tengo que recargar 3 viajes y solo sirven para ese mismo día? Gracias.
Yo tengo una tarjeta de metro que la cargo y se usa cuando quieras. La tengo para cuando viene familia.
Si cargas 1 viaje, es igual al billete sencillo (de antes de las tarjetas multi, caducan al finalizar el viaje y el mismo día, si no lo utilizas)
Vale gracias ... Por norma general el viaje en metro vale 1.50€, y si pasas de 10 paradas creo que era, sube 10 céntimos cada parada, hasta llegar a no se cuántas paradas que ya vale solo 3€ no? Un viaje con la multi te vale para hacer un viaje de 15 paradas gastando solo un viaje? O te gasta más de un viaje entonces?
Si compras un viaje es sólo eso.
Soy de Tarragona, voy a Madrid a pasar unos días, le puedo sacar a la niña de 5 años la tarjeta infantil de transporte de Madrid? La que es gratis los viajes hasta los 7 años de edad Gracias
Creo que lo mejor que puedes hacer es intentar ponerte en contacto directamente con ellos bien por teléfono o bien con el punto de contacto que tengan en su página web. Yo sé que a una persona jubilada sí que le han extendido la tarjeta de 30 días que estén a todos los jubilados pero no sé qué pasa con las infantiles
Como es posible que tengamos autobuses con más pasajeros de la capacidad de la permitida y no les multen? Es una vergüenza que no aumenten la periodicidad de los viajes, en lugar de llevar indeba los pasajeros.
Buenas tardes. Quizás falta que alguien, lo comunique al departamento correspondiente. En la página web de la Emt, tiene un apartado de quejas y sugerencias. De atención al cliente, siempre responden. Lo tengo comprobado.
Cuando comienza la gratuidad total en el uso del transporte público para mayores de 65 años ? La tarjeta actual es válida para el servicio ? Gracias
Jajajaja, ya veremos,
Si puedo coger una factura por 3 ultimos años que uso la abona Rios Rosas?
Creo que presentándote allí con tu DNI y Abono Transportes, te lo sacan por el ordenador.,
Si te pillan por primera ver con el abono de un menor de 6 años. Cuanto es la multa por retirar dicha tarjeta del consocio
Te cobran una multa de 100€.
alguien sabe porque no se indica en las paradas del 32 que estan fuera de servicio cual es la parada mas cercana?
Llama que te informen
Tienes toda la razón Eugenio, pero que yo, sepa no está contemplado. Saludos.
Me gustaría saber si en el consorcio se puede realizar la tarjeta azul de discapacidad
La tarjeta azul la gestiona el ayuntamiento de Madrid
Es así, la gestiona la junta municipal
Que yo sepa hay que solicitarlo en la Junta Municipal, allí te hacen la fotografía y todo. Más tarde te la envía el Consorcio. No lo dudes lo sé de buena tinta. Saludos.
Estoy desesperada, porque tienen que quitar más del 50% del servicio público, sobre todo en autobuses interurbanos, en el mes de agosto. Es que la gente no trabaja ese mes, no tiene que salir ese mes que aburrimiento del mes de agosto
Y las esperas en Av América interminables
Lo que quiere la Comunidad es acabar con este servicio público y pasárselo a las empresas privadas
Habría que poner una queja con firmas y demás. El servicio de metro se ha vuelto penoso tb
Estoy completamente de acuerdo con Eva. No hay derecho!!!!
Hola soy un propietario de un coche tengo pagado ibi y itv y los de seguro no quiere renovar el seguro intenté con 6compañía más y no lo puedo asegurar que puedo hacer???? Lo tengo en la calle no puedo ir sin seguro, gracias
Eso depende de tu historial. La compañia tiene libertad para hacerte el seguro o no, salvo el seguro obligatorio que es el que exijen para poder circular y sus cobertura es minima.
193 al vellón irresponsables no hacen la parada en hosp la paz. Hay que tirarse en la carretera para que paren. No es justo. Jdr. Irresponzables
Donde queda la oficina.
Pues vaya al Consorcio de Transportes y solicítelo, porque es una parada que tendría que hacer OBLIGATORIAMENTE. No sé con que piensan las personas responsables de este asunto, seguro que ellos no hacen uso, de lo que tanto nos venden. Un saludo y suerte.
Como poner una queja?
Creo que en la Oficina hay hojas de reclamaciones
Puedes pedir una hoja de reclamaciones, en la misma sede.
Cuanto cuesta el bono 10 viajes de Moncloa a Majadahonda?
Revisa en la página del metro, allí están todas las tarifas y puedes calcular cuanto te cuesta.
Hola buenas tardes. Hace más de un mes que solicite la tarjeta azul de transportes. Quisiera saber cuanto tarda o si puedo pasar a recogerla a algún Oficina. Es q pone que tarda de 7 y 15 dias para llegar al domicilio y aún nada. Gracias
Esto es una pregunta a los usuarios del servicio pero no es es servicio en si mismo. Póngase en contacto con ellos en su página web
¿Porque hoy a las 9:00 el cercanias de sol asta Chamartín va despacio?
Hay un servicio gratis de bus de atocha a nuevos ministerios. Solamente tiene 2 paradas. Nm-colon-atocha
Hola Buenos días, disculpen para sacar un registro detallado del uso de estos años de mi tarjeta de transporte, que tengo que hacer
N la aplicación Madrid transporte, n el menú, puedes escribirles al contacto k ponen, lo puedes bajar del play store , slds
Donde puedo sacar el historial de mi abono?
A qué se refiere cuando dice historial?
Hola,mi hija perdió el bono , hemos soportado largas colas para hacer uno nuevo, perdió el segundo , aunque el primero hemos encontrado posteriormente. ¿puedo reactivar un bono perdido? A espera de vuestra
Hola, creo que Se puede, pero igual tienes que ir a la oficina
Que hacer cuando un bus interurbano te deja tirado x que va lleno y no admite más viajeros?? El siguiente pasa 2 horas más tarde
Mínimo poner una queja web el consorcio. En su página tienen los trámites para hacerlo. A primera vista, no sirve para mucho pero a ellos les sirve para saber qué líneas van llenas
Hola mi marido a hido con mi tarjeta de transporte a madrid y lo paro y le quito la tarjeta de transporte donde puedo ir a recuperarla y que tengo que hacer
Puedes acercarte a cualquier oficina de Consorcio Reguonal, tienes una en nuevos ministerios, también depende del lugar donde residas... puedes buscar las oficinas en internet, ahí te aparecen detalles y los horarios. Pregunta directamente por incidencias!
Ya pagué la multa de mi abono donde puedo pasar a recuperar mi tarjeta?
Tienes que acercarte a la oficina de Consorcio Regional de Transporte
Para evitar fraude en la utilización del Abono de transporte Joven. Se solucionaría quitando la tarjeta e implantando la utilización de la digital digital, imposible de falsear y dejar a otra persona no titular. Me siento afectado por este hábito
Ya. Sería una solución. Pero esto no lo lee la Consejería de transportes. Así que no es un buen sitio para dejar tu recomendación.
Para información sobre aplazamientos o fraccionamiento de pago de multas hay que pedir cita o atienden directamente?
creo que nadie pide cita
Buenas noches. Me han concedido la ayuda para trabajadores en formación. Quisiera saber el horario para poder ir a recargar mi tarjeta. ¿Hay horario de tarde?
Si Gustavo, en algunas oficinas como Sol y Atocha por ejemplo, tienes horarios ininterrumpidos cualquier día de la semana, incluidos Sábados y Domingos hasta las 10 de la noche.
Hola yo tengo mi abono B3 lo recargo en las oficinas de Bankia o en cualquier máquina del metro un saludo
Me han echo una recarga de abono doble como lo soluciono?
Habla con el personal
Pues creo que tienes que ver eso ahí mismo con los agentes del metro
Dónde has hecho la recarga lo primero contacta con ese organismo y llevaré tu cargo bancario para que puedas reclamarlo
Hola necesito saber si en el departamento de nos de sanciones, pueden darme solución para pagar una multa. Por orden con la tarjeta vencida y se me ha borrado el numero identificador del comprobante y mañana
Ministrio de hacienda Calle Manuel de Luna,necesito aflicacion du numerous.
El Abono transporte mensual B1-E1 cubre el pasaje de C1-E1. Teniendo en cuenta que este ultimo y según el mapa de zonas esta incluida dentro de la zona B1-E1.? En espera de vuestra pronta contestación para poder comprar el abono. Muchas graciracias
Yo tengo B3 lo siento, mira bien el mapa y si puedes confirma n algún intercambiador slds
Si esta dentro de las zonas si te lo cubre
Es posible pagar la multa de 100€ financiada ? O bien recurrirla ?
Puedes recurrir
que tipo de multa
Recurrirla creo que sí. Lo mejor es que les llames
¿Es posible solicitar personalmente una hoja que certifique las veces que he recargado mi tarjeta de transportes en el 2018? Muchas gracias!
Si se puede solicitar en la plaza del descubridor Diego de Ordaz 3 te dan una factura
Y
No lo sé, pero creo que deberías guardar los tickets a la hora de cargar el bono, es lo que hago, y así llevas un registro.
Por usar una tarjeta de niño cual seria la multa
144 euros. 100 si pagas en los primeros 30 días.
Por usar el abono joven creo que es una multa de100€
¿Sería posible que los ciudadanos de la Comunidad de Madrid dejáramos de viajar hacinados, en peores condiciones que el ganado? L es recordamos que estamos pagando este servicio
Simplemente que aplicarán en el reglamento de viajeros que en el metro incumplen sistemáticamente. Mientras se dedican a hacer campañas electorales de apertura de estaciones que llevan hechas 20 años. La gestión del metro es bastante mala.
Que papeles hay q precentar y donde recogerlos
???? Para que trámite???? Aclara tu pregunta
¿Para que?
El dni
Que hay q hacer para solicitar una nueva parada de autobús antes de llegar a cadalso de los vidrios
Donde encuentro esa hoja y donde está el registro a la atención de autobuses interurbanos
Escribir una hoja de sugerencias y pasarlo por registro a la atención de autobuses interurbanos
E encontrado Viernes 25/01/2019 Tarjeta de transporte,incluye nombre y foto.Encontrado en Aluche - delante d Cafeteria d'oc y Ahorramas c/ Maqueda,117. Que tengo que hacer para entregarselo a su legitimo propietario??? c
Gracias, Miguel Angel y tambien a ti JDPRO 031. Esta semana proxima enviare la tarjeta d Transporte por correo ordinario al Consorcio.1° envie 2 E-Mails al consorcio y no hicieron ni caso,llamé en varias ocasiones al 012 siempre saltaba el contestador incluido en horario d oficina,y la grabación incluso decia "justo" lo que no hacen " que llamar dentro del horario bla bla bla sin que podemos dejar un mensaje d voz. Pregunte tambien al encargado d la Cafeteria " d'oc " , x si el Sr. pudiera ser un cliente habitual ,pero negativo. Solo me queda enviarlo por correo al CONSORCIO mas no puedo hacer haber si les da LA REAL GANA como vivimos en EL REYNO DE ESPAÑA je je....y sé la hacen llegar . SALUDOS CORDIALES COMPAÑEROS.Para
Efectivamente hay que devolverla o depositarla en el CRTM PARA QUE ELLOS SE ENCARGEN
Debes entregarla en cualquier oficina del Consorcio de transporte, ellos se encargarán de hacérsela llegar a su propietario.
Encontrado tarjeta d transporte d un Sr. jubilado,hoy viernes dia 25/01/2019 aproximadamente sobre las 19:30 H. en Aluche delante de la " Cafetería D´oc y Ahorramas.Deseo devolversela a su propietario. Ustedes me diran como puedo hacer lo? . Deseo
Yo le recomiendo que la entregue en una oficina de tarjeta de transportes. En los intercambiadores hay. O sino, preguntar cómo hacer a algún trabajador del metro.
Hay un consorcio cerca de entrevias
Consorcio de Transportes como tal es en la dirección que aparece. Depende de lo que quieras tramitar puedes dirigirte a Príncipe Pío, Plaza de Castilla, Avenida de América....
Míralo en el mapa
Para abonar la sanción por usar el abono de otra persona y recuperarlo. Quien debe personarse el infractor y el titular? Solo uno u otro?
Cuánto vale la infracción por usar el abono de otra persona?
El titular del abono transporte
Tiene que ir el dueño del abono
Solo el titular
Me han robado la tarjeta Donde debo acudir?
tienes k ir al Consorcio de trasporte
Las multas por sanciones,las puede pagar otra persona,oh tiene ir la persona a kien sancionaron?
Las puede pagar cualquier persona. Ojo, si la sanción lleva aparejada la detraccion de puntos, hay que identificar sí o sí al conductor.
Tiene que ir personalmente
He perdido Mi abono transporte, a donde me tengo que dirigir para obtained otro
Casandra, puedes ir en la estación de Sol que te informarán mejor.
Como puedo saber la fecha de caducidad de mi tarjeta de transporte 3 edad mensual
Hola y sino en el 012, que es el teléfono de la Comunidad de Madrid. En el 010, te informarán si es competencia del ayuntamiento.
hola puedes llamar al 010 y ellos te diran
Si es mensual, dura 30 días desde que la cargó. En los autobuses sale a la hora de pasar la tarjeta y si no, le puede preguntar al conductor
Una vez despues de la sancion como recuperar el abono transpote y cuanto tarda?
Puedes buscar en la web: https://www.crtm.es/atencion-al-cliente/gestiones/sanciones.aspx
Debes ir al Consorcio y dirigirte al departamento de sanciones. Allí te explicarán todo.
Cómo puedo hacer un duplicado de mi abono en Alcobendas ? Lo he perdido
Deberías ir a uno de los centros donde se realizan las tarjetas de transporte público y por 6€ te hacen el duplicado. Creo que Plaza de Castilla es el más cercano a Alcobendas. Lo que no sé es si debes acudir con cita, lo mejor es que preguntes en el 012.
Es necesario que valla la persona a la cual se le haya quitado el bono o solo la dueña de bono puede ir ?
Tiene que ser la persona que es dueño osea a la que va el nombre en el bono
una joven de Canarias, que va a Madrid por un tiempo puede sacar la tarjeta joven de Vente x20?
Si claro que si con su dni pero tiene que sacar cita previa porque no atienden sin cita
Sí, claro que puede
Claro que sí, si tienes menos de 26 puedes obtener la joven por 4€ me parece y recargarla para el tiempo que vayas a quedarte hay una oficina en Atocha.
Hola, esta mañana he intentado recargar mi abono mensual y en la máquina ponía tarjeta no valida, esto a que puede deberse?
like sean las personas tan inútiles como la de la taller de Móstoles. nos quedamos atascados
A mi me paso lo mismo y me la cambiaron
A que este defectuosa, si te pasas ppr una oficina, te la pueden revisar y decirte el problema y darte una solución.
Si en mi tarjeta falta letras de mi nombre. Me pondrían pegan para cuando gestiones mis documentaciones por primera vez ??? Por que eso pide también de prueba .
En principio no habría problema
Me gustaria que ampliasen el horario de la linea 290 los fines de semana y festivos, hay gente que trabaja tambien esos dias, gracias.
En la pagina de preguntas no ven los reclamos, puedes poner un reclamo en su oficina central.
Hola buenas alguien sabe cuanto hay que pagar de multa por utilizar un abono joven mi pareja usaba mi abono y se lo retiraron y nadie me contesta vivo lejos y no quiero ir sin dinero para hacer una vuelta tonta
Yo llamé al consorcio, y me dijeron que 100€
Hasta que edad viajan gratis los niño
Es gratis hasta los 7 años, pero a partir de los 4 hay que llevar la tarjeta de transporte infantil
Quiero saber como ago Para ser maquinista de renfe, metro o ave... Gracias
Hola me gustaría si pusiesen el autobús 161 último a las 24 h
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