Mutua Madrileña - Oficina Madrid Central- Paseo de la Castellana

Categoría: Compañía de seguros en Madrid

Dirección: P.º de la Castellana, 33, 28046 Madrid, España

Teléfono: +34915555555

Horario

Domingo: Cerrado

Lunes: 08:00–15:00

Martes: 08:00–15:00

Miércoles: 08:00–15:00

Jueves: 08:00–15:00

Viernes: 08:00–15:00

Sábado: Cerrado

Comentarios

MAB

oct 5, 2022

He dado parte de un siniestro en casa (baño) el día 26 de septiembre y hoy día 5 de octubre sigo sin poder usar ducha porque no han mandado a nadie ... y me contestan que a lo largo de la semana . Además para hablar con algún agente he estado esperando 20 minutos. La App un desastre llena de publicidad y el chat de WhatsApp no entiende nada. No renovaré.

javier berenjeno

oct 5, 2022

Increíble atencion de la trabajadora Raquel Garcia del departamento de cambios de vehiculos, me ha gestionado todo perfectamente, me ha dado solucion a absolutamente todas mis dudas incluso de otras polizas, y ha estado ayudandome hasta las 18:20 cuando su jornada acaba a las 18:00 lo se por que he llamado varias veces y siempre te recalcan el horario, gente asi es la que debe ser la imagen y voz de la compañía. Muchisimas gracias por tu atencion y tu ayuda

Manolo Tostado cañamero

oct 4, 2022

Personas muy amables sobre todo la chica que me atendió qué no se su nombre.Gracias por todo.

JM Zuniaga

oct 4, 2022

La mejor empresa de seguros que he tenido.... responde a tiempo ante una emergencia... precios fabulosos y ña mejor atención!!! Me encanta

¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.

Preguntas y Respuestas

Dicen que nos dan dos meses gratis. Al final son para la renovación ( a saber que ocurrirá). Pero te suben más 30 € la póliza. Ninguna compañía de seguros ha subido y ellos si. Al final nos cobran los dos meses.

Manuel Lopez Cuesta | oct 4, 2021
Javier Alonso | oct 4, 2021

Eso digo yo. Donde están los 2 meses gratis. A mi me suben 25 euros.

Javier P | jun 6, 2022

Pues a mí, me renovaron por dos meses más y no me subieron NADA el precio de ninguna de las pólizas a todo riesgo que tenemos en los 3 coches de la familia. A otros amigos les ha pasado lo mismo.

Isabel Verdial | oct 4, 2021

Que descaro!!!!

Manuel Lopez Cuesta | oct 3, 2022

Lo mismo pasa con otro suplemento que nos quieren colar. El del coche de sustitución. Que en mi caso yo tengo un coche con cambio automático. Y no te aseguran que pueda dartelo si lo necesitas. En mi caso por problema en mi pierna izquierda no puedo usar embrague. Y según me han dicho dos amigos que lo han usado, no han tenido el automático disponible en ninguna de las necesidades.

Gabriel Mondejar Navarro | oct 3, 2022

Yo vuelvo a Mapfre. Dejo mi tarjeta PLATINO en el cajón. Tengo tarjeta Platino, que llevo mas de treinta años, dos coches y hoger ...y me deniegan un gasto estético (40-69€) por daños de agua en la cocina. Franquicia de 200€ en autos ...y racanean cualquier cosita. Por cierto, ...me mejoran las pólizas en Mapfre, pooco, pero algo.

juan de dios | sep 13, 2022

En Verti el seguro mucho más barato, mejores calidades y nos defienden más

Alberto Madrid | sep 4, 2022

Da igual lo que te den, luego te pasa cualquier cosa como a mí que tuve un intento de robo con denuncia de policía nacional y se lavan las manos. O tienes contrario o es un seguro que no vale para nada.

Pedro Perez | abr 7, 2022

Si el año pasado con lo de la pademia te daban tresmeses y a la hora de la verdad fue mentira

Mutua madrileña. Estafa,todo lo que dicen sus anuncios es mentira. Ala hora de la verdad te pasan con 200 departamentos y ninguno de ellos soluciona nada. La suerte siempre está del lado d la mutua pero no de parte de sus clientes.es la peor asegurad

Iban Peñalver Ferre | oct 4, 2021
Pedro Lopez Del Fresno | jun 6, 2022

A mí me han comentado amigos que si te quieres marchar a otra compañía y piden referencias Mutua no las da. La verdad es que yo llevo más de 20 años con ellos y no e tenido problemas también es por qué yo no e tenido ninguna colision ni nada También os comento que después de todo los años que llevo con ellos no me an dado ni un simple llavero ( jajajajaja )

José Francisco Reina Barbero | oct 4, 2021

Yo, la verdad es que no he tenido nunca problemas

Beatriz Fuertes | oct 4, 2021

Pues gracias a dicha compañía de seguros las torres Colón se están reformando de manera que el funcionamiento de ambas torres sea mucho más sostenible y tecnológicamente más avanzado :)

Mariangeles Mate Cabeza | sep 4, 2022

Ni regalados,🤷‍♀️

Llevo meses sin saber nada de mi coche ¿alguien sabe algo? Si es así contactar conmigo, PONEROS A TRABAJAR, vagos de mierda.

Diego García | oct 5, 2019
Carol del rio | oct 5, 2019

Los seguros van a lo que van, a hacer dinero, así que lo que toca es ser pesados y no parar de llamar

ataudrock Bajista Ataud | oct 5, 2019

Es una pena que los seguros sólo se preocupen de hacer clientes

Angel Valladolid | oct 5, 2019

No puedo contestar llama a la mutua

Todo mentira. lo único k haces es perder el tiempo.horas de teléfono para no solucionar nada. La peor aseguradora q conozco.

Jerpaco. Corre. Deva. | abr 7, 2022
jose felix diez rodriguez | abr 7, 2022

El mejor seguro es el que nunca tienes que llamar.

Pedro Perez | abr 7, 2022

Entonces vete a Mapfre

javier santos | abr 7, 2022

Si no tienes que llamar, mejor, señal que eres buen conductor, y por consiguiente buena compañía. Eso digo y opino yo.

A mi me dieron los dos meses gratis y no me ha subido

Jose Maria Rodriguez | sep 27, 2022
FRAN D SANTO | sep 27, 2022

Normal se sieron solo por el covid pero solo una vez, los tienes que solicitar por telefono o por app

Enano Marikon | sep 27, 2022

Si pero como tengas un golpe son todo problemas

Veronica Sorli | sep 27, 2022

A mi también me han dado los 2 meses gratis . Por la app lo solicité.

Recibo llamadas de chantaje para que renueve por parte de la compañia prometiendome atención a unos daños que se causaron a mi vehículo y es todo mentira ni me atienden ni nada, solo pretenden que renueve. CHANTAJE Y ESTAFA

David Moran | sep 4, 2022
David Moran | sep 4, 2022

Gracias, pero paso de seguir perdiendo más mi tiempo con una empresa de CHANTAJISTAS Y ESTAFADORES

Juan Miguel Rovi Bun | sep 4, 2022

Yo llevo desde 1969 con Mutua. Jamás he tenido un problema. ¿No estarás haciendo algo mal?

José Luis Zornoza regidor | sep 4, 2022

Habla con un responsable

que diferencia existe en la cobertura en seguro de hogar que cubre la reparacion de electrodomesticos global con la ampliada?

Jose Barrionuevo | jul 6, 2022
poli Vasallo Merchan | ago 5, 2022

Antiguamente existían diferencias de los aparatos a cubrir (entre la básica y al ampliada). Actualmente se han unificado y se cubren averías mecánicas de TV, Lavadoras, secadoras, Lavavajillas y Frigoríficos de hasta 10 años de antiguedad.

¿Es normal que el perito haga lo que le de la gana? Por una pequeña discusión me falto al respeto y me amenazo con cerrar el siniestro y asi ha sido, aduciendo deficiencias en la instalacion que son mentira.

Javier Gomez | jul 6, 2022
Luis Villanueva | jul 6, 2022

Acuda a atención al cliente

Salvador Ferrer de Torres | jul 6, 2022

Habéis tenido mala suerte, en nuestro caso,es verdad que hemos dado muy pocos partes, el comportamiento siempre ha sido normal, yo diría ejemplar, también es cierto que, como en todo gran colectivo, tiene que haber de todo, en vuestro caso yo no dejaría de poner quejas

tony cuevas medina | jul 6, 2022

No no es muy normal ....estamos totalmente desamparados

Javier Gomez | jul 6, 2022

Siguiendo instrucciones de la OCU he presentado una queja al perito que me atendió que parece que es perito electrónico llevando un caso de pérdidas de agua.

Sergio Ramirez | jul 6, 2022

Si hijo si los peritos ahora se crean dioses y la mutua se lo consiente el qué me tocó Ami en Móstoles es un incompetente espero que no sea el mismo

tdo lo que dicen, mentira, en vez de ganar tiempo, pierdes toda una mañana entre llamadas, esperas interminables con el telefono, donde esten las compañias que tienen oficinas reales en toda españa, que puedes ir y ver la cara al gestor.......

jerpaco jerpaco | abr 7, 2022
Maria Herraiz | abr 7, 2022

Tienen épocas, la Mutua siempre fue estupenda, pero tienes bajones

Rafael Chaveste | abr 7, 2022

Mi experiencia con Mutua Madrileña siempre ha sido satisfactoria. La única pega es su aplicación, últimamente me ha dado problemas, la gestión por teléfono ha sido rápida. Busca en Internet y encuentras.las oficinas que también las hay.

Carmen Frasin | abr 7, 2022

A mi me engañaron me dijeron que este año me regala unos meses... Mentiras.

No hay posibiliad de que me cojan el teléfono desde ayer. Tuve un accidente y no soy capaz de que nadie me coja el telefono. No puedo subir datos del accidente y actualizar Y sin posiblidad despues de llamadas, whatsapp, mensajes e email.

Almudena Martin | mar 8, 2022
Javier P | jun 6, 2022

A mí sí me han cogido el teléfono pronto, otra cosa es que te pasen con una agencia colaboradora externa (con respuestas manifiestamente mejorables). Por internet se pueden dar los partes sin problemas. Lo mejor --> acudir personalmente a las oficinas de Castellana 33, rapidez y efectividad

Jose Luis | mar 8, 2022

Raro es. Es lo único que funciona medianamente bien

Mayte Garcia | mar 8, 2022

Comprueba el n° de telf. porque yo he llamado y no hay problema sale el contestador, eliges la opción y te conectan rápido

Justo Manzanares Marina | mar 8, 2022

No sé qué pasará pero yo llamé y me lo cogieron rápidamente verifica el número pues cuando yo llamé me lo cogieron enseguida y llamé varias veces para diferentes consultas

Si reparo las lunas del vehículo -que están aseguradas- las pago por adelantado y luego pido a la Mutua que me pague la factura el importe que me dan, ¿es confidencial?

araceli de urrutia | oct 4, 2021
NAZARIN 1956 | oct 4, 2021

Los talleres concertados con mutua no te piden dinero

Jesus Martinez | oct 4, 2021

Infórmate sobre el seguro que tienes para ver las coberturas en caso de tener las lunas aseguradas no tienes que abonar nada. Hay seguros que no te cubren una serie de daños pero las lunas e incendios si por eso debes mirar que seguro tienes.

JUAN MANUEL PÉREZ TOBOSO | oct 4, 2021

Si se hace cargo el seguro

Angelo Di Paolo | oct 4, 2021

Se tienes el seguro a todos riesgo no tienes que pagar nada, se hace cargo la compañía aseguradora

De verdad que llevo 1 hora en espera en el teléfono!!!!? Es posible?

Marta Barba Frenillo | oct 4, 2020
Luis Nanclares (nancallu) | oct 4, 2021

Ojo tienes teléfonos gratuitos que empiezan por 91 y no por 902

Victoria Tabarez | oct 4, 2021

y encima te cobran un monton

Mary Martin | oct 4, 2020

Te hacen esperar mucho, después la mayoría de las veces cortab

Virginia Más | oct 4, 2020

No es frecuente... A lo mejor han tenido algún problema.

En verano está cerrado los sábados y no lo pone ni en Google ni en la propia puerta del establecimiento!!!!!!!!!!!

palomash16 | oct 5, 2018
Anin R | oct 5, 2018

Antes en verano no cerraban ahora no tengo ni idea

DONDE PUEDO DIRIGIRME PARA OFRECER MIS SERVICIOS PARA TRABAJAR CON MUTUA MADRILEÑA.TENGO UN TALLER EN EL QUE SOLO SE DEDICA A LA MARCA BMW.DIAGNOSIS,REPARACIONES DE CENTRALITAS,CUADROS,MODULOS.MECANICA.POR FAVOR .POR MAS QUE LLAMO NO CONTACTO

Wellington Silva | oct 5, 2018
Javier Cabrera | oct 5, 2018

En la web hay un apartado para trabajar con ellos

Emilio Fernandez Garcia | oct 5, 2018

Ya te dijeron que en la página web existe un link

Juan Luis Lopez Alcañiz | oct 5, 2018

La verdad es que no se que tramites hay que seguir aunque si tienes un taller puedes contactar con los peritos que vallan por tu taller ellos sabran mas

Ubaldo Emilio Rua de miguel | oct 5, 2018

En la página web de la Mutua hay un link que tratan esos temas que planteas. Saludos

Vendo Kriptonita para tontos. A 8000 pesetas el kilo

Caligula | sep 20, 2022
quela garcía | sep 20, 2022

Tengo a superman para listos, a 10000 el kilo de kriptonita

la ultima vez que renove el carnet de conducir fue en una oficina concertada de mutua en creo que fue s. sebastian de los rereyes, ahora necesito renovarlo de nuevo.pregunto si sgue esistiendo ese servicio. en caso positivo solicito info .

JOAQUIN HIDALGO FDEZ | sep 4, 2022
Javier Sanz Andres | sep 13, 2022

Sí, Calle Dr. Fleming.

José Luis Zornoza regidor | sep 4, 2022

Y

Me llaman del dpto de bajas para chantajearme diciendo que arreglan mi vehículo siniestrado pero que primero renueve. Es todo mentira ni me lo arreglan ni nada, solo prenteden que renueve CHANTAJE Y ESTAFA

David Moran | sep 4, 2022
David Moran | sep 4, 2022

Aquí por lo que veo solo responden empleados de mutua que no tienen ni zorra idea de que va la película pero el caso es meter baza y decir que la compañía es cojonuda, que lastimaa

¿Por qué bajan el importe y también las coberturas?

Santiago Caballero | ago 5, 2022
Franky BF-37 | ago 5, 2022

Para tener más libreta de clientes y captar clientes de todos los bolsillos

JO TA | ago 5, 2022

Porque no hay duros a 4 pesetas

Justo Núñez Alonso | ago 5, 2022

Lo lógico es que si bahan las coberturas, bajen los importes a pagar, aunque es lógico que preguntes a la Compañía

Carlos Rodriguez | ago 5, 2022

Me temo que esta no es la vía más adecuada para que te respondan a esa pregunta... Mejor escribir directamente a ellos si quieres que por lo menos lean tu pregunta. Un saludo

¿Cuando podre hablar con un operador y que me escuche? ¿Cuando podre recuperar la diferencia entre lo cobrado y lo que me prometieron cobrar?

Santiago Caballero | ago 5, 2022
Franky BF-37 | ago 5, 2022

Llamar a la.mutua que te pasen con cobros para realizar la gestión

JO TA | ago 5, 2022

Siento decirte que es posible que nunca a lo primero y sólo cuando bloquees los cobros en el banco o amenaces con irte a lo segundo

Jose Maria Rosa | ago 5, 2022

Tienes que llamar a un 91 5 ese siempre lo cogen búscalo

No es de fiar. Creo que juegan con los asegurados y todo es muy engañoso. Sinceramente en cuanto me quede un par de meses para cumplir el año no volveré en la vida a esta compañia. Lo peor de lo peor.

Pakchacal Pakchacal | ago 5, 2022
Benito José Egido | ago 5, 2022

Lo que me parece engañoso es esta opinión sin concreción,ni respaldo alguno.

José Luis Alonso Álvarez | ago 5, 2022

No encontrarás mejor relación precio/cobertura

¿ donde puedo informarme para la renovacion del carnewt de conducir ?

Mariano Estebaranz Pérez | jul 6, 2022
Francisco José de Burgos Acosta | ago 5, 2022

En la web de la mutua o presencialmente te informan

N. RAMIRO | jul 6, 2022

Tienen una sección para eso. Yo creo que por tebeo te informan

Salvador Ferrer de Torres | jul 6, 2022

Visita la web de la Mutua, allí tienes toda la información

para renovar el carnet donde saco el psicotecnico?

Dionisio Calzada | jul 6, 2022
Javier P | jul 6, 2022

En cualquier centro de Reconocimientos médicos y psicotécnicos para el carnet de conducir se puede renovar en muchos centros. En el de la Mutua (C/Fortuny y Castellana) solo se pagan las tasas de tráfico (si eres menor de 70 años), pero son más meticulosos con otros defectos como la vista (no quieren que conduzcas mal y causes un accidente que luego tiene que indemnizar la Mutua)

Luis Villanueva | jul 6, 2022

Si es usted de la Mutua, en las oficinas de la Mutua

Belen gonzalez bejerano | jul 6, 2022

Lo puedes hacer en cualquier sitio si te pilla lejos la calle Fortuny.

Salvador Ferrer de Torres | jul 6, 2022

Si eres mutualista,te lo pueden hacer sin coste, bueno sí, las tasas de tráfico siempre hay que pagarlas

tony cuevas medina | jul 6, 2022

En cualquier barrio hay sitios específicos para sacarse el psicotécnico

Quiero saber si alguien de vosotros sabe algo sobre el tema.

Maritza Viloria | jul 6, 2022
Pablo Vaquero De Casa | jul 6, 2022

A mi me an atendido muy bien siempre

Maritza Viloria | jul 6, 2022

No el tema es que por pertenecer a la mutua he perdido todas las bonifica cines de los seguros anteriores ahora es como si hiciera un seguro por primera vez inmaginen los precios yo no lo sabia. Que no pertenecen al gremio de aseguradora es lo que me han dicho en tres seguros diferentes.

Forenmercyl Formación | jul 6, 2022

Si te refieres a la atención y calidad del servicio de la mutua? Es pésimo

Javier P | jul 6, 2022

Qué tema?

Es desesperante intentar hablar con la Mutua para cualquier gestión. ¿Tan difícil es contratar a gente para atender a los clientes? Hoy llevo más de veinte minutos y no lo he conseguido. Me atiende un rob absurdo y a los veinte minutos se corta .

Carlos Estévez | jun 6, 2022
Javier P | jun 6, 2022

Es mejor comunicarse por la web o acudir en persona a las oficinas de Castellana (donde sin esperas, te atienden fenomenalmente)

Irene Tello inisterra | jun 6, 2022

Yo he ido in situ y te atienden de maravilla

Javier Asensio Miranda | jun 6, 2022

Muy recomendable

Juan Carlos Ulloa fillol | jun 6, 2022

Para cobrar la cuota no están los agentes ocupados

Ruben BLANCO MARTINEZ | jun 6, 2022

El anuncio, todo mentira

José Luís García | jun 6, 2022

Es mejor sí se puede ir a las oficinas centrales y te atienden de maravilla sin esperas

Beatriz Fiol | jun 6, 2022

Si lo han cambiado y es un horror...yo me desespere,la verdad, pero a traves de su pagina pude fesolver todo...aun y asi pfefiero personas sn el tlf, la verdad

Lo de los 2 meses adicionales debe ser un truco comercial. Yo no sé qué me pasó entre el 14-3-2020 y 10-5-2020. La Mutua sí lo sabe. Que aplique la ampliación automáticamente.

José Maria Rodríguez Ortiz | jun 6, 2022
Javier P | jun 6, 2022

Pedirlo es gratis. Si cumples, aplican la bonificación de 2 meses gratis A TODOS los coches. No conozco nadie que cumpla las condiciones del anuncio y se lo hayan denegado

Alguno tiene un correo mail de la mutua por favor?

Ester y Xena16 | jun 6, 2022
Jaime Villar | jun 6, 2022

La atención telefónica funciona muy bien

Como avisar de la no renovación del seguro de automovil

Jose Castedocastedo | may 7, 2022
Fernando Ortiz Perez | may 7, 2022

Pasando un correo y por escrito unes antes

juan gijon | may 7, 2022

Contratando directamente con otro seguro, ellos se encargan

francis guerra blanco | may 7, 2022

Con un comunicado por escrito y para mayor seguridad certificado, con el tiempo suficiente de antelación indicado en la póliza.

NuriaP.S. | may 7, 2022

Llamales, te informan superbien de como hacerlo, son muy atentos y gentiles.

LES RUEGO ME INDIQUEN EL IMPORTE DE MI SEGURO DE COCHE Y LA FECHA CUANDO LO HAN CARGADO EN MI CUENTA DEL BANCO DE SANTANDER GRACIAS. Sebastian-Valentín Guerrero Gil DNI 3115994Z

Angela Mojio | may 7, 2022
Constantino Martínez | may 7, 2022

Angela este canal es público. No es una forma de comunicación directa con La Mutua, por lo que no deberías poner datos privados. Puede resultarte peligroso.

Deseo saber cómo van a solucionar un siniestro de agua en una vivienda después de dos meses con el expediente abierto.

Paloma Fernandez Villar | abr 7, 2022
María Dolores Salazar Casanovas | may 7, 2022

No lo he utilizado nunca , pero estaba a punto de contratar.

Que sabemos perfectamente que los que valoráis con 5* sois parte de empleados y el resto allegados. Dar gracias a él Corte Inglés que a recogido esta compañía, de lo contrario estaríais ya a la deriva, agradecerlo, eso es una empresa que no engaña.

Francisco Gómez lara | feb 6, 2022
Miguel | feb 6, 2022

Yo por lo menos ni trabajo en la mutua ni tengo ningún allegado. Pero hasta la fecha estoy muy contento en la Mutua Siempre me han atendido bien No así en el Corte Inglés, que todavía me debe me debe un crucero para 4 personas y por su mala gestión no pude disfrutar Y después de mucho pleitear contra ellos No puede disfrutalo

Javier P | jun 6, 2022

Te recomiendo que vayas a la Junta General anual de la Mutua (fue ayer). Los resultados que han ofrecido son espectaculares y además te dan una caja de bombones (y no trabajo por o para la Mutua, soy un simple mutualista)

Que anuncio con cara dura. Fueron los de La Mutua los que me subieron muchísimo el seguro cuando mi hija se sacó el carné de conducir. A pesar de reclamar ni caso hicieron. Estamos en otra aseguradora.

estrella2D diaz | feb 6, 2022
Raúl Delgado del Río | feb 6, 2022

Yo te recomendaría utilizar el asistente virtual de la App para poner una reclamación en primer lugar. En segundo lugar, tienes un teléfono de atención al cliente de Lunes a Viernes de 08'00 a 15'00 horas número 915555555, y en tercer lugar, si no consigues nada por estos dos medios, personarse directamente en el departamento de Producción en Castellana 33- Madrid para que estudien tu caso pormenorizadamente. Espero haberte ayudado en algo.

Dispongo de la tarjeta SOY que me permite acceder a determinados museos. Resulta que la aficionada es mi esposa que puede ir gratis pero tengo que acompañarla. ¿Hay alguna forma en que pudiera utilizarla ella sin mi presencia para acceder?

Carlos Díaz | dic 8, 2021
Miguel Gómez | dic 8, 2021

Creo ke no es necesaria tu presencia,, pues se puede pedir cita on línea, para museos, . Para entradas de cine, solo con la tarjeta admite para dos descuentos, de todas formas entrando en la app de la Mutua, te lo explica todo

Miguel Fernández | dic 8, 2021

Puede intentarlo , pero creo que ha de presentar el D.N.I. o documento similar , así que quizás no pueda darle uso ( a mi me lo han pedido ) . Un saludo .

EN CUANTOS PLAZOS PUEDO PAGAR MI CUOTA ANUAL

José Manuel Ruiz-Zarco | oct 4, 2021
Madrider es | nov 8, 2021

Creo recordar que en tres. Pero tal y como es actualmente la atención telefónica, te recomiendo que vayas a otra compañía

JESUS ESPADA | oct 4, 2021

En tres y cada una de ellas en cada 2 mensualidades. Por ejemplo en Enero, Marzo y Mayo

Angel Perea Rodríguez | oct 4, 2021

En tres mensualidades

¿En qué edificio y con qué horario reciben el registro de reclamaciones de perjudicados?

JORGE GARCÍA MORODO | oct 4, 2021
Elenita Olteanu | oct 4, 2021

La entrada que hay por paseo de la castellana 33, en la parada de metro de Rubén Dario. De 9 a 15 horas. Al menos este era el horario en el mes de agosto

Lara Palomero | oct 4, 2021

Puedes reclamar de manera telefónica y son rápidos en la respuesta.

industriales Ds | oct 4, 2021

Es bastante probable que te remitan a la web

Drako King | oct 4, 2021

Es mejor contratar abogado, yo he tenido accidente y no me han llamado para darme asistencia médica, llevo 100 días de baja

santiago sanchez jimenez | oct 4, 2021

Hola es mejor que les llames, encuentras el teléfono fácilmente en internet

Llevo 45' intentando que me envíen por mail el importe del peritaje de las lunas de mi coche. (187,13€) no coincide con el que me descuenta el taller de la factura total(menor). Dicen que es confidencial ¡para sus mutualistas!!!?

araceli de urrutia | oct 4, 2021
Roque “TACHU” Navarrete | oct 4, 2021

Insiste yo problema parecido y buena solucion

Tengo una moto asegurada con la Mutua que no uso, está fuera de Madrid y es muy caro el seguro, de hecho, tengo otra superior cilindrada en otra compañía y pago mucho menos. Necesito se revise para decidir que hacer. La Matrícula es 2072KFM

andres alcalde | oct 4, 2021
Miguel LL | oct 4, 2021

Llama por teléfono a la mutua y que te pasen con pólizas. 900555555

Antonio Martin Rodriguez | oct 4, 2021

No tengo moto no sé cómo va ese tema. Lo siento.

Alberto Blazquez Barroso | oct 4, 2021

Pues yo lo único que te puedo decir que hable con la compañía a ver si te baja la póliza del seguro

HAY PARKING PARA CLIENTES

JORGE ROMAN LUCAS | oct 4, 2021
Rafael | oct 4, 2021

No hay un parking público a 400 metros aproximadamente

jose Antonio rosello alcaraz | oct 4, 2021

Creo que hay que solicitarlo

Me he quedado sin batería en el garaje de mi casa, tengo seguro a terceros ¿tengo derecho a que me lo solucionen?

carmen aguilera cristobal | oct 4, 2020
Quique Soria | oct 4, 2021

Mucho cuidado. Nos quedamos sin batería. Vino la asistencia con arrancador. Resultado: han dañado la electrónica/centralita. Seis semanas después, decenas de llamadas y correos electrónicos, sin respuesta de la Mutua.

Jesús Fontecha Guerra | oct 4, 2020

Si, pide asistencia batería. Quizás tengas que cambiarla, pagando su importe o aguante con el Arranque que te hagan

Tengo seguro a todo riesgo con la Mutua, donde llevaré como mutualista más de 50 años. Ahora quiero vender mi coche ya que no lo utilizo y pregunto:¿ Queda vivo el seguro del coche hasta el vencimiento aun- que sea otro el dueño del coche?.

Mario Nicolas Rodriguez | oct 4, 2020
Jesús Fontecha Guerra | oct 4, 2020

El vencimiento es hasta el final de contrato de la póliza. Lo único que si sigue con la. Misma póliza otra persona le descontarán el tiempo de la tuya. No se si me. He explicado bien pero siempre que cumpla el tiempo de carnet y edad que se exige. Ok

Manuel Bajo | oct 4, 2020

Creo que si cumple los mismos requisitos de edad, tiempo de carné, etc. Si Lo mejor es que contactes con la Mutua para preguntarlo

Candido Gonzalez | oct 4, 2020

Deberías consultarlo en la mutua...

En Junio le solicité a M, Madrileña la ampliación al 14 meses. Dice en su revista de de Julio que "Automáticamente su proxima renovación incluirá dos meses adicionales gratis" y ahora dicen que se aplicará en la an/ de Agosto de 2021/22¿Es licito?

Carlos Lopez Viana | oct 4, 2020
Javier P | jun 6, 2022

Pues a mí me lo ampliaron gratis de Noviembre 21 a enero 22 (que es cuando pasaron el primer recibo) y con los otros coches, de firma similar

Felipe Ssi | abr 7, 2022

Me cumplió el seguro el 3 de agosto del 2021 y no me han hecho la ampliación de los 2 meses en la póliza cuando me lo deberían de hacer.

Hola buenos días es normal despues de una averia en mi casa (goteando 3 semanas)me tiene que areglar la cocina el carpintero no quiere venir me ha dicho que viene cuando le da la gana ES NORMAL por favor 😡😡😡😡

Diana Baki | oct 4, 2020
Juan Riguero | oct 4, 2020

Ponle una reclamación en la Mutua para que lo echen y te recomiendo que repares con un carpintero de tu confianza, ten en cuenta que te tiene que autorizar la Mutua.

Julieta Martinez Navas | oct 4, 2020

Con el paro que existe....me parece increíble 👿👿

Juan Carlos | oct 4, 2020

Eso es cosa de la compañía, esto es un foro de reseñas de Google. En cualquier caso es bueno conocer tu caso. No contrataré póliza hogar con esa compañía.

Javier Sánchez | oct 4, 2020

Reclama a la compañía, en estos casos es culpa del 'profesional' y si no se comunica a la compañía ni se enteran.

Rocio | oct 4, 2020

Pon una reclamación para que vean que no están haciendo las cosas bien, y que la gente que trabaja para ellos tampoco. Que se lo han las pilas. Yo nada mas que me cumpla el seguro me voy.

Miki | oct 4, 2020

No es nada normal ,llama a la compañía y de paso,da queja del trató tan poco profesional que te dió el reparadora 😉

NAZARIN 1956 | oct 4, 2020

Llama directamente a la compañía, que seguro que se pondrán en contacto con el presunto mal educado.

Joaquin Cano Santos | oct 4, 2020

No, no es normal, habla con la compañía de seguros y ponle una reclamación

Aquí no hay ningún director de la compañía para leer los mensajes y ver lo " bien " que funciona la compañía??? O solo se enteran cuando reciben las denuncias de los usuarios de sus pólizas????

m.m.r | oct 5, 2019
pacoRRete (pacoRRete) | oct 5, 2019

Que te ha pasado?

Pedro | oct 5, 2019

Yo tenía dos vehículos... "Tenía" con eso te digo todo

Jose Luis Rodriguez Fernandez | oct 5, 2019

Pone una reclamación en la compañía y otra en la Comunidad de Madrid. Cada vez atienden peor,habrá que irse de ahí,yo tengo dos vehículos asegurados

Tiene aparcamiento para los clientes?

Sérgio Neves | oct 5, 2019
Moussa Tres forcas | oct 5, 2019

No

J. C. Rodriguez | oct 5, 2019

Si vas a tasar tu coche si en el propio edificio si no tienes un aparcamiento en la calle Almagro creo q es concertado con MMA.

Michelle Hermoye | oct 5, 2019

No hay aparcamiento para clientes hay que aparcar en la Castellana y pagar con la máquina de la ORA

Armando González | oct 5, 2019

No, sólo tiene aparcamiento para peritaciones

¿Por qué como víctima de un accidente en el que me alcanzaron por detrás con atestado de la Guardia Civil, tras 6 meses de baja el abogado de la mutua dice que no pueden darme una indemnización porque no puede denunciar a la compañía que le paga?

Olga Alonso | oct 5, 2019
Jaime Zubieta | oct 5, 2019

Te sugiero que si tienes un accidente siempre reclames a tu compañía o mutua que la asistencia sea independiente año cuál tienes derecho no la de ellos porque es usual lo que te ha ocurrido

Armando González | oct 5, 2019

Tendrás que contratar a un abogado independiente

Michelle Hermoye | oct 5, 2019

Olga esa pregunta te la tiene que contestar el abogado de la Mutua u otro abogado tuyo conocedor de este tema

Hola manana abre la oficina de mutua en la castillana o no?

Dad Alcobikala | oct 5, 2019
enrique cañas (El calvete) | oct 5, 2019

Los sábado hasta las 12:00 creo pero llama antes de darte el paseo

Reme | oct 5, 2019

Mañana si abren,es día laborable

Doro Calvo | oct 5, 2019

Creo q si

Tienen parking para clientes?

Sergio Antelo Usano | oct 5, 2018
Sergio Antelo Usano | oct 5, 2019

No

¿ Abren los sábados ? Gracias.

angel luis sanz santamaria | oct 5, 2018
Juan Antonio | oct 5, 2018

Los sabados abren hasta las 13.00 aunque para peritado sólo hasta las 12.30

Manuel Nogales | oct 5, 2018

No, sólo de lunes a viernes... para siniestros tienen atención telefónica permanente.

Sabeis porqué MM responde "este riesgo no lo contemplamos", cuando una persona de 74 años solicita un seguro de coche. Se engaña mucho por TV

Tomas jimenez | oct 5, 2018
Carlos Martinez | oct 5, 2018

Pues no lo sé Ellos te dirán

Jean L | oct 5, 2018

Google maps esta diseñado para responder preguntas de caracter geográfico o caracteristicas/aspectos de lugares, su pregunta es referente a poliza y lo más adecuado es contactar con Atención al cliente De esta empresa.

Cuánto tardan aproximadamente en peritar el coche?

Miguel Peña | oct 5, 2018
Eugenio Roque | oct 5, 2018

minutos

Alfonso Vega Chantal | oct 5, 2018

En 24 horas te lo peritan

Pedro Vacas | oct 5, 2018

Solo se que funciona bien en tiempo y forma

Slu | oct 5, 2018

Depende del taller. Entre 1-3 días

buenas tardes, tengo fundida una bombilla del coche, quería saber si en la poliza que tengo con vosotros a todo riesgo desde hace mas de 25 años me cubre el que me la pongais

luis antonio sanchez | oct 5, 2018
basarjo jaiteh | oct 5, 2019

Vic

Javier Cabrera | oct 5, 2018

La mutua te informara mejor sobre las coberturas de tu poliza

Nemesio Lianes Barragan | oct 5, 2018

Con seguridad que si.

Angel L | oct 5, 2018

Tienes el servicio manitas auto. Consulta con autoclub

Maria Quijada | oct 5, 2018

Nosotris somos guías. La Mutua te informará sobre pólizas y coberturas

Emilio Fernandez Garcia | oct 5, 2018

Pregunta a la mutua

Se pueden poner denuncias respecto al trabajo allí?

Maria Lourdes Vargas Lopez | oct 5, 2018
Emilio Fernandez Garcia | oct 5, 2018

Creo que no

Ramona Escarp Fargas | oct 5, 2018

Supongo q sí, en los juzgados hay un servicio de orientación jurídica gratuita, alli te pueden informar.

el sabado 29 de este mes esta abierto al publico por la mañana para solicitar un seguro de hogar

julio conde sanz | oct 5, 2018
Pakito Space | oct 5, 2018

Y

Luis Rodriguez | oct 5, 2018

Seguro que está abierto. El 29 es laboral. De cualquier manera, llama antes para asegurarte de que es ahí, y no más cerca de tu vivienda, donde tienes que hacer la gestión.

Alvaro | oct 5, 2018

La mutua es lo peor y si tienes la mala suerte de tener un accidente con un 3° de la misma compañia aran lo posible por no arreglarlo, y te bajan el seguro cuatro euros guarros para captarte y al año siguente te lo suben 100 aun sin partes ni nada, unos caraduras de cuidao, no lo recomiendo...

FERNANDO LOPEZ-FANDO RAYNUAD | oct 5, 2018

Xxxxx

Oscar Pablo Martinez Egozcue | oct 5, 2018

Llama por teléfono

Paul | oct 5, 2018

Lo peor que puedes hacer es contratar un seguro con mutua

Javier Cabrera | oct 5, 2018

Esas son las oficinas centrales y no se si tienen oficina de atención al publico

Emilio Fernandez Garcia | oct 5, 2018

29 es dia laboral

F JAAG | oct 5, 2018

Jamás contrataría nada con una empresa que te obliga a llamar a un 902 para contactar ellos. Además es ilegal.

Carlos De Pablo | oct 5, 2018

Si, esta abierto!

Hola beunos días kiero saber cuando mi sale seguro di coche premura ves un fi seguro coche Siet Toledo 2000 110 cv

Mohamed Bak | oct 5, 2018
Pakito Space | oct 5, 2018

La compañia te informara

Felix Llorente Garcia | oct 5, 2018

En una llamada te informan,importante , tener datos del coche a mano.

Emilio Fernandez Garcia | oct 5, 2018

Pregunta en una oficina

Manuel Astorga | oct 5, 2018

Consulta por internet. Es fácil

Jose Ramon Suarez Rey | oct 5, 2018

Hola yo no llevo ese tema solo estuve allí haciendo reformas de interiores. Para eso debes ponerte en contacto con los teléfonos de la compañia ó en su página de Internet. Un saludo.

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