Dirección: C. de la Montera, 32, 28013 Madrid, España
Teléfono: +34910780507
Domingo: 09:00–22:00
Lunes: 09:00–22:00
Martes: 09:00–22:00
Miércoles: 09:00–22:00
Jueves: 09:00–22:00
Viernes: 09:00–22:00
Sábado: 09:00–22:00
Francisco Antonio Martin Molina
Muy recomendable este Free Tour por el Oporto oculto. Lo hicimos el domingo 16/10/22 por la tarde. El recorrido nos encantó. La guía, Ana de Granada, estuvo genial. Pasamos tres horas muy amenas con sus historias y leyendas ocurridas en Oporto. Fue enriquecedor.
NORM@ HERN@NDEZ
El tour es super recomendable, von tiempo para comer agusto y el guia explicando todo se llama jose
Vincenzo Mosca “BBBICI”
Impresionante
Juan Cardemas
Excelente trato y gran profesionalidad gracias Doris
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
No recomiendo. Fuimos a Toledo en tour guiado desde Madrid, pésimo, nuestra guía no nos explico absoluto nada. Lo poco que comentaba lo decía muy rápido, porque era de idioma español e inglés. Caro, y muy malo.
No recomiendo @Civitatis no hacen frente a las incidencias. No reembolsan cuando el servicio no ha sido realizado. No contestan a los mails y si quieres escribir una opinión de una reserva realizada de anulan esa posibilidad en la web
Contrate un tour en Arenas. Llegue en crucero. Pero al llegar al sitio de reunión en el muelle. No se llegó nadie al punto de encuentro. Espere casi una hora y tuve que tomar otro tour. Deseo la devolución de mi dinero. Ya hice mi queja por correo p
Gracias por tus comentarios. Como ya sabes desde el Departamento de Atención al Cliente ya hemos recibido tu solicitud y estamos tratando tu caso de forma individual y personalizada. Muchas gracias y estamos a tu completa disposición.
Contratamos Caminito del Rey con ellos y visita guiaada, el Martes 8/5. Precio entrada 10.-€ al Caminito. Con civitatis 20.-€ cada entrada, absolutamente por Nada, por NIngún Servicio. La guía María se limitó a darnos las entradas. NO CONTRATAR JAMAS
Buenas tardes Lucia, obviamente lo vendemos. Puede pasar por nuestra tienda y estaremos encantados de ayudarle. Te estamos esperando!
Buenas tardes, tengo que comprar la Madrid Card, ¿la vendes? Estaré en Madrid mañana por la tarde .. Gracias
Gracias por tus comentarios. El precio de esta actividad incluye la entrada reservada para el Caminito del Rey y el acompañamiento guiado de un guía experto del lugar. Sentimos mucho que la experiencia no cumpliera tus expectativas. Esperamos sigas confiando en nosotros en el futuro. : )
Me gustaría saber si como se me dijo hace meses tenéis adaptadas ♿️alguna actividad en el mundo Gracias, saludos
Buenas tardes. Civitatis tienes en Toledo el free Tour y la Ruta de la orden del Temple adaptada en silla de ruedas.Solo hay que indicarlo a la hora de hacer la reserva.
Estamos interesados en la visita guiada por Cuenca nocturna para el lunes 30 a qué hora es?
Gracias por tu interés en Civitatis. Durante este mes el tour tendrá lugar todas las noches a las 21 horas. Esperamos tu reserva. : )
Están disponibles a esta fecha xq todo lo que veo son 2 y 3 años atrás.
Sí
Voy para Madrid nuevamente ahora en MAYO y quiero reservar algunos tours.Mil gracias 😊
¿¿Tienen una sucursal en Guadalajara Jalisco, México??
Porque hay gente utilizando el nombre de civitatis tourscon domicilio en españa, y oficinas en Guadalajara para vender vuelos en globo aerostático y recorridos en lugares de México que al parecer son estafa. Y también contratando gente para promover y publicar sus promociones en viajes y recorridos internacionales .
No, no hay en República mexicana.
Desconozco si existen oficinas fuera de España.
No.
Buenas tardes. Vamos a contratar un tour con vosostros desde Drubrovnik a Mostar y las casacdas de Kravice. Al hacer la reserva nos pide numero de pasaporte ,pero no tenemos.Se puede con el DNI español.
Os lo tenéis que sacar, no se puede entrar en el país solo con DNI, creo. Mirad la web del MAE
Señores no alcance a llegar al Tour de Toledo que puedo ha
Solo recuerda que las corridas a Toledo no son todos los días.
Que te den cupo para otro dia, llama a la oficina.
¿En la ruta del Madrid Histórico, cuál es el lugar de presentación?
Gracias por tu consulta. Si te refieres a nuestro Free tour por Madrid indicarte que actualmente el lugar de encuentro es nuestro punto físico de venta ubicado en calle Coloreros 2, junto a la Puerta del Sol. Esperamos verte por allí pronto. : )
He reservado con vds una visita a Medina-Azahar para el próximo 12 de Abril y, al hacerlo, no especifique nada y veo por la reserva que es a pie. Nos desplazamos en tren, En consecuencia le ruego me informe si necesito cambiar a reserva no a pie?
Gracias por tu consulta. Si lo deseas puedes escribiros a través de nuestro formulario de contacto de nuestra web para que podamos asesorarte de forma específica en cuanto a tu reserva. Esperamos tu correo. : )
Buenas tardes, queremos reservar una excursión en Punta Cana el día 5 de junio ser llama Tour en buggi y me pide la hora de la reserva, me gustaría saber q hora es mejor para hacer ese tour, las 9, las 12 o las 15 h. Espero su respuesta, un saludo
Gracias por tu interés en Civitatis. Puedes escoger el horario que mejor convenga a tus necesidades. El tour tiene las mismas características, independientemente de la hora escogida. Esperamos tu reserva.
Mi experiencia con esta empresa es mala. Lo único que puedo hacer es aconsejarle otra empresa.
Hola, próximamente viajaré a Bruselas y me gustaría reservar el transporte desde el aeropuerto al hotel, ¿es posible reservar 5 personas en un mismo vehículo? Gracias
Gracias por tu consulta. Sí, no habría problema. : ) Podemos ofreceros un vehículo para que viajéis todos juntos. Te recomendamos que consultes las diferentes opciones y hagas tu reserva través de nuestra web.
Hola soy Enrique Andrada tuvimos problema d salud y perdimos la reserva 729085.es posible un reembolso xq hoy nos vamos d francia.?
Sentimos mucho el inconveniente surgido y que no pudieras disfrutar del tour. : ( Como ya sabes desde nuestro Departamento de Atención el cliente ya hemos atendido tu solicitud. Esperamos vuelvas a contar con nosotros en el futuro.
Hola próximamente voy estar en Madrid y me gustaría saber si se puede contratar los tours en las oficinas de civitatis directamente gracias.
Claro, no habría problema. Estaremos encantados de atenderte en nuestro punto físico de venta en Madrid ubicado en: calle Coloreros 2, junto a la Puerta del Sol. Esperamos tu visita. : )
Muchas gracias .
Si, sin ningún problema
No recomiendo. Fuimos a Toledo en tour guiado desde Madrid, pésimo, nuestra guía no nos explico absoluto nada. Lo poco que comentaba lo decía muy rápido, porque era de idioma español e inglés. Caro, y muy malo.
No recomiendo @Civitatis no hacen frente a las incidencias. No reembolsan cuando el servicio no ha sido realizado. No contestan a los mails y si quieres escribir una opinión de una reserva realizada de anulan esa posibilidad en la web
Contrate un tour en Arenas. Llegue en crucero. Pero al llegar al sitio de reunión en el muelle. No se llegó nadie al punto de encuentro. Espere casi una hora y tuve que tomar otro tour. Deseo la devolución de mi dinero. Ya hice mi queja por correo p
Gracias por tus comentarios. Como ya sabes desde el Departamento de Atención al Cliente ya hemos recibido tu solicitud y estamos tratando tu caso de forma individual y personalizada. Muchas gracias y estamos a tu completa disposición.
Contratamos Caminito del Rey con ellos y visita guiaada, el Martes 8/5. Precio entrada 10.-€ al Caminito. Con civitatis 20.-€ cada entrada, absolutamente por Nada, por NIngún Servicio. La guía María se limitó a darnos las entradas. NO CONTRATAR JAMAS
Buenas tardes Lucia, obviamente lo vendemos. Puede pasar por nuestra tienda y estaremos encantados de ayudarle. Te estamos esperando!
Buenas tardes, tengo que comprar la Madrid Card, ¿la vendes? Estaré en Madrid mañana por la tarde .. Gracias
Gracias por tus comentarios. El precio de esta actividad incluye la entrada reservada para el Caminito del Rey y el acompañamiento guiado de un guía experto del lugar. Sentimos mucho que la experiencia no cumpliera tus expectativas. Esperamos sigas confiando en nosotros en el futuro. : )
Me gustaría saber si como se me dijo hace meses tenéis adaptadas ♿️alguna actividad en el mundo Gracias, saludos
Buenas tardes. Civitatis tienes en Toledo el free Tour y la Ruta de la orden del Temple adaptada en silla de ruedas.Solo hay que indicarlo a la hora de hacer la reserva.
Estamos interesados en la visita guiada por Cuenca nocturna para el lunes 30 a qué hora es?
Gracias por tu interés en Civitatis. Durante este mes el tour tendrá lugar todas las noches a las 21 horas. Esperamos tu reserva. : )
He reservado con vds una visita a Medina-Azahar para el próximo 12 de Abril y, al hacerlo, no especifique nada y veo por la reserva que es a pie. Nos desplazamos en tren, En consecuencia le ruego me informe si necesito cambiar a reserva no a pie?
Gracias por tu consulta. Si lo deseas puedes escribiros a través de nuestro formulario de contacto de nuestra web para que podamos asesorarte de forma específica en cuanto a tu reserva. Esperamos tu correo. : )
Están disponibles a esta fecha xq todo lo que veo son 2 y 3 años atrás.
Sí
Voy para Madrid nuevamente ahora en MAYO y quiero reservar algunos tours.Mil gracias 😊
¿¿Tienen una sucursal en Guadalajara Jalisco, México??
Porque hay gente utilizando el nombre de civitatis tourscon domicilio en españa, y oficinas en Guadalajara para vender vuelos en globo aerostático y recorridos en lugares de México que al parecer son estafa. Y también contratando gente para promover y publicar sus promociones en viajes y recorridos internacionales .
No, no hay en República mexicana.
Desconozco si existen oficinas fuera de España.
No.
Buenas tardes. Vamos a contratar un tour con vosostros desde Drubrovnik a Mostar y las casacdas de Kravice. Al hacer la reserva nos pide numero de pasaporte ,pero no tenemos.Se puede con el DNI español.
Os lo tenéis que sacar, no se puede entrar en el país solo con DNI, creo. Mirad la web del MAE
Señores no alcance a llegar al Tour de Toledo que puedo ha
Solo recuerda que las corridas a Toledo no son todos los días.
Que te den cupo para otro dia, llama a la oficina.
¿En la ruta del Madrid Histórico, cuál es el lugar de presentación?
Gracias por tu consulta. Si te refieres a nuestro Free tour por Madrid indicarte que actualmente el lugar de encuentro es nuestro punto físico de venta ubicado en calle Coloreros 2, junto a la Puerta del Sol. Esperamos verte por allí pronto. : )
Buenas tardes, queremos reservar una excursión en Punta Cana el día 5 de junio ser llama Tour en buggi y me pide la hora de la reserva, me gustaría saber q hora es mejor para hacer ese tour, las 9, las 12 o las 15 h. Espero su respuesta, un saludo
Gracias por tu interés en Civitatis. Puedes escoger el horario que mejor convenga a tus necesidades. El tour tiene las mismas características, independientemente de la hora escogida. Esperamos tu reserva.
Mi experiencia con esta empresa es mala. Lo único que puedo hacer es aconsejarle otra empresa.
Hola, próximamente viajaré a Bruselas y me gustaría reservar el transporte desde el aeropuerto al hotel, ¿es posible reservar 5 personas en un mismo vehículo? Gracias
Gracias por tu consulta. Sí, no habría problema. : ) Podemos ofreceros un vehículo para que viajéis todos juntos. Te recomendamos que consultes las diferentes opciones y hagas tu reserva través de nuestra web.
Hola soy Enrique Andrada tuvimos problema d salud y perdimos la reserva 729085.es posible un reembolso xq hoy nos vamos d francia.?
Sentimos mucho el inconveniente surgido y que no pudieras disfrutar del tour. : ( Como ya sabes desde nuestro Departamento de Atención el cliente ya hemos atendido tu solicitud. Esperamos vuelvas a contar con nosotros en el futuro.
Hola próximamente voy estar en Madrid y me gustaría saber si se puede contratar los tours en las oficinas de civitatis directamente gracias.
Claro, no habría problema. Estaremos encantados de atenderte en nuestro punto físico de venta en Madrid ubicado en: calle Coloreros 2, junto a la Puerta del Sol. Esperamos tu visita. : )
Muchas gracias .
Si, sin ningún problema
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.