Dirección: C. Bausá, 27, 28033 Madrid, España
Teléfono: +34912982600
M. T pg
Excelente hotel, buen servicio y muy limpio.
Lazaro Munoz
(Review in English on bottom of page as well) Quisiera poder darle un zero a este Hotel, si esa fuera una opción. Para empezar es increíble y totalmente fuera de entendimiento que un Hotel 4 estrellas en donde primero que todo estamos pagando para poder descansar y dormir en paz nuestra estadia te desconecten completamente el aire acondicionado de los cuartos a los huéspedes desde las 11pm hasta las 6am (horario donde usualmente duermes). En pocas palabras como cliente de este hotel que estas pagando una estadia; no eres capaz de sentir todo el calor o el frio que te de la gana controlando desde tu propio cuarto la temperatura que utd deseé o se sienta comodo, sobre todo para dormir. Hemos pasado un calor infernal los tres dias que estuvimos ahi. Entonces los de recepción son tan faltas de respeto que nos dijeron q si teniamos calor que simplemente abrieramos la ventana. Obviamente esto es algo que tuvimos que hacer la primera noche porq sentíamos que nos ahogabamos del calor y la falta de aire fresco dentro de un cuarto cerrado sin ninguna forma de circulación de aire. Lo peor de hacer esto fue que el hotel esta hubicado adjacente de la M30 (una autopista) y los ruidos de los carros y todo lo demas en la calle era peor para dormir que el mismo calor. También los baños estaban llenos de moho en las paredes de la ducha demostrando que no usan clorox o algun otro producto de limpieza a la hora de limpiarlo para que quede correctamente limpio y sano para nuestro uso. Fue gracias a un muchacho muy amable que se identifico e entendia nuestra situación, frustración y disgusto; que nos presto un ventilador (fotos incluidas) con el cual pudimos descansar un poco mas a gusto y sin la necesidad de abrir la ventana con tanto ruido. Pero igual asi el calor era increíble. Pusimos una queja en la Comunidad de Madrid para que estas cosas no sigan sucediendo a otros huéspedes. Si tiene la oportunidad de escoger otro hotel en Madrid, pues lo aconsejo, ya que este no es para nada bueno o servicial para sus clientes. I wish I could give this Hotel a zero, if that were an option. To begin with, it is incredible and totally beyond understanding that a 4-star hotel where first of all we are paying to be able to rest and sleep in peace during our stay, completely disconnects the air conditioning of the rooms for the guests from 11pm to 6am (hours where you usually sleep). In a few words, as a client of this hotel that you are paying for a stay; you are not able to feel all the heat or cold that you want controlling from your room the temperature that you desire or feel most comfortable, especially to sleep. We have spent an infernal heat the three days that we were there. Also the receptionists are so disrespectful that they told us that if we were hot, just open the window (not even an apology or tried to find a way to accommodate us as clients that we were of the hotel). Obviously this is something we had to do the first night because we felt like we were suffocating from the heat and lack of fresh air inside a closed room without any form of air circulation. The worst thing about doing this was that the hotel is located adjacent to the M30 (a motorway) and the noise from the cars and everything else on the street was worse for sleeping than the heat itself (photo included). Also the bathrooms were full of mold on the walls of the shower proving that they do not use Clorox or any other cleaning product when cleaning it so that it is properly clean and healthy for our use. It was thanks to a very kind young staff member who identified himself with us, understood our situation, frustration and disgust; lent us a fan (photos included) with which we could rest a little more comfortably and without the need to open the window with so much noise. But still the heat was incredible. We filed a complaint with the Community of Madrid so that these things do not continue to happen to other guests. If you have the opportunity to choose another hotel in Madrid, then I recommend it, since this one is not at all good or helpful for its clients.
Blanca Kroener
Nunca he visto un hotel donde me pusieran tantísimas pegas. Mi labor era reservar una noche para un grupo que se alojaba ahí por un evento de mi empresa. Para empezar, es casi imposible conectar de forma telefónica con ellos, por el sistema tan sumamente complicado de voces robóticas que tienen para conestar. Luego me acerqué en persona para dejarles la lista de huéspedes, y después de que ya me confirmaran que estaba todo bien, me vuelven a escribir que necesitan la lista de huéspedes (!!!) Finalmente, cuando me acerco a pagar el día antes, tardan 2 horas en aceptar mi pago depués de hacer a saber qué papeleos, me hacen firmar una autorización para que se cobre el desayuno de mi tarjeta también, y ¡qué sorpresa! le dicen a mis huéspedes que el desayuno no está pagado. Todo han sido pegas, problemas, impedimentos, sin dialogar ni buscar una solución. Un servicio pésimo y espero no repetir nunca, nunca, nunca más con este establecimiento.
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Qué estación de metro está cerca ?
Que metro esta serca?
manoteras (17 min) o Arturo Soria, (31 min) mejor autobuses
Lo mejor es coger el autobús hasta plaza Castilla y allí coger el metro
El metro a 15 minutos andando , y el autobús a 5 minutos , 107 plaza Castilla , cerca centro
Respuesta hecha!! Manoteras. Aún así está andando unos 15 minutos
De la línea 1 Bambú y de la 9 Pio XII
Manoter
Manoteras o Pinar de Chamartín y 20 minutos
Manoteras, pero no está cerca precisamente
Queda cerca el metro?
20/25 minutos
A unos 15 min andando , yo use cabyfive para moverme por madrid , económico , práctico y lujoso a la vez.
A 1.4km del metro al centro.luego te acostumbras y no está tan mal caminar por el vecindario
Que es cabyfive?
Normalmente no deberías tardar más de 15/20 min en llegar a Pinar de chamartin que es línea 1 y te lleva directo al centro en otros 20/25 minutos!!
No, nosotros nos movimos con coche
20 minutos
A 1,5km está la estación más cercana, unos 20min caminando
No. A unos 15 minutos andando
Ni del palo, el metro está lejos lejos
Esta un poco retirado
Esta retirado del centro pero hay autobuses y buena combinación para ir al centro y el hotel .MUY BUENO
Esta un poco retirado del metro, elhotel esta in poco apartardo y por alrededor no hay mucha cosa, el metro esta a unos 20 mnutos andando
Está en la calle paralela que es la Arturo Soria, alli hay varias paradas de metro y bus, de todos modos el hotel ofrece un servicio de desplazamiento al centro de Madrid gratuito, espero haber ayudado
Siento no poder ayudarte. Pero imagino que tiene qhe haber cerca metro.
Por favor una cafeteria o bar para desayunar cerca??
El meson pepito esta en la calle arturo soria muy cerquita del hotel.
Por favor habría posibilidad de desayuno
Mi experiencia, fue de una noche, por veníamos de regreso de Madeira, vi todo bien buena ubicacion,todo funcionó perfecto, aire, agua, wifi, ascensor habitaciones limpias y acomodada, la próxima ida, Madrid pienso quedarme hay si ,hay iguales.
Mo van a encontrar un hotel de las características del NUEVO MADRID. La relación calidad precio es excelente. Saludos, Gustavo.
Queria saber cuánto cuesta solamente el parking. Gracias
17 €...tarifa única independientemente del tiempo que tengas el coche en el garaje
En la web del hotel lo pone.
Una habitación normal tiene spa y masajes o eso va aparte? Y el spa está en la habitación o es uno pequeño para todo el hotel?
Los masajes van a parte. El spa esta en el sótano junto al gimnasio.
Que metro o bus estan cerca del hotel
Esta muy bien, relacion calidad Precio
La boca de metro más cercana se encuentra a 20 min andando, aprox. Sólo le veo conveniente a ese hotel si vas a Fitur, sino está muy lejos del centro y el transporte público muy poco combinado
Metro Pio XII
Distancia del aeropuerto?
10 minutos en coche
No está muy cerca, debes tomar el metro y el autobús.
A unos 15 minutos si vas en coche. Prácticamente todo recto por la M-11
Junto al aeropuerto hay varios a cual mejor
El hotel no está lejos del aeropuerto. Creo que se necesita poco tiempo en coche o en servicios de transporte. Si tiene la intención de tomar el metro, creo que tarda unos 40 minutos, pero tendrá que caminar o tomar un autobús, ya que la estación de metro no está cerca del hotel.
Está bastante cercano.
Unos 11 kms. 10 minutos en coche
¿Hay un servicio de transporte desde el aeropuerto?
Solo en agosto
Quisiera que me devolvieran el dinero que debo hacer
Porqué, que paso?
Ir a recepción
Tiene área de piscina?
No tiene
No.Solo jacuzzi .Aparcamiento de pago
Tiene jacuzzi y gimnasio baño turco y sauna y aparcamiento gratuito en los alrededores
No
Fácil de llegar al centro de la ciudad, por ejemplo, puerta fel sol?
El hotel está ubicado a 15-20 minutos a pie de la estación de metro más cercana (Pinar de Chamartín), después de estar en el metro puedes ir a cualquier parte de la ciudad fácilmente. Pero incluso en metro está a unos 20-30 minutos del centro de Madrid. También sé que había buses más cerca que el metro, pero como compré el pase de metro, no obtuve mucha información sobre los buses.
Buenas noches. Les agradeceria mucho informarme, a que distancia del Hotel se encuentra la estación de Metro o de bus mas cercana. Tambien informarme, cuales alternativas de transporte existen cerca del Hotel para ir al Centro y otros lugares.
Se pueden coger la línea 1 en pinar de chamartin que está a unos 16 minutos del hotel y si no la línea 4 en manoteras que está también a unos 16 - 17 minutos
Hay un autobús a 100 m. que lleva a Goya.
La del bus 3 minutos andando la del metro 30 minutos y alternativas taxi uber y el hotel te puede desplazar
Que estación de metro queda cerca de calle Bauza.?
Las lineas de metro más cercana es la uno a pinar de Chamartin. También se puede coger la línea cuatro y bajar en manoteras. Aún así hay unos quince minutos andando.
Ir en uber lo más barato en 8 o 10 euros te llevan al centro en un momento
𝗟𝗼 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿 𝗲𝘀 𝗹𝗹𝗲𝗴𝗮𝗿 𝗮 𝗣𝘇𝗮 𝗖𝗮𝘀𝘁𝗶𝗹𝗹𝗮 𝗲𝗻 𝗺𝗲𝘁𝗿𝗼 𝘆 𝗮𝗵í 𝘁𝗼𝗺𝗮𝗿 𝗲𝗹 𝗮𝘂𝘁𝗼𝗯ú𝘀 𝗻𝘂𝗺 𝟭𝟬𝟳 𝘆 𝗯𝗮𝗷𝗮𝗿 𝗲𝗻 𝗹𝗮 𝗽𝗿𝗶𝗺𝗲𝗿𝗮 𝗽𝗮𝗿?𝗱𝗮 𝗱𝗲 𝗔𝗿𝘁𝘂𝗿𝗼 𝗦𝗼𝗿𝗶𝗮, 𝗱𝗲 𝗮𝗵𝗶 𝗲𝗻 𝟰 𝗺𝗶𝗻𝘂𝘁𝗼𝘀 𝗮𝗻𝗱𝗮𝗻𝗱𝗼 𝘆 𝗘𝗡 𝗟𝗟𝗔𝗡𝗢 𝗮 𝗵𝗼𝘁𝗲𝗹 𝗡𝘂𝗲𝘃𝗼 𝗠𝗮𝗱𝗿𝗶𝗱.
La mejor para ir al centro Pinar de Chamartin, queda a unos 15 minutos del hotel y coges la linea 1,
Había que andar unos 15 minutos así que fuimos en taxi
Buenos días...quería saber si hay algún bus con parada próxima a hotel...porque metro entiendo que no. Muchas gracias.
Hola Manuel. En Arturo Soria tienes la parada de bus que te lleva a plaza Castilla en 10 minutos. Creo que es el 107 y está muy cerca. Dirección plaza Castilla lo coges en la acera más cerca del hotel, no tienes que cruzar.
No recuerdo, pero un poco más arriba tienes la calle Arturo Soria, con bastantes paradas de bus.
Esta muy bien conectado al centro... La parada está muy cerca en el hotel le informan de todo sin problemas para llegar al centro
Tienes el bus 29 a unos 400 metros más o menos
Estuve en el hotel recientemente y me encanto el material del suelo de la habitacion, me pueden decir ¿qué material es?
Yo también estuve y me pregunto lo mismo.
¿A qué hora abre la cafetería?
Esta funcionando solo a sido el ducto de la ventilación asi que se puede recervar y utilizar todas las instalaciones.
Lastima que haya pasado ese en ese hotel. La verdad que atiende muy bien , pero seguro que lo arreglan todo . Me gustaría volver otra vez . Así es el lo abren a la7.30 y desayuno está muy bueno
07h30
La verdad es que no lo sé ya que no cogí dicho servicio.
Hola, Quiero hacer una reservación del 14 de mayo hasta el 17. Necesito saber si la piscina, el gimnasio y el spa estan abierto ? Gracias por su respuesta.
Están abiertos
Precio parking para día completo???
Recomiendo mirar la web
Creo recordar que17€
¿Aceptan perros pequeños de 2 kilogramos? Gracias
No
Que tal se aparca por la zona sin pagar parking?
Por la tarde hay sitio por la noche casi imposible
Fácilmente, encontrarás sin problemas
Suele haber sitio . Sobre todo por la tarde a partir de las seis
Es Cabify en vez de Cabifive?
Cabify y Uber.
Hay Cabify y Uber
Cabify
Que estación de metro es la más cercana
Pinar de Chamartín es la parada de metro más cercana. Después andando o menos N bus en Arturo Soria
Tienes la de Arturo Soria (linea 4), la de Chamartín estoy en duda pero si es verdad que hay una mas cercana al hotel, de todos modos tampoco hay mucha diferenfia con la de Arturo Soria (ésta fue la que cogí yo)
Yo fui andando desde la parada de tren de chamartin y estaba muy cerca, imagino que habrá una parada de metro de chamartin. Espero te sirva.
Tienen piscina exterior gracias.
No tiene piscina
H
o
Al estar el spa a parte de la habitación ¿qué precio tiene este servicio?
El spa siempre va incluido en el precio de las habitaciones y quien quiera lo puede utilizar sin coste ninguno, tanto el spa como el gimnasio
No esta incluido siempre. Depende de la tarifa
El Spa nosotros lo teniamos incluido en el precio. También te digo que no es lo más fuerte del Hotel. Tiene sauna, baño turco y jacuzzi y luego a parte tiene para masajes. Un saludo
Normalmente es gratuito, lo que si al ser tan pequeño a veces tienes que reservar
Hola Andra. Si reservas con ellos en esta url, tienen ofertas y descuentos referidas al Spa y zona relax. https://www.hotelnuevomadrid.com/ofertas/
Saben si me queda cerca estadio wanda Metropolitano? Y si hay bares cerca del hotel?
Esta al lado, sobre todo si pillas un Cabify, no deberías tardar más de 15 minutos!
Para ir al Wanda desde el hotel hay que ir en transporte público. En metro no se tarda mucho. Cualquier parada te vale, pero el hotel está algo lejos del metro. Bares cerca del hotel no hay muchos . Esta en una zona residencial.
No lo se, lo siento. Bares muy cerca no hay
Mas o menis cerca, bares ceca no hay, es una zona residencial, eso si el hotel es nuevo y super comodo y tranquilo
Cerca del hotel no hay bares, a distancia de 15 min andando
¿Cuál es el precio del estacionamiento diario en este hotel?
A mi me costó 70€, una noche, 1 habitación 2 personas. Sin desayuno.
Alrededor de 80 €
Cuan lejos centro de la ciudad
A 5 minutos a pie de la primera estación de metro, y desde allí, ¿a dónde quieres ir? Alrededor de 5 -7 minutos
Que autobus va del hotel a Ifema?
Para IFEMA el hotel dispone de un transfer completamente gratuito el cual se pueden consultar horarios en recepción
Cuanto cuesta una habitacion del dia 20 al 31 de enero
Reservando a través de la web hay ofertas interesantes, por estancia de 3 días mínimo, por ejemplo, y otras que aparecen. El mejor precio siempre lo encuentro en la web. Y con acceso al pequeño spa y lo demás.
Mira en su página web, quizás te den buen precio
Muy buenos dias, a que distancia de puerta del sol esta el hotel
La puerta del sol queda lejos, hay una estación de metro a unos 15 min andando y menos de 5 en coche y normalmente hay aparcamiento alrededor. La combinación de metro es perfecta.
Está a 15 minutos en coche
Pues para ir andando creo que bastante. La boca de Metro más próxima a unos 15 o 20 minutos.
Hola me pueden ayudar el tiempo de traslados del aeropuerto al hotel . gracias.
Hola, el taxi desde el aeropuerto cuesta €30 (precio fijo) y esta solamente a 20 minutos sin tráfico. Creo que es mejor tomar el metro, bus o Uber, si no tienes prisa, y no puedes hacer check-in hasta las 14:00. Hi, the taxi from the airport costs €30 (fixed price) and it's just 20 mins away without traffic. I think taking the metro, bus or an Uber is a better idea/deal if you're not in a hurry. You can't check-in until 14:00.
Depende siempre tiene taxis que ahora pagan un precio fijo 25e si no recuerdo mal, sino en el hotel Le pueden ayudar a conseguir el traslado, otra opción es cabify la más barata y mejor opción que se realiza con una app de transporte privado
La parada de Bus mas cercana???
Hay una parada de bus muy cerca, con llegar a la avenida veras numerosas paradas
Yo cuando estuve fuimos en metro, están las paradas a unos 15 minutos
En Arturo Soria, esta cerca. Pero siempre hay taxis o llamar a un cabify
La parada de bus más cercana se encuentra a unos 200 metros, en la calle Arturo Soria
Yo como llevé mi coche la verdad no me di cuenta
¿A qué distancia está la estación de metro más cercana y cuál?
20/25 minutos
Cuanta distancia hay desde el hotel nuevo Madrid y hospital la paz
Está bastante cerca, unos 10/15 minutos en coche
Alrededor de 3km
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.