Cerrajeros Madrid Hermanos Mateo

Joaquín Afán

Voy por partes: A nivel labor, cumplen, la puerta la abrieron en 3 minutos. A nivel atención telefónica, me resultó raro cuando llamé, parecían estar de cháchara entre los empleados, de hecho tuve que hacer una segunda llamada y lo mismo, se pasaban el teléfono entre ellos hasta que alguien mas serio me atendió. A nivel precio…entiendo que vienen a una emergencia y que al final esto se paga, pero la realidad es que hay precio ‘con’ y ‘sin’ factura. Al estar alquilados evidentemente necesito factura para mi casero, el cerrajero se queda con mis datos con la promesa de enviármela al día siguiente, de momento sigo sin recibir nada. Es cierto que debería haberla pedido al momento, pero entre la urgencia de la situación y que eran casi las 2 de la mañana, no caí en ello. Edito y añado: 4 días después sigo sin factura. No es tan difícil de hacer ni se tarda tanto. Contacto directamente con la persona que vino a abrir la puerta y me da largas. Edito de nuevo: a 29 de Agosto recibo la factura no sin tener que insistir de nuevo en ello.

Mauricio Alejandro

Tienen una dirección que al llegar no existe, ya en el lugar, y al llamar para pedir información, me atienden de la forma más borde posible

Andreea Chirita

Nos dijeron que llegarian en 10 minutos y llegaron 1 hora tarde. Encima nos cobraron un ojo de la cara, no lo recomiendo.

Maria

Muy buenos en su trabajo, fui por una urgencia y me atendieron rápidamente.