Clínica Oftalmología Dr ORDUNA

Toni BF

Os contaré mi experiencia: cuando entras y te pasan a la sala de espera, y está abarrotada de gente, y ves que la propia recepcionista Patricia, es la que te dilata las pupilas, ya empiezas a preguntarte cosas. Será tan buena esta clínica como dice su director??!!. Esta chica atiende al teléfono, cobra, recibe los pacientes, y un sin fin de tareas. Luego me pasaron a la batería de pruebas, la clínica Orduna realiza cursos a optiometristas, y tiene una relación estrecha con las marcas que diseñan y venden aparatos optometristas y oftalmológicos. Es decir, te realizan multitud de pruebas que en el 90% de casos no sirve para nada, ya que, con una oftalmoscopia, no haría falta tanta prueba, pero con este sistema el señor Orduna, en vez de cobrarte 80-100€ por la visita, te cobra 80+80, y le ahorran tiempo a él, luego te atiende y despacha en 10 minutos, en fin, un método que le da mucho dinero. Pero bueno sigamos con mi experiencia del 30/06/22, realizo la "batería de pruebas", a las 10h, y parece ser que se quedan sin internet, eso era un caos. Acabé saliendo a las 16:30h. Malamente atendido. Me desplacé desde Barcelona, por un caso de miodesopsias, pensaba que era el hombre indicado. Pero dijo que no me las veía, y que en el futuro de aquí a unos pocos años, me hiciera una vitrectomía. A lo que le contesto que tengo solamente 35 años y 100% de visión, y se queda extrañado. Ya que yo tengo moscas volantes a partir de una sesión de láser dermatológico cerca del ojo, en el que me jodieron mi humor vítreo. Me despachó en 10minutos, todo a mano, no tenían servidor, no se preocupó en nada por mí, 0 empatía. Me despachó como si fuera mercancía, estaba cabreado con sus trabajadores, a los que increpó que estaba perdiendo dinero. Desde las 10h hasta las 16h que me atendió 10 minutos. Me sentí humillado, maltratado, se fue corriendo hacia otra habitación donde esperaba otro paciente. Sin despedirse, solamente indicando a sus trabajadoras que me dieran cita periódica. Luego me fui y tuve que pagar en efectivo, sin factura, sin los resultados de las pruebas, tuve que enviar varios emails, y hacer varias llamadas para que me las enviaran, Patricia la recepcionista, incluso me llegó a cortar la llamada a posta dos veces. En definitiva, el señor Orduna tiene que tener un Ferrari y una mansión, porqué dolo piensa en ganar dinero, para llevar un ritmo de vida elevadísimo a costa de la salud de los demás. Viaje y dinero y tiempo tirado. Y por cierto, tema miodesopsias, ni caso, la mayoría no se pueden tratar con vitreólisis, solamente anillos de Weiss, y fibras densas. Muy mala experiencia

Alberto Henares Larios

En la visita de consulta me hizo directamente la primera sesión del tratamiento. Un crack, una eminencia, sales viendo. Totalmente recomendable.

joan fita

Lamentable lo que me ocurrió en esta clínica el día 21 de marzo. Acudí desde Gerona hasta Madrid con cita para consultar sobre vitreolisis láser en ojo derecho. Se me dijo claramente que el mismo día te hacían la bateria de pruebas con el equipo de optometristas y posterior valoración por el Dr. Orduna: todo el mismo día. Pues ese día intentaron ocultarme que el Dr. Orduna se encontraba ausente y me quisieron facturar igualmente por una valoración que me hizo un simple optometrista del centro. Todo esto sabiendo que me había desplazado desde una comunidad autónoma muy alejada de Madrid. Eso sí: me vuelven a citar para 3 meses después diciéndome que entonces sí que me atendrá el Dr. Orduna (qué garantía tengo yo que esto será verdad?). Y lo más grave es que les mandé e-mail pidiendo que el Dr. Orduna me contestase a las preguntas específicas que tenía sobre el porqué mis mideosopsias no eran tratables con vitreolisis láser y ni siquiera se ha dignado a contestármelas. Me parece una falta de empatía, de respeto, de tacto y de falta de humanidad indignantes. Y por no hablar de la mala praxis que supone que, en ausencia del Dr. oftalmólogo titulado continuen visitando y valorando igualmente a los pacientes. Insisto que lo grave es que, en ningún momento, se me adviertio previamente de que ese día el Dr. Orduna no me podría atender por no encontrarse en la clínica

juan carlos aguado

Desprendimiento de vitreo en ambos ojos y anillo de Weiss en ambos ojos, que me incapacitaban totamente una vida normal. Primera sesión láser y consulta, con resultados espectaculares. Gracias Carlos, no tengo palabras para agredecerte todo. Gran profesional y gran persona. Saludos y nos vemos en mayo.