Clínica San Vicente

Sergio Medina Alcantarilla

Sin duda uno de los peores sitios que me he encontrado. Mi madre lleva un tiempo en residencias y centros de ayuda y sin ninguna duda diría que la clínica San Vicente es la peor en la que se ha encontrado. Engaños como que le habían intentado dar de merendar y ella no quería, al ir yo a darle la merienda encontrarme con el batido perfectamente precintado, por lo que nadie había intentado dar de merendar. Trozos de puré en la cara después de varias horas de que se hubiera realizado la comida, legañas constantes por falta de higiene… A parte de definirse como profesionales de la neurología cuando la mitad de ellos no tienen ni idea del significado de la palabra. A día de hoy, sigo esperando una copia de las clases de rehabilitación que recibía mi madre durante su estancia en esta clínica… claro que ya doy por supuesto que no lo recibiré nunca. Muchas gracias por vuestro nulo esfuerzo y nula implicación con vuestros pacientes.

Vicente González Manzamo

Me presento soy Vicente González Manzano, familiar de una paciente aqui ingresada. He otorgado las cuatro estrellas las cuales no van dirigidas a todos los servicios que ofrecen esta clínica, voy a explicar por qué. El departamento de rehabilitación, terapéutico y otros, merecen esas cuatro estrellas por la atención y esfuerzo que están realizando por la mejoría y recuperación de mi familiar, conseguido con su trabajo, entrega y empatia hacía mi familiar, ha este agradecimiento también sumo a los terapéuticos qué con el mismo trabajo, esfuerzo y entrega están consiguiendo grandes avances en la recuperación de nuestro familiar. A todos ellos mi más sincero agradecimiento y reconocimiento por su labor para conseguir una mejor calidad de vida para mi tía y todos los pacientes que están ingresados en la clínica. En cuanto al servicio de atención y asistencia en planta y teniendo en cuenta la no exclusividad para mi tía en la atención y trato, entiendo que cada paciente tiene sus necesidades. No hay palabras suficientes para poder expresar nuestro enfadado y malestar por no decirlo de una forma más grosera y desagradable por el trato recibido por mi tía y de más ingresados, rallando en muchas ocasiones en lo inhumano y denigrante hacia unas personas qué estos momentos lo que más necesitan es sentirse atención cuando llaman para por ejemplo acompañarla al servicio cuando lo necesitan o cambiarles los pañales que por su situación de enfermos no pueden muy a su pesar realizar ellos mismos, otro ejemplo es la vestimenta la cual realizan de cualquier manera encontrándonos en más de una ocasión una dejadez más una total falta de empatia y profesionalidad de una gran parte del personal dedicado a realizar estas tareas hacia las personas ingresadas,haciendo que se sientan desprotegidos y desatendidos en su estancia en esta clínica. En varios momentos he llegado a pensar que por ser personas a quienes el servicio de salud de la CAM derivan a la Clínica San Vicente y por lo tanto no pagan su estancia en ella, son considerados pacientes de segunda clase. Fdo: Vicente González Manzano.

santiago quintana

Clínica q no cuida paciente, solo quieren sacar dinero y les da igual el enfermo. Con decir que "ha cometido una infracción"se lavan las manos si te caes así como darte de comer las sobras de otra persona o por ejemplo no arreglar los llamadores y estar 1h esperando a q pasará alguna auxiliar para dar la botella de orin. Las auxiliares en su mayoría son competentes , así como las terapeutas ocupacionales y las logos;no ocurre así con las fisios, especialmente Es*ef*ni* Ni**es que presume de profesionalidad y y es lo peor que puedes encontrarte allí, malisima profesional y peor persona. Dos meses ingresado en los que comprobé que dejan a los mayores con los pañales cagados toda la noche y aún suplicándoles llorando q se los cambiaran, cuchichean entre ellos referieéndose al paciente con palabras como: la"la pesada esa" Aotra realidad es la clara segregacion entre paciente privado y paciente del servicio madrileño de salud con hechos como no poder entrar a la cafetería y tener q irte a la cochera lloviendo porque era el horario de los pacientes de clínica privada Lo peor de Madrid y espero que el SerMas le quite el concierto, una vergüenza q se sostenga con fondos publicos Otro capítulo es el tema de la (inexistente)calefacción en las habitaciones y en la sala de familiares se sudaba incluso queriendo falsear la realidad Podría decir muchísimas irregularidades más pero prefiero pasar etapa y olvidar y recomendarles que los ingresados allí se vayan para no sufrir màs. O no opten por ingresarles allí.

Jenny va

Pongo una estrella porque no m deja poner menos. Me cambiaron de habitación sin aviso. No me dejaban darme una vuelta en la silla de ruedas. Desatención por parte de las auxiliares tanto fue así que me caí y DOS veces por lo que me tuvieron que poner una válvula en el cerebro ya q esté gracias a la caída se lleno de líquido. Lo único bueno eran las fisios,las logopedas y las de terapia.