Dirección: Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Baraja, 28042 Madrid, España
Teléfono: +34901201214
Domingo: Abierto las 24 horas
Lunes: Abierto las 24 horas
Martes: Abierto las 24 horas
Miércoles: Abierto las 24 horas
Jueves: Abierto las 24 horas
Viernes: Abierto las 24 horas
Sábado: Abierto las 24 horas
Jorge Martinez
Vergonzoso y humillante que sigan exigiendo las mascarillas en aviones... el único pais de Europa que todavía lo pide.
Miriam Aguado
Atención al cliente pésima, son como robots, bueno peor, no aportan solución alguna. No recomendaría jamás volar con esta compañía. Relación calidad-precio la peor del mercado.
Julia Ravines
Tenia en un vuelo directo y me cancelaron el viaje y tube q coger un vuelo haciendo trasbordo,espero que me hagan caso a mi reclamación,lo tenía programado para las 7:10am y resulta que no m daban otra opción y coger un vuelo a las 6:45 tarde increíble y con retrasos llegue a mi destino a la 1:30 madrugada del día siguiente.
Shushanik Ovakimian
¡Mi equipaje facturado ha desaparecido durante 10 días y aviacompany ni siquiera pudo localizarlo todavía! Revisé personalmente todo en el aeropuerto de destino (Turín) y pedí a los familiares que revisaran en cada oficina cada reclamo de equipaje y objetos perdidos en el aeropuerto de origen (Buenos Aires) ¡no hay nada! ¡El único lugar posible es Madrid donde la escala la hizo la compañía avia! ¡Y es la ubicación de la sede central de Iberia! Cada vez que llamo para pedir noticias, solo verifican el número de seguimiento en el sistema, por lo que básicamente nadie hará nada, solo esperan que alguien en algún lugar registre mi equipaje cuando / SI lo encuentra accidentalmente. Por lo tanto, llegué a la conclusión de que ellos (aviacompany o trabajadores del aeropuerto) ¡simplemente robaron! mi equipaje y nadie quiere ser responsable de eso! ¿Quién va a ser responsable de eso? ¡Exijo investigación sobre la causa y responsables! ¡Perdí artículos muy valiosos para mí y también costosos al confiar en su aviacompany!
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Puedo comprar pasajes en la oficina de iberia en el aeropuerto?
Si, se pueden comprar, pero los van a cobrar más caros. Además recomiendo que saques la tarifa que admite cambios (es mucho más cara), porque si pasa cualquier cosa no se van a hacer cargo y te van a cobrar mucho más, aunque te hayan dicho lo contrario
Qué difícil es solicitar el reembolso de Boletos. Se les agradece un poco de más de seriedad y solidaridad con este servicio para sus usuarios.
A mi me esta pasando lo mismo. Es horrible, además nunca te dicen lo mismo.
Podemos modificar el destino de un vuelo, hecha la reserva por Rumbo ?estos son unos sinvergüenzas y no nos dan ninguna solución. Siendo ustedes la compañía con la que volamos esperemos nos puedan ayudar.
Tenfo desde abril esperando respuesta de reembolso??? Estoy tratando de encontrar una oficina en madrid I solo me envían agencias de viaje y no atencion al cliente.!!!
Iberia tiene un número gratuito para comprobar vuelo??
Mi recomendación es que por ningún motivo llames a ese número. Atienden después de llamar 16 veces y cada día te dicen algo distinto y terminarás perdiendo dinero
soy ciudadano americano que vivo y estoy en en EEUU. Mi madre española que vive en Madrid tiene aprobado el ESTA para viajar a EEUU. Si ella tiene prueba de covid negativa de menos de 72 horas antes del vuelo, que necesita mas para abordar?
Busca a traves de la embajada tramitar una excepción. Sino por mucho que en el servicio de atención al cliente te digan que si, la van a dejar en tierra y te van a cobrar una penalidad para cambiar los vuelos
Buenas Deseo viajar a colombia en mayo Q posibilidad hay de poder hacerlo
Para viajar a Colombia necesitas 2 condiciónes básicas: 1. Que seas ciudadana o residente legal de Colombia 2. Obtener un vuelo en la fecha que deseas Si cumples esto no debes tener problemas y también te recomiendo una prueba de covid negativa 48 hrs antes del viaje
Hola donde puedo ver la opción de cambiar la fecha de vuelo a donde me puedo dirigir estoy en Madrid
No puedo por eso pregunto a donde me puedo dirigir
Desde el menú "tu reservación" creo que puedes hacer gestiones sobre el vuelo
Hola si tengo un vuelo programado el día 5 de noviembre de Madrid a Mallorca y tengo que esperar casi seis horas es posible me adelante el vuelo en caso de que hubiera un espacio ?
Tendrías que verlo allá directamente, de todos modos te adelanto que Iberia funciona pésimo
Qué difícil es solicitar el reembolso de Boletos. Se les agradece un poco de más de seriedad y solidaridad con este servicio para sus usuarios.
A mi me esta pasando lo mismo. Es horrible, además nunca te dicen lo mismo.
Puedo comprar pasajes en la oficina de iberia en el aeropuerto?
Si, se pueden comprar, pero los van a cobrar más caros. Además recomiendo que saques la tarifa que admite cambios (es mucho más cara), porque si pasa cualquier cosa no se van a hacer cargo y te van a cobrar mucho más, aunque te hayan dicho lo contrario
Pésima aerolínea se están robando las maletas en guayaquil y nadie responde nada .
En barajas nos.atendieron espectacular, fueron considerados cob el peso de las valijas Debieran mejorar las comidas en los viajes largos
Podemos modificar el destino de un vuelo, hecha la reserva por Rumbo ?estos son unos sinvergüenzas y no nos dan ninguna solución. Siendo ustedes la compañía con la que volamos esperemos nos puedan ayudar.
Tenfo desde abril esperando respuesta de reembolso??? Estoy tratando de encontrar una oficina en madrid I solo me envían agencias de viaje y no atencion al cliente.!!!
Iberia tiene un número gratuito para comprobar vuelo??
Mi recomendación es que por ningún motivo llames a ese número. Atienden después de llamar 16 veces y cada día te dicen algo distinto y terminarás perdiendo dinero
soy ciudadano americano que vivo y estoy en en EEUU. Mi madre española que vive en Madrid tiene aprobado el ESTA para viajar a EEUU. Si ella tiene prueba de covid negativa de menos de 72 horas antes del vuelo, que necesita mas para abordar?
Busca a traves de la embajada tramitar una excepción. Sino por mucho que en el servicio de atención al cliente te digan que si, la van a dejar en tierra y te van a cobrar una penalidad para cambiar los vuelos
Buenas Deseo viajar a colombia en mayo Q posibilidad hay de poder hacerlo
Para viajar a Colombia necesitas 2 condiciónes básicas: 1. Que seas ciudadana o residente legal de Colombia 2. Obtener un vuelo en la fecha que deseas Si cumples esto no debes tener problemas y también te recomiendo una prueba de covid negativa 48 hrs antes del viaje
Hola donde puedo ver la opción de cambiar la fecha de vuelo a donde me puedo dirigir estoy en Madrid
No puedo por eso pregunto a donde me puedo dirigir
Desde el menú "tu reservación" creo que puedes hacer gestiones sobre el vuelo
Hola si tengo un vuelo programado el día 5 de noviembre de Madrid a Mallorca y tengo que esperar casi seis horas es posible me adelante el vuelo en caso de que hubiera un espacio ?
Tendrías que verlo allá directamente, de todos modos te adelanto que Iberia funciona pésimo
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