Dirección: C. de Méndez Álvaro, 99, 28045 Madrid, España
Teléfono: +34902422242
Diana Klavdeva
El baño en el bus es de pago, por 1 euro, es terrible, ya que se tardan 8:45 horas en llegar. Además, los boletos de comodidad comprados resultaron no ser comodidad, sino lugares comunes. La silla está rota y el autobús está sucio.
A R
No hay personal en toda la estación. Solamente una empleada en ventanilla atendiendo vendiendo billetes con una cola enorme... La pobre no daba a más. 30 minutos dando vueltas perdidos, con una señalética poco específica, pantallas dónde no sale el nombre de la ciudad de destino, sin empleados ni de la empresa ni la estación para consultar, el punto de información cerrado... Un desastre todo!!! Finalmente llegamos al bus (por nuestra cuenta claro) y el chófer fue un profesional de 10 (cercano, amable, simpático...). Inviertan más en empleados por favor, en tenerlos en buenas condiciones, no explotados... así estarán contentos, serán amables, etc... no sean avariciosos, al final no es rentable.
Celia Ortega
El día 15 de Septiembre tenia un viaje de Madrid a San Sebastian y todaviía no han sido capaces de decirme donde está la maleta que desapareció a saber como. Llevo llamando todos los días ya que en mi maleta tenía cosas que necesito en mi día a día pero siempre tienen una respuesta diferente desntendiendose del tema. No entiendo como tienen la cara de no hacer ni el minimo esfuerzo de buscar mi maleta o darme una solución para lo mismo.
bonnie ryu
El aseo cuesta 1 euro, pero si vas al sótano donde subes al autobús, es gratis.
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¿Un billete de vuelta abierta hay que ir a ventanill a cambiarlo o en el propio bus que lo decida usar?
Si lo tienes cerrado, no hace falta ir a ventanilla, si es abierto, sí
Tienes que pasar por ventanilla a efectuar el registro
Tienes que ir a ventanilla, así te asignan hora y asiento
debe de ir a ventanilla
Posiblemente
Buenas perdona una pregunta en esta oficina venden billetes???
Hola si..en esa estación hay máquinas y taquillas y si quieres billetes más baratos utiliza la tarjeta bus plus.
Si, si venden
Si venden billetes.
Si, que venden
Sí
Si en la app
En esta estación venden boletos hacia Almería?
Venden billetes a todos los destinos que van. Tienes las taquillas o puedes sacarlos por la web.
Y.
Muchas gracias 💋💐🇪🇦
Yo creo que si....
Llevo una hora de reloj y varias llamadas al 902 para comprar las entradas de naviluz 2019.
Si. Se pueden comprar por Internet
Creo que se compran a través de Internet, pero de momento la web tiene problemas
Se pueden comprar en Cibeles
🤔
La plaza 8 es de pasillo o ventanilla? Saludos
Pasillo
Hola, cuantas molestias se permiten por persona sin costo adicional?
1 maleta de 20 kg
Eso es mejor q llames y preguntes allí 🤔
Si vas a viajar en un día de operación salida de vacaciones ese es el límite permitido, pero oor lo general no ponen ningún impedimento por llevar más de una maleta. Un saludo.
Un pasajero se ha quedado en tierra en el trayecto Madrid-Granada y se ha dejado sus pertenencias (11-03-2019) (01:30 am). No se si estarás leyendo esto pero dejare tus cosas con el conductor al finalizar el trayecto
No lleva el nombre o direccion el equipaje?
Hasta que hora esta abierta la taquilla para comprar boletos? Quiero salir en un bus de la 1 am pero veo que cierran a las 10:45 Gracias
Tienes maquinas expendedoras de billetes
¿Hay consignas para guardar maletas? Si es así, ¿son seguras? ¿Qué horario tienen los domingos?
Dependiendo de las ciudades. No son muy espaciosas. En el último viaje que hice a Granada no funcionaba la sala Premium el domingo
En que estación?
Hola buenas venderán billetes a París?
Creo que si. Hay destinos al extranjero. Lo mejor es verlo en la web.
Sólo he viajado por España
en la estación de tren
No lo sé, sólo he viajado en ALSA dentro de España.
https://www.alsa.es/destino/paris
Hola buenas, si al final no puedes coger el bus, te devuelven el dinero??
Por mi propia experiencia, si has comprado el billete con alguna especie de descuento o promoción no, pero si es un billete normal, sí.
No lo se, no utilizo casi este servicio
hola, puedo viajar con el abono joven desde toledo a madrid?
No puedes viajar
Revisa la página de Alsa pero creo que no es posible
Creo que no
Quiero cancelar una reserva de dos billetes para Madrid ida y regreso de los días 19 y 20 de Octubre. ¿Como lo puedo realizar?.
Por teléfono o Internet o incluso en taquilla. Necesitas proporcionar el num de localizador
Hasta que hora esta abierta la agencia
Normalmente cerra las 23.00h reabre 05.00h
En internet viene los horarios
https://www.alsa.es/horarios-autobuses?p_auth=tQWVyUcQ&p_p_id=SchedulePortlet_WAR_Alsaportlet&p_p_lifecycle=1&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_p_col_id=column-1&p_p_col_count=1&_SchedulePortlet_WAR_Alsaportlet_javax.portlet.action=searchJourneysActionSchedules
Busca en internet
Puedo llevar dos maletas grandes en un trayecto Madrid Lugo?
Son dos maletas por viajero 25 kilos aproximadamente
Y a mi qué me cuenta?
Hola, en Madrid dónde puedo comprar billetes? Sólo Álvaro Méndez y algunos oficinas en centro?
Yo siempre por internet. Mas comodo y con ofertas solo online
En los intercambiadores de Moncloa, Avenida de América y en el Aeropuerto y Estacion Sur de Autobúses
Avda America intercambiador Tambien
Yo lo compro en el Corte Ingles
Gracias por las informaciónes.
Puedo pagar con mi tarjeta de debito internacional (de mexico)
Y.
Por supuesto
No hay ningún problema
Es que por telefono e internet no pude y al llamar me dijeron que por ser internacional, jejeje. Gracias!
Puedes, obvio
si es internacional se puede
Nariz
SI PUEDES PAGAR CON LA TARJETA
Si es internacional supongo que si
Hola he olvidado una muñeca de vestido de primera comunion tamaño de la Nancy. En el autobus 4003 yo e bajado en avenida america. Hoy domingo alrededor de las 7.10 Am.
Si a objetos perdidos Bien de alsa Bien de la estación
He perdido un pañuelo de cuello blanco el martes en el autocar de Alsa Granada Almería a las nuev d a mañana si alguien lo ha visto y fuera tan amable de decirmelo lo agradeceria guacias
Llama y pregunta por objetos perdidos
Lo mas probable es qe puedas recuperarla en la estacion, todo es preguntar en informacion y qe te lleven a objetos perdidos
Pregunta en las oficinas de la empresa donde te has bajado, en av de america.
Personalmente en las oficinas de Alsa es lo mejor
Ya lo hize por tlf por email por face y no tengo respuesta.. seguiré esperando. Muchas gracias
Pregunta en objetos perdidos
cual es el horario mañana para comprar un billete???
Desde las nueve de la mañana
A partir de las nueve de la mañana las taquillas de la estacion sur estan abiertas.
24 horas en la máquina y por internet
Depende desde la app 24 horas en las máquinas 24 horas si hay máquina.... Físicamente depende de ka oficina ... Hay paradas que no tienen nasuibs ni personas
En Granada se puede sacar el villete a cualquier hora la estacion no cierra
Ya sé que por internet las 24 horas..., digo en la estación 😎
O por Internet las 24h
Porque siempre los autobuses salen fuera de hora ,siempre con retrasó.
Yo nunca he tenido ningún problema con el horario
PARA MÍ ALSA FUNCIONA MUY BIEN . NUNCA TUVE PROBLEMAS
Tienen demasiado caos, ponen más de un bus a la misma hora de salida en la misma dársena.
Yo jamas he tenido retraso
Lo único q no veo bien es q en viajes largos , no para el WiFi no funciona bien , y las pelis son siempre las mismas ,
Yo nunca he tenido ningún retraso.
Será por que algún pasajero llegue tarde con avanzabus no pasa
En que dársenas esta ALSA
Normalmente se indica en la pantalla de salida
Quiero resibir el mensaje del pasaje
A partir de dársena 21, además está en las pantallas y el billete
En las pantallas de control te lo indican.
Lo indica el billete. Sino pide ayuda en el mostrador. También lo indican en la pantalla del hall principal.
Y
Muy buen servicio excelente
La dársena que te corresponde aparece en el billete. También tienes un mostrador de Información
Depende del destino.
Que bus me lleva a Alcalá de Henares
Miralo en la pagina web de alsa donde puedes ver los horarios y los precios tambien puedes directamente a la estacion de bus y comprar el billete ahi
Con la aplicación móvil Tu transporte Madrid - Tiempo real puedes tener toda la información
223, 227 y 229
O ir en cercanías...
He comprado un billete por Internet tengo que sacar el billete impreso o con el localizador me vale.
Con el localizador vale
Enseña el billete en el móvil. Con eso es suficiente.
No lo sé, lo siento.
Vale gracias
Porqué no hay una línea directa Bilbao - Granada en Premium?
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