Dirección: C. de Orense, 52, 28020 Madrid, España
Teléfono: +34915556798
Domingo: Cerrado
Lunes: 10:00–21:00
Martes: 10:00–21:00
Miércoles: 10:00–21:00
Jueves: 10:00–21:00
Viernes: 10:00–21:00
Sábado: 10:00–21:00
Irene Pacheco
Muy agradable, me atendió Christian
Alicia Pascual Migueláñez
Trato excelente de Naiara Muchas gracias
Gonza y Álvaro Sn
Un diez. Mucha paciencia y muy buena atención. Son súper eficaces.
Pablo Villasante
Una vergüenza. Llevé el iPhone para que le cambiaran la batería y me dijeron que no podían, que me darían uno nuevo en el plazo de una semana. Aún no lo he recibido, después de dos meses sin teléfono!!! Llamo constantemente y nadie lo soluciona. Echan toda la culpa a Apple y cada semana me dicen que “la semana que viene lo recibiré”. No pienso volver, no solucionan nada.
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
TENEIS CURSOS PARA APRENDER COSAS DEL IPHONE Y DEL MAC? GRACIAS
Sí, por lo menos antes los organizaban.
Creo que si tendrás que buscarlos en la página web
Para ir a la tienda es necesario, ir con cita previa. Muchas gracias.
No es necesario. Tan solo tendrás que esperar.
Hola quiero saber si tienen el iphone 12 pro max de 256GB en azul disponible? Gracias
No creo los pro se terminaron pronto, es cuestión de preguntarles
hay que oedir hora
Se puede pedir cita previa y tienes preferencia aunque es difícil conseguir la cita. Si vas sin cita tienes que esperar bastante.
Quizas cola, pero no es necesario pedir hora.
Sí, cita previa.
Hola buenas, para el servicio técnico hay q pedir cita???
En estos momentos, si es lo mejor
buenos días, estuve el otro día y me dijeron que tenia que dejar el teléfono para reparar, en ese momento no pude. Hay que pedir cita para dejar el teléfono?
Si llamas a tienda y pides hablar con servicio técnico te dan cita
Ahora mismo, si. Tienes que pedir cita, pero creo que solo puedes hacerlo desde la propia tienda: En el escaparate tienen un QR que te lleva a su aplicación para pedir hora. Sin eso, no van a atenderte.
cuanto cuesta cambiar la bateria del móvil Iphone 8? En cuanto tiempo lo devuelven?
Acudir a la tienda es lo mejor para ello.
Unos 55-60 euros. A mi me tardaron una hora. Pero pasate por la tienda pues depende de la carga de trabajo que tengan.
Pasar por tienda
Debe ud. Pasarse y solicitar presupuesto
Tengo un MacBook Pro y creo que necesita nueva batería porque se apaga cuando no esta conectado aunque dice que queda batería. Ustedes pueden cambiar la batería? Cuanto tiempo lleva el cambio y cual es el coste?
Tienes recurrir al servicio técnico de la tienda ,ahí te darán precios ,etc.
Ir a la tienda y si esta en garantía no tendrás problemas
Tengo contratado el Phonecare Plus para el móvil que compré en vuestra tienda, el iPhone Xs Max, pero no recuerdo qué incluye y cuánto tiempo dura esa garantía.
Si, dos años.
Dos años
Las garantías en España son siempre de dos años.
hola, cuanto sale el iphone 7 plus?
Perdona, yo no trabajo ahí. Esta sección de Google es únicamente para que los clientes de sus opiniones de los lugares donde han estado. Llama a la tienda o busca en la web de Apple.
Buenas noches, ¿cómo puedo solicitar una cita para que me realicen un presupuesto de reparación de un Iphone? Gracias!!
No lo se Yo no trabajó allí. Imagino que buscando su web y llamando al teléfono que aparece
tengo un iphone x bajo garantia en lo que falla es el software me lo cubriria la garantia?
Hola! Si tiene menos de dos años, puedes concertar una cita y pasarte por nuestra tienda :)
Tengo un teléfono en garantía y me gustaría saber si es posible llevarlo directamente a tienda a que lo miren o hay que tramitarlo de otra manera. Si es posible llevarlo a tienda, hay que hacerlo bajo cita previa?
Para asegurar un servicio óptimo, te recomendamos que cojas cita previa a través de locate.apple.com. Muchas gracias, te esperamos!
A mi siempre me han atendido sin cita previa
Lo puedes llevar directamente, lo único que el chico de servicio técnico no esta siempre, si llamas para confirmar cuando esta no te darás un paseo en balde.
Puedes pasarte pero es conveniente la cita previa.
Hola, Cuanto tiempo puede tardar en estar disponible un macbook pro distinto a los de serie? Básicamente ampliar a 16 Gb Ram. Un saludo
A mi siempre me han dado resultado favorable los propios de apple.
En torno a un mes aproximadamente pero consultalo telefónicamente mejor
No te puedo ayudar. Las tres veces que he ido no he necesitado que se queden con el teléfono, me lo han reparado allí en el momento.
En K-Tuin no lo se pero en el Apple Store son unas 3 semanas. No sospecho que en K-tuin sean mas rapidos.
¿Venden baterías para portátiles hp envy?
No
Cual es el presupuesto estimado por cambio se pantalla en un iphone
Unos 200 a 300 euros
No te puedo ayudar, lo siento. No lo sé. Pero son muy amables y seguro que si les llamas por teléfono te lo pueden decir
¿Venden enchufes y adaptadores de viaje y cargadores de pared aquí?
Creo que sí para los cargadores de pared, pero no estoy seguro para los adaptadores de viaje.
Sí, venden todo tipo de accesorios de Apple.
reparais la parte trasera de un iphone x que se ha estallado?
Se manda a una tienda de profesionales de reparación
Es una tienda que vende dispositos, hadware y software. El servicio técnico es fuera de esta tienda. Por cierto: gente profesional y agradable.
Creo que no pero ellos te reenvían a un servicio técnico
Hola, quería saber si el tiempo de reparación en K-tuin es el mismo que en sol. Es para mac pro último modelo, por una tecla
Depende del volumen de trabajo de reparación
Hay iPhone X disponibles.? Para comprar en tienda
Claro...una extensa gama
Pues habría que llamar pasa saber de lo que disponen. Su atención es exquisita.
¿Contestáis al teléfono alguna vez?
si compro un iphone se admite como parte del pago teléfonos ipone antiguos
Mucho trabajo de tienda.La atencion al cliente de forma directa impide alguna vez la atencion telefonica.
Nunca he probado a llamar, Siempre me han atendido aceptablemete bien en tienda
Contestan pero es muy difícil que te lo cojan están muy ocupados.
Si que contestan pero es una tienda bastante transitada mi recomendación que llames o entre 12 y 13 o de 18 a 19
TENEIS CURSOS PARA APRENDER COSAS DEL IPHONE Y DEL MAC? GRACIAS
Sí, por lo menos antes los organizaban.
Creo que si tendrás que buscarlos en la página web
Para ir a la tienda es necesario, ir con cita previa. Muchas gracias.
No es necesario. Tan solo tendrás que esperar.
Hola quiero saber si tienen el iphone 12 pro max de 256GB en azul disponible? Gracias
No creo los pro se terminaron pronto, es cuestión de preguntarles
hay que oedir hora
Se puede pedir cita previa y tienes preferencia aunque es difícil conseguir la cita. Si vas sin cita tienes que esperar bastante.
Quizas cola, pero no es necesario pedir hora.
Sí, cita previa.
Hola buenas, para el servicio técnico hay q pedir cita???
En estos momentos, si es lo mejor
buenos días, estuve el otro día y me dijeron que tenia que dejar el teléfono para reparar, en ese momento no pude. Hay que pedir cita para dejar el teléfono?
Si llamas a tienda y pides hablar con servicio técnico te dan cita
Ahora mismo, si. Tienes que pedir cita, pero creo que solo puedes hacerlo desde la propia tienda: En el escaparate tienen un QR que te lleva a su aplicación para pedir hora. Sin eso, no van a atenderte.
cuanto cuesta cambiar la bateria del móvil Iphone 8? En cuanto tiempo lo devuelven?
Acudir a la tienda es lo mejor para ello.
Unos 55-60 euros. A mi me tardaron una hora. Pero pasate por la tienda pues depende de la carga de trabajo que tengan.
Pasar por tienda
Debe ud. Pasarse y solicitar presupuesto
Tengo un MacBook Pro y creo que necesita nueva batería porque se apaga cuando no esta conectado aunque dice que queda batería. Ustedes pueden cambiar la batería? Cuanto tiempo lleva el cambio y cual es el coste?
Tienes recurrir al servicio técnico de la tienda ,ahí te darán precios ,etc.
Ir a la tienda y si esta en garantía no tendrás problemas
Tengo contratado el Phonecare Plus para el móvil que compré en vuestra tienda, el iPhone Xs Max, pero no recuerdo qué incluye y cuánto tiempo dura esa garantía.
Si, dos años.
Dos años
Las garantías en España son siempre de dos años.
hola, cuanto sale el iphone 7 plus?
Perdona, yo no trabajo ahí. Esta sección de Google es únicamente para que los clientes de sus opiniones de los lugares donde han estado. Llama a la tienda o busca en la web de Apple.
Buenas noches, ¿cómo puedo solicitar una cita para que me realicen un presupuesto de reparación de un Iphone? Gracias!!
No lo se Yo no trabajó allí. Imagino que buscando su web y llamando al teléfono que aparece
tengo un iphone x bajo garantia en lo que falla es el software me lo cubriria la garantia?
Hola! Si tiene menos de dos años, puedes concertar una cita y pasarte por nuestra tienda :)
Tengo un teléfono en garantía y me gustaría saber si es posible llevarlo directamente a tienda a que lo miren o hay que tramitarlo de otra manera. Si es posible llevarlo a tienda, hay que hacerlo bajo cita previa?
Para asegurar un servicio óptimo, te recomendamos que cojas cita previa a través de locate.apple.com. Muchas gracias, te esperamos!
A mi siempre me han atendido sin cita previa
Lo puedes llevar directamente, lo único que el chico de servicio técnico no esta siempre, si llamas para confirmar cuando esta no te darás un paseo en balde.
Puedes pasarte pero es conveniente la cita previa.
Hola, Cuanto tiempo puede tardar en estar disponible un macbook pro distinto a los de serie? Básicamente ampliar a 16 Gb Ram. Un saludo
A mi siempre me han dado resultado favorable los propios de apple.
En torno a un mes aproximadamente pero consultalo telefónicamente mejor
No te puedo ayudar. Las tres veces que he ido no he necesitado que se queden con el teléfono, me lo han reparado allí en el momento.
En K-Tuin no lo se pero en el Apple Store son unas 3 semanas. No sospecho que en K-tuin sean mas rapidos.
¿Venden baterías para portátiles hp envy?
No
Cual es el presupuesto estimado por cambio se pantalla en un iphone
Unos 200 a 300 euros
No te puedo ayudar, lo siento. No lo sé. Pero son muy amables y seguro que si les llamas por teléfono te lo pueden decir
¿Venden enchufes y adaptadores de viaje y cargadores de pared aquí?
Creo que sí para los cargadores de pared, pero no estoy seguro para los adaptadores de viaje.
Sí, venden todo tipo de accesorios de Apple.
reparais la parte trasera de un iphone x que se ha estallado?
Se manda a una tienda de profesionales de reparación
Es una tienda que vende dispositos, hadware y software. El servicio técnico es fuera de esta tienda. Por cierto: gente profesional y agradable.
Creo que no pero ellos te reenvían a un servicio técnico
Hola, quería saber si el tiempo de reparación en K-tuin es el mismo que en sol. Es para mac pro último modelo, por una tecla
Depende del volumen de trabajo de reparación
Hay iPhone X disponibles.? Para comprar en tienda
Claro...una extensa gama
Pues habría que llamar pasa saber de lo que disponen. Su atención es exquisita.
¿Contestáis al teléfono alguna vez?
si compro un iphone se admite como parte del pago teléfonos ipone antiguos
Mucho trabajo de tienda.La atencion al cliente de forma directa impide alguna vez la atencion telefonica.
Nunca he probado a llamar, Siempre me han atendido aceptablemete bien en tienda
Contestan pero es muy difícil que te lo cojan están muy ocupados.
Si que contestan pero es una tienda bastante transitada mi recomendación que llames o entre 12 y 13 o de 18 a 19
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