Dirección: C/ Gran Vía, 28, 28013 Madrid, España
Teléfono: +34915224510
Domingo: 10:00–20:00
Lunes: Cerrado
Martes: 10:00–20:00
Miércoles: 10:00–20:00
Jueves: 10:00–20:00
Viernes: 10:00–20:00
Sábado: 10:00–20:00
Caty Hernandez Canovas
Curioso
Isabel Andrade
Realizan exposiciones temporales. En la planta baja hay una exposición permanente acerca de la invención del teléfono y su evolución en el tiempo.
C. de Pablo
La Exposición actual es interesante y curiosa,sobre un arquitecto Liam Young. Merece la pena visitarlo
Patricia
Muy recomendable visitarlo y descubrir sus exposiciones, muy interesantes y enriquecedoras. Revisar su planning porque van cambiando y actualizando las exposiciones.
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Como puedo concertar una cita para ser atendida en la oficina de gran vía 28 porque por teléfono es imposible?
Ir allí en persona y hablar con los chicos que están en la puerta vestidos de blanco. Te darán una cita. (El traductor de google tiene maravillas)
¿Podrías preguntar en inglés?
como se llama la calle en las tablas del edificio de telefonica
RONDA DE LA COMUNIÓN S/N 28050 Madrid
Puede alguien explicarme como una empresa de telecomunicaciones que presume de ser innovadora no deja cargar el móvil en su tienda en Gran Via de Madrid, pese a que vende móviles... Sin embargo en la misma calle Primark sí, y eso que vende ropa.
Es normal, si no hay cargadores disponibles, por su seguridad y la de sus datos no es posible que nadie le deje un usb o conectar este a un pc o a la Red eléctrica dado que si por cualquier causa se daña su dispositivo podría descargar la responsabilidad de la avería a dicha tienda.
Se pueden aser tramites? En esta agencia
No. Solo compras de telefonos y exposiciones
Si que se puede... Claro que se puede... Pasa por la tienda y habla con los chicos que van de blanco y ellos te mandaran dentro de la tienda al servicio técnico... Al guru... O atención al cliente en persona
Habría que concretar a que nos referimos con trámites
También soporte técnico, cursos, atención al cliente y reparaciones de algunas marcas
Depende de los trámites. Tramitar la adquisición de un terminal, si.
Sigue disponible lo de stranger thing?
Sí. Y la espera en la cola es un infierno.
Se puede reservar para comprar un telefono.
La verdad no lo se solo se que es la estatal de España que autoriza los permisos de frecuencias de radio televisión y compañías de cable e Internet
Qué puedo hacer si me están cobrando dos tarifas paralelamente ? No me mandan facturas, no responden a mis reclamaciones.
Lo primero es pedir la factura al servicio de atención al cliente, para poder ver si te están cobrando algún servicio que no has contratado. Luego informa al operador de todos los puntos que quieres que consten en tu reclamación. La compañía está obligada a facilitarte un número de referencia, que debes guardar. Y a responderte por escrito en un plazo de diez días. Si no estás conforme, carta certificada a la sede social de la Compañía. Si no te responde o no estás conforme tienes la posibilidad de reclamar ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones
Ves a Telefónica de Gran Vía, el problema que te dan cita previa, no te lo solucionan en el momento, pero seguramente que allí te lo miran y te darán solución. Espero que te sirva.
Es como dice Miguel Ángel Cerviño Ferradanes Tendrás que llamar hasta que hablas con quién sabe y puede solucionar tú problema. Yo es lo que hago y siempre hay solución. Pero cuesta muchas horas de teléfono
Lo mismo que ha explicado Juan Carlos Gonza'lez
Buenos días . Se puede poner una reclamación personalmente a Movistar?
Hola,personalmente no,en Movistar no hay oficina con personas fisicas para reclamaciones,se puede hacwr a traves sel telefono 1004 o si se persona en el edificio,los vigilantes le dan una hoja de reclamaciones,la rellena,la entrega en registro,allí se la sellan y le dan una copia de la reclamacion que ha echo.
Dan soporte técnico presencial en Gran Via 28 y que horario tienen?
Si lo dan...lo tienes de lunes a sábado de 10 a 21 h y los domingos me parece que no hay servicio técnico pero aún así el horario es de 12.00 h a 20.00 h
Puedo ir a informarme sobre un problema de factura a la tienda de gran via 28?
Y
Supongo, pero no a la propia fundación sino al edificio que esta justo al lado
Sé que funciona el 1001 allí también.
hola soy de telefonica y de dos meses me cobra de mi cuenta en nombre de otra persona.hoy 13/10/2018 a que direccion puedo acudir para aclarar esta incidencia
Calle gran vía 28...madrid
Buenos días. Quiero dar de baja una línea de teléfono y no sé cómo hacerlo. Me pueden ayudar
Hola me podrían decir como concertar una cita para ser atendida en gran vía 28
Llama al 1004, y que te pasen con el departamento de bajas.
Según la compañía tienes que buscar el número de atención al cliente, y desde este departamento te pasarán con bajas
Llama al 1004
Eso
Puedes hacerlo presencialmente en la tienda o por teléfono, llamando gratis al 1004
Según la compañía y el contrato que tengas puedes ser sencillo o puede ser una odisea. A veces es más sencillo cambiar de nacionalidad y de nombre en el registro. Suerte
Muy facil por telefono mismo lo puede hacer
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