Centro de Salud Villablanca

Andreea-Beatrice Rizea

Aparentemente, tener dolores de estomago y otro tipo de problemas, no es suficiente, ya que los medicos dicen y cito expresamente "no te veo lo suficientemente enferma para darte una cita para la analitica"...Dejan que desear, va a ser la segunda vez que cambio de medico o directamente de centro.

Juan Carlos Ortigosa Aparicio

Lo único que s veces hay cola para las citas o en Atencion... por lo demás muy bien

Pablo

Es imposible pedir cita telefónica, he llamado hasta en seis ocasiones diferentes y no he conseguido siquiera hablar con ellos, tras 4-5 tonos, la locución me cuelga automáticamente. Es lamentable que funcione así.

Cristina Lopez

¿De qué nos sirve que supuestamente en la sanidad pública estén "los mejores profesionales" si te dan cita (por la app, porque el teléfono no lo cogen nunca) para dentro de 7-14 días? Al médico de cabecera le tienes que estar prácticamente rogando que te hagan pruebas y que te derive al ESPECIALISTA porque tienes síntomas raros... Hace unos años (antes del covid) y después de muuucho insistirle al de cabecera en diferentes citas, me hicieron unas pruebas de análisis: A los 3 días me llamaron por teléfono diciendo que fuese corriendo al centro de salud a que me hiciesen más pruebas y me derivasen al especialista con urgencia porque me habían visto algo raro... ¿Hasta que no tenemos algo grave no nos hacen caso o qué? Si se hiciesen pruebas y revisiones en algunos casos no llegaríamos a tener algo grave. También hace unos años necesité asistencia de SALUD MENTAL (depresión y ansiedad). La de cabecera de este centro me dijo que "no estaba tan mal" (sí lo estaba, ella viéndome 5 minutos no podía ser consciente de lo mal que estaba) y que lo único que tenían era sesiones de terapia grupal y con lista de espera de 3-4 meses. Porque mi familia pudo pagarme psicólogo y psiquiatra privado, porque si no no sé qué hubiese sido de mí. Necesité medicación y un par de años de terapia. Ahora en ese sentido estoy fenomenal, gracias a haberme pagado un privado. Tanto que dicen de la salud mental últimamente... En la pública parece que solo es para casos extremos (muchos de esos casos si se tratasen a tiempo no llegarían a ser extremos, y posiblemente yo hubiese acabado así de no ser por ir a uno privado). Hace poco tuve problemillas de salud, y fui una semana después (cuando me dieron la primera cita disponible). La enfermera literalmente me echó la bronca diciendo que tenía que haber ido antes, ¿perdón? Al final no fue nada serio, pero me dijo que tenía que haber ido a URGENCIAS (creo que las urgencias están para cosas graves y gente que realmente está muy mal, y no era mi caso, no quiero saturar la urgencias si no es imprescindible). Luego me ha pasado varias veces que te hacen mal la RECETA y tienes que volver a que te la modifiquen (ejemplo: en la receta electrónica pone solo 1 caja y resulta que necesitas 4 cajas para el tratamiento, pero a la de la farmacia no le deja el sistema coger más si el médico ha hecho mal la receta). Total, que tienes que volver al ambulatorio y esperar de nuevo (encima estando malo, en lugar de estar en la cama descansando, porque claro el teléfono no lo cogen) y que otra vez te atienda el médico (porque la de recepción no te puede ampliar la receta, claro). En recepción si eres amable y educado "en general" te atienden bien, pero van con una tranquilidad y lentitud... Y nada de coger el teléfono, cosa que no entiendo porque hay varias personas trabajando allí (a mi abuela le cojo yo las citas con el ordenador, porque no le cogen el teléfono). Dicen que hay saturación, pero vas al centro de salud y... las salas de espera muchas veces están prácticamente vacías?! Si se supone que no hay citas porque está lleno! Cuando estoy mala últimamente suelo ir a la farmacia que me atienden fenomenal y muchas veces se preocupan más que los médicos. Estoy muy cansada y frustrada, de verdad. Si sigue así la cosa voy a cambiarme a la privada, que es precisamente lo que no quería hacer. PERO EN ESTAS CONDICIONES NO SE PUEDE SEGUIR EN LA PÚBLICA, AL MENOS EN ESTE CENTRO DE SALUD.