Papa John's Pizza

Categoría: Pizzería en Madrid

Dirección: Calle del Gral. Ricardos, 159, 28025 Madrid, España

Teléfono: +34910641005

Horario

Domingo: 13:00–01:00

Lunes: 13:00–01:00

Martes: 13:00–00:00

Miércoles: 13:00–00:00

Jueves: 13:00–00:00

Viernes: 13:00–00:00

Sábado: 13:00–01:00

Comentarios

freddy romero

oct 6, 2022

Vine a consumir en el local y todo muy bien el local se encuentra muy limpio y la atención de la persona q me atendió fue excelente recomiendo al 100%

Mariana Ramirez

oct 5, 2022

Fuimos 6 personas por una promoción de pizza ilimitada, nos dijo la chica que podiamos pedir ilimitado una pizza por pareja y sólo nos pusieron 2 pizzas medianas para las 6 personas que fuimos, luego pedimos otra porque se pedía ilimitado según la promoción y luego de 1 hora esperando nos trajeron una pizza mediana para las 6 personas. Para que po en una promoción y explican de lo q va esa promoción y que es ilimitada si no la van a cumplir y los empleados mal educados como si ellos nos estuvieran pagando la pizza a nosotros con su dinero. Se nota que nos atendieron fatal sin cumplir la promoción porque no querían hacer más pizzas por vagos lo cual no tardan nada en prepararlas ya que la maza ya está hecha, esta promoción es un total fraude y la fatal atención del personal es peor aún.

Dainelis Delfino Columbié

oct 4, 2022

Horroroso, pedí online unas 7 papadias, que ya las he comido y sé cómo son, y lo que me llegó dejo mucho que desear,muchísimo. Al punto de que me tome el trabajo de ir a devolverlas personalmente. Me llegaron unos trozos de masa, con una miseria de relleno que eso no alimenta ni un pollo. Encima hablé con el encargado y me dice que ese es el relleno que llevan según la cadena, o lo está haciendo mal el encargado o lo están haciendo mal otros establecimientos, porque estoy cansada de comer papadias y son espectaculares de buenas. Menos las de éste establecimiento. Encima ni se preocupan por lo que piense el cliente, le dan un copia y pega a las respuestas, ni se molestan.

Maria del Mar Nadal Martinez

oct 1, 2022

Todo muy bueno pero la pizza de 6 quesos no sabia a queso. El Sprite de la maquina era como agua, no sabia a nada... Por lo demas, todo muy bueno y el personal muy atento...

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Preguntas y Respuestas

¿Por qué tardan tanto en entregar una pizza? ¿Por qué luego no atienden las reclamaciones?

Juanjo Tornés | may 10, 2022
Esteban Moreno de Castro | may 11, 2022

Depende de dónde vivas y del volumen de pedidos. Es de lógica que si llamas un viernes o sábado, y vivas al final de la zona de reparto, y además lo realices por Just Eat, Deliveroo o por la web, se junten el pan con las ganas de comer. Si lo que quieres es que te llegue lo más rápido posible, puedes llamarnos directamente a la tienda que te venga mejor, eso lo puedes mirar en nuestra página web. Si la tienda es la correcta, y existe un volumen de pedidos normal, salvo que ocurra alguna incidencia no debería de tardar más de cuarenta minutos en llegar. Ahora bien, si lo haces por la web, añádele cinco minutos extra hasta que se procese, y si utilizas Deliveroo igual. Aparte, los repartidores de las empresas externas suelen tardar más porque también están pendientes de otros locales. Te vuelvo a insistir en que nos llames directamente al local, y preguntes cuánto va a tardar. Nosotros sabemos cuantos pedidos tenemos en ese momento y te lo decimos sin problema.

Esteban Moreno de Castro | may 11, 2022

Los cuarenta minutos me refiero a un volumen de pedidos normal, como horas valle, días no festivos, etc. Si vamos a tardar más por alguna cuestión en concreto, si nos llamas a la tienda te diremos sin problema el tiempo exacto para que no lo pierdas esperando si no te viene bien.

Oscar Garcia Ortiz | may 11, 2022

Creo que tus palabras no son del todo ciertas Esteban, hace años que no pido a domicilio en el de General Ricardos, mínimo 1h 30 min que te entreguen la pizza. Claro si la pido a la 1 o a las 7 lo mismo es cierto lo q dices

Se esfuerzan más en denigrar y no en agradecer el esfuerzo de estos chicos que por tener experiencia laboral trabajan a altas horas de la noche y bajas temperaturas repartiendo, ayudemos a que sean mejor, con voz de aliento, no destruyendo sus ganas

Susan Sarmiento | may 10, 2022
Susan Sarmiento | may 11, 2022

Disculpe si le quite importancia a él espacio de preguntas. Solamente quería dar una segunda opinión. Gracias por el tiempo.

Papa John's Pizza (Propietario) | may 11, 2022

Disulpe Susan, pero, ¿Cual es la pregunta? Un saludo

Una vergüenza de servicio a domicilio, esperé 2 horas por mi pedido y al llamar me comentaron que no se hacían responsables, ya que no tenían información de la localización del repartidor. No lo recomiendo para nada

Alejandra Lartitegui | may 10, 2022
Susan Sarmiento | may 11, 2022

La culpa no es de los repartidores... Pero tampoco de todo el equipo... Por culpa de solo un empleado inconforme no pueden pagar los demás... Además son jóvenes que operan en su primer trabajo y ya no podemos ejecutarlos por una piedra en el camino!

Wilquin Ramirez | may 11, 2022

Son muy muy lento....presumen de su pizza. No hiria ahi nunca.

Avisan de 40 min de reparto que acaban siendo más de una hora, las pizzas llegan frías, desmoronadas. Si llamas para preguntar, les molesta ya que “es lo que hay”. Vergonzoso el servio y atención de este establecimiento.

Santiago Sanchez Martinez | may 10, 2022
sebastiano di carlo | may 11, 2022

Nunca he pedido a domicilio

Vergonzoso me tardan 1h 45m y me las traen frías no se las recomiendo a nadie por muy buenas que estén

Pacheco Pacueco | may 10, 2022
David wasy | may 11, 2022

Que se las hubieran quedado y pides otras a otro sitio

Estara correcto que cogan los ingredientes que ponen a las pizzas SIN GUANTES sabiendo que manipulan alimentos y que antes de trabajar allí ellos deben hacer un supuesto curso de manipulación de alimentos donde eso lo aclara allí y es antigénico

robert araque | may 10, 2022
sebastiano di carlo | may 11, 2022

Y como sabes que no han hecho dicho curso ? En todas las pizzerias italianas los ingredientes se manipilan sin guantes

¿Por qué tardan tanto en entregar una pizza? ¿Por qué luego no atienden las reclamaciones?

Juanjo Tornés | oct 7, 2018
Esteban Moreno de Castro | oct 7, 2018

Depende de dónde vivas y del volumen de pedidos. Es de lógica que si llamas un viernes o sábado, y vivas al final de la zona de reparto, y además lo realices por Just Eat, Deliveroo o por la web, se junten el pan con las ganas de comer. Si lo que quieres es que te llegue lo más rápido posible, puedes llamarnos directamente a la tienda que te venga mejor, eso lo puedes mirar en nuestra página web. Si la tienda es la correcta, y existe un volumen de pedidos normal, salvo que ocurra alguna incidencia no debería de tardar más de cuarenta minutos en llegar. Ahora bien, si lo haces por la web, añádele cinco minutos extra hasta que se procese, y si utilizas Deliveroo igual. Aparte, los repartidores de las empresas externas suelen tardar más porque también están pendientes de otros locales. Te vuelvo a insistir en que nos llames directamente al local, y preguntes cuánto va a tardar. Nosotros sabemos cuantos pedidos tenemos en ese momento y te lo decimos sin problema.

Esteban Moreno de Castro | feb 8, 2022

Los cuarenta minutos me refiero a un volumen de pedidos normal, como horas valle, días no festivos, etc. Si vamos a tardar más por alguna cuestión en concreto, si nos llamas a la tienda te diremos sin problema el tiempo exacto para que no lo pierdas esperando si no te viene bien.

Oscar Garcia Ortiz | ene 9, 2022

Creo que tus palabras no son del todo ciertas Esteban, hace años que no pido a domicilio en el de General Ricardos, mínimo 1h 30 min que te entreguen la pizza. Claro si la pido a la 1 o a las 7 lo mismo es cierto lo q dices

Se esfuerzan más en denigrar y no en agradecer el esfuerzo de estos chicos que por tener experiencia laboral trabajan a altas horas de la noche y bajas temperaturas repartiendo, ayudemos a que sean mejor, con voz de aliento, no destruyendo sus ganas

Susan Sarmiento | oct 6, 2020
Susan Sarmiento | oct 6, 2020

Disculpe si le quite importancia a él espacio de preguntas. Solamente quería dar una segunda opinión. Gracias por el tiempo.

Papa John's Pizza | oct 6, 2020

Disulpe Susan, pero, ¿Cual es la pregunta? Un saludo

Una vergüenza de servicio a domicilio, esperé 2 horas por mi pedido y al llamar me comentaron que no se hacían responsables, ya que no tenían información de la localización del repartidor. No lo recomiendo para nada

Alejandra Lartitegui | oct 7, 2018
Susan Sarmiento | oct 7, 2019

La culpa no es de los repartidores... Pero tampoco de todo el equipo... Por culpa de solo un empleado inconforme no pueden pagar los demás... Además son jóvenes que operan en su primer trabajo y ya no podemos ejecutarlos por una piedra en el camino!

Wilquin Ramirez | oct 7, 2018

Son muy muy lento....presumen de su pizza. No hiria ahi nunca.

Avisan de 40 min de reparto que acaban siendo más de una hora, las pizzas llegan frías, desmoronadas. Si llamas para preguntar, les molesta ya que “es lo que hay”. Vergonzoso el servio y atención de este establecimiento.

Santiago Sanchez Martinez | oct 7, 2019
sebastiano di carlo | oct 7, 2019

Nunca he pedido a domicilio

Vergonzoso me tardan 1h 45m y me las traen frías no se las recomiendo a nadie por muy buenas que estén

Pacheco Pacueco | oct 6, 2021
David wasy | oct 6, 2021

Que se las hubieran quedado y pides otras a otro sitio

Estara correcto que cogan los ingredientes que ponen a las pizzas SIN GUANTES sabiendo que manipulan alimentos y que antes de trabajar allí ellos deben hacer un supuesto curso de manipulación de alimentos donde eso lo aclara allí y es antigénico

robert araque | oct 7, 2019
sebastiano di carlo | oct 7, 2019

Y como sabes que no han hecho dicho curso ? En todas las pizzerias italianas los ingredientes se manipilan sin guantes

¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.

¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.

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