ADICAE Madrid: Asociación para la Defensa de Consumidores y Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros

Categoría: Servicio de asesoría al consumidor en Madrid

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Sábado: Cerrado

Comentarios

liliana velasco uribe

jun 29, 2022

Me gusta por qué lucha por las injusticias de este gobierno y las verdades q dice sobre la subida del Euribor.....

Natalia Checa Rojo

may 17, 2022

Llevo con ellos esperando a q salga mi sentencia por la clausula suelo desde el 2010 q presente los papeles. Cuando por din salió la sentencia recurrieron y estoy esperando al recurso y a poder reclamar, todo esto me he ido enterando por prensa etc porque ellos no dan señales de vida. Me ofrecieron presentar para agilizar con abogados suyos la demanda de corma individual y tras mas de dos años sigo sin tener fecha de juicio y sin tener noticias del abogado q me lo lleva, pero el dinero bien q me lo cobraron y q me siguen cobrando las cuotas mensuales. Vergonzoso como funcionan de mal. Tengo conocidos que los han echo x otros sitios y ya han conseguido sus reclamaciones, asiq no lo recomiendo a nadie.

JOSE MANUEL MORALES JIMENEZ

mar 7, 2022

Van a protestar ahora por los precios de luz, combustible etc... Cómo en otras ocasiones..... O es que ahora hay que estar callados?? De salir a la calle como hace algunos años ya ni hablamos.

Diego Meijido

mar 7, 2022

No convocais manifestación por el actual precio de la luz?

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Preguntas y Respuestas

ESTIMADOS AMIGOS, ME ENCANTA CUANDO VEO AL SEÑOR MAYOR EN LA TELEVISIÓN------LE HE VISTO EL OTRO DÍA Y SERÍA ESTUPENDO QUE VOLVIÉRAMOS A VERLE EN ALGUNA ENTREVISTA PORQUE DICE VERDADES QUE LOS DEMÁS CALLAN

LOLI GARCIA LOPEZ | oct 7, 2019
Google y Celia Fernandez Veiga | oct 7, 2019

Los Señores Directores y fundadores.Tienen honores contan experiencia es normal que hable sin problemas.Yo cuando he ido a las Reuniones tambien me encanto.como habla y explica como un libro habierto.La experiencia es importante en la via del señor.Con tanta experiencia es normal que llegen muy lejos la experiencia es un grado que nos ha dado Dios.

ADICAE Madrid: Asociación para la Defensa de Consumidores y Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros | oct 7, 2019

Muchas gracias Loli, si deseas puedes ver más intervenciones en medios de comunicación por parte de nuestro presidente Manuel Pardos, a través de nuestro canal de youtube: https://www.youtube.com/user/ADICAE1/videos Un saludo

¿Que hacer si intentan cobrarte una factura incorrecta y amenazan con ponerte en la lista de morosos?

Eugenio diaz | oct 7, 2018
ADICAE Consumidores | oct 7, 2019

En primer lugar poner una reclamación en el SAC Servicio de atención al cliente. Tras ello, dependiendo del ámbito de la empresa reclamada podremos elevar la reclamación a diferentes instituciones.

Poliza de seguro con DKV SALUD que se niegan a admitirme la baja porque dicen que la he enviado con unos dias de retraso según sus condiciones. Quieren cobrarme el importe anual(antes pagaba mensualmente) y me amenazan con acciones legales.

amos garcia delgado | oct 7, 2019
Google y Celia Fernandez Veiga | oct 7, 2019

Suele pasar cuando no se notefica con tiempo.Para la proxima vez digalo con tiempo.Estas cosas nos pasa ha todos alguna vez.No solamente ha usted.Tome nota para la proxima vez.Como minimo un mes antes de que se cumpla el plazo.Muchas gracias.

ADICAE Consumidores | oct 7, 2019

Para desistir de un seguro que tenga coberturas anuales el plazo para comunicar la baja del contrato es mínimo de un mes anterior a la fecha de la renovación de este. A la par de esta circunstancia, debe mirar en concreto las condiciones particulares de su póliza y si esos cambios que comenta vienen amparados en el contrato o no, y si se lo han comunicado previamente. De no ser así podrá desistir de esos nuevos cambios.

Como puedo darme de baja en adicae

Monica Fernandez Honrado | oct 7, 2019
Google y Celia Fernandez Veiga | oct 7, 2019

Llame portelefono.Tambien puede ir a la Oficina.Yo le aconsejo que si ha terminado que lo haga.Si tiene problemas lo mejor que fuera a alguna Oficina.Y hablara con ellos yo cuando he necesitado hablar con ADICAE.Me he ido a la Oficina en persona.Asi que se pueden arreglar mejor.las cosas he ido muchas veces son encantadores.

cuanto puede cobrar un banco, por retirar un fondo terminado el plazo.

Isidro Tejeda | oct 7, 2019
Google y Celia Fernandez Veiga | oct 7, 2019

Eso se lo tiene que hablar con ADICAE, para que le diga ellos mismos se lo aclaren.O mejor seva al.Banco.Yo personalmente cuando no entiendo algo por que lo hicieron.No paro de hacer preguntas hasta que no lo consigo.

ADICAE Consumidores | oct 7, 2019

En principio nada, a no ser que las condiciones de dicho fondo lo especificaran así o la retirada sea fuera del fin de plazo o fuera de las posibles ventanas de capital. Revise las condiciones del fondo.

Tengo domiciliado el pago de un impuesto municipal en mi cuenta del B. Santander; ha sido impagado por el Banco, sin saber la razón dado que había fondos para ello. La consecuencia, requerimiento de pago por parte del Ayun. con intereses de demora.

ANGEL SIEMPRE SÁBADO | oct 7, 2019
Google y Celia Fernandez Veiga | oct 7, 2019

Le deria que se valla al Ayuntamiento mas cernano y pida esplicaciones.Y le daran informacion y usted se queda mas informado por le ha pasado esto.OK.

ADICAE Consumidores | oct 7, 2019

Realice una reclamación al SAC Servicio de Atención al Cliente de Santander reclamando una explicación de la devolución y además de la asunción del pago de los intereses de demora por parte del banco.

Me quieren cobrar 7€ por cancelar cuenta en Evo banco, y no he usado esa cuenta para nada. Cuando yo la abrí no había comisiones. Ya les he mandado un mail y no me han contestado

Nuria Garcia | oct 7, 2019
Google y Celia Fernandez Veiga | oct 7, 2019

No le puedo informar.Yo no tengo esa información.De todas las maneras le aconsejo que llame potelefono.Y les pida explicaciones.

Nuria Garcia | oct 7, 2019

Gracias. Ya fui a hablar con ellos a la oficina

Guillexin E | oct 7, 2019

Depende primero de si te comunicaron ese cambio de condiciones. Pero en todo caso las comisiones por cerrar cuentas las reclaman en Adicae, a que correo les has escrito?

Tuve fondos en Bankia y La Caixa pero no encuentro mis documentos , podría ayudarme Adicae a reclamar ??

Alfredomanuel Cadenasmarin | oct 7, 2019
Juan Carlos | oct 7, 2019

Ambos bancos son depositarios de dicha informacion, es solo solicitarlo. Si hay algun problema puede llamar a Adicae o pasar por sus oficinas

ADICAE Consumidores | oct 7, 2019

Reclame copia de dicha documentación en la entidad bancaria.

Hola, he acudido a la caixa para un trámite normal y me han informado q tenía una deuda del 2012,cuando nunca he recibido ninguna notificación y la misma caixa dice que con ellos no hay deuda,q quizá sea por se ha fusionado.Q puedo hacer?

ipt | oct 6, 2020
Elisa del Pino | oct 6, 2020

Ponte en contacto con Adicae. Seguro que te asesoran y ayudan si es necesario

Buenos días, necesitaria saber si La Caixa me puedo obligar a contratar un seguro de vida, cuando solicito un credito. Muchas gracias.

Rogelio M | oct 7, 2019
ADICAE Madrid: Asociación para la Defensa de Consumidores y Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros | oct 6, 2020

Hola Rogelio. No, no es obligatorio. Siempre intentarán colocarnos el máximo número de productos vinculados. Por otro lado, para tu conocimiento, el único seguro obligatorio se da en los prestamos hipotecarios, y es el seguro de incendios. Pero incluso en ese caso podrías llegar a contratarlo con la compañía que tu desees, negándote a aceptar la que te indique el banco.

Voy siempre con una ñetra o letra y media de atraso en mi hipoteca,pago pero voy atrasada,me amenazan con liquidar la hipoteca,lo pueden hacer?es la caixa

Pilar martin vega | oct 7, 2019
ADICAE Consumidores | oct 7, 2019

No. Aunque usted haya firmado el préstamo hipotecario antes de la entrada en vigor de la nueva ley, las cuotas impagadas para proceder a la ejecución del préstamo son TRES. Acuda a su entidad y negocie los intereses de demora de la cuota impagada.

Que gestiones tengo que hacer para cobrar factura de una clínica que mi seguro se niega a pagar habiendo siempre abonado otras actuaciones iguales

joseignacio mateoromanos | oct 7, 2019
ADICAE Consumidores | oct 7, 2019

En su propia póliza aparecerá el método específico para reclamar, ya se al servicio de atención al cliente o al Defensor del Asegurado de tu aseguradora. Si en dos meses no obtiene una repuesta o si no está conforme con ella puede elevar la reclamación a la Dirección General de Seguros a su departamento de reclamaciones (http://www.dgsfp.mineco.es/es/Consumidor/Reclamaciones/Formularios/FORMULARIO%20QUEJA%20Y%20RECLAMACI%C3%93N%20FISICA.pdf)

Soy una patrimonial puedo reclamar una cláusula suelo?

Angafer Humanes | oct 7, 2019
ADICAE Consumidores | oct 7, 2019

No.

¿Qué documentación es necesaria para presentar demanda por cláusula suelo, una vez denegada por el banco? Gracias.

Susana Tundidor | oct 7, 2018
ADICAE Consumidores | oct 7, 2019

Puede inscribirse en la plataforma y encontrar los documentos necesarios para reclamar la cláusula suelo en el siguiente enlace: https://colectivos.adicae.net/descargas_p.php?id=42&nombre=

Laura Z | oct 7, 2018

Tienes que hacerte socio y pagar una cuota,creo que rondan los 100€. Luego ellos te piden documentación del préstamo Y ya no te puedo decir más ya que,a mi me dijeron que tenía cláusula cuando no era así,contratado con el Banco y otro abogado. Ve allí mejor,ellos te informan de la documentación.

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