Dirección: C. de Potosí, 11, LOCAL 3, 28016 Madrid, España
Teléfono: +34914580141
Domingo: Cerrado
Lunes: 10:00–14:00
Martes: 10:00–14:00
Miércoles: 10:00–14:00
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Sábado: Cerrado
Marta Martinez Chavez
Una clase estupenda
Consuelo de
Lo que quiero decir es que tienen una vendedora llamada Inés que es un encanto! Educada, amable, cortés.... La verdad es que me duele haber comprado mi Thermomix antes de conocerla. Si pueden pregunten por ella, pertenece a la tienda de la calle Potosí de Madrid.
Manuela Belver
Siempre que voy aprendo cosas nuevas, gracias 👍
Ma Teresa Domingo
Profesionales
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Tienen repuestos del modelo TM 21, las cuchillas?
En la Tienda Online tienen hasta de la TM31, de todas formas contacta con Atención al cliente ya que es probable que puedan pedirlo. Saludos.
Si no lo tienen ,te lo piden
Pueden cambiarme la antigua thermomix por un modelo nuevo? Que me costaría el cambio?
Buenas tardes Paloma, Que modelo tienes? Habría que ver en qué estado esta, se valoraría. Te haríamos una demostración con el último modelo, la tm6 sin ningún compromiso. Un saludo 🤗
Si Paloma, se puede cambiar, ponte en contacto conmigo si te interesa, gracias
Si que se puede cambiar, te valoran la tuya y te hacen renovemos. Habla con tu agente
Hola, te informamos del nuevo modelo de thermomix y valoramos el tuyo.
Hola,se Valora y se vende.
Buenas tardes, tengo la thermomix TM31, en la actualidad cada vez que la uso se me sale todo por las juntas, me pueden decir donde la puedo reparar
Hola ..... Todavía puedes encontrar recambio . Pero si te interesa tienes un plan Renove y sale bastante bien . Sí tienes alguna duda estoy a tu disposición
Hola... La junta se puede cambiar. Te la puede vender tu comercial o puedes pasar por una delegación y ver si ya está disponible.
Tienen recambios de la TM 31? Concretamente la junta de estanqueidad. Gracias
Sí. Tienen repuestos de la TM31. La junta y cualquier otro componente.
Si si tienen.
De la tm31 aún hay recambios. Seguramente tengan o lo puedan conseguir
Puedo llevar la termonuclear a arreglar aquí?
Sí
Siii
Hacen presupuesto de reparación sin compromiso?
Hola Luis. Si. Hacemos presupuesto sin compromiso. Si me dejas llamarte te explico el procedimiento a seguir. O si prefieres llamarme tu este es mi tfno 64576380 Isabel Peinado. Saludos
Porque tengo que soportar como clienta de 50 años un trato tan malo e incómodo, me he ido hasta Méndez Álvaro y sigo sin bolsas de aspiradora,la consecuencia es que no volveré nunca más a comprar esta marca ni thermomix por supuesto,
Hola, cuál ha sido el problema que no había bolsas?
Teneis repuestos de la TM31 ? para ir alli directamente y no pedirlos on line?
Hola que deseas
Hola! Tengo una thermomix-21 El contenido del vaso se sale por abajo, por las juntas de las aspas. ¿Cómo la puedo reparar?
Hola pilar, ponte en contacto con tu comercial, si no tienes comercial, puedes ponerte en contacto conmigo, estaré encantada de ayudarte. Un saludo
Hola quería saber que le pasa a mí thermomix, la enciendo y me dice que contacte con el servicio al cliente y se apagará automáticamente, gracias
Hola maricarmen, para poder ayudarte necesitaría tener mas datos, podrías darme tu teléfono y me pongo en contacto contigo muchas gracias
Porqué me falla la lectura del libro digital? Después de limpiar los contactos varias veces puedes estar toda la mañana cocinando , pero si lo apagas vuelves a tener el mismo problema . No lee el libro
Supongo que hablas del tm5. Llama al servicio técnico o llevaselo a la oficina de Potosí 11 para que lo vean y te asesoren
La bascula no pesa bien y ejem las croquetas sslen muy liquidas...solucion pir favor...??? Estoy en Madrid. Gracias
Es importante echar los ingredientes como la leche a temperatura ambiente. No obstante si desea un poco más densa la masa, programe 5 ninutos a la misma temperatura sin cubilete. DEBE DEJAR la masa enfriar.
Hola. Mi suscripción ha caducado. No se renovarla. Tampoco comprendo porque no puedo acceder a nadie ninguna receta no me parece lógico. Alguien me puede ayudar? Gracias Gracias gracias !
Hola! Es a través de la web. https://cookidoo.es/foundation/es-ES/membership Una vez que entra con su usuario y su contraseña, entra en cuenta y de ahí a suscripción. De cualquier manera, lo mejor es que se ponga en contacto con su comercial y se lo arregla rápidamente. Si no tiene comercial llame a atención al cliente
Metase en su perfil de cookidoo en CUENTA y acceda a suscripción y renuevela con su tarjeta de crédito. Si se ha caducado es lógico que no puede acceder a las recetas, por eso está caducada.
Tenemos la m31 y se ha averiado , no sabemos si es problema del motor o de las cuchillas, me gustaría saber más o menos el precio del arreglo. Gracias
Cuchillas 60€ y motor ni idea
Hola, Martin. Puedes llamar a nuestro teléfono de Atención al Cliente para que te hagan una valoración: 918 31 19 12
Hola, habría que llevarla al servicio técnico y ellos lo valorarán. Yo si quiere la puedo llevar, soy comercial
Para ver si tiene o no arreglo y el precio necesitaría llevarlo al servicio técnico. Sin saber cual es la avería no creo que le den presupuesto
Buenos días. ¿Tenéis la junta de silicona para la tapa de la Thermomix TM31?
Actualmente en la web aparece como no disponible. https://thermomix.vorwerk.es/shop/repuestos/junta-verde-tapa-de-silicona-para-el-thermomix-tm-31 En proximas fechas entrara Stock imagino. Espero que te sirva de ayuda. Saludos!
Acabo de pasarme por allí y no la tienen, no debía haberme fiado de Luis Ballesteros. Me han dicho que está agotada y que probablemente tardarán unos 15 días en tenerla.
Hola dos preguntas ¿Tienen recambios del frontal de la botonera de la tm 31?, en la web no lo encuentro. y ¿Cuanto vale una puesta a punto con limpieza?. Entendiendo que el precio que se me proporcione es sin cambios de materiales , ni piezas.
La botonera la ponen ellos, alrededor de 45€ con mano de obra y allí mismo se ve si la máquina tiene algo más. La revisan
Puedo ir a comprar ahí las cuchillas para la Thermomix TM31? El precio? Gracias. Un saludo
Si se compran aquí y son 62€
Creo que sobre 50€
Si, no me acuerdo del precio, pero si, que son caras
Hola buenas noches, me gustaría saber que precio tiene la Thermomix tm5? Y si la tiene en esa sucursal? Gracias cordial saludos para todos.
Si las venden directamente y ahora mismo están en oferta con dos vasos!
Yo me la compré a través de una comercial que vino a hacer una demo a mí domicilio. Me costó 1200€ hace 2 años. En la calle Potosí las tienen, aunque no sé si se venden directamente.
Se puede llevar la thermomix 6 en cualquier delegación. La voy a devolver motivos personales
No tengo
Debe ponerse en contacto con su agente comercial.
Hola puedo llevar thermomix6 allí porque ya no la quiero
Paqui, está muy próxima la fecha fin del período de desestimiento de 15 días. Yo en tu lugar iba hoy mismo, aunque creo que es una pena que la devuelvas porque es una maravilla de máquina.
Hola Paqui, no se cual será el motivo de la devolución, pero si no han pasado 15 días lo puedes hacer.Y si lo habla con la comercial que te la vendió y ella te ayudara
La tengo desde el día 30 mayo. Pues por motivos personales. Y me cambiaron la comercial.
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