Dentix Madrid Carabanchel

Laura Romero Muñoz

Es una vergüenza, mi sorpresa es que voy y me lo encuentro cerrado. Me quitaron la ortodoncia por que yo se lo dije sin acabar el tratamiento por que sabía que esto iba a pasar. Pero desde septiembre que me lo quitaron ni revisión de los retenedores, ni limpieza después de quitarla y me tenían que descontar un dinero del presupuesto inicial y tampoco. Y yo sigo pagando sin recibir NADA.

Álvaro Soto

De pena, peor trato imposible. Nunca he recibido un trato y un servicio tan penoso no ya en una clínica dental, sino en ningún establecimiento de la clase que sea. Espero que por el bien de todos el regulador intervenga y estas clínicas ESTAFAS queden cerradas para siempre por el bien de todos. Lean los comentarios antes de pagar o financiar nada con ellos.

Adrian SMH

Mi experiencia lamentablemente fue muy mala . Llevamos casi 3 semana en llamar a la clínica para poder pedir cita y nunca coge el teléfono , ayer día 29.07.2020 me fui personalmente a pedir una cita y resulta que la chica que me atendió que se llama Cristina Marin ha sido muy borde y poco comunicativa a la hora de pedir informaciones. Mientras estaba hablando con la chica se acerca un tal compañero que se presenta como Director de la clínica su nombre Sebastian Cortes y me empieza hablar de una manera tan mal que en mi vida alguien como el me hablo así, con una prepotencia y chulería que jamas he visto. Le explique sobre la cita y me dijo textualmente .... Que si no me gusta es lo que hay y si no buscate otra clinica , ademas de todo me empezó hablar delante de todo los clientes que había en este momento. Son muy poco PROFESIONALES y nada de EMPATIA con el CLIENTE. Me gustaría que alguien tome medida y poner en su sitios a los empleados y a tal Director .... Mis experiencia fue malísima y jamas volveré a DENTIX y no recomiendo esta clínica a nadie .

Sofia Penado

Mi experiencia desde diciembre no fue mala, me atendieron bastante bien y te dan muchas facilidades, si es verdad que las citas se alargan un poco en el tiempo por el volumen de pacientes. El problema ha empezado con el CONFINAMIENTO, que nos han dejado totalmente abandonados con un tratamiento de invisalign (que no es lo que se dice barato) y que era tan fácil como enviar las férulas a domicilio para continuar el tratamiento con normalidad hasta que puedan atendernos. Ya lo he sugerido hasta 3 veces pero por lo visto no hay ningún interés en dar solución a sus pacientes