Seguros RGA

Categoría: Compañía de seguros en Madrid

Dirección: C. de Basauri, 14, 28023 Madrid, España

Teléfono: +34900336600

Horario

Domingo: Cerrado

Lunes: 08:00–18:00

Martes: 08:00–18:00

Miércoles: 08:00–18:00

Jueves: 08:00–18:00

Viernes: 08:00–18:00

Sábado: Cerrado

Comentarios

QUIQUE BADORREY

oct 5, 2022

Servicio de atención al cliente PESIMO. Un mes dándome largas con versiones contradictorias cada día. Al final te tienes que buscar la vida. NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑÍA.

Arancha Medina Puertas

oct 4, 2022

👎

Marta MGA

oct 3, 2022

Muchos problemas, pocas soluciones.

Ávaro José Sánchez Gómez

sep 29, 2022

De vergüenza este seguro dejando tirado a los clientes y poniendo excusas para no cubrir los desperfectos. Los peritos unos sinvergüenzas y poco profesionales

¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.

Preguntas y Respuestas

20 años pagando un seguro para accidentes, y ahora que tengo uno. Me dicen que no me cubre, solo muerte. Poca vergüenza. Falsos como la copal. Me Quito todo lo que tengo en la caja rural. Me voy a otra entidad. Falsos. Me

JUAN QUIÑONERO FRANCO | may 11, 2022
Seguros RGA (Propietario) | may 12, 2022

Hola, Juan. Si te podemos ayudar, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestros perfiles en redes sociales (Facebook: https://www.facebook.com/segurosrga/ o Twitter: https://twitter.com/segurosrga). Necesitamos información para localizar tu expediente que no debes compartir en público.

Tengo tres incidencias en casa vienen peritos y técnicos pero nadie dice nada, no dan una solución ,solo pido seriedad y q se resuelvan los problemas.

David Ruiloba | may 11, 2022
Manuela M. | may 12, 2022

Son unos impresentables. Yo me voy a otra compañía en enero que me cesa la póliza

Seguros RGA (Propietario) | may 12, 2022

Hola, David. Si te podemos ayudar, por favor, contáctanos por mensaje privado a través de nuestras redes sociales (Facebook: https://www.facebook.com/segurosrga/) o (Twitter: https://twitter.com/segurosrga) Para localizar tu expediente necesitamos información que no debes compartir en público. Saludos y nuestras disculpas por los posibles inconvenientes

Existe un seguro peor, que este??? .Llevamos con una incidencia desde agosto y no responden.

Maria Cosano Caro | may 11, 2022
JUAN QUIÑONERO FRANCO | may 12, 2022

20 años pagando un seguro de accidente y ahora me dicen que no me cubre. Falsos

Tony Tuñon | may 12, 2022

A mi ha pasado lo mismo que a todos los que escriben aquí, y tienen la caradura de responder aquí que si pueden ayudar en algo, porque no lo hicisteis cuando debisteis por contrato, no contratéis este seguro RGA , y los que lo tengan que cambien cuanto antes porque es tirar el dinero, tais mejor ahorrándolo en casa y no en la caja rural

Seguros RGA (Propietario) | may 12, 2022

Hola, María. Nos gustaría poder ayudarte. Por favor, contactános por mensaje privado a través de nuestra página de Facebook o nuestro perfil de Twitter y nos interesamos por tu expediente. Lamentamos los posibles inconvenientes.

Manuela M. | may 12, 2022

Peor que éste no lo hay. Yo he tenido 3 incidencias y me voy a otra compañía...no voy a regalarles más dinero a éstos

María Fernández | may 12, 2022

Si yo también llevo desde agosto y después de una mañana de llamadas resulta que me la han denegado en una carta que nunca llego

Me veo en la necesidad de dar de baja la pólizaque tengo suscrita con RGA. Como debo hacerlo ?

Javier Gutz | may 11, 2022
Manuela M. | may 12, 2022

Haga un escrito con su nombre, apellidos, Dni y número de póliza diciendo que no desea renovar la póliza contratada con ésta compañía aseguradora un mes previo al vencimiento de la póliza. Personese en la entidad o compañía donde la tenga concertada y lleve la carta por duplicado y firmada por usted con fecha (recuerden mes antes del vencimiento) que le sellen ambas cartas . Entregue una a la compañía y la otra guardela usted para demostrar que lo hizo dentro de las fechas legales.

Tanta historia con el seguro, y al final para nada pague un seguro con el préstamo por si me quedaba sin trabajo 700 euros del tirón y llevo dos meses al paro y o me han cubierto nadaaa es una estafa .....

guaci rod. | may 11, 2022
salon infinity alcazar de san juan | may 12, 2022

A mí me pasó exactamente igual,son una estafa

javier cueva gomez | may 12, 2022

Yo me rompi tibia por 7 sitios estube 1 año y mean pedido papeles de 6 solo y estoi ala espera aver si tengo mas suerte

Seguros RGA (Propietario) | may 12, 2022

Hola. Nos gustaría poder ayudarte. Por favor, contáctanos por mensaje privado a través de nuestros perfiles en Facebook o Twitter e intentamos ayudarte. Es que para localizar tu expediente necesitamos datos que no debes compartir en abierto. Saludos y lamentamos los posibles inconvenientes

NUNCA EN LA VIDA CONTRATES UN SEGURO RGA. FALSOS Y MENTIROSOS

JUAN QUIÑONERO FRANCO | may 11, 2022
Manuela M. | may 12, 2022

Yo en Enero me voy con el seguro de hogar y de vida a MUTUA MADRILEÑA la conozco de hace muchos años y esos si que son cumplidores. Mis padres los llaman y es alucinante la rapidez profesionalidad que tienen. Y sin costes adicionales!!!!!! Sustitución de piezas en electrodomésticos gratis, cambios de cerradura gratis...cosa que RGA me enviaba un cerrajero pero la cerradura la tuve que pagar yo😡

Pésimo servicio. Una constante pelea, tardan años en solucionar las cosas. Cuando llamas dicen que está pendiente del 'tramitador' que lo confirme/acepte. Sinceramente no sé para que atienden el teléfono si luego no te soluciona el problema.

Sylvia I A | may 11, 2022
FABIAN NAJARRO BARRENA | may 12, 2022

Perfectamente mentirosos y dicen que te llamarán y nunca lo hacen llevo esperando siete meses y no hay manera de que se pongan en contacto es denunciable y no sé cómo esta aseguradora sigue en pie lo pondré en manos de mis abogados

Seguros RGA (Propietario) | may 12, 2022

Hola, Silvia. Por favor, contáctanos por mensaje privado de nuestras redes sociales e intentamos ayudarte Necesitamos datos que no debes compartir en público. Te trasladamos nuestras disculpas por estas molestias.

Una incidencia donde se inunda una vivienda y se necesita un fontanero de urgencia a las 02:00 am. Ofrecéis servicio 24 horas 365 dias y me contestáis que no hay fontaneros disponibles. Me tomais el pelo?

Tarawa Rojo | may 11, 2022
SR Pececito | may 12, 2022

Penosos los profesionales que tienen. Por llamarlos profesionales. Porque algunos no se de donde los sacan. Vienen sin herramientas, no saben el nombre técnico de nada. Tienes una cita y se presentan cuando quieren , otro día, o no te llaman en dos días, y luego vienen cuatro horas tarde, de mala manera, sin herramientas ninguna, y sin tener ni idea.

Seguros RGA (Propietario) | may 12, 2022

Hola, Tarawa. Por favor, contáctanos por mensaje privado de nuestros perfiles en redes sociales (Facebook o Twitter) e intentamos ayudarte. Para localizar el expediente necesitamos datos que no debes compartir en público. Saludos y disculpa por las posibles molestias.

Me siento estafado.No cubren los siniestros argumentando excusas o requerimientos imposibles. No recomiendo esta compañía.

Urbano Pereda Arreba | may 11, 2022
Seguros RGA (Propietario) | may 12, 2022

Hola, Urbano Los contratos de seguro tienen coberturas concretas y exclusiones, todas ellas recogidas en la póliza. Nos gustaría analizar qué contratiempo has tenido con tu seguro e intentar ayudarte. Por favor, contacta con nosotros a través de mensaje privado en nuestros perfiles en redes sociales para que nos indiques número de póliza o DNI de la persona titular. Son datos que necesitamos para localizar el expediente y que no debes compartir en público.

SE PUEDE TENER PEOR ASISTENCIA EN EL HOGAR???? Creo que es el mejor seguro para no dormir tranquilo.

Rafa Rod | may 11, 2022
Manuela M. | may 12, 2022

David...vete de éste seguro que estás tirando el dinero, te lo digo por experiencia.

Seguros RGA (Propietario) | may 12, 2022

David, por favor, contáctanos por mensaje privado de nuestros perfiles en redes sociales (Twitter o Facebook) e intentamos ayudarte. Necesitamos número de póliza o DNI de la persona titular

david martinez cuadra | may 12, 2022

He llamado para notificar una fuga de agua y no me quieren atender porque el ayuntamiento ha cambiado el nombre de la calle y me dicen que hasta que no cambie el nombre de la calle o la nueva dirección no pueden atenderme. Increíble pero cierto. Tampoco me. Dan opción de cambiarlo telefónicamente porque el departamento cierra a las 3 de la tarde.. Es como si fuese una broma pero real

Pablo Lara Perez | may 12, 2022

Bueno, yo tuve un siniestro de daños agua y me fue perfectamente. Coordinación de gremios, atención, limpieza, vamos encantado con este servicio.

El viento (alerta naranja ) empuja la puerta de la cochera y golpea el capó del coche, resultando daños en capó y puerta.. RGA dice que al manipular la puerta ya son daños indirectos del viento y no cubren. VERGONZOSO

Sergio Vera | may 11, 2022
Sergio Vera | may 12, 2022

Y por favor no me envíen el corta pega de contacte con nosotros en twiter y facebook... En 103135 acaba mi expediente y en el correo que les envié están mis datos. GRACIAS

Los siniestros cuando vienen a verlos? Cuando se arregla todo?

conchi ullate magaña | may 11, 2022
Uge Cañizares Garcia | may 12, 2022

El seguro RGA del hogar es una tomadura de pelo Dar un parte y no es como dicen en publicidad a las dos hora es a los 3 días y a los 5 te dicen que no cubre el seguro cuando en la documentación viene cubierta Publicidad engañosa

PÉSIMO SERVICIO. Contrato un seguro de hogar, tengo una humedad importante en la pared y dicen que no pueden hacer nada porque he quitado la calefacción y ha dejado de inundarse. Que para que me lo solucionen tiene que estar todo inundado. Lamentabl

Laura Elduque | may 11, 2022
Seguros RGA (Propietario) | may 12, 2022

Laura, por favor, contáctanos por mensaje privado de nuestras redes sociales para poder ayudarte. Necesitamos datos que no debes compartir en público. Te trasladamos nuestras disculpas por los inconvenientes que comentas

Por que no tiene tlf gratuito?

Raul Murillo Madruga | may 11, 2022
Seguros RGA (Propietario) | may 12, 2022

¡Hola, Raúl! Como puedes comprobar en nuestra ficha, ya tenemos número gratuito: 91 70 28 900 para Atención al Cliente / 91 765 84 24 para el de Asistencia 24 Horas. En este enlace tienes acceso a todos los teléfonos: https://www.segurosrga.es/Paginas/atencion-al-cliente.aspx

Manuela M. | may 12, 2022

Da igual que llames...solo excusas y excusas y cuando se ven pillados te cuelgan. A mi me han colgado el tfno varias veces. Pero ya he hablado con el director de mi sucursal bancaria para ponerles en conocimiento la falta de seriedad y poca formalidad que tienen éstos de RGA.

Hola soy una clienta vuestra desde hace años. Me gustaría tener un teléfono fijo para poder ponerme en contacto con vosotros para comunicar el siniestro. La ultima vez la llamada telefónica que supuso un alto coste económico. Pilar

Pilar Perez | may 11, 2022
Seguros RGA (Propietario) | may 12, 2022

Buenas, Pilar. Desde el 1 de abril de 2019 tenemos nuevos número de teléfono. Aquí hay más información: https://blog.segurosrga.es/telefonos-alternativos-atencion-cliente/

Este seguro es una auténtica estafa. Tuve una inundación en mi salón y me dijeron que no podían venir porque estaba lloviendo y cuando cesó me dijeron que no podían venir porque necesitaban que estuviera lloviendo. Menuda gentuza.

Freeland out of the box | may 11, 2022
Seguros RGA (Propietario) | may 12, 2022

Hola. Lo primero es trasladarte nuestras disculpas por los inconvenientes que comentas. Si así lo deseas, contacta por mensaje privado a través de nuestros perfiles en redes sociales para que podamos analizar lo ocurrido y poder ayudarte.

En diciembre les pedí que reclamaran al ayuntamiento que había calafateado mal la calle y la humedad me sube por las paredes, y hoy - 4 meses después -me llaman para decirme que me defienda yo. Y no hay forma de hablar con ellos yo

lourdes cabezon | may 11, 2022
Seguros RGA (Propietario) | may 12, 2022

Lourdes, te trasladamos nuestras disculpas por los inconvenientes que comentas. Por favor, contacta por mensaje privado a través de nuestros perfiles en redes sociales para que podamos ayudarte. Necesitamos número de póliza o DNI de la persona titular. Saludos

Tengo una duda se me a quedado bloqueada la puerta de la calle y no abre , el seguro te cubre abrirte la puerta y poner cerradura nueva?

eva lopez | may 11, 2022
Seguros RGA (Propietario) | may 12, 2022

Hola, Eva. Esto es lo que recoge el contrato: En los casos en que el Asegurado no pueda entrar en la vivienda asegurada por cualquier hecho accidental como pérdida, extravío o robo de llaves o inutilización de la cerradura por intento de robo u otra causa que impida la apertura de la misma, el Asegurador, con la mayor prontitud posible, pondrá a disposición del Asegurado, si este así lo consiente, un cerrajero que realizará la reparación de urgencia necesaria a este último en caso de que así lo acuerden el cerrajero y el Asegurado, para restablecer el cierre y apertura de la vivienda. El Asegurador indemnizará al Asegurado no sólo por los gastos de desplazamiento, sino también de los de mano de obra para la apertura de la puerta, pero no serán a cargo del Asegurador los eventuales costos de reposición o arreglo de la cerradura, llaves u otros elementos de cierre. Te recomendamos que des parte a través del teléfono gratuito 900 33 66 00. Saludos

Súper agradecida mi piso se inundó parecía una pesadilla, llamé al seguro y me solucionaron todo tarima pintura, fueron muy amables mil gracias

Victoria Vdez | may 11, 2022
Seguros RGA (Propietario) | may 12, 2022

Gracias, Victoria, por valorar el servicio. Saludos

A mi se me quemó la chimenea, di parte y me lo indenizaron todo, lógico estando encima del siniestro

Jose Marín perez | may 11, 2022
Seguros RGA (Propietario) | may 12, 2022

José Marín, gracias por compartir tu experiencia. Cualquier incidencia que tengas con la gestión de tu seguro, puedes contactar a través de mensaje privado por nuestros perfiles en redes sociales.

Pregunto arregláis algo alguna vez vergonzos, cobran un pastón y no arreglan nada!!

Victoria Vdez | may 11, 2022
Manuela M. | may 12, 2022

Ponlo en conocimiento del banco con el que lo tienes contratado. Tienen que tener conocimiento de con quien tienen.

Es vergonzoso, me mandan un electricista, mira y me dice que no lo sabe arreglar y que son 20 euros, un cable, no sabe arreglar un cable por Dioooos.el fontanero me cobra 60 euros y sigue hecha do agua

Victoria Vdez | may 11, 2022
Seguros RGA (Propietario) | may 12, 2022

Hola, Victoria. Para revisar lo que comentas necesitamos datos que no debes compartir en abierto. Si deseas que te ayudemos y revisemos lo ocurrido, contacta por mensaje privado de nuestras redes sociales. Necesitamos número de póliza o DNI de la persona titular. Te trasladamos nuestras disculpas por los inconvenientes que comentas.

Llevo un mes esperando el.arreglo de un siniestro y mi vecino se abajo igual. Imaginese como esta. No se si es por el perito o por quien pero no puede ser Quiero un email para poner una reclamacion

Silvia Oliva | may 11, 2022
Manuela M. | may 12, 2022

Si lo tienes contratado por medio del banco pon la queja en el banco . Yo así lo hice

20 años pagando un seguro para accidentes, y ahora que tengo uno. Me dicen que no me cubre, solo muerte. Poca vergüenza. Falsos como la copal. Me Quito todo lo que tengo en la caja rural. Me voy a otra entidad. Falsos. Me

JUAN QUIÑONERO FRANCO | oct 7, 2020
Seguros RGA | oct 7, 2020

Hola, Juan. Si te podemos ayudar, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestros perfiles en redes sociales (Facebook: https://www.facebook.com/segurosrga/ o Twitter: https://twitter.com/segurosrga). Necesitamos información para localizar tu expediente que no debes compartir en público.

Tengo tres incidencias en casa vienen peritos y técnicos pero nadie dice nada, no dan una solución ,solo pido seriedad y q se resuelvan los problemas.

David Ruiloba | oct 7, 2020
Manuela M. | nov 11, 2021

Son unos impresentables. Yo me voy a otra compañía en enero que me cesa la póliza

Seguros RGA | oct 7, 2020

Hola, David. Si te podemos ayudar, por favor, contáctanos por mensaje privado a través de nuestras redes sociales (Facebook: https://www.facebook.com/segurosrga/) o (Twitter: https://twitter.com/segurosrga) Para localizar tu expediente necesitamos información que no debes compartir en público. Saludos y nuestras disculpas por los posibles inconvenientes

Tanta historia con el seguro, y al final para nada pague un seguro con el préstamo por si me quedaba sin trabajo 700 euros del tirón y llevo dos meses al paro y o me han cubierto nadaaa es una estafa .....

guaci rod. | oct 8, 2019
salon infinity alcazar de san juan | oct 7, 2021

A mí me pasó exactamente igual,son una estafa

javier cueva gomez | oct 7, 2021

Yo me rompi tibia por 7 sitios estube 1 año y mean pedido papeles de 6 solo y estoi ala espera aver si tengo mas suerte

Seguros RGA | oct 7, 2021

Hola. Nos gustaría poder ayudarte. Por favor, contáctanos por mensaje privado a través de nuestros perfiles en Facebook o Twitter e intentamos ayudarte. Es que para localizar tu expediente necesitamos datos que no debes compartir en abierto. Saludos y lamentamos los posibles inconvenientes

Existe un seguro peor, que este??? .Llevamos con una incidencia desde agosto y no responden.

Maria Cosano Caro | oct 8, 2019
JUAN QUIÑONERO FRANCO | oct 7, 2020

20 años pagando un seguro de accidente y ahora me dicen que no me cubre. Falsos

Tony Tuñon | oct 7, 2020

A mi ha pasado lo mismo que a todos los que escriben aquí, y tienen la caradura de responder aquí que si pueden ayudar en algo, porque no lo hicisteis cuando debisteis por contrato, no contratéis este seguro RGA , y los que lo tengan que cambien cuanto antes porque es tirar el dinero, tais mejor ahorrándolo en casa y no en la caja rural

Seguros RGA | oct 8, 2019

Hola, María. Nos gustaría poder ayudarte. Por favor, contactános por mensaje privado a través de nuestra página de Facebook o nuestro perfil de Twitter y nos interesamos por tu expediente. Lamentamos los posibles inconvenientes.

Manuela M. | nov 11, 2021

Peor que éste no lo hay. Yo he tenido 3 incidencias y me voy a otra compañía...no voy a regalarles más dinero a éstos

María Fernández | oct 7, 2021

Si yo también llevo desde agosto y después de una mañana de llamadas resulta que me la han denegado en una carta que nunca llego

Me veo en la necesidad de dar de baja la pólizaque tengo suscrita con RGA. Como debo hacerlo ?

Javier Gutz | oct 8, 2019
Manuela M. | nov 11, 2021

Haga un escrito con su nombre, apellidos, Dni y número de póliza diciendo que no desea renovar la póliza contratada con ésta compañía aseguradora un mes previo al vencimiento de la póliza. Personese en la entidad o compañía donde la tenga concertada y lleve la carta por duplicado y firmada por usted con fecha (recuerden mes antes del vencimiento) que le sellen ambas cartas . Entregue una a la compañía y la otra guardela usted para demostrar que lo hizo dentro de las fechas legales.

Pésimo servicio. Una constante pelea, tardan años en solucionar las cosas. Cuando llamas dicen que está pendiente del 'tramitador' que lo confirme/acepte. Sinceramente no sé para que atienden el teléfono si luego no te soluciona el problema.

Sylvia I A | oct 7, 2020
FABIAN NAJARRO BARRENA | oct 7, 2021

Perfectamente mentirosos y dicen que te llamarán y nunca lo hacen llevo esperando siete meses y no hay manera de que se pongan en contacto es denunciable y no sé cómo esta aseguradora sigue en pie lo pondré en manos de mis abogados

Seguros RGA | oct 7, 2020

Hola, Silvia. Por favor, contáctanos por mensaje privado de nuestras redes sociales e intentamos ayudarte Necesitamos datos que no debes compartir en público. Te trasladamos nuestras disculpas por estas molestias.

NUNCA EN LA VIDA CONTRATES UN SEGURO RGA. FALSOS Y MENTIROSOS

JUAN QUIÑONERO FRANCO | oct 7, 2020
Manuela M. | nov 11, 2021

Yo en Enero me voy con el seguro de hogar y de vida a MUTUA MADRILEÑA la conozco de hace muchos años y esos si que son cumplidores. Mis padres los llaman y es alucinante la rapidez profesionalidad que tienen. Y sin costes adicionales!!!!!! Sustitución de piezas en electrodomésticos gratis, cambios de cerradura gratis...cosa que RGA me enviaba un cerrajero pero la cerradura la tuve que pagar yo😡

Una incidencia donde se inunda una vivienda y se necesita un fontanero de urgencia a las 02:00 am. Ofrecéis servicio 24 horas 365 dias y me contestáis que no hay fontaneros disponibles. Me tomais el pelo?

Tarawa Rojo | oct 7, 2020
SR Pececito | nov 11, 2021

Penosos los profesionales que tienen. Por llamarlos profesionales. Porque algunos no se de donde los sacan. Vienen sin herramientas, no saben el nombre técnico de nada. Tienes una cita y se presentan cuando quieren , otro día, o no te llaman en dos días, y luego vienen cuatro horas tarde, de mala manera, sin herramientas ninguna, y sin tener ni idea.

Seguros RGA | oct 7, 2020

Hola, Tarawa. Por favor, contáctanos por mensaje privado de nuestros perfiles en redes sociales (Facebook o Twitter) e intentamos ayudarte. Para localizar el expediente necesitamos datos que no debes compartir en público. Saludos y disculpa por las posibles molestias.

Me siento estafado.No cubren los siniestros argumentando excusas o requerimientos imposibles. No recomiendo esta compañía.

Urbano Pereda Arreba | oct 7, 2021
Seguros RGA | oct 7, 2021

Hola, Urbano Los contratos de seguro tienen coberturas concretas y exclusiones, todas ellas recogidas en la póliza. Nos gustaría analizar qué contratiempo has tenido con tu seguro e intentar ayudarte. Por favor, contacta con nosotros a través de mensaje privado en nuestros perfiles en redes sociales para que nos indiques número de póliza o DNI de la persona titular. Son datos que necesitamos para localizar el expediente y que no debes compartir en público.

SE PUEDE TENER PEOR ASISTENCIA EN EL HOGAR???? Creo que es el mejor seguro para no dormir tranquilo.

Rafa Rod | oct 7, 2020
Pablo Lara Perez | oct 7, 2020

Bueno, yo tuve un siniestro de daños agua y me fue perfectamente. Coordinación de gremios, atención, limpieza, vamos encantado con este servicio.

Manuela M. | nov 11, 2021

David...vete de éste seguro que estás tirando el dinero, te lo digo por experiencia.

Seguros RGA | oct 7, 2020

David, por favor, contáctanos por mensaje privado de nuestros perfiles en redes sociales (Twitter o Facebook) e intentamos ayudarte. Necesitamos número de póliza o DNI de la persona titular

david martinez cuadra | oct 7, 2020

He llamado para notificar una fuga de agua y no me quieren atender porque el ayuntamiento ha cambiado el nombre de la calle y me dicen que hasta que no cambie el nombre de la calle o la nueva dirección no pueden atenderme. Increíble pero cierto. Tampoco me. Dan opción de cambiarlo telefónicamente porque el departamento cierra a las 3 de la tarde.. Es como si fuese una broma pero real

El viento (alerta naranja ) empuja la puerta de la cochera y golpea el capó del coche, resultando daños en capó y puerta.. RGA dice que al manipular la puerta ya son daños indirectos del viento y no cubren. VERGONZOSO

Sergio Vera | oct 7, 2020
Sergio Vera | oct 7, 2020

Y por favor no me envíen el corta pega de contacte con nosotros en twiter y facebook... En 103135 acaba mi expediente y en el correo que les envié están mis datos. GRACIAS

Los siniestros cuando vienen a verlos? Cuando se arregla todo?

conchi ullate magaña | oct 8, 2019
Uge Cañizares Garcia | oct 7, 2021

El seguro RGA del hogar es una tomadura de pelo Dar un parte y no es como dicen en publicidad a las dos hora es a los 3 días y a los 5 te dicen que no cubre el seguro cuando en la documentación viene cubierta Publicidad engañosa

PÉSIMO SERVICIO. Contrato un seguro de hogar, tengo una humedad importante en la pared y dicen que no pueden hacer nada porque he quitado la calefacción y ha dejado de inundarse. Que para que me lo solucionen tiene que estar todo inundado. Lamentabl

Laura Elduque | oct 7, 2021
Seguros RGA | oct 7, 2021

Laura, por favor, contáctanos por mensaje privado de nuestras redes sociales para poder ayudarte. Necesitamos datos que no debes compartir en público. Te trasladamos nuestras disculpas por los inconvenientes que comentas

Por que no tiene tlf gratuito?

Raul Murillo Madruga | oct 8, 2019
Seguros RGA | oct 8, 2019

¡Hola, Raúl! Como puedes comprobar en nuestra ficha, ya tenemos número gratuito: 91 70 28 900 para Atención al Cliente / 91 765 84 24 para el de Asistencia 24 Horas. En este enlace tienes acceso a todos los teléfonos: https://www.segurosrga.es/Paginas/atencion-al-cliente.aspx

Manuela M. | nov 11, 2021

Da igual que llames...solo excusas y excusas y cuando se ven pillados te cuelgan. A mi me han colgado el tfno varias veces. Pero ya he hablado con el director de mi sucursal bancaria para ponerles en conocimiento la falta de seriedad y poca formalidad que tienen éstos de RGA.

Este seguro es una auténtica estafa. Tuve una inundación en mi salón y me dijeron que no podían venir porque estaba lloviendo y cuando cesó me dijeron que no podían venir porque necesitaban que estuviera lloviendo. Menuda gentuza.

Freeland out of the box | may 10, 2022
Seguros RGA | may 10, 2022

Hola. Lo primero es trasladarte nuestras disculpas por los inconvenientes que comentas. Si así lo deseas, contacta por mensaje privado a través de nuestros perfiles en redes sociales para que podamos analizar lo ocurrido y poder ayudarte.

En diciembre les pedí que reclamaran al ayuntamiento que había calafateado mal la calle y la humedad me sube por las paredes, y hoy - 4 meses después -me llaman para decirme que me defienda yo. Y no hay forma de hablar con ellos yo

lourdes cabezon | may 10, 2022
Seguros RGA | may 10, 2022

Lourdes, te trasladamos nuestras disculpas por los inconvenientes que comentas. Por favor, contacta por mensaje privado a través de nuestros perfiles en redes sociales para que podamos ayudarte. Necesitamos número de póliza o DNI de la persona titular. Saludos

Tengo una duda se me a quedado bloqueada la puerta de la calle y no abre , el seguro te cubre abrirte la puerta y poner cerradura nueva?

eva lopez | abr 10, 2022
Seguros RGA | abr 10, 2022

Hola, Eva. Esto es lo que recoge el contrato: En los casos en que el Asegurado no pueda entrar en la vivienda asegurada por cualquier hecho accidental como pérdida, extravío o robo de llaves o inutilización de la cerradura por intento de robo u otra causa que impida la apertura de la misma, el Asegurador, con la mayor prontitud posible, pondrá a disposición del Asegurado, si este así lo consiente, un cerrajero que realizará la reparación de urgencia necesaria a este último en caso de que así lo acuerden el cerrajero y el Asegurado, para restablecer el cierre y apertura de la vivienda. El Asegurador indemnizará al Asegurado no sólo por los gastos de desplazamiento, sino también de los de mano de obra para la apertura de la puerta, pero no serán a cargo del Asegurador los eventuales costos de reposición o arreglo de la cerradura, llaves u otros elementos de cierre. Te recomendamos que des parte a través del teléfono gratuito 900 33 66 00. Saludos

Súper agradecida mi piso se inundó parecía una pesadilla, llamé al seguro y me solucionaron todo tarima pintura, fueron muy amables mil gracias

Victoria Vdez | dic 11, 2021
Seguros RGA | dic 11, 2021

Gracias, Victoria, por valorar el servicio. Saludos

A mi se me quemó la chimenea, di parte y me lo indenizaron todo, lógico estando encima del siniestro

Jose Marín perez | nov 11, 2021
Seguros RGA | nov 11, 2021

José Marín, gracias por compartir tu experiencia. Cualquier incidencia que tengas con la gestión de tu seguro, puedes contactar a través de mensaje privado por nuestros perfiles en redes sociales.

Pregunto arregláis algo alguna vez vergonzos, cobran un pastón y no arreglan nada!!

Victoria Vdez | oct 7, 2021
Manuela M. | nov 11, 2021

Ponlo en conocimiento del banco con el que lo tienes contratado. Tienen que tener conocimiento de con quien tienen.

Es vergonzoso, me mandan un electricista, mira y me dice que no lo sabe arreglar y que son 20 euros, un cable, no sabe arreglar un cable por Dioooos.el fontanero me cobra 60 euros y sigue hecha do agua

Victoria Vdez | oct 7, 2021
Seguros RGA | oct 7, 2021

Hola, Victoria. Para revisar lo que comentas necesitamos datos que no debes compartir en abierto. Si deseas que te ayudemos y revisemos lo ocurrido, contacta por mensaje privado de nuestras redes sociales. Necesitamos número de póliza o DNI de la persona titular. Te trasladamos nuestras disculpas por los inconvenientes que comentas.

Llevo un mes esperando el.arreglo de un siniestro y mi vecino se abajo igual. Imaginese como esta. No se si es por el perito o por quien pero no puede ser Quiero un email para poner una reclamacion

Silvia Oliva | oct 7, 2020
Manuela M. | nov 11, 2021

Si lo tienes contratado por medio del banco pon la queja en el banco . Yo así lo hice

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