Dirección: Nintendo Ibérica, C. Estébanez Calderón, 3, 5, 28020 Madrid, España
Teléfono: +34917886400
Domingo: Cerrado
Lunes: 10:00–14:30
Martes: 10:00–14:30
Miércoles: 10:00–14:30
Jueves: 10:00–14:30
Viernes: 10:00–15:00
Sábado: Cerrado
Pedro Fuentes
Servicio pésimo y una estafa ya que en lugar de reparar te lo cambian por un producto reacondicionado, a precio de oro, y si no te interesa tienes que abonar los 17 euros por el presupuesto.
MONICA GOMEZ PROL
Buenos días. Dia 8 de Septiembre. Sigo esperando a que su departamento de atención al cliente me diga donde esta mi pedido. Hoy es el octavo cumpleaños de mi hijo. Confiamos en Nintendo, en su pagina oficial para comprar su primera consola Nintendo switch. Previo pago por adelantado, por supuesto. EL pedido, no ha llegado. Lleva en transito según su información, desde el día 30 de Agosto. Levo 4 días reclamando mi pedido MNS_ES_00001819. Su servicio de Atención al cliente lo único que hace es enviar mensajes sin soluciones reales. Su departamento de Atención al cliente de Nintendo Ibérica, tampoco tiene soluciones. Seguiré insistiendo. Porque yo he cumplido mi parte de la compra. Y porque mi hijo no tiene la culpa de sus errores.
Juan antonio Vega Gorgoll
Recién recibida mi nueva nintendo switch oled del servicio técnico porque en menos de un mes me di cuenta que el Joy-con derecho bailaba habienlos sacado del lugar una sola vez el primer día. Me tarda mas de una semana en volver y me vuelve sin cambiar el raíl, llamo a preguntar y me dicen que es que "esta dentro de los parámetros" Tenia antes la lite y en un año de uso los joystick iban mal así que cambie por esta, ahora esto. Mi nintendo DS continua en perfectas condiciones con entre 15 y 20 años de historia así que creo que cuido bien las cosas. Estos dos productos totalmente defraudantes y el servicio técnico detras es de risa.
antonio canton
Está, bien el hecho de que mandas la consola,swich, y t dan otra reacondicionada porque no quieren, o no pueden reparar la tuya... Son pésimos a mi parecer. Estando en garantía, se lavan las manos diciendo que se ha MOJADO, porque tiene las conexiones en el exterior y con cualquier contacto con algo húmedo se rompe.. Que decepción que me he llevado con ellos que ponen de escusa para lo que no entra en garantía
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Podréis bajar el precio de la Nintendo switch como hicisteis con la Nintendo 3DS? VENDRIA MUY BIEN YYYY LO COMPRARIA MÁS GENTE #PORFAVOR
Lo haran si bajan las ventas
Los servicios que presta esta consola? Que servicios presta comparados con las demás consolas existentes? Incluso los servicios de sus consolas anteriores eran mejores
Es un precio bastante bajo para los servicios que presta está consola. Asique dudo mucho que lo bajen de precio así como así. Hasta que no pasen 2 o 3 años no pienses en que baje de los 300€
esta empresa es un servicio oficial de nintendo ?
Si, es Nintendo Ibérica es la casa oficial de Nintendo España
Gracias javier
Porque funciona tan mal el servicio técnico de nintendo
A que te refieres?
Hola tengo problemas al cambiar de un movil a otro con mi cuenta de google play que no se me vincula con nintendo y no puedo jugar al mario kart movil y no quiero perder todo mi progreso donde puedo llamar para que me lo solucionen lo antes posible?
NINTENDO dispone de un buen servicio de atención al cliente. Seguro que pueden ayudarte. No sé el número, pero imagino que podrás encontrarlo en Google o bien en la misma página web de Nintendo.
He mandado mi Nintendo switch a reparar pero se me ha olvidado sacar el juego,¿habrá algún problema para recuperarlo?
No sé si te sirve mi experiencia, cuando nos devolvieron la consola reparada, estaban todos los juegos que tenía instalados. Eso si, se perdió el progreso, pero los juegos estaban allí.
Es esta la dirección actual?
Y
Se puede ir a visitar?
NO
Ya es la segunda vez que mando la nintendo swicht a reparar los malditos plug-in por favor mandenme unos nuevos porque mientras tenga garantia seguire mandandola
Los mandos fallan muchisimo
Ami también me ha fallado. No sabía hasta que se ha estropeado la switch el servicio técnico era tan malo y ponen pegas estando en garantía. Que es cara no cuesta diez euros
Hola sabeis como me podrian devolver el dinero de un juego que ha sido instalado si querer
En el correo de la factura te pone como pero solo por 14 dias
Cuanto cuesta la Nintendo swich
Eso mismo podrías aver buscado en Google. Atentamente.
Se puede ir a jugar al super smash bros
No
Creo que mo
Buenos días, Imposible contactar con Nintendo Ibérica, llevo con una orden de reparación desde el día 9 de Julio del 2018 con día previsto de recogida el día 11 de Julio del 2018. A día 27 de Julio sigo esperando a que me recojan la Nintendo Sw..
Llama por teléfono. A mí me han recogido la consola al segundo día hábil
Como puedo recuperar un juego que ya tenia instalado
Tienes que ir a la eShop buscar el juego y darle a descargar 😉
Hola, tienen un negocio de venta al público en Madrid? Un Nintendo Store? Gracias.
Hay una tienda en Alcobendas. Si pones en Google Nintendo Ibérica te sale. Espero haberte ayudado
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