MascoStyle 🐶

dario morales

es la primera vez que llevo a mi mascota a la peluquería. Atendieron a mi perrita para un baño y corte, atentos y cariñosos. Aunque se me olvidó preguntar si podía dejarla y regresar después por mi perrita, tampoco ellos me dijeron nada y me quede esperando. los productos de la tienda se ven de muy buena calidad

Lindsey Kinderdine

Si bien no puedo hablar con su peluquería canina o sus servicios veterinarios ya que (afortunadamente) no trajimos a nuestro perro para esto, su tienda no opera de manera ética. NO compre ningún artículo de esta ubicación a menos que esté 100% seguro de que está en perfectas condiciones cuando se vaya, y que no hay posibilidad de que necesite devolverlo. Compramos un artículo para nuestro perro que nos vendieron y que otros perros usaron con cuidado (ya que se usó como muestra en la tienda y era el último modelo disponible en el tamaño requerido). Cuando no estábamos satisfechos con la función y el estado del artículo después de traerlo a casa, volvimos a la mañana siguiente y solicitamos su devolución. La misma persona que nos vendió el artículo nos dijo que solo podíamos hacer un cambio, y aunque estábamos felices de hacerlo (entendemos que una pequeña empresa puede tener diferentes políticas de devolución), después de seleccionar nuestros artículos para hacer En el intercambio, la peluquera Joanna dejó desatendido al perro que estaba cuidando para interrumpir y cancelar la transacción, porque el artículo que devolvimos estaba usado y ahora "sucio e imposible de vender". Teniendo en cuenta que el artículo se usó claramente en el momento de la venta menos de 24 horas antes, y que esta es parte de la razón por la que deseábamos devolverlo, fue increíblemente injusto e injusto. No recomiendo esta tienda. ACTUALIZACIÓN: En respuesta a la afirmación falsa del propietario de que no hay muestras y que los artículos no son usados ​​por otros en la tienda: el artículo que compramos fue claramente usado por otros antes que nosotros (ya sea en la tienda, o se les devolvió usado y lo revendieron). a nosotros) y el asistente que nos lo vendió nos ayudó con una demostración en la tienda (como se ve en sus cámaras, tan acertadamente mencionado) y nos aseguró que podríamos probar el artículo. No es una política de devolución normal ni razonable no poder devolver o cambiar en 24 horas un producto de más de 50 € que es insuficiente y no estaba en perfectas condiciones cuando se vendió. La "política" que mencionaron es irracional, injusta y el propietario busca desacreditar una revisión válida. Reitero, esta tienda no es ética, y ahora también puedo confirmar que son deshonestos. Con respecto a la afirmación falsa de que no había ningún perro desatendido, solo había dos trabajadores en la tienda y Joanna dejó al perro en el que estaba trabajando para interactuar con nosotros. Estoy muy contento de que mi perro no se acicala aquí. Les hice saber que dejaríamos una reseña de buena fe para que otros dueños de perros y consumidores estén al tanto de las prácticas cuestionables y la absurda política de devolución. El propietario está a la defensiva y reacciona porque está equivocado. tl; dr Simplemente no se moleste aquí, hay mejores tiendas y peluqueros en otros lugares.

Bárbara Asensio

Excelente servicio 100%recomendable.

Cristina Falconett

El corte que tuvo mi gatita fue hecho con amor, excelente servicio.