Residencial Los Nogales Pacífico

Maria Maria

Mi abuela lleva en esta residencia casi dos años y está muy contenta, y nosotros también de verla bien y feliz, nos encanta sobre todo el cariño con el que la tratan y las instalaciones, aunque se hace notar la falta de personal. La mayor reseña que tenemos es que siempre se queja de lo mala que está la comida y apenas come porque las alternativas tampoco son buenas, como ella dice ni las lentejas están buenas, y la carne y el pollo están cocidos malamente... Nos hemos informado para saber si era cosa del paladar de ella, pero varios de sus compañeros coinciden con su opinión. Nos gustaría que algún día nos dijera que qué buena está la comida y qué bien ha comido.

aker

Mucha gente ejerciendo con un simple certificado o ni eso.4 realmente con título oficial.Se lucran con gente de prácticas.Dependes de la correveidile de turno que vaya a hablar al despacho.Una quinta planta,con ascensor,escaleras y una puerta que solo se abre son una tarjeta electrónica (se cae el sistema o se la lleva alguien y allí te quedas).En caso de incendio,¿tiras al los residentes con la silla de ruedas por la ventana o escaleras abajo,o los dejas quemarse?No hay (o al menos en mi época no había )ningún sistema opcional como rampas de evacuación.Trabajo mal pagado,con amiguetes muy envidiosos colocados a dedo en funciones cómodas. Al "propietario" que responde.ESO lo viví YO. Ahora la ley obliga a tener un mínimo de capacitación pero siempre hay alguien sin ella. Vais a decir que no tenéis a los gerocultores fregando la loza todo el día por no contratar auxiliares de hostelería ???.O que ahora para contratar hacéis un test de adopción de niños??.Debe ser para que no vuelva a pasar lo de Hortaleza. Afortunadamente en Pacífico no vi ningún mal trato como aquellas imágenes, pero con los supervisores que había cuando yo trabajé,dudo que desde dentro hubiera podido denunciar algo, pues era gente a dedo. No fue Zazuar la que se cerró una temporada y vinieron entre otras residencias a Cantoblanco??. Gente que se comía el babero y venía catalogada de válida???. A esa gente la atendí yo,ya en una pública. Solo buscáis los beneficios y explotar al trabajador.

Paco

Tengo un familiar en esta residencia desde hace más de un año. El personal es amable (salvo algunas excepciones) tanto con los residentes como con la familia, creo que la mayoría son personas muy entregadas (desde las psicólogas hasta las auxiliares). El problema que tiene esta residencia es la falta de personal. Cuando vamos a las visitas (que duran una hora y las concertamos con antelación) la mayoría de las veces no nos pueden bajar a la persona porque, dicho por ellos, no hay personal disponible y las veces que la bajan tardan mucho y se nos reduce el tiempo de la visita. Pero lo más significativo es que no haya personal suficiente, cosa que también se aprecia cuando se sube a la planta. Creo que con el dineral que se paga, que es una barbaridad, los residentes tendrían que estar más atendidos. De nada sirve el gimnasio ni todos los servicios que hay si no hay nadie para atender la persona. La sensación que me da cuando voy es que los residentes lleva una vida vacía y sin ningún estímulo.

Jesús Antonio Parrilla García

Hoy hemos tenido que sacar a mi madre porque no se ha renovado el concierto con la CAM. Una pena, porque la verdad es que creo que han cuidado bastante bien a mí madre, y aunque todo es mejorable, la impresión general es que hemos acabado bastante contentos con el trato y el cuidado a mi madre. En cuanto al trato con los familiares, en mi caso lo tildó de bastante bueno. Razones todas por las cuales quiero dar las gracias a todos y cada uno de los profesionales del centro.