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Isabel Lorenzo
Llevé un vestido con manchas de hacia ya unos meses y lo ncsitaba limpio en 48 horas. Lo dejaron perfecto! Amabilidad y profesionalidad 100%. Sin duda, llevaré todo lo q ncsite limpiar
Emilio S
septiembre de 2018 Se quema una nave con miles de prendas de eata y otras tintorerías Después de 4 años al fin el servicio de mediación del ayto de Madrid nos da la razón Llevamos todo este tiempo luchando contra esta banda por llamarles de alguna forma porque después de recibir una indemnización millonaria de su compañía de seguros, no quieren hacerse cargo del importe de la prenda y nos ofrecen unas migajas de 50 euros más 50 en sus productos.. No llevaré nunca más prenda alguna a este cuchitril porque si te pasa algo, ellos no se harán responsables nunca.. Aparte la calidad de así servicios deja mucho que desear como ya se dijo pp r aquí.. Lamentable En relaciona la indeminizacion que les dio axa de forma global fue de 1 millón de euros, básicamente han utilizado el. Dinero recibido para aprovecharse del incendio
adriana cojocaru
Llevamos unas camisas para planchar y al dejarlas nos dicen q estan arrugadas q haran lo q puedan ..nos las entregan casi igual . Volvimos a dejar unas semanas despues otras con la recomendacion de plancharlas mejor y recibimos la misma respuesta ..se hara lo q se pueda , nuevamente mal . Un servicio pesimo, no volveremos nunca a ese centro aunque nuestra experiencia con otros centros de la cadena no fue mala.
Paloma Cofrades
Lleve en primavera una alfombra a limpiar y guardar, cómo hago hace 3 o 4 años, pero en junio me robaron el monedero con el resguardo de haber pagado una señal. Me acerqué a la tintorería ha comentarlo y me dijeron que no había ningún problema e recogerla en invierno sin ticket. Cuando he ido en noviembre, la alfombra HA DESAPARECIDO, NO LA TIENEN, Y NO PUEDO RECLAMAR PORQUE NO TENGI EL TICKET. Y encima las dependientas todas chulas sobre todo una, se ríen de mí porque se la reclamo. ME HE QUEDADO SIN ALFOMBRA Y SIN 6 EUROS DE SEÑAL.
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Como puede ser que después de 8 meses de ocurrir el incendió, nadie se dirija a los clientes afectados y encima que tenemos que llamar para informarnos nosotros mismos , recibamos respuestas ridículas y sin ningún tacto de las empleadas,es increíble
Por favor, me podría decir si es tan amable porque reclama a Hogar y Hobby por el incendio de la tintorería? Gracias ( no soy de Hogar y Hobby, solo soy una vecina del barrio)
Última semana nos han atendido 2 dependientas distintas,a cada cual más antipatica y maleducada. No lo entiendo, ¿Serà la falta de personal?¿Serán las condiciones de trabajo? Incomprensible. Voy a montar una tintorería en el barrio, nos forramos.
Yo no tengo problema nunca, son majas y agradables pero a veces tienen mucho trabajo y no pueden entretenerse y se las ve más serias pero, yo bien, no tengo ninguna queja.
Yo soy clienta asidua y la verdad es que el trato es maravilloso, a mi siempre me atienden muy bien .
Estimado Javier, lamentamos lo sucedido. Llevamos casi 20 años en el barrio y nuestro cometido es dar el mejor servicio. Siempre intentamos mejorar. Un saludo.
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