Dirección: Calle de Goya, 11, 28001 Madrid, España
Teléfono: +34914890888
Domingo: Cerrado
Lunes: 10:00–19:00
Martes: 10:00–19:00
Miércoles: 10:00–19:00
Jueves: 10:00–19:00
Viernes: 10:00–19:00
Sábado: Cerrado
María Nofuentes Martinez
Pongo un 1 porque no me deja un 0. Lamentable...Cada vez que quería entrar en la cuenta daba un error..he estado varios días sin poder acceder ni hacer ningún movimiento.
Otilio Herrero
Tengo necesidad urgente de contactar a Self Bank el domingo 05-06-2022 por no poder acceder a mis cuentas por internet, pero en el teléfono existente solo atienden en días laborables. ¿Cómo solicitar ayuda?
Carlos B
Hoy ha vuelto a caerseles la web, más de 3 horas sin poder acceder a la posicion en bolsa y/o fondos. Esto no es aceptable en un banco online. Hacia muchos meses que no pasaba tras una temporada cuando esto pasaba frecuentemente. Por supuesto atención al cliente no me coge, estará desbordada.
Juanma
Muy mala gestión. He pedido dar de baja una cuenta y no me la dan de baja porque dicen que no la he firmado con bolígrafo. La he firmado con un lápiz digital en la tablet y dicen que eso no vale. O sea te obligan a gastar papel y contaminar. Cuando en tonos los sitios se hace de forma digital. Lo curioso es que antes pude cerrar otra cuenta así.
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Existe una oficina donde se puede ir presencialmente en Madrid, en la calle Goya, 11?
Si,pero creo que se debe llamar para pedir cita
Ha habido algun problema con la plaforma de trading o en el sistema?? No me actualiza lallame cartera en tiempo real.
Hola David, el viernes tuvimos un corte puntual del tiempo real, pero la plataforma funcionó correctamente para la operativa. En estos momentos el tiempo real está restablecido. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Por favor es posible ir para pagar una taxa modelo 790?
Hola Clotilde, en la actualidad no es posible el pago de ese impuesto en la Oficina Comercial de Gran Vía, 30. Muchas gracias
Se puede abrir una cuenta de débito con pasaporte??
Hola Bayron, lamento decirte que no se puede abrir una cuenta con pasaporte, solo se puede abrir cuenta con NIE o DNI en vigor, ya que solo se puede abrir cuenta aquellas personas que sean residentes de la unión europea.
Cúsl es vuestro IBAN. ???
A cada cuenta le corresponde un único IBAN y puede consultarlo en el área de clientes en “Datos de la cuenta”. Saludos!
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