Dirección: Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Av de la Hispanidad, S/N, 28042 Madrid, España
Teléfono: +34918294840
Lewis Ignacio
Estafadores, nos cobran aun teniendo priority y cabiendo la maleta donde nos pedían. No vuelen con ellos!! La crew que atiende en Lanzarote es muy desagradable y vamos con niños de 5 y 6 años.
Alejandro Cervantes
Ryanair es sinónimo de estafa. Termina saliéndote todo más caro
lance palmer
No hay problemas.....
pepelín antúnez
Llegué un poco justo de tiempo pero, aun así, conseguí alcanzar 10 minutos antes de la hora prevista la puerta de embarque. Ya estaba cerrada. Siguiente vuelo: al martes siguiente (era domingo). Tuve que volver por otro medio a mi casa, y el personal de esta "compañía" casi descojonándose en mi cara cuando fui a pedirles ayuda.
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Quando puedo Fazer el chequin
Correcto 24 horas antes se puede hacer
Vuelo dentro de 2 días a Tanjer y soy diabética, llevo insulina y una pequeña nevera ,ya que con mas de 20 grados se estropea, se puede llevar, me la dejarán pasar?
La normativa en vigor permite viajar desde cualquier aeropuerto de la Unión Europea con medicamentos sólidos si van acompañados con su receta o la prescripción médica correspondiente. En este caso, es recomendable llevarlos en el equipaje de mano. Los medicamentos líquidos están exentos de las restricciones que afectan al transporte de líquidos en el equipaje de mano, siempre que su uso sea necesario durante el viaje (vuelo de ida estancia vuelo de regreso). Deberás, para ello, presentar la medicación separadamente en el control de seguridad, fuera de la bolsa transparente que se requiere para los otros líquidos. En el control se te podrá pedir prueba de autenticidad. Se recomienda, asimismo, que, en la medida de lo posible, lleves contigo la receta médica o justificación de su condición particular. Si necesitas transportar otros utensilios médicos (jeringuillas para diabéticos, aparatos medidores, etc.), debes avisar previamente a tu compañía aérea, que te informará del procedimie
Nadie garantiza que tengan neveras en funcionamiento...
No te preocupes, lo más probable es que siendo ryanair se cancele el vuelo
Con receta y en bolsa transparente
Siempre y cuando lleves la orden médica
Alguien tiene información de como va afectar a los pasajeros la huelga del 25 y 26 de.julio?Si cancelan los vuelos te devuelven el dinero o te dan alguna opción. También información sobre otra huelga que anuncian el 12 de Julio si afecta.a España
Me podéis facilitar un teléfono para contactar con Ryanair que no sea un 902? Gracias
Hay que ponerse en contacto con la aerolinea, pero siempre las huelgas te perjudican
Llevo 1 hora para contactar con ellos y es imposible
No tengo ni idea. Habrá que ver
Eso mejor ponte en contacto con Ryanair
hola, queria preguntar para algunos informaciones. Si por ejemplo el 31 de agosto cumplo 16 años el día siguiente puedo subir al avion sin adultos?
Con permiso de los padres ,tendran que ir al aeropuerto.Los chaquetas amarillas los de las sillas de ruedas acompañan a menores desde facturacion a la puerta de embarque.Aun asi cada compañia tiene sus condiciones , aunque la ley europea es para todos , pero si tienes permiso de los padres y te recogen en el aeropuerto de llegada no hay problema y como digo los chaquetas amarillas acompañan al menor desde facturacion hasta pta de embarque .En atencion al cliente de la Aerolinea o en Aena te lo diran
Llama
Llama a Ryanair
Puede ser. Llama y pregunta
Sin duda
Se pueden cambiar los datos del documento con el que viajo ? Por ejemplo al vuelo de ida utilizaré el pasaporte y al de vuelta el dni?
Lo que pasa es que viajo a mi pais desde España para renovar el pasaporte a mi hijo y al hacer el checkin de ida los datos del pasaporte se quedan registrados y no puedo modificarlos para la vuelta cuando tendra otro pasaporte
El número del documento lo pones a hacer check-in
Hola he leído que puedo tener problemas a la hora de introducir líquidos. ¿puedo subir en la maleta de mano botes de cosmético tipo crema facial, serum, etc? Gracias.
Solo mientras sean envases de menos de 100ml. Todo lo que sea superior a ese tamaño, te lo retiran. A mi me tiraron una colonia a medio uso en un envase de 125ml, o sea que lo que importa es el tamaño del envase.
¿Se puede llevar una maleta de 10 kilos en cabina si has pagado una de 20 kilos aparte? Muchas gracias.
Sí. Otra cosa es que te la metan en bodega, sin sobrecoste alguno, con su nueva política de equipaje de mano en la que solo permiten un bulto, que puede ser un bolso, una bolsa o mochila que no sobrepase las medidas que especifican. Ahora hay que pagar hasta para llevar la maleta en cabina.
Se puede llevar comida en una maleta facturada a cracovia?
Facturada y sin facturar. La comida no tiene ningun problema
Si es explosiva no
Viajo el 19 junio a Tenerife norte,mi tarjeta de embarque no tiene indicado la puerta o terminal de embarque. Por favor me podrían orientar
En el correo que envía la compañía lo indicaba. A nosotros nos tocó la c36. En Barajas salen de la T1, pero está en dirección a la T2 y T3, casi al final del todo al entrar a la izqda. No olvide facturar 24 horas antes por cada pasajero, que salgan los QR.
En el aeropuerto de Barajas cual es la terminal desde donde sale. Los vuelos para Tenerife Norte ?
Muchísimas gracias
T1
Hola! Puedo viajar a Francia con Mi NIE Español y sin pasaporte (tengo copia del documento )
si se requiere pasaporte
Donde te hacen caso de verdad? Que no sea por teléfono.
Evidentemente en el aeropuerto, allí por lo general son personas amables que solucionan el problema, están para eso
Hola, al realizar reserva para un vuelo puse 1 apellido y no los 2 apellidos, al embarcar habrá algún problema?
Como casi todas las compañías aéreas no tienen ninguna vergüenza se pueden poner todos los tropiezos que quieran
No tiene por qué haberlos
No suele haber problemas,al embarcar miran los documentos y lo comprueban
No te preocupes que no tendrás problema
No tendría por qué haber problema, lo obligatorio es poner uno
Tengo boleto para viajar a Copenhagen el 25 de febrero en vuelo 607 pero vine a Madrid para examenes medicos y no puedo regresar ese dia. Puedo cambiar la reservacion para otro dia el mismo numero vuelo. Favor responder es urgente,
Es mejor que hables al call Center con tu número de reserva.
ME HA REGISTRE PARA VUELO DE MANANA PERO NO ME SALE LA BARRA CON ASIENTOS.Q TENGO HACER?
Comunícate con atención al cliente.
En que Y esta rayaner en el aeropuerto de Madrid
Hola amiga, la compañía Rynair, están en la T-1 del aeropuerto de Madrid.
Y?
Detrás del burger King se factura
Hasta que edad tienen que tener los niños para poder facturar un carro gratis?
Ni idea pero si juscas en las normas de la compañia obtendras informacion
Si alguien me pudiera ayudar y sabe si mañana se ve afectado algún vuelo
Si hay huelga seguramente, sino no tiene por qué
Empresa muy seria
Hola puede confirmar los dias de huelga de septiembre?
Hola. Los tripulantes de cabina de pasajeros (TCP) de Ryanair en España irán a la huelga los días 1, 2, 6, 8, 13, 15, 20, 22, 27 y 29 de septiembre tras fracasar la reunion.
Tengo el pasaporte caducado y viajo a italia hace falta renovar el pasaporte o se puede viajar solo con el DNI? Gracias
Con el DNI, si eres de la Unión Europea, es suficiente.
Correcto, dentro de la UE solo es necesario el DNI. PERO, si tienes tarjeta de residente NO. En este caso has de llevar el pasaporte
Puedes viajar con el DNI siendo de un miembro país de la comunidad europea
No puedo embarcar a mis hijos
No sé si los menores pueden viajar solos
Buenos días! Te dan el billete en el aeropuerto si vas solo con el número de rezerva? ???
Si y con el dni de la reserva
Buenos dias con numero de reserva te entrega el boleto, no tienes problema.
Bájate la app de Ryanair y lo llevas en el móvil, tienes k facturar hasta un máximo de dos horas antes del vuelo, sino te cobran 50beuros
Si te lo pueden dar, pero normalmente cobran entre 40€ y 60€, asique te recomiendo que hagas el check in ol line y o bien lo imprimas o lo lleves en el movil
Muchas gracias! Era para un tío mio que es muy cabezota 😅y efectivamente tuvo que pagar allí Lo mismo le dije yo pero el que no y que no! !!!!
No
Desde qué terminal vuela Ryanair?? O depende del destino??
Ryanair ópera desde la Terminal 1 del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid Barajas indiferentemente del destino que tengas y dónde realmente esté aparcado el avión anexado a pasarelas o en remotos es decir alejado del edificio principal del aeropuerto te llevan en autobuses pero de cualquier manera todos salen de la Terminal 1
T1
Siempre depende del destino, aunque la mayoría parten desde la T1
Depende
Diría que desde la T1, he cogido muchos vuelos con ellos y siempre me toca ahí, exceptuando una vez que volé con ellos desde la T4
Hola a ver a mi me pasa que he pillado el avión X la aplicación d una amiga y perdí el teléfono no nos aparece X ningún lado a ninguna constancia del billete pero sí está pagado no me cogen el teléfono que puedo hacer
Con el DNI en el aeropuerto te dan el billete
Desde un ordenador entrar a tu correo, porque también envían al correo que les distes el billete, te lo descargas y por ejemplo lo metes en un pendrive el billete y llevas el pendrive a algún sitio donde te lo puedan imprimir.
voy a llevar en bodega equipaje fragil.Lo puedo asegurar?.que cuesta cada maleta en bodega
En atención al cliente te lo indican
Ryanair atención al cliente en Google búscalo y pregunta
Se puede viajar en Ryanair con la tarjeta de embarque en aplicación del mobile?
claro que sí siempre y cuando tengas un pasaporte Europeo y viajes dentro de la Unión Europea si no simplemente imprimes tu billete en papel y listo
Si... Si tienes pasaporte europeo sin ningún problema... Si por lo contrario tienes otro pasaporte sólo podrías usarla si vuelas a espacio schengen... Sino debes imprimirla
Sí.
SI FACTURO EL BILLETE ON LINE Y NO QUIERO FACTURAR LA MAlETA DONDE LA RECOGEN: EN LA ZONA DE FACTURACIÓN O EN LA PUERTA DE EMBARQUE?. gracias
La recogen en la puerta de embarque directamente.
Ahora hay que pagar por llevar una maleta de mano. Si la llevas y no has pagado te cobraran 25 euros en el avion. Te recomiendo sacar prioridad, creo que son 6 euros y puedes llevarla contigo.
Han cancelado mi vuelo 30 oct al 2 nov por huelga. Podía llevar una maleta de cabina gratuitamente..Con la nueva normativa desde el 1 de noviembre ¿no puedo? ¿he de hacer embarque prioritario etc...?
Gracias Laura pero hablar con ellos es totalmente imposible nunca cogen el teléfono a pesar de que llames al 902 oa cualquiera de los equivalentes.
Hola , supongo que si te lo han modificado ellos deberian respetarte las condiciones de tu fecha , pero intenta hablar con ellos y que te confirmen
Que precio tiene el prioritario en el mostrador ?
60 euros más, aprox
hola, al ir hacer la reserva para un viaje para 4 personas solo puse el prioritario para 3 personas. Puedo poner a la persona como prioritaria? en que paso? cuando facture? que prescio tiene? gracias
Para poner a la cuarta persona como priority lo mejor que puedes hacer cuando vayas al aeropuerto es ir al mostrador de facturación y pagar la diferencia
José: mejor informate en su página Web....o en su aplicación...Suerte!!!
Hola! Me han robado el dni y tengo un vuelo el viernes... Se puede viajar con carnet de conducir?
Si no eres extranjero sí.
Supongo que si, puedes ir. Comisaria y te den justifacante de perdida
Y
Ya te contestaron los 3 anteriores..... si, con el justificante de perdida/ denuncia.... Y si tuvieses pasaporte mejor aun....
No....No es válido... necesitas DNI o pasaporte el carnet de conducir no es un documento oficial de identificación
Hola buenas tardes .. podría viajar con el documento o nie caducado? Es un vuelo local !
No, tiene que rehacerselo antes de viajar
Y alguien que me pueda decir si tengo que llevar el maquillaje todo en neceser transparente? O en su defecto un número de teléfono que no sea 902 para contactarlos porfavor de antemano gracias
Mejor no volar con Ryanair
Vuelo mañana a Madrid desde Wroclaw (Polonia) Y no encuentro ningún número de atención al cliente que no sea 902, alguien que me pueda decir si puedo llevar pinturas para uñas de gel en la mochila o maleta de mano? 15 o 30 gramos son cada bote
Sin problemas
100 ml de líquido como máximo en un recipiente.
Menos de 100 ml el recipiente.
No puedo imprimir tarjeta de embarque para día 01/09/18 hora 14,15
Si la llevas en el movil o la app,es suficiente
A través de su app tienes la tarjeta de embarque, y abriendo la app en cualquier dispositivo te sale la tarjeta de embarque, la enseñas por el dispositivo móvil o tablet y sirve y embarcas
No hace falta que la lleves impresa si tienes la tarjeta de embarque en el movil😊
Los datos de un pasajero sw nuestro grupo deben estar mal porque al ir al hacer el check in online no me permite meter su fecha de nacimiento (es mayor de 16 y supongo que lo metí como menor cuando compré el billete) Qué puedo hacer?
Llamar por telefono es lo mejor habra que cambiar los datos , pero igual te cobran.
Buff contacta con la companyia, normalmente lo resuelven al dar los nuevos datos. Indica numero de vuelo y reserva
he comprado 2 billetes por separado para un mayor y una menor ...hay alguna problema o tienen q ir en el mismo numero de reserva?
No tienen porque llevar el mismo numero de reserva, no tendrias ningun problema, ademas los asientos tampoco van asignados asi que tampoco habra problema para sentaros juntos
El menor en cualquier caso tiene que ir en el mismo número de reserva que el adulto que le vaya a acompañar... es cierto que los asientos pueden estar separados dentro del aeronave pero un menor tiene que ir acompañado del adulto siempre con el mismo número de reserva
No siempre son independientes Cada billete tiene su código
Hola,voy a bajar a viajar a Dublín con mi hija de 16 años, es necesario que lleve el pasaporte o con el DNI es suficiente? Otra pregunta, a parte de la maleta de cabina, se puede llevar una mochila como la de un estudiante? Gracias.
Si con dni basta y si se puede la mochila, Michael tiene razon , si te han sido utiles Michael y Mr.Donlevy te agradecerian un like .Feliz viaje Peter. :-)
Nesesita el pasaporte ya que le hacen migración. La mochila la puede llevar siempre y cuando no exceda los 5 kilos.
Se puede llevar mochila debajo del asiento y maleta de mano en cabina. Con DNI es suficiente
Hola buen tengo un vuelo desde Madrid a Canarias. Y quería saber si puedo llevar e cochesito de bebés para mí hijo. O hay que facturar como una maleta
No cariño no es necesario que lo tengas que facturar puedes llevarlo hasta la puerta de embarque y cuando llegues con el niño y el carrito al avión a la puerta del avión se te bajará el carrito a la bodega separadas de las maletas para que no sufra daños y cuando llegues a tu destino te lo suelen subir otra vez a la puerta del avión
Puedes traerlo. No se factura
Buenos días, viajo hoy con un niño de 5 años. Al hacer el checkin detecto que he comprado dos billetes de adulto, y no puedo introducir la fecha de nacimiento real. ¿Qué solución tengo? ¿He de cambiar los billetes? Eladulto ya ha hecho el checkin
No creo que te respondan aquí... Contactar Servicio al Cliente
Puedo cambiar mi vuelo de mañana por otro Después de 15 días
Eso te lo podran decir en el mostrador de Ryanair
No lo creo. Sin embargo, no creo que la empresa te responda aquí.
Tengo entendido que habrán huelgas la próxima semana, yo viajo el día 20 desde Madrid a Lamezia, ese vuelo sigue activo?
Consultalo cin wllos. Cualquier respuesta pidrua cambiar
para viajar un menor de 16 años de Bucarest a Madrid sin sus padres como contratamos el servicio de acompañante.Llevamos intentando hablar por el chat con ustedes y esta siempre cerrado. Gracias
El servicio de acompañante deberá hacerlo personalmente en la oficina del aeropuerto
Facturacion on line menor de 16 años. ¿como la hago?
Debe ser un adulto, aunque por seguridad ponte en contacto con la compañía
Menor de 16 no creo que puedas facturar
Tengo un vuelo con Ryanair y he escogido la tarifa estándar es decir l más barata sin ningún coste añadido, me gustaría saber qué tipo de equipaje se puede llevar y si cabría todo para 4 días si me respondiesen me sería de gran ayuda
Solo 1 bulto que es del tamaño de la valija de cabina
Puedes llevar una maleta que no sobrepase los 25 kilos un bolso de mano pequeño
Solo un bolso pequeño o mochila, nada más
Hola, mi pareja viene el jueves 14. Viaja con una maleta estándar de 10 kg y un neceser pequeño de mano. La pregunta es: ¿si trae también un bolso de señora, de los normales, ya me entiendes, se considera también equipaje de mano?
Uf, que lo consulte Creo que su el neceser le cabe en ek bikso pidra oasar coni ewypahe de mano. O si oyede que gyarde el beceser en la maleta.
No, pero el neceser posiblemente te lo facturen como maleta de mano. Un saludo
Acabamos de volver del viaje de Tenerife y traimos tabaco al llegar a nuestra casa nos hemos dado cuenta que nos falta dos cartones , donde puedo poner una queja? Valla una panda de sinvergüenza, por no cagarme en vuestra p........ Madre
Tendras que ir al Aeropuerto
En el aeropuerto o en la web de Ryanair
¿Que puedo hacer para facturar los bastones de senderismo en un viaje a Santiago? La mochila la llevo de equipaje de mano.
Estas seguro q no puedes llevarlos en tu maleta de mano?.... Hay dos opciones, si ya compraste el pasaje y estás en el aeropuerto para viajar, vas al estante de Ryan air que queda al fondo hacia la izquierda (si estás desde la entrada del aeropuerto) y pagas el sobrecosto de llevarlos como equipaje facturado. La otra opción es cuando estás comprando el tiquete anexas a la compra una maleta facturada y con eso te sale más económico q pagarla después.
Me han perdido una maleta facturada, hice la "reclamación" en el aeropuerto aunque es una incidencia. Me pidieron los datos y me dijeron que me avisarían, estoy sin maleta y sin información. Donde puedo llamar????
En qué aeropuerto???? Madrid????
Solo falta 1 día para mi viaje y no me puedo checkar. Me dice más tarde sirmpre. Mi reserva es APLSVI Ayúdenme por favor Mi correo es irmeidro@hotmail. com. No me abre ni con pago ni sin pago
Donde vuelas????
Hola. Me han dicho que se ha cambiado las condiciones del equipaje de mano.¿puedo llevar equipaje de mano gratuito de 5kg? Me han dicho que si no pagas el extra, todo equipaje se factura.
Efectivamente. Sólo puedes pasar un bolso o maletín pequeño (portátil, tablet...) La típica maleta pequeña que antes daban por "maleta de mano" va facturada si o si
No he podido hacer el check in x Internet para poder imprimir el pasabordo y no hay ningún número al q pueda llamar para hacerlo esto es horroroso!! Viajo con mi nena mañana y aún no me solucionan! Alguien me puede ayudar porfavorrrrrrr
Hazlo a través de la app de Ryanair, con el número de reserva se puede asociar la cuenta de la app con los vuelos que hayas comprado fuera de ésta.
La única manera de hacer el chekin es por internet. Si no puedes, tendrás que intentarlo en el aeropuerto.
He reservado unos billetes y en el de mi hermana he puesto solo su primer nombre de pila; vamos a viajar a Bélgica,corremos el riesgo de que no la dejen embarcar?Cómo puedo añadir su segundo nombre? Gracias
Mal plan, para hacer cualquier modificación a mi me dijeron que debía pagar lo mismo que si cambiabas de viajero, que al final, en mi caso al menos, era muy superior al precio del billete original por poner una n en el segundo nombre. Me dijeron que me arriesgase a intentar embarcar que lo peor que me podia ocurrir es tener que pagar esa tasa de modificación en el mismo aeropuerto.asi que lo hice y no hubo problema. Suerte!!
He perdido el DNI y pasado mañana tengo un vuelo. He denunciado a policia mi perdida y mañana tengo cita urgente para realizar un nuevo DNI. En caso de que no sea posible la realización , con el pasaporte es suficiente ?
Normalmente en la mayoría de las compañías, sí es suficiente con el pasaporte ya que este es igual de valido que el DNI, aún así, tratándose de "Rayanair" puedes esperar cualquier cosa. Mucha suerte y feliz año!!
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.