Dirección: EDIFICIO ARNAIZ, C. de Méndez Álvaro, 56, 28045 Madrid, España
Teléfono: +34914009800
Domingo: Cerrado
Lunes: 10:00–14:00
Martes: 10:00–14:00
Miércoles: 10:00–14:00
Jueves: 10:00–14:00
Viernes: 10:00–14:00
Sábado: Cerrado
Mari Villamiel
Me encanto
Santiago Campos alejo
Compras una thermomix de 1300 euros y para comprar libros digitales de recetas te dices que te busques la vida, una vergüenza l verdad
Esther Calvo Gaspar
Muy buena atención. Fui para saber donde podría llevar mi Thermomix a arreglar y me dieron un número de teléfono. Recogida y entrega gratuita.
Elena Prota
Local amplio y muy cuidado, buena decoración y práctico, fantásticas clases de cocina con thermomix, personal súper competente
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Existe taller de reparación en este sitio?
Y
Si, el horario es de lunes a viernes de 9 a 2 y de 3 a 7
si, la tienes que dejar, la miran y en unos días te dan presupuesto y luego tu ya decides. 😉
Puedes dejar la thermomix, luego la envían a la central del taller de reparaciones
¿Qué horario real tiene la delegación? Me consta que los fines de semana está cerrado y que a las 18'30 de lunes a viernes, ya no atienden el teléfono.
Necesito saber si tienen cuchillas para la TM31 y su precio, así como funcionamiento del servicio técnico (nunca lo he usado). Ya que no sé si andar la máquina o probar yo por mi cuenta a ver si cambiando las piezas, se me resuelve el problema.
Por teléfono no atienden nunca. Pero yendo en persona están hasta las 19.00 +
De 10 a 14 y de 15 a 19 los fines de semana cerrado, q necesitas? Yo te puedo ayudar?
Por qué ponen ustedes un teléfono de contacto si no lo atienden nunca?
Cierto, intenté llamar al general
Buenas tardes. Donde puedo informarme para comprar una tmx. Gracias
Te puedo ayudar, contactame si quieres
Hola yo te puedo informar.
Hola, mi thermomix de repente ha dejado de pesar, pone como q está llena 6l si la llevo la arregláis???? Y el precio más o menos me lo podéis decir??? Gracias
La puedes llevar al servicio tecnico y te darán presupuesto
Está en garantia?? Hace menos de 2 años q la tienes??? Dime y te cuento q tienes q hacer
Sí. Hay servicio técnico
Tengo intención de comprar la nueva thermomix para regalar en reyes. Cuanto tarda la entrega? Gracias.
Puede ser al momento
Esta tardando cuándo es financiada unos 10 días en la península y al contado 3 ó 4, pero yo soy comercial en la península pero ahora estoy en Ibiza y aquí no lo sé con seguridad
En función de la forma de pago, si es financiada nos vamos a una semana. Si la pagas al contado, en un par de días o tres la tendrías, pero ojo, no lo dejes para el último día por si acaso.
Lo envían con SEUR o MRW. Depende de ellos, aunque lo habitual es hasta 3 días.
Entre 24 o 72 horas creo. A mí me han sólido llegar las compras al día siguiente
Llama a la delegación y ellos te dirán, tal vez con las fiestas vayan con retraso. También dependerá si la vas a pagar al contado o con financiación
Donde puedo comprar un libro de cocina con el chip para la Thermomix
Tengo la misma consulta. Alguien nos puede responder??
como llegar en metro?
La delegación de thermomix, esta en la Calle Méndez Álvaro 56, metro Méndez Álvaro, salida planetario, parque tierno Galván
La estación más cercana es Méndez Álvaro, línea 6. Desde allí, andando por la calle Méndez Álvaro hacia Atocha, unos 300m
De la estación de Méndez Álvaro al local del servicio técnico, se debe tardar 5 min como mucho andando, si no me equivoco. (el día que fui, fui en coche) espero que le sirva.
Hola vendéis la parte frontal lo que son las botoneras y cuánto vale?
Si se vende
A que modelo te refieres? Entiendo que TM31? Si lo vendemos pero te lo tienen que poner en el servicio tecnico, creo. Creo q cuesta aprox 30€, pero el precio exacto no lo se.
¿ He llamado varias al teléfono de la página web antes de las 14 horas y no lo cogen? Adónde tengo que llamar???
Hola que le ocurre, quizá desde aquí Vanesa o yo la podemos ayudar
Actualmente el servicio es semi presencial pero dime en qué puedo ayudarte
Quiero comprar una thermomix..dónde me dirijo?
Te puedo dar el número de una comercial o té puedes dirigirte a la central en Méndez Álvaro
Te puedo dar el teléfono de mi comercial.
Tienes que hacerlo a través de una comercial como yo. Pasame tu teléfono y te llamo
Puedes contactar con in agente, o acudir a la central.
¿Se puede ir a ver una demostración de su utilidad o solo es para gente que ta tiene la termomix? Gracias
Perfectamente. Debes primero ver horarios, pedir cita muy posible etc. También van a tú casa si con ciertas con un comercial que te lo pueden dar en el local
Van a su casa a hacer una demostración
Tengo la Thermomix tm31 y me la quiero llevar a Venezuela; me pueden recomendar un transformador de corriente para poder usarla alli.
Yo lo primero que veo es si la máquina soporta el voltaje 110...220 a 60Hz, normalmente está información te aparece en el transformador que trae o en la parte trasera de la máquina. Si soporta los 110 no deberías tener problema aunque seguramente la Thermomix no trabaje en todo su esplendor por falta de potencia. Para asegurarme buscaría un transformador por Amazon y listo.
Hola! Mi TM5 ha dejado de funcionar. No arranca y ya no está en garantía. Quiero llevarla a reparar pero quisiera saber cuánto cuesta el presupuesto. Gracias!
200€
Tienen las caratula de plástico para la TM31? Se le han borrado todos los números.
Hola,buenas noches Si se venden independientes,puedes ponerlas tú o que ellos te las instalen
Los botones del panel los tengo rotos,Cuánto me costaría poner uno nuevo.gracias.
Creo que el panel completo esta sobre 50.euros.
Hola buenas puedo comprar la termomix de juguete para niños hay
La tm5 creo que siguen haciendo, lo mejor mirar en la web de Internet o ir a una tienda
Hay unos modelos para niños, cocinan de verdad (platos sencillos), el vaso es de menor cantidad, no llegan a altas temperaturas y las aspas son de plástico. Va muy bien.
Hola quiero comprar libros de recetas con thermomix. Mi familia estará de vacaciones en MADRID ( soy de chile ) quería saber si en este lugar venden los libros ??? Por la página web no me permite comprar...
Si en efecto, lo venden todo allí en ese edificio. En quioscos también se venden publicaciones de thermomix
Si allí tienen 📚 a la venta
Si, puedes conseguir lo que buscas aquí. Si tienes la TM5 y quieres los libros digitales te aconsejo preguntar antes de comprar por el tema de región.
Si venden todo, libros accesorios y repuestos
Buenos dias me gustaria cambiar la botonera de goma que se me esta rompiendo cuantos dias aproximadamente podrian tardar tengo que viajar fuera de españa y me gustaria llevarmela. Gracias Muchadgra
A mi me pasa lo mismo ,las gomas de los botones se están rompiendo,sabéis lo que cuesta y que tiempo tardan en arreglarla? Si alguien lo sabe que me lo diga.
Suelen tardar unos 10 días más o menos
A mí me dijeron que los arreglos tardan, aprox, 15 días laborables (es decir, 3 semanas) dependiendo de si tienen las piezas en stock, si hay que pedirlas a Alemania.... Auqneu es cierto que al final tardaron 10 días naturales
¿tenéis allí servicio de reparación?
Donde puedo llevar la thermomix para reparar
Sí a mí me la han reparado hace 15 días
Hola Dolores en esta delegación tenemos servicio técnico.
Yo creo que sí tienen. Es una sede grande
No lo sé, yo fui a un curso, siento no poder ayudarte
Hola Dolores!!! Si que hay servicio de reparaciones
Y
¿Venden la TM31 aunque sea de segunda mano? ¿Si es afirmativo me gustaría saber el precio y si tiene garantía?
No tengo ninguna Thermomix del modelo TM31. Lo siento
No, en el servicio técnico no. Pero seguro que alguien puede indicarle cómo en el entorno. La garantía oficial es sobre productos nuevos. Sólo las reparaciones de productos de mas de dos años tienen garantía, no los productos de mas de dos años.
Hola! Sabe alguien si comprando el accesorio para instalar wifi se puede descargar cualquier receta de cualquier página web o internet? Gracias
Sólo de la página de cookidoo.es
Hola! Sabe alguien si en thermomix de mendez álvaro se pueden comprar accesorios como el varoma?
Gracias por tu respuesta y por tu ofrecimiento!! Teniendo un niño en edad escolar me tengo que someter a esos horarios, además para quedar entre tu y yo sería problematico el quedar. Te agradezco mucho tu atención☺
Si quieres te lo puedo comprar yo, todas las semanas paso por la delegación
Hola, si allí se pueden comprar repuestos de Thermomix
Se puede comprar la Thermomix en la empresa Vorwerk de Mendez Alvaro en Sabado?
Todos los fines de semana cierran el servicio técnico de Thermomix en toda España. ¿Comprar? Por call center o los comerciales. Somos más de 6000 en este país.
buenos dias! hoy esta cerrada la delegación. si tienes cualquier duda contacta conmigo. un saludo.
Si quiero comprar una thermomix donde debo de acudir?
Contactando siempre con un/a presentadora
Me localizas y te informo de todo lo que necesites de tmx
Tienes que contactar con una presentadora de Thermomix y hablas con ella, te hace demostración y demás...
Buenas, ¿sabeis que puede costar arreglar la báscula? es que la mia no pesa bien y ya no esta en garantia
Puedes llamar a atención al cliente y preguntar....
que modelo de Thermomix es???
comprar motor de termomis tm31
Pregunta en el servicio técnico
Hola, la báscula de mi tm5 no funciona, ¿Cuánto cuesta la reparación?
Lo más seguro es que no te cueste nada
depende de ti, no está en garantía
Buenos días, ¿sabéis lo que cuesta la mariposa para la TM31? Lo entregáis al momento? Gracias y saludos.
menos de 10€, en efectivo o tarjeta y si hay, sí, se entrega de inmediato.
Hola buenos días quisiera saber si venden cubiletes y si es así el precio que tienen y horario para poder pasar a comprarlo, gracias
Creo q 10 euros
Los cubilete de la tm21 y tm31 valen 5€. Para la Tm5 cuestan unos 10€
Sí venden cubiletes, aunque no recuerdo bien el precio. Creo que eran unos 6 euros. El horario es de 9 a 14 y de 15 a 19
¿Tienen la junta de la tapa de la TM31? ¿Cuánto cuesta? Gracias.
Si, hay juntas de tapa. Su precio es de 8,55€
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