K-tuin Tienda Apple Premium Reseller Madrid y Servicio Técnico Oficial

Categoría: Tienda de informática en Madrid

Dirección: Calle de Goya, 42, 28001 Madrid, España

Teléfono: +34911870086

Horario

Domingo: 11:00–21:00

Lunes: 10:00–21:00

Martes: 10:00–21:00

Miércoles: 10:00–21:00

Jueves: 10:00–21:00

Viernes: 10:00–21:00

Sábado: 10:00–21:00

Comentarios

Maria Blanco Moreno

oct 4, 2022

David José ha sido la persona más amable y eficaz con la que he estado nunca!! ha logrado conseguir todos los datos que necesitaba!!! si hubier más estrellas se las hubiera marcado

Elena Deusto

oct 2, 2022

Me atendió Manu. Un chico súper profesional.Sin duda alguna, cualquier compra con el.Los demás compañeros muy profesionales también.Totalmente recomendable.

Cristina Gimeno

oct 1, 2022

Un trato maravilloso, profesional y tomándose todo el tiempo que he necesitado, sin prisas. David José, muchas gracias por tu atención

José Alberto Alves

sep 28, 2022

Soy comprador habitual de K-tuin, entre otras cosas, porque la experiencia de compra siempre ha sido buena. Mi sorpresa viene cuando acudo hoy a esta tienda, tras haber comprado un producto a través de la web, y me niegan mi derecho de desistimiento aludiendo a que la caja no está precintada, eso sí, todo en perfectas condiciones (producto recibido en la tarde de ayer), y cuando ellos lo indican en su propia política de devolución. Muy sorprendido de la falta de profesionalidad en este sentido. Seguramente debí poner una hoja de reclamaciones, pero al final acudí al centro de K-Tuin Orense, donde me han atendido correctamente y con total honestidad desde el primer momento. Saludos,

¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.

Preguntas y Respuestas

En esta tienda me han vendido un articulo usado sin informarme ...lo he descubierto al detectar un fallo técnico que dicen no lo cubre por haberse pasado la garantía 1 AÑO. Menos mal que tengo la factura de compra y el documento de Apple. MUY GRAVE

Rocio Duran | may 3, 2022
Joaquin JCD_Atrasto | may 4, 2022

Muy grave, yo recomirndo que cualquier aparato de Apple en MADRID la tienda de Apple, APPLE SHOP, es el sitio donde comprar, te evitaras todos los problemas

Deseo comprar una computadora buena, entonces tengo dos preguntas: 1.- Puedo pagar mil euros en efectivo y el resto por tarjeta de rédito? 2.- Necesito que esté preparada para trabajar también con PC. Me la acomodan allí, pagando lo que sea,

Jesus Zoco | may 3, 2022
Román Vergara | may 4, 2022

1. Puedes utilizar las dos formas de pago, puedes pagar la parte que te convenga con cada una de ellas. 2. Tienen un servicio de configuración y puesta en marcha que pagas aparte que está muy bien En cualquier caso te recomiendo que te acerques a la tienda y que te asesoren sobre el software y el computador que necesitas para tu trabajo

Rafael Sánchez | may 4, 2022

A la primera pregunta, sí es posible A la segunda no te puedo ayudar

Tienen Iphone 7??

•Avii World• | may 3, 2022
Yolanda Vilariño | may 4, 2022

Y

gregorio pastor giro | may 4, 2022

Si tienen.

Jorge Fraile | may 4, 2022

Claro que si! Es Apple franquicia!

Joan Ras | may 4, 2022

No lo sé llama a la tienda

Tienen cable cargador para i pad 1 2 3. Es el i pad tengo desde hace 5 años. Los cables dan muy mal resultado

María jesus | may 3, 2022
Cris Obregon | may 4, 2022

Yo creo que los siguen vendiendo

Con quien puedo comunicarme para que me de respuesta de lo que compre, si no tienen en stock deseo cancelar la compra, agradezco se comuniquen conmigo lo mas pronto posible

Hery Rivero Zambrano | may 3, 2022
Carmen G. Mitsubish | may 4, 2022

Intenta contactarles por whatsapp a mi me respondieron relativamente rápido. +34 911 06 14 22

Hola buenas tardes disculpa que se nesecita para sacar un móvil por pagos mes a mes

Raquel Zamora | may 3, 2022
Miguel Durá | may 4, 2022

No lo sé, imagino que pedirán nómina o algo así

COMPRAN IMAC DE SEGUNDA MANO? TE DAN DINERO PARA COMPRAR ALLI OTRO APARATO DE APPLE

daniel nuñez lacruz | may 3, 2022
Ariel Martin Romeo | may 4, 2022

No creo.

Rafael Sánchez | may 4, 2022

Creo qué sí ( dependiendo de la antigüedad del mismo )

Paula Baquerizo | may 4, 2022

Depende de la antigüedad del Mac.

Puedo arreglar un Apple Watch ahí

María Asunción Ortega Domínguez | may 3, 2022
Jl.garcia Fradejas | may 4, 2022

Si, pero tendrás que pedir cita

cuanto cuesta el phone 11

刘叔垚 | may 3, 2022
Jl.garcia Fradejas | may 4, 2022

Creo recordar que agroso modo eran sobre los mil o mil cien más o menos , pero todo depende de cuanta memoria tenga

Venden iPhone de segunda mano?

Cristina Diez de la Cortina Quicler | may 3, 2022
gregorio pastor giro | may 4, 2022

Si, lo venden

hola, tengo que cambiar dos baterias en un iPhone 6 plus y 7 plus, las cambiais ahí?

angel Salvanes | may 3, 2022
K-tuin, tiendas Apple | may 4, 2022

Hola! Los cambios se realizan en la tienda de Madrid Orense n.52, y puedes pedir directamente la cita a través de locate. apple.com Gracias!

Hace un mes compré un Iphone y me recomendaron el Apple Care para tema de pérdidas, etc. En ningún momento me dijeron que iba a necesitar otro seguro para esos temas, porque en ese caso, hubiese cogido solo el seguro. ME TIMARON Y NO DAN SOLUCIÓN.

Cristina Noblejas | may 3, 2022
Mer Vaeri | may 4, 2022

Que pena 😫

Dónde puedo comprar un iPod?

Manuel Cancela | may 3, 2022
A. Manuel Cancela Frias | may 4, 2022

En Sol desde luego, pero algo más cerca, como Media Markt de Castellana 200, también se encuentra mucho producto Apple

Joaquin JCD_Atrasto | may 4, 2022

Si estas en #Madrid sin dudar en la tienda de Apple en Puerta del Sol 👍

Dado que tengo todo por escrito qué posibilidades hay de resolverlo de manera amistosa y evitar los trámites judiciales?

Rocio Duran | may 3, 2022
Virginia Seguí Collar | may 4, 2022

Hay que decirlo a los de la tienda. esto es google maps

He adquirido recientemente un iphone 8 plus, y cuando hablo por telefono el interlocutor no me oye y si lo hago a traves de los auriculares me entiende perfectamente ¿Donde esta el microfono captador de voz del telefono?

Julio Sánchez Méndez | may 3, 2022
Alejandro Rovella | may 4, 2022

Esto no es para soporte técnico. Comunícate con la tienes

Virginia Seguí Collar | may 4, 2022

Las reclamaciones en la tienda

En esta tienda me han vendido un articulo usado sin informarme ...lo he descubierto al detectar un fallo técnico que dicen no lo cubre por haberse pasado la garantía 1 AÑO. Menos mal que tengo la factura de compra y el documento de Apple. MUY GRAVE

Rocio Duran | oct 5, 2018
Joaquin Atrasto | oct 5, 2018

Muy grave, yo recomirndo que cualquier aparato de Apple en MADRID la tienda de Apple, APPLE SHOP, es el sitio donde comprar, te evitaras todos los problemas

Deseo comprar una computadora buena, entonces tengo dos preguntas: 1.- Puedo pagar mil euros en efectivo y el resto por tarjeta de rédito? 2.- Necesito que esté preparada para trabajar también con PC. Me la acomodan allí, pagando lo que sea,

Jesus Zoco | oct 4, 2021
Román Vergara | oct 4, 2021

1. Puedes utilizar las dos formas de pago, puedes pagar la parte que te convenga con cada una de ellas. 2. Tienen un servicio de configuración y puesta en marcha que pagas aparte que está muy bien En cualquier caso te recomiendo que te acerques a la tienda y que te asesoren sobre el software y el computador que necesitas para tu trabajo

Rafael Sánchez | oct 4, 2021

A la primera pregunta, sí es posible A la segunda no te puedo ayudar

Tienen Iphone 7??

•Avii World• | oct 4, 2020
Yolanda Vilariño | oct 4, 2020

Y

gregorio pastor giro | oct 4, 2020

Si tienen.

Jorge Fraile | oct 4, 2020

Claro que si! Es Apple franquicia!

Tienen cable cargador para i pad 1 2 3. Es el i pad tengo desde hace 5 años. Los cables dan muy mal resultado

María jesus | oct 5, 2019
Cris Obregon | oct 5, 2019

Yo creo que los siguen vendiendo

Con quien puedo comunicarme para que me de respuesta de lo que compre, si no tienen en stock deseo cancelar la compra, agradezco se comuniquen conmigo lo mas pronto posible

Hery José Rivero Zambrano | dic 8, 2021
Carmen Gonzalez | dic 8, 2021

Intenta contactarles por whatsapp a mi me respondieron relativamente rápido. +34 911 06 14 22

Hola buenas tardes disculpa que se nesecita para sacar un móvil por pagos mes a mes

Raquel Zamora | oct 4, 2021
Miguel Durá | oct 4, 2021

No lo sé, imagino que pedirán nómina o algo así

COMPRAN IMAC DE SEGUNDA MANO? TE DAN DINERO PARA COMPRAR ALLI OTRO APARATO DE APPLE

daniel nuñez lacruz | oct 4, 2021
Ariel Martin Romeo | oct 4, 2021

No creo.

Rafael Sánchez | oct 4, 2021

Creo qué sí ( dependiendo de la antigüedad del mismo )

Paula Baquerizo | oct 4, 2021

Depende de la antigüedad del Mac.

Puedo arreglar un Apple Watch ahí

María Asunción Ortega Domínguez | oct 4, 2020
Jl.garcia Fradejas | oct 4, 2020

Si, pero tendrás que pedir cita

cuanto cuesta el phone 11

刘叔垚 | oct 4, 2020
Jl.garcia Fradejas | oct 4, 2020

Creo recordar que agroso modo eran sobre los mil o mil cien más o menos , pero todo depende de cuanta memoria tenga

Tienen Iphone 7 ?

Maria Paz Hernandez | oct 4, 2020
Joan Ras | oct 4, 2020

No lo sé llama a la tienda

Venden iPhone de segunda mano?

Cristina Diez de la Cortina Quicler | oct 4, 2020
gregorio pastor giro | oct 4, 2020

Si, lo venden

hola, tengo que cambiar dos baterias en un iPhone 6 plus y 7 plus, las cambiais ahí?

angel Salvanes | oct 5, 2019
K-tuin, tiendas Apple | oct 5, 2019

Hola! Los cambios se realizan en la tienda de Madrid Orense n.52, y puedes pedir directamente la cita a través de locate. apple.com Gracias!

Hace un mes compré un Iphone y me recomendaron el Apple Care para tema de pérdidas, etc. En ningún momento me dijeron que iba a necesitar otro seguro para esos temas, porque en ese caso, hubiese cogido solo el seguro. ME TIMARON Y NO DAN SOLUCIÓN.

Cristina Noblejas | oct 5, 2018
Mer Vaeri | oct 5, 2018

Que pena 😫

Dónde puedo comprar un iPod?

Manuel Cancela | oct 5, 2018
A. Manuel Cancela Frias | oct 5, 2018

En Sol desde luego, pero algo más cerca, como Media Markt de Castellana 200, también se encuentra mucho producto Apple

Joaquin Atrasto | oct 5, 2018

Si estas en #Madrid sin dudar en la tienda de Apple en Puerta del Sol 👍

Dado que tengo todo por escrito qué posibilidades hay de resolverlo de manera amistosa y evitar los trámites judiciales?

Rocio Duran | oct 5, 2018
Virginia Seguí Collar | oct 5, 2018

Hay que decirlo a los de la tienda. esto es google maps

He adquirido recientemente un iphone 8 plus, y cuando hablo por telefono el interlocutor no me oye y si lo hago a traves de los auriculares me entiende perfectamente ¿Donde esta el microfono captador de voz del telefono?

Julio Sánchez Méndez | oct 5, 2018
Alejandro Rovella | oct 5, 2018

Esto no es para soporte técnico. Comunícate con la tienes

Virginia Seguí Collar | oct 5, 2018

Las reclamaciones en la tienda

¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.

¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.

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