Europ Assistance

Categoría: Compañía de seguros en Madrid

Dirección: P.º de la Castellana, 130, planta 2ª, 28046 Madrid, España

Teléfono: +34915143799

Horario

Domingo: Cerrado

Lunes: 09:00–19:00

Martes: 09:00–19:00

Miércoles: 09:00–19:00

Jueves: 09:00–19:00

Viernes: 09:00–18:00

Sábado: Cerrado

Comentarios

Fatimazahrae Elka

oct 5, 2022

Muy mala compañía asegure mi viaje y no me quieren devolver mi dinero me ponen muchas pegas. ESTAFADORES

ELENA COMPADRE REQUEJO

oct 1, 2022

Incidencia en USA este verano, crees que vas cubierto con un buen seguro. El pago adelantado por nosotros, el reembolso todo son problemas, que si falta tal o cual. Cuando todo esta enviado ppr varias vias desde el perimer día. Ahora reclamación oficial a Asisa que es quien les tiene contrataro, y baja correspondiente por supuesto

ISAAC VILLAVERDE

sep 28, 2022

EMPRESA PÉSIMA, NO HE VISTO NADA IGUAL POR SUERTE. TE DAÑAN EL COCHE Y SE LIMPIAN LAS MANOS, SON UNOS IMPRESENTABLES. LÁSTIMA QUE SIGA EXISTIENDO EMPRESAS COMO ESTAS POR AHI. HAY QUE TENER EN CUENTA A LA HORA DE ASEGURAR EL VEHICULO CON CON EMPRESA DE ASISTENCIA TRABAJAN. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. A LAS RECLAMACIONES NI CASO, NO RESUELVEN NADA. POR FAVOR HAY QUE TENER EN CUENTA EL SERVICIO DE ASISTENCIA EN LOS COMPAÑÍAS DE SEGUROS QUE DESPUES DUEDE DOLER LA CABEZA.

Steven Rodriguez

sep 26, 2022

Hay que valorar que a diferencia de muchas otras empresas (atención al cliente) está te coge el teléfono rápido! Me eh contactado con ellos para solicitar un reembolso de un pasaje el cual no pude hacer debido a un accidente que tuve! El seguro de cancelación lo adquirí por medio de Booking pero pasados 21 días aún no me han resuelto la devolución de mi dinero ...

¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.

Preguntas y Respuestas

Muy mala compañía, es un auténtico timo!!!

Nerea Romero Monroy | may 6, 2022
Marisa Frsile | may 7, 2022

Te doy toda la razón,es un engaño

Sara Aragón | may 7, 2022

Realmente todo comentario negativo derivado de dicha aseguradora es cierto. Sus cláusulas evaden cualquier motivo por el cual deberían realizarse reembolsos siendo tajantes sin estudiar el caso de devolución. Edreams, te ofrece este seguro de asistencia y cancelación, pero realmente estás pagando por un seguro de viajes que, en caso de no poder volar por cualquier motivo de salud o hechos graves no te será devuelto el dinero. Además, cuando contratas este seguro EDreams no te dice términos y condiciones del mismo, únicamente te facilita información sobre “el producto del seguro” (que te cubre el seguro y que no te cubre). En este caso es un hecho probado por el que dicen “que si es un hecho probado y fuera de tu voluntad”, realizarían el reembolso. Esta empresa solo se comunica contigo a través de correos. Yo, me he visto obligada a actuar por vía judicial. De verdad, no aconsejo a nadie realizar contrataciones con este seguro de viaje y además me encargaré de que este comentario

Rafa Duo (Rafael) | may 7, 2022

Si no me equivoco son los mismos tramposos de la empresas "Xterna Medical SL" y otras tantas. En cuanto se mancha el nombre de una empresa dan por cierre y abren otra. Chorizos de mucho cuidado. Hoy foros con denuncias.

Decepcion. Malisimo servicio. Mi madre fallecio, tuve que cambiar el vuelo y me negaron el reembolso. Hace un mes que me hacen mandar documentos y finalmente me dicen que no presento los documentos necesarios??? Horror. Nunca mas

Monica Castillo | may 6, 2022
Gema Costoso | may 7, 2022

Hijos de puta. Yo estoy reclamando mi billete de avion q llevo un mes porque mi madre ha estado 33 dias en el hospital grave y ahora muy malita. Y me han hecho madarles el informe medico detallado. No rendias. Reclama y denuncia donde ses en el consumidor. Yo estoy dispuesta a todo.

Yohana TC | may 7, 2022

A mi me pasó lo mismo con el ingreso hospitalario de mi madre. Me dicen que no es motivo de reembolso y que no está justificado. Después de estar un mes mandando documentos. Valientes timadores!!He reclamaso tres veces su hasta me han dado un correo de reclamación falso.

Es la peor compañía de seguros. Yo haré una demanda individual y colectiva, si alguien se quiere sumar? Estoy a la espera de que me regresen mi dinero.

Carolina Reyes | may 6, 2022
alanna florez | may 7, 2022

A mi me robaron el movil y no me lo quiseron pagar los cabrones, que hay que hacer para denunciar este seguro? Es un robo son unos TIMADORES Y UNOS SINVERGÜENZAS

Lucia Pesantes Luna | may 7, 2022

A mi m tienen esperando mi rembolso hace 2 años, ya presentaste la demanda?

Carlos Perez | may 7, 2022

LLevo mas de un año sin conseguir que me devuelvan el dinero de un viaje a Japón en marzo de 2020!!!!que se suspendió, por la pandemia y estado de alarma en España. No hacen ni caso. Carolina, pusiste la demanda? me puedes informar? Gracias.

Eduardo Eduardo | may 7, 2022

Hola, hiciste la demanda?

Juan Carlos Durán Gómez | may 7, 2022

Tardan un mes por lo menos en indemnizarte

Unos Estafadores y sinvergüenzas... HDLGP... Con todas sus letras y lo peor que el corte inglés te lo ofrece... Otros sinvergüenzas... Aún así reclamarlo y denunciarlo a la OMIC

MIGUEL BUSTABAD | may 6, 2022
MIGUEL BUSTABAD | may 7, 2022

Gema...la OMIC... Es la oficina municipal de información a l consumidor... Es gratuita... En cada ciudad hay una...ve y te informas y te pedirán toda la documentación que tengas y bajo tu nombre pondrán una reclamación al seguro y suelen ganarla... Suerte y no dejes de reclamar y denunciarlo siempre...

Gema Costoso | may 7, 2022

Yo llevo un mes con pidiendoles el reembols9 del billet de avion y al cabo de 3 semanas que les mande un informe medico detallado de mi madre que por desgracia ha estado 33 dias en el hospital con mil pruebas q les tengo a ellos q explicar sobre la grave enfermedad de.mi madrey por supuesto q quiero reclamar y denunciar me puedes decir q es el OMIC graciasss

Si hago un seguro de viaje y tengo que anularlo, ¿qué me cubre este seguro?.

Manuel Sanmartin | may 6, 2022
Paula Chicote | may 7, 2022

Nada, ni te contestan. NO CONTRATES NADA CON ELLOS.

Maria U | may 7, 2022

Yo te respondo, ABSOLUTAMENTE NADA. Se puede morir alguien y por ello no poder viajar, que no te van a devolver el dinero. Es la mayor estafa de este planeta.

Es esta aseguradora fiable?

Sara Aragón | may 6, 2022
David Poza | may 7, 2022

Si estás leyendo esto es porque tú también te sientes estafado por esta compañía. ¿Nos planteamos una demanda colectiva?

Paula Chicote | may 7, 2022

NADA FIABLE. ESTAFA!

ALEXANDER CR | may 7, 2022

Hola victoria garci perdona donde has denunciado me apasado lo mismo

Victor Garcia | may 7, 2022

Si si por los cojines! Son unos impresentables, yo les tengo de juicios por qué no me devuelven lo pagado por no poder volar NY por embarazo de riesgo con un informe médico y apareciendo como una de sus cláusulas como motivo de devolución. Impresentables

Roberto Mas | may 7, 2022

Si. Es una empresa con mucha calidad de servicio. Muy profesional. Sin dudarlo un segindo, te la recomiendo

Enrique Rodriguez | may 7, 2022

Yo siempre aseguro mis viajes con ellos. He tenido la suerte de no tener que necesitar sus servicios, pero cumplen lo firmado, por otros casos que me han comentado, es lo que me hace seguir con ellos.

¿Cual es el tiempo máximo de espera de una resolución por parte de la compañía de seguro?

Agustín Sánchez Rodríguez | may 6, 2022
Manuel Nuevo Romero | may 7, 2022

desaconsejo totalmente que hagan un seguro con esa compañía al final van a pagar ustedes y no le van a devolver el dinero si tiene un grave accidente o cualquier cosa

Muy mala compañía, es un auténtico timo!!!

Nerea Romero Monroy | oct 5, 2018
Marisa Frsile | oct 4, 2020

Te doy toda la razón,es un engaño

Sara Aragón | oct 5, 2019

Realmente todo comentario negativo derivado de dicha aseguradora es cierto. Sus cláusulas evaden cualquier motivo por el cual deberían realizarse reembolsos siendo tajantes sin estudiar el caso de devolución. Edreams, te ofrece este seguro de asistencia y cancelación, pero realmente estás pagando por un seguro de viajes que, en caso de no poder volar por cualquier motivo de salud o hechos graves no te será devuelto el dinero. Además, cuando contratas este seguro EDreams no te dice términos y condiciones del mismo, únicamente te facilita información sobre “el producto del seguro” (que te cubre el seguro y que no te cubre). En este caso es un hecho probado por el que dicen “que si es un hecho probado y fuera de tu voluntad”, realizarían el reembolso. Esta empresa solo se comunica contigo a través de correos. Yo, me he visto obligada a actuar por vía judicial. De verdad, no aconsejo a nadie realizar contrataciones con este seguro de viaje y además me encargaré de que este comentario

Rafa Duo (Rafael) | dic 8, 2021

Si no me equivoco son los mismos tramposos de la empresas "Xterna Medical SL" y otras tantas. En cuanto se mancha el nombre de una empresa dan por cierre y abren otra. Chorizos de mucho cuidado. Hoy foros con denuncias.

Decepcion. Malisimo servicio. Mi madre fallecio, tuve que cambiar el vuelo y me negaron el reembolso. Hace un mes que me hacen mandar documentos y finalmente me dicen que no presento los documentos necesarios??? Horror. Nunca mas

Monica Castillo | oct 5, 2019
Gema Costoso | oct 5, 2019

Hijos de puta. Yo estoy reclamando mi billete de avion q llevo un mes porque mi madre ha estado 33 dias en el hospital grave y ahora muy malita. Y me han hecho madarles el informe medico detallado. No rendias. Reclama y denuncia donde ses en el consumidor. Yo estoy dispuesta a todo.

Yohana TC | oct 4, 2021

A mi me pasó lo mismo con el ingreso hospitalario de mi madre. Me dicen que no es motivo de reembolso y que no está justificado. Después de estar un mes mandando documentos. Valientes timadores!!He reclamaso tres veces su hasta me han dado un correo de reclamación falso.

Es la peor compañía de seguros. Yo haré una demanda individual y colectiva, si alguien se quiere sumar? Estoy a la espera de que me regresen mi dinero.

Carolina Reyes | oct 5, 2019
alanna florez | oct 5, 2019

A mi me robaron el movil y no me lo quiseron pagar los cabrones, que hay que hacer para denunciar este seguro? Es un robo son unos TIMADORES Y UNOS SINVERGÜENZAS

Lucia Pesantes Luna | oct 4, 2021

A mi m tienen esperando mi rembolso hace 2 años, ya presentaste la demanda?

Carlos Perez | oct 4, 2021

LLevo mas de un año sin conseguir que me devuelvan el dinero de un viaje a Japón en marzo de 2020!!!!que se suspendió, por la pandemia y estado de alarma en España. No hacen ni caso. Carolina, pusiste la demanda? me puedes informar? Gracias.

Eduardo Eduardo | oct 4, 2020

Hola, hiciste la demanda?

Juan Carlos Durán Gómez | oct 5, 2019

Tardan un mes por lo menos en indemnizarte

Unos Estafadores y sinvergüenzas... HDLGP... Con todas sus letras y lo peor que el corte inglés te lo ofrece... Otros sinvergüenzas... Aún así reclamarlo y denunciarlo a la OMIC

MIGUEL BUSTABAD | oct 5, 2019
MIGUEL BUSTABAD | oct 5, 2019

Gema...la OMIC... Es la oficina municipal de información a l consumidor... Es gratuita... En cada ciudad hay una...ve y te informas y te pedirán toda la documentación que tengas y bajo tu nombre pondrán una reclamación al seguro y suelen ganarla... Suerte y no dejes de reclamar y denunciarlo siempre...

Gema Costoso | oct 4, 2020

Yo llevo un mes con pidiendoles el reembols9 del billet de avion y al cabo de 3 semanas que les mande un informe medico detallado de mi madre que por desgracia ha estado 33 dias en el hospital con mil pruebas q les tengo a ellos q explicar sobre la grave enfermedad de.mi madrey por supuesto q quiero reclamar y denunciar me puedes decir q es el OMIC graciasss

Si hago un seguro de viaje y tengo que anularlo, ¿qué me cubre este seguro?.

Manuel Sanmartin | oct 5, 2018
Paula Chicote | oct 4, 2021

Nada, ni te contestan. NO CONTRATES NADA CON ELLOS.

Maria U | oct 5, 2019

Yo te respondo, ABSOLUTAMENTE NADA. Se puede morir alguien y por ello no poder viajar, que no te van a devolver el dinero. Es la mayor estafa de este planeta.

Es esta aseguradora fiable?

Sara Aragón | oct 5, 2019
David Poza | oct 4, 2020

Si estás leyendo esto es porque tú también te sientes estafado por esta compañía. ¿Nos planteamos una demanda colectiva?

Paula Chicote | oct 4, 2021

NADA FIABLE. ESTAFA!

ALEXANDER CR | oct 5, 2019

Hola victoria garci perdona donde has denunciado me apasado lo mismo

Victor Garcia | oct 5, 2019

Si si por los cojines! Son unos impresentables, yo les tengo de juicios por qué no me devuelven lo pagado por no poder volar NY por embarazo de riesgo con un informe médico y apareciendo como una de sus cláusulas como motivo de devolución. Impresentables

Roberto Mas | oct 5, 2019

Si. Es una empresa con mucha calidad de servicio. Muy profesional. Sin dudarlo un segindo, te la recomiendo

Enrique Rodriguez | oct 5, 2019

Yo siempre aseguro mis viajes con ellos. He tenido la suerte de no tener que necesitar sus servicios, pero cumplen lo firmado, por otros casos que me han comentado, es lo que me hace seguir con ellos.

¿Cual es el tiempo máximo de espera de una resolución por parte de la compañía de seguro?

Agustín Sánchez Rodríguez | oct 5, 2018
Manuel Nuevo Romero | oct 4, 2021

desaconsejo totalmente que hagan un seguro con esa compañía al final van a pagar ustedes y no le van a devolver el dinero si tiene un grave accidente o cualquier cosa

Buenas tardes Tengo un seguro con usted de un viaje que compré de Ryanair a Roma el 17/07/2019. Al no poder ir ese día y en otro momento al mismo destino, gracias por informar cómo puedo cancelar o modificar.

Jennifer Oliveira | oct 5, 2019
Tomas Fernandez Uriarte | sep 20, 2022

me uno a una demanda contra esta Cía. es una estafa

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