Dirección: C. de Manuel Tovar, 43, Planta Baja, 28034 Madrid, España
Teléfono: +34911696147
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Martes: Abierto las 24 horas
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Viernes: Abierto las 24 horas
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Eduardo Vizcaya
Un chiste de empresa. Me notifican cargo de 40 euros por coche mal aparcado en zona de obras. Les mando fotos y vídeo con pruebas de que SE PUEDE aparcar. Un vecino, molesto por obras y tanto coche WiBLE llamo para solicitar la retirada de los coches Y NO COMPROBARON que estaba bien aparcado. Las fotos que WiBLE me manda se ve claramente que no hay señal alguna de prohibición. Aún así me mandan el mismo email repetidas veces reclamando el pago. Lo dicho, una falta de rigor y seriedad inaceptable y maltrato al cliente. Nunca más.
Paloma GG
No pueden localizar el coche en el parking de la terminal 4. El cliente anterior no lo deja donde debe, pero la compañía lo pone como disponible. En la página web te indican que los coches están en la planta 4 y en el whatsapp de ayuda al cliente te dice que están en el parking 3 . Con lo cual te tiras 20 min dando vueltas por el parking para que finalmente te digan que el coche está en la planta 1 de algún módulo de parking de la terminal 4 del aeropuerto de Madrid y que no pueden localizarlo. Un auténtico desastre. Te hacen perder el tiempo buscando el coche, te ofrecen un servicio inexistente y la información de la que dispones es errónea.
Mercedes Talavera
Ojo con cobros escondidos.Una vergüenza. Cobran una cuota de alta sin avisar, justificándose en que esto se incluye en las condiciones generales de contratación, en lugar de que te salte un aviso en la app sobre dicha cuota antes de proceder al trámite…
Cyril DUGUET
Estafadores. En los mails de « resumen de tu viaje » te detallan y hacen la publicidad de que para aparcar fuera de la M30 te cobran 1€ mas, en Alcobendas 2€ mas y en Majadahonda 3€. Use el Wible apenas 15min dejándolo en el aeropuerto (entonces fuera de la M30) y me cobran 8€ de suplemento. Seguramente este en la linea pequeña de algún rincón de su web pero esto es publicidad engañosa. Llame al servicio de atencion a cliente y nada, « es así ». Ok! El peor servicio de carsharing ademas de tener una app muy anticuada. Hay muchas otras empresas, no perdais vuestro tiempo con Wible!
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Ya he visto coches por la calle aparcados.Para cuándo la App?.
Yo añadí mis datos hace un mes más o menos y hace una semana recibí correo con el enlace para descargar la app y registrarme con la documentación que solicitan. El servicio está en fase de pruebas y he de decir que es con muchísima diferencia el mejor coche de carsharing.
Entiendo nos están utilizando para ver el interés que puede tener, porque no hay modo de recibir el correo para registrarse y desde luego que no cuenten con una app, me suena bastante extraño. He de decir que llamé y en el momento me enviaron invitación y ya estoy registrada
Pues no se porque decís que no tiene app ni que sea difícil usar, tenéis algunos que hacer un curso de informática... Yo en 5 minutos subí carne de conducir y al día siguiente probarlo.. De verdad que...
Ya está funcionando
Pues yo no encuentro la app y no sé cómo darme de alta
Date de alta en su página web
Cuando estará disponible en Majadahonda
Parece disponible desde hoy según un email que recibí de ellos
Ya está en algunas zonas de Majadahonda
He visto coches en la zona de Villaverde bajo es posible finalizar los viajes en esa zona?
Si pero si lo dejas en la base te cobran 1 euro por estar fuera de zona
Sí....en la base de Villaverde... En laguna de marquesado
Hola buenas tardes se puede ir al aeropuerto ala t1 .gracias
Puedes ir donde quieras pero cerrar viaje solo en las zonas, Madrid, Alcobendas, Villaverde y Pozuelo
Sí... pero tendrás que dejar el viaje en pausa....no se puede cerrar porque no es zona Wible
Vivo en el pardo. Se puede aparcar el coche allí???
Se puede estacionar pero no cerrar el viaje.
la primera hora siempre pagas 14 euros?
Sí
Necesitaré ir a Aravaca, pero no parece que esté incluida y no sé como funciona el aparcamiento allí . ¿Alguien ha utilizado el servicio para ir a Aravaca?
Puedes ir pero no cerrar la sesión , obviamente puedes cerrar el coche , solo se cierra sesión en las zonas. En Pozuelo tienes una zona en la que si se puede cerrar el viaje
Tienes que dejar el coche en pausa, no puedes cerrar el viaje
Los Wible llegan a Alcorcón?
Aparcarlo allí no puedes
Puedes ir donde quieras, lo único que cerrar el viaje SOLO en las bases o en Madrid
Puedo dejarlo aparcado fuera de una estación wible?
Sí... siempre y cuando esté en la zona de servicio de Wible
Y podrías aclararme si el Plantío lo es?
Si, siempre que estés dentro del área operativa
Se puede estacionar sin coste en zona Ser??
Si. Ya que la normativa los clasifica como cero emisiones. También ofrecen parkings para aparcar en distintas zonas de Madrid por 1 euro.
Se puede estacionar en zona ser sin coste alguno... ésa es su mayor funcionalidad
Si se puede. Tienen etiqueta azul cero emisiones, aunque no se la merezcan.
Se pueden sacar de Madrid?
Si, siempre que lo devuelvas a la zona Wible
Si, pero al finalizar el viaje tiene que hacerlo en zona wible. Recordarte que puede poner el modo pausa fuera de zona donde la tarificación es menor. Un saludo y espero que estés comodo con el servicio.
Puedo salir de la zona y luego volver y finalizar el viaje dentro de la zona permitida?
Si pero con wible es mas barato despues de la primera hora solo pagas 3e por hora adicional. Y al ser hibrido puedes llegar mucho mas lejos, tienes 6 veces mas recorrido que con el resto.
Claro Walter
Si, como todos los demas
¿Puedes usar wible justo al sacarte el carnet de conducir tipo B o se necesita que pase un tiempo desde que te lo sacas? Gracias
Yo no tuve problema hace 2 años, igual sube todo a la app y ellos mismos te dirán si hay algún problema o no
Creo que si puedes no hay problema
Se pueden echar hacia adelante los asientos traseros para tener más espacio y meter más cosas? Gracias
Si, se puede.
Yo no he logrado registrarme y me han cargado cinco euros en la tarjeta sin avisar. Tienen un TPV extranjero ¿Qué puedo hacer para que me devuelvan el dinero?
Yo soy solo un usuario que escribe mi experiencia. En su app hay un teléfono de atención al cliente que le atienden muy amablemente. Funciona muy bien
Porqué no se hace cargo su seguro de los golpes que dan sus coches a otros privados??
Perdona, ojalá fuera el propietario de wible pero solo soy un usuario que comparte su experiencia con otras personas interesadas. Tendrás que ponerte en contacto con Wible para que te lo expliquen ellos. 🙂
intento poner la foto del DNI y no puedo alguien podría decirme cómo hacerlo
Intenta que no haya reflejos, la iluminación sea homogénea y la foto no deforme el dni
Puedo ir a Mostoles
Exacto, igual que ha dicho Sergio Santos, puedes desplazarte allí y el vehículo en cuanto salgas de la zona donde puedas estacionar te avisa, lo máximo donde podrías estacionar es en Villaverde, su base, el resto de estacionamiento es en Madrid capital
Si, pero no se puede estacionar allí al no ser zona wible
En Alcorcón hay?
No tengo constancia, pero siempre puedes consultar su web para saber si algún punto te puede interesar
No.
Se puede aparcar en aeropuerto Barajas
De momento no
Cuando bpara Arganda del Rey
Tendrás que hacerles la pregunta directamente a Wible
Que tarifas tienen
Lo tienen todo en su web
¿Patrocina proyectos?
Pregunta....
Creo que es muy rapido que llames por telefono o contactes por su pagina web
Yo estoy intentando darme de baja y no se com o hacerlo alguna sugerencia. Gracias
Busca en su página web, si no lo encuentras, llama por teléfono y que te expliquen
Estoy intentando darme de alta y no se dónde hacerlo. Me podrían decir cómo lo hago?
Todavía no se puede. En la página puedes poner tu correo para que te avisen cuando lancen el servicio
la app me dice constantemente "el servidor no responde" ¿como lo soluciono?
Llama al servicio atención cliente
Desinstalar e instala. Me suena q paso por una actualización
Puedo ir de Madrid a El Escorial?
Yo creo que puedes ir. Lo que no puedes es finalizar el viaje fuera de la zona delimitada, pero puedes salir y luego volver para finalizar tu viaje. Lógicamente, pagas todo el tiempo, aunque estés parada en el Escorial. También tienes que tener en cuenta que a partir de 100 Km (creo que es esa la cifra) tienes un suplemento por kilometraje.
No. Hay zonas delimitadas en las que no puedes dejar el coche. Puedes consultarlo en la web. Para lugares que se salgan de las zonas marcadas, puedes llamarles y te hacen un precio especial pq no solo tendriad que pagar la distancia y el tiempo del trayecto sino tb el tiempo que tengas el coche reservado para que no te lo quitasen
Si pausas el viaje, es decir, no lo cierras sino que paras un tiempo, en ese tiempo te sigue subiendo el dinero?
Si ,te siguen cobrando precio minuto
Efectivamente si.
Si Solo zity te permite pausarlo y pagar solo un 25% por minuto
He visto a gente usando ya los coches y yo aún no me puedo registrar, en la página web me pone solo el nombre y correo, que ya he facilitado y no me llega nada, alguno sabe que pasa?
Yo añadí mis datos hace un mes más o menos y hace una semana recibí correo con el enlace para descargar la app y registrarme con la documentación que solicitan. El servicio está en fase de pruebas y he de decir que es con muchísima diferencia el mejor coche de carsharing.
Estan en fase beta, están mandando poco a poco los usuarios y contraseñas. Un saludo
Que solo los cojen los amigos de los jefes etc... Vaya tela
Como darte de alta no tiene algunas aplicaciones como zity o emov?
Ya puedes conseguir la app
Más fácil imposible... En 5 minutos subí mis datos me baje la app, y al día siguiente probé un coche wible
De momento y durante la fase de pruebas, te envían un enlace para descargar la app directamente.
Date de alta en su página web
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