Dirección: C. de Orense, 2, 28020 Madrid, España
Teléfono: +34911123443
Domingo: Abierto las 24 horas
Lunes: Abierto las 24 horas
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Miércoles: Abierto las 24 horas
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Viernes: Abierto las 24 horas
Sábado: Abierto las 24 horas
Mery Louzao
Tengo con ellos mi seguro de hogar y es la peor compañía que he contratado. La atención de los asesores pésimos, las dos o tres veces que que he llamado siempre me atienden fatal y casi no te dejan ni explicar el siniestro. Y eso por no hablar que dudo que atiendan desde España ya que todos tienen acénto. Tardan muchísimo en solucionar el siniestro y envian reparadores que no tienen ni idea. Vamos que no vuelvo a renovar con ellos, supongo que nos damos cuenta con el paso de los años al dar algun parte, por lo menos los que no acostumbramos a dar partes por chorradas. En mi caso el siniestro ha sido una filtración de agua por lluvias sin roturas de tuberias, pero estan saliendo exporas y humedades en el papel pintado que me recomiendan no limpie hasta que sea revisado por un perito y cinco días después aún esperando y cuando llamo para preguntar la persona que me atiende (Anabela), según se presenta, me habla en un tono defensivo y desagradable, sin aún haber explicado o reclamado nada. Si estás pensando cambiar o contratar esta aseguradora, te recomiendo que busques algo mejor.
J Pe
No recomendable, se niegan a tramitar una reparación de hogar alegando todo tipo de excusas. No merece la pena contratarles.
Roberto Angelillo
Empresa de temer!!. Contraté una póliza para drones por SOLO un año muy bien comunicado al sr. Jaime.Pomares y para mi sorpresa me cargaron a mi cuenta la renovación de la póliza hace 2 semanas (por cierto no me ha llegado la póliza y tampoco la quiero). El señor no responde mis mensajes y no da la cara. He enviado numerosos email a la empresa y no responden. Hasta podria pagar los supuestos gastos administrativos pero NO una poliza que no voy a utilizar mas. Eso es inaceptable. Voy a hacer ruido con esto. Mucho ruido hasta que me reintegren el monto del cargo no autorizado. Póliza : RS-G-031.001.083
rotular60euros
No cogen el teléfono, un desastre total una verguenza no atienden ni se les ocurra contratar a esta gente.
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Llevo tres meses con el coche en el taller pagando un todo riesgo y no me dan solución. El vehículo es pérdida total hace 15 días por una peritación nefasta del perito y sigo sin tener tasación del vehículo . Yo he pagado puntualmente ud. no!!👎
Generalit son unos ladrones
¿Cuál es el teléfono de atención a mediadores de seguros? Llevamos intentando resolver una incidencia de ficheros informáticos más de 2 meses y en la delegación no saben nada y en el número de teléfono general nos derivan a un correo que no resuelve
Yo me he dado de baja por la atención que me dieron. Yo te aconsejo que vallas a las oficinas centrales de Madrid.
Llevo más de un mes intentando contactar con alguien para que me cambien el seguro de mi vehículo a otro y no hacen más que pasarme números y llamar para nada una auténtica vergüenza donde puedo hacer la denuncia ola reclamación
Tienes que ir a castellana 130 antes de llegar al bernabeu
A día de hoy 9 de marzo de 2019 y después de solicitarles hace más de 5 meses que me atiendan como cliente por un siniestro que tuve, Generali no me ha contactado por lo que los damandaré judicialmente por daños y perjuicios.
Ves con todos lo correos a atención del asegurado
Es cierto que sois la aseguradora de la selección nacional de rugby española?
Y
Donde puedo hacer reclamos o denuncias???
Lo mejor es ir al consorcio del asegurado y a consumo
Hola. Para más información puedes dirigirte a nuestra página web o llamarnos al teléfono del Servicio de Atención al Cliente. https://www.generali.es/contacto-generali/reclamaciones. Saludos
CUANDO VAN A REPARAR EL SINIESTRO DE MI MADRE QUE LLEVAMOS Y UN MES DE LUCHA DESESPERANTE. SE IMAGINAN USTEDES QUE PASARIA SI NOSOTROS PAGASEMOS CON UN MES DE ATRASO MUY MAAAALLLLLLL SERVICIO
Hola Rosa María. Por favor, requerimos de la información del siniestro para poder ayudarte. Llámanos al teléfono del Servicio de Atención al Cliente informado en nuestra página web. Gracias
Llevo tres meses con el coche en el taller pagando un todo riesgo y no me dan solución. El vehículo es pérdida total hace 15 días por una peritación nefasta del perito y sigo sin tener tasación del vehículo . Yo he pagado puntualmente ud. no!!👎
Generalit son unos ladrones
¿Cuál es el teléfono de atención a mediadores de seguros? Llevamos intentando resolver una incidencia de ficheros informáticos más de 2 meses y en la delegación no saben nada y en el número de teléfono general nos derivan a un correo que no resuelve
Yo me he dado de baja por la atención que me dieron. Yo te aconsejo que vallas a las oficinas centrales de Madrid.
Llevo más de un mes intentando contactar con alguien para que me cambien el seguro de mi vehículo a otro y no hacen más que pasarme números y llamar para nada una auténtica vergüenza donde puedo hacer la denuncia ola reclamación
Tienes que ir a castellana 130 antes de llegar al bernabeu
A día de hoy 9 de marzo de 2019 y después de solicitarles hace más de 5 meses que me atiendan como cliente por un siniestro que tuve, Generali no me ha contactado por lo que los damandaré judicialmente por daños y perjuicios.
Ves con todos lo correos a atención del asegurado
Es cierto que sois la aseguradora de la selección nacional de rugby española?
Y
Donde puedo hacer reclamos o denuncias???
Lo mejor es ir al consorcio del asegurado y a consumo
Hola. Para más información puedes dirigirte a nuestra página web o llamarnos al teléfono del Servicio de Atención al Cliente. https://www.generali.es/contacto-generali/reclamaciones. Saludos
CUANDO VAN A REPARAR EL SINIESTRO DE MI MADRE QUE LLEVAMOS Y UN MES DE LUCHA DESESPERANTE. SE IMAGINAN USTEDES QUE PASARIA SI NOSOTROS PAGASEMOS CON UN MES DE ATRASO MUY MAAAALLLLLLL SERVICIO
Hola Rosa María. Por favor, requerimos de la información del siniestro para poder ayudarte. Llámanos al teléfono del Servicio de Atención al Cliente informado en nuestra página web. Gracias
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