Dirección: C. 3 Sur, 13, 28042 Madrid, España
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Sábado: Cerrado
Berta Fernández
Mi paquete llegó a España el 26 de agosto, el 5 de septiembre envié toda la documentación solicitada y hoy 9 de octubre el paquete sigue en estado "PENDIENTE RESOLUCIÓN INSPECCIÓN". Este servicio es una vergüenza, como lo manden de vuelta pondré una queja en Consumo, porque el envío no ha sido barato como para que esta panda de vagos no sea capaz de realizar su trabajo a tiempo
Daniel Garcia
Quien es el inútil q dirige esto ? Es un incompetente y tiene a toda España desquiciada para recibir sus paquetes y correos, q vergüenza de administración .
juan carlos seco diaz
una panda de sinverguenzas,la web adtpostales falla y se cae ,nadie atiende el telefono solo un contestador,mi paquetre esta retenido y no tengo como recuèrarlo por que np uedo hbalar con nadie fisico
R SM
Me paran los 4 paquetes que me llegan de Pakistán, pero pasan 15 de China (?). No tiene sentido. Voy a la web a darles el rescate por los paquetes secuestrados, pero la web no les funciona. Lo que espero es que la oligofrenia no les lleve a gastarse mi dinero en un lupanar.
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Tengo un paquete retenido en la aduana es de aliespress que tengo que hacer gracias
Hola necesitas entrar en la pagina de adt postales y con tu codigo de envio ver lo que necesitas para entregar: accedes con el propio y haces lo demas:, dni, porte de coste de aduanas y alguna informacion mas creo
Hola, a mi me psa lo mismo y no se como hay que proceder
Estoy igual
Buenas tardes,s yo estoy en la misma situacion desde Noviembre de 21, mi tracking no lo reconoce adt postales y nadie me indica como proceder. Me pueden ayudar?
Tengo un paquete retenido en la aduana es de aliespress que tengo que hacer gracias desconozco cual es el problema
Yo estoy igual no tengo ni idea
ELSA MARTI, desde cuando empezó el proceso? Porque yo estoy igual, el correo no nos lo pueden solucionar porque te dirán que ellos lo tienen preregistrado pero q todavía no lo tienen.
Hola tengo mi paquete en el aduana de madrid y tengo que recojerlo si me presento ahy con documentos y codigo tracking puedo tranquilamente cojer el paquete que es a nombre mio justo?
Yo estoy en las mismas
Tengo retenido un paquete de AliExpress desde hace días. El vendedor no me responde. Nunca me había ocurrido esto.
4 meses llevo esperando, por un producto que vale 6€
Por qué retienen tanto tiempo paquetes sin haber informado a remitente de eso , parece inconstitucional .
Son malos tiempos para todo, pero la gente trabaja para que no afecte mucho👍
tenemos un paquete retenido quiero recibir como hacerlo??
Metete en Adtpostsles,y haz una reclamación
MI PREGUNTA ES DONDE ESTA MI PAQUETE???
Sabéis si se puede ir a buscar el paquete a aduanas
Tengo un pedido en aduana de Madrid como hago para hablar con la aduana ?
Si vives en Madrid pásate por la aduana para pagar los impuestos los impuestos son el doble de tu pedido por ejemplo yo pedí un cuadro de carbono para la bici 337€ pues los impuestos son 337€ el doble y ni siquiera se cundo me lo entregan. Con el número de seguimiento y registrando en la APP de correos puedes gratinar la página de la aduana puedes registrarte para la gestión y pagar los impuestos.
Tengo un paquete de Madrid, según correos en Tenerife está desde el día 16 de Febrero en aduanas, que tengo que hacer?
Acércate a aduanas , pero date prisa o devolverán el paquete
Mi paquete lleva en 'Pendiente de tramite aduanero' 20 dias. Adt postales no lo ha tramitado todavia. que puedo ahcer? son documentos muy urgentes y Royal mail en uk me dice que no debria estar retenido.
Te aconsejo que vallas a la calle 3 sur , 13 para que reclames tú sobre directamente porque si dejas que ellos te lo solucionen nunca vas a tener una respuesta positiva, te lo digo porque yo tuve un paquete ahí 5 meses y casi me lo devuelven a londres .
Tengo un envío que según adtpostales fue devuelto el día 11-01-2022 a su origen (Reino Unido) pero según la página de correos y del servicio postal británico, dicho paquete salió de Reino Unido el día 29-01-2022. ¿Cómo puedo saber donde está?
A mi me dijeron lo mismo y resulta que estaba en el almacén de ADT en Barajas
Tengo un paquete que lleva 20 dias en Aduanas España enviado desde UK y todavia no se nada. Como puedo reclamarlo liberarlo o ir a por el? Ni Correos ni Royalmail me dan soluciones. Gracias Jorge
Adtpostales en la calle Alfa de Barajas o gestión a través de la página web
He leído que se aplica el 20 y algo de impuestos por por productos de fuera de España.Los productos baratos que he pedido, me cobran más de lo que vale el producto.Quería saber porque cobran esas cantidades?.Otros no llegan,los pierden o los roban?
Es un auténtico caos, se pierden en la burocracia para siempre. También hay gente con la mano suelta. Hay asociación de afectados de correos. Voy a apuntarme
Mandé un pquete y llegó a Madrid el 21-10-21. El paquete no ha llegado, en correos España y país de origen me dicen que sigue en aduanas. Aduanas no responde ni a mis mails, ni teléfono. En ADP postales el paquete tampoco sale. Qué tengo que hacer?
No te puedo ayudar al respecto lo siento
Hola. Tengo paquete de Moldova , que esta en aduana más que un mes . Que tengo que acer?
Reclamarlo a la empresa que te lo manda
Buenas tardes, tengo un paquete en aduana lleva retenido desde el 21 de octubre 2021 viene de Canarias, son documentos.La respuesta es la de la pagina de seguimiento de correos ¿como puedo tener noticias de la situación o porque está retenido
Bajo mi punto de vista nunca me ha ocurrido y no te puedo ayudar en ese aspecto, pero desconozco si has intentado acercarte allí directamente , está en la zona carga aeroportuaria y es fácil de acceder con el vehículo , al rededor se puede aparcar sin problemas.
tengo un paquete de eeuu que esta retenido en aduanas de madrid hace 29 dias
Pues pregunta porque
Tengo retenido mi paquete en las Aduanas y lo pedí desde AliExpress, que tengo que hacer , por favor . muchas gracias
Estás en las garras de poderosa hacienda que no respeta derechos de pueblo .
Tengo 2 paquetes retenidos en aduanas
Quién es?
E echo un pedido a Thailandia y llevo cuatro meses esperando mi pedido al parecer lleva en aduanas 2 meses y medio y ni siquiera me an dado un aviso e tenido yo q investigar para saber de mí envio
Donde me aconsejas llamar para sabér si mi pedido esta en la aduana
Tengo un paquete en aduana retenido y e mandado la ducumentacion que me pidieron pero no a llegado el paquete
Es mejor que te acerques hasta allí, ahora con lo del covi y verano juntos... yo tuve que ir hasta correos y la entrega fue rápido!
Alguien sabe la dirección de la aduana
Calle Alfa número 1
Tengo un paquete en aduana de un pedido de Ali Express llegada el Dia el 25 mayo a aduanas me mandaron una carta donde los primeros días yo junio todo lo q me pieden el 9 junio me solicitan otro documentación la envío 18junio y no hay caso de saber
Me pasa lo.mismo, me pide una documentación de.envio de correo, que no tengo, y lleva retenido desde mayo
tengo un paquete retenido en aduanas casi 2 meses!!!!!!!!! lo teneis que devolver!!!!!!
En dos dias te llega
Hola yo y mi socio temos un paquete de brasil donde reccoro era pra llegar día 09/07
Te ha llegado el aviso de llegada? Con el número de envío lo puedes ver en la web de adtpostales
En la aduana (supongo Madrid) está retenido un paquetito de Ali Express. Viene de China. Ruego me indiquen qué hacer, si es que puedo hacer algo por mi parte.
Acabo de recibir una comunicacion de envio para trite de importacion y creo que tbien es un pedido que espero de aliexpres, estoy hecho un lío mañana ire a correos de mi barrio y pedire que me lo expliquen. Haber si ellos lo pueden tramitar aunque eso me genera a su vez dos dudas , la primera que no se si deberé abonar algun gasto extra mas por la aduana y segunda si me lo tramita correos tambien incrementa el gasto . No pense que esto funciinaria asi. Si alguien tiene alguna experiencia parecida ruego tenga la bondad de explicarmelo. Un cordial saludo
No puedo localizar un paquete procedente de USA, comprado via internet e 31 marzo. Habra podido quedarse en aduana?El numero de envio no es reconocido por la web correos. Lo confirman los que han enviado como valido. Que hago?
Reclamar a quien se pueda reclamar, a la tienda online a Correos ...ect
Hola me gustaría saber donde dirigirme para reclamar un paquete de china que este en aduanas y para sucesivos paquetes que vengan a mi nombre
Hola me gustaria saber donde dirigirme para reclamar unos paquetes de Australia, que estan retenidos en aduanas casi 2 meses y yo tengo 64 y vengo como Emigrante retornado no entiendo mucho de computadoras y estoy desesperada por todo el tiempo que me esta llevando tener mis cajas conmigo.gracias
Tengo un paquete retenido en la aduana es de aliespress que tengo que hacer gracias
Hola necesitas entrar en la pagina de adt postales y con tu codigo de envio ver lo que necesitas para entregar: accedes con el propio y haces lo demas:, dni, porte de coste de aduanas y alguna informacion mas creo
Buenas tardes,s yo estoy en la misma situacion desde Noviembre de 21, mi tracking no lo reconoce adt postales y nadie me indica como proceder. Me pueden ayudar?
ELSA MARTI, desde cuando empezó el proceso? Porque yo estoy igual, el correo no nos lo pueden solucionar porque te dirán que ellos lo tienen preregistrado pero q todavía no lo tienen.
Hola tengo mi paquete en el aduana de madrid y tengo que recojerlo si me presento ahy con documentos y codigo tracking puedo tranquilamente cojer el paquete que es a nombre mio justo?
Yo estoy en las mismas
Hola, a mi me psa lo mismo y no se como hay que proceder
Finalmente, con esta pregunta y respuesta, conseguí la via para que mi paquete retenido en customs Spain, llegue a su destino final.
Seguramente no la página web es una porquería...solo me falta adjuntar un documental y no me deja...la web está mall...a quien proceda que la miren.
Estoy igual
Tengo un paquete retenido en la aduana es de aliespress que tengo que hacer gracias desconozco cual es el problema
Yo estoy igual no tengo ni idea
Y me pregunto yo ilusamente... Leyendo todas las reclamaciones escritas en este página, no hay ningún director, jefe o cómo lo quieran llamar que meta mano ante tanta inoperancia en este SERVICIO PÚBLICO....
Es un servicio público pero al igual que Endesa, Telefónica.... se han privatizado, ese es el problema
Igual el problema es que sí meten mano, pero se lo echan al bolsillo. No es normal la cantidad de dinero que está "desapareciendo" y NADIE haga nada. Así que bueno, lo que está claro es que alguien está mirando para otro lado... Pero no pasa nada, seguiremos pagando los mismos de siempre.
El servicio del correo aduana es muy mal, mal malmalllllll, marisomo. Siempre te piden algo, ala, ya no quiero este paquete, y le pido que devolviendolo a pais origen, pero no me hace caso. Sabes donde puedo reclamarle?
Yo tengo un paquete desde Australia retenido en aduanas y adtcorreos.com no reconoce mi número de envío. He recibido 12 burofaxes de aduanas y nadie puede ayudarme. He ido a correos de Mi Pueblo y los trabajadores dicen que ellos no pueden hacer nada y no pueden ayudarme. Alguien tiene algún idea de lo que puede hacer????? Mil gracias de antemano por si acaso me pueden ayudar.
Tengo retenido un paquete de AliExpress desde hace días. El vendedor no me responde. Nunca me había ocurrido esto.
4 meses llevo esperando, por un producto que vale 6€
Por qué retienen tanto tiempo paquetes sin haber informado a remitente de eso , parece inconstitucional .
Son malos tiempos para todo, pero la gente trabaja para que no afecte mucho👍
tenemos un paquete retenido quiero recibir como hacerlo??
Metete en Adtpostsles,y haz una reclamación
Es el peor organismo público del gobierno y todo porque el inculto del director de correos no quiere poner más personal parecemos tercermundistas
Yo llevo esperando un envío de AliExpress desde China ya hace 3 meses y medio y la información petrificada que recibo de los Servicios de Aduanas de Correos, son estas : Por parte de adtpostales = Falta documentación y Devuelto a Origen. Por parte de Correo Gestión Aduana = En Camino y Ha pasado la Aduana. He mandado ya dos cartas a la única dirección postal accesible de Barajas aeropuerto y no contestan por ninguno de los tres medios que les di. Si me quejo por-mail, remiten por su robot a la misma ruleta robótica de siempre, con las mismas respuestas o con redundancias sin aclaraciones. Si llamas por un teléfono de atención al cliente, que es de pago, puedes pasarte horas interminables esperando hilo y cuando lo dan, también es contestador automático robotizado. El tiempo de garantía ya se me acabó, no obstante por parte de AliExpress se me ha aceptado una disputa, - que voy a perderla - ya que el vendedor aporta certeza de haber hecho el envío y yo no tengo posibilidad de aportar
MI PREGUNTA ES DONDE ESTA MI PAQUETE???
Sabéis si se puede ir a buscar el paquete a aduanas
Llebo esperando mi paquete tres meses espero que aparezca porque son cosas de valor sentimental de mi madre adi que voy a esperar
Me enviaron un paquete desde USA. Varias veces envié todos los documentos necesarios a través de mi cuenta personal. Fui a la oficina de correos y envié los documentos a Madrid por carta. El paquete aún no ha llegado. No sé qué más tengo que hacer para re
Yo esta semana pasada estuve literalmente en las oficinas y al igual que tú hice los trámites varias veces. Me dijeron que ellos tenían el aviso de que ese paquete iba a llegar a España pero que nunca llegó. Osea el paquete se perdió entre el envío y la recepción y yo sin paquete y sin pasta casi 200€.
👌
Tengo un paquete retenido desde el 11 de Sep, en la página me sale admitido pero cuando llamo dice que el paquete no existe. Aduanas me ha comentado que puede ser que no esta declarado. Si por telefono no me pueden ayudar, como puedo contactar
😂😂👍
Acercate a la oficina de correos de la zona de carga aérea de Barajas. Ahí se retienen los paquetes aduaneros. Ojalá puedan ayudarte. Tienen un lio que ni ellos se aclaran. Si te siguieran mareando, frente a Correos, un edificio de cristal que pone "carga aérea" está la oficina de administracion aduanera, por si tmb pudieran ayudarte.
tengo una caja retenida en aduana, ya he enviado toda la información, y mi pedido lleva "pendiente de resolución inspección" casi un mes. Llamo por teléfono y te atiende una máquina para decirte lo mismo que la página web.
Pues pásate por la oficina es hasta las 14,30h de lunes a viernes
Tengo un paquete retenido en aduanas desde el 19 de abril y no se de que forma reclamarlo, ni la documentacion que aportar, ni la documentacion que necesito aportar, ni donde se hace eso. Estoy desesperada porque voy a tener que pedir el reembolso d
La documentación es el DNI recibo de compra extracto del banco que conque pagaste el pedido tiene que coincidir las dos cantidades y si vives en Madrid pásate arrecojerlo en aduana los impuestos son el doble de tu compra yo compre un producto por 337€ y los impuesto pague otros 337€ total 674€ . La aduana esta en barajas con GPS pones aduana barajas y telleva a la aduana.
Tengo un pedido en aduana de Madrid como hago para hablar con la aduana ?
Si vives en Madrid pásate por la aduana para pagar los impuestos los impuestos son el doble de tu pedido por ejemplo yo pedí un cuadro de carbono para la bici 337€ pues los impuestos son 337€ el doble y ni siquiera se cundo me lo entregan. Con el número de seguimiento y registrando en la APP de correos puedes gratinar la página de la aduana puedes registrarte para la gestión y pagar los impuestos.
Tengo un paquete de Madrid, según correos en Tenerife está desde el día 16 de Febrero en aduanas, que tengo que hacer?
Acércate a aduanas , pero date prisa o devolverán el paquete
Mi paquete lleva en 'Pendiente de tramite aduanero' 20 dias. Adt postales no lo ha tramitado todavia. que puedo ahcer? son documentos muy urgentes y Royal mail en uk me dice que no debria estar retenido.
Te aconsejo que vallas a la calle 3 sur , 13 para que reclames tú sobre directamente porque si dejas que ellos te lo solucionen nunca vas a tener una respuesta positiva, te lo digo porque yo tuve un paquete ahí 5 meses y casi me lo devuelven a londres .
Hola, que dirección es a la que habría que dirigirse?Muchas gracias
Tengo un envío que según adtpostales fue devuelto el día 11-01-2022 a su origen (Reino Unido) pero según la página de correos y del servicio postal británico, dicho paquete salió de Reino Unido el día 29-01-2022. ¿Cómo puedo saber donde está?
A mi me dijeron lo mismo y resulta que estaba en el almacén de ADT en Barajas
Tengo un paquete que lleva 20 dias en Aduanas España enviado desde UK y todavia no se nada. Como puedo reclamarlo liberarlo o ir a por el? Ni Correos ni Royalmail me dan soluciones. Gracias Jorge
Adtpostales en la calle Alfa de Barajas o gestión a través de la página web
He leído que se aplica el 20 y algo de impuestos por por productos de fuera de España.Los productos baratos que he pedido, me cobran más de lo que vale el producto.Quería saber porque cobran esas cantidades?.Otros no llegan,los pierden o los roban?
Es un auténtico caos, se pierden en la burocracia para siempre. También hay gente con la mano suelta. Hay asociación de afectados de correos. Voy a apuntarme
Mandé un pquete y llegó a Madrid el 21-10-21. El paquete no ha llegado, en correos España y país de origen me dicen que sigue en aduanas. Aduanas no responde ni a mis mails, ni teléfono. En ADP postales el paquete tampoco sale. Qué tengo que hacer?
No te puedo ayudar al respecto lo siento
Hola. Tengo paquete de Moldova , que esta en aduana más que un mes . Que tengo que acer?
Reclamarlo a la empresa que te lo manda
Buenas tardes, tengo un paquete en aduana lleva retenido desde el 21 de octubre 2021 viene de Canarias, son documentos.La respuesta es la de la pagina de seguimiento de correos ¿como puedo tener noticias de la situación o porque está retenido
Bajo mi punto de vista nunca me ha ocurrido y no te puedo ayudar en ese aspecto, pero desconozco si has intentado acercarte allí directamente , está en la zona carga aeroportuaria y es fácil de acceder con el vehículo , al rededor se puede aparcar sin problemas.
tengo un paquete de eeuu que esta retenido en aduanas de madrid hace 29 dias
Pues pregunta porque
Tengo retenido mi paquete en las Aduanas y lo pedí desde AliExpress, que tengo que hacer , por favor . muchas gracias
Estás en las garras de poderosa hacienda que no respeta derechos de pueblo .
Tengo 2 paquetes retenidos en aduanas
Quién es?
E echo un pedido a Thailandia y llevo cuatro meses esperando mi pedido al parecer lleva en aduanas 2 meses y medio y ni siquiera me an dado un aviso e tenido yo q investigar para saber de mí envio
Donde me aconsejas llamar para sabér si mi pedido esta en la aduana
Tengo un paquete en aduana retenido y e mandado la ducumentacion que me pidieron pero no a llegado el paquete
Es mejor que te acerques hasta allí, ahora con lo del covi y verano juntos... yo tuve que ir hasta correos y la entrega fue rápido!
Alguien sabe la dirección de la aduana
Calle Alfa número 1
Tengo un paquete en aduana de un pedido de Ali Express llegada el Dia el 25 mayo a aduanas me mandaron una carta donde los primeros días yo junio todo lo q me pieden el 9 junio me solicitan otro documentación la envío 18junio y no hay caso de saber
Me pasa lo.mismo, me pide una documentación de.envio de correo, que no tengo, y lleva retenido desde mayo
tengo un paquete retenido en aduanas casi 2 meses!!!!!!!!! lo teneis que devolver!!!!!!
En dos dias te llega
Hola yo y mi socio temos un paquete de brasil donde reccoro era pra llegar día 09/07
Te ha llegado el aviso de llegada? Con el número de envío lo puedes ver en la web de adtpostales
En la aduana (supongo Madrid) está retenido un paquetito de Ali Express. Viene de China. Ruego me indiquen qué hacer, si es que puedo hacer algo por mi parte.
Acabo de recibir una comunicacion de envio para trite de importacion y creo que tbien es un pedido que espero de aliexpres, estoy hecho un lío mañana ire a correos de mi barrio y pedire que me lo expliquen. Haber si ellos lo pueden tramitar aunque eso me genera a su vez dos dudas , la primera que no se si deberé abonar algun gasto extra mas por la aduana y segunda si me lo tramita correos tambien incrementa el gasto . No pense que esto funciinaria asi. Si alguien tiene alguna experiencia parecida ruego tenga la bondad de explicarmelo. Un cordial saludo
No puedo localizar un paquete procedente de USA, comprado via internet e 31 marzo. Habra podido quedarse en aduana?El numero de envio no es reconocido por la web correos. Lo confirman los que han enviado como valido. Que hago?
Reclamar a quien se pueda reclamar, a la tienda online a Correos ...ect
Hola me gustaría saber donde dirigirme para reclamar un paquete de china que este en aduanas y para sucesivos paquetes que vengan a mi nombre
Hola me gustaria saber donde dirigirme para reclamar unos paquetes de Australia, que estan retenidos en aduanas casi 2 meses y yo tengo 64 y vengo como Emigrante retornado no entiendo mucho de computadoras y estoy desesperada por todo el tiempo que me esta llevando tener mis cajas conmigo.gracias
Hola, he presentado toda la documentación necesaria en adtpostales, por lo visto hay algún problema con un documento, pero como no puedo hablar con nadie no se cual es el problema que a surgido en el documento rechazado. ¿Qué hago?
🥱
Tengo un envío retenido desde el 8 de agosto. He facilitado todos los documentos que me han pedido. DNI, justificante de compra. No recibo comunicación ni responden a mis correos. Por teléfono me dijeron que tenían mucho trabajo. ¿Es normal ésto?
Dirijeye a correos y lissto
no me data ingresar de ninguna forma y el teléfono que tienen no sirve par nada! tengo 5 días o si no destruyen el paquete. pero si no hay forma de comunicación como esperan que se pueda solucionar.
Yo me presentaría en la oficina de correos situada en la zona de carga aérea del aeropuerto de Barajas, son los únicos que pueden darte alguna explicacion de tu paquete o remitirte a donde corresponda. Espero que seas atendido correctamente y solventes tu problema.
mi paquete lleva retenido en aduanas un mes, y nadie se ha puesto en contacto ni con destinatario ni con remitente para saber quien y cual es la documentación que hay que adjuntar para continuar la tramitación. QUEREIS LLAMAR DE UNA VEZ!!
Hola cristina Lo mejor seria que te acercaras a correos de aduanas,es posible que este retenido por la agencia tributaria. Tienes que rellenar una hoja con datos que te dan ellos ayi mismo Como si es un objeto personal etc. Si es algun cosmetico alimento o medicamento olvidate de ello en la mayoria de los casos no permiten la rntrada en españa( creo) tambien tienes que adjuntar la factura de compra o almenos un pantallazo de la compra y justificante de pago.
Hola! Llama a tu oficina de correos a ver si ellos saben algo y si puedes ve a la oficina de ADT xq lo mismo tienes que entregar algún papel, a mi me paso lo mismo y como no me llegó la solicitud de documentación lo devolvieron a origen.
Hola, Cristina Si es una importación de carácter personal y no es de negocio o empresa y ya has aportado toda la documentación deberías haber recibido ya tu objeto o mercancía Si tienes el número de seguimiento o localización de tu producto debes introducirlo en la página de adtpostales Ahí es donde puedes ver el estado en el que se encuentra si se encuentra pendiente de documentación es que no les ha llegado si se encuentra pendiente de revisión es probable y es normal que tarde aproximadamente un mes sobre todo si viene de países como China Un saludo,
Sería buena idea que fueras a Correos aduanas que está en la calle tres paderme s/N Madrid....Zona de descarga ....ybpreguntes en la oficina que hay y quizás te puedan ayudar
Muchas gracias a todos. El problema es que cuando llamé me dijeron que si me acercaba no me lo podían dar. Y en adt postales aparece como inexistente. Estamos en un círculo viciado
Estoy intentando rellenar el documento DUA, pero no hace más que darme errores. Me falta sólo enviar documentacion que no me lo permite. Nadie me coge el teléfono. Este servicio existe?
hola yo llevo 2 meses con envío retenido y al final parece que lo han liberado, es un servicio nefasto, si eres de Madrid pásate directamente por la oficina en el barrio aeropuerto y te dirán lo que falta
Lo mejor es que vayas en persona, por teléfono te pasan con el contestador automático y por correo tardan bastante en contestar.
Buenos días, como contactar con adp postales, si se equivocan y calculan mal el IVA de un producto. Lo ponen al 21 % y es el 10%. Es imposible através del telefono que figura ni existe correo electronico al que dirigirse
Hola! Por experiencia te puedo decir que es mejor que vayas en persona ya que por teléfono te ponen con el contestador automático y por correo tardan bastante en contestar. Tienen el mismo horario que una oficina de correos y no necesitas cita previa. Espero haberte ayudado!
¿Siempre funciona así de mal? Es una tortura intentar realizar el trámite. Además de que la web no funciona en el 99 % de las ocasiones. Es normal que correos esté así de mal
La web no funciona pásate por la aduana presenta el cubo de compra y el estrato del banco y ya puedes pagar los impuestos que serán el doble de tu compra.
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.