Dirección: Prta del Sol, 1, 28013 Madrid, España
Teléfono: +34917699100
Domingo: 11:00–20:00
Lunes: 10:00–21:30
Martes: 10:00–21:30
Miércoles: 10:00–21:30
Jueves: 10:00–21:30
Viernes: 10:00–21:30
Sábado: 10:00–21:30
Luis Díaz
Si quieres tener problemas esta es tu Apple Store. La peor tienda de Apple del mundo y con los empleados más desagradables que he conocido. Cuando te van a vender todo son sonrisas después de esperar colas; pero cuando tienes dificultades con tu compra todo son problemas, escusas baratas, malas caras e incluso maltrato. Mi mujer se compró un Iphone último modelo y una carcasa a juego. La carcasa se la han cambiado en cuatro meses en dos ocasiones y hoy no se la han querido cambiar la tercera presentando el mismo estado y problemas que las anteriores. La razón: la voluntad de un empleadillo que se cree que está por encima de las leyes de consumo y dice que tres veces ya son muchas, debo añadir que de amigos cercanos han tenido que cambiar otras tres del mismo modelo así que fabricar productos de calidad o no los vendáis o afrontar las pérdidas que conllevan vender eso(prefiero no utilizar más adjetivos). El Iphone se oye fatal cuando manda audios, solución: cada vez que quieras mandar un audio lo envías por whatsapp y después lo grabas en notas de voz y ya vuelves. Alucino. El seudotécnico dedicó cuarto de hora a comprobar si teníamos dos citas o sólo una y apenas 3 minutos a analizar el problema. Es de verdad increíble que te traten como una caquita y que encima pretendan que pongas buena cara. Jamás volveré a regalar Apple, hace años que no lo uso porque no soporto gastarme mil euros en un móvil y que a los seis meses ya sea el viejo. Después del trato que nos han dispensado creerme que no volveré nunca y que les comentaré mi experiencia a todos los que me quieran oír. ¿Se creen que son más poderosos que nosotros los clientes? ¿Se piensan que pueden maltratarnos y que les seguiremos entregando nuestro dinero? Mañana a Consumo y recuperaré la carcasa, debemos luchar por nuestros derechos frente a estos indeseables.
Jaime Paredes
Fue enviado alrededor de 4 personas, solo para que les dijeran que tomaran una cita para otro día o compraran en línea.
Totti Calandra
Servicio nefasto! Nos mandaron de un lado para el otro para comprar un celular, parecía que los funcionarios no querían trabajar. Nos mandaban de punto A a punto B y de punto B a punto A. Metros de cola y los funcionarios charlando entre ellos.
Yasmin Ronzoni
Nulo asesoramiento en venta, compre el mismo cable que traian los airpords que tb compre y no te avisan que te estas llevando doble. Y el servicio tecnico lamentable. Me vuelvo a Arg con un celular que no agarra señal el pleno centro de BSAS. Lo peor de Madrid en mis vacaciones fue esta experiencia.
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Nunca ccogen el teléfono, no se para que lo tienen
Todas las veces que he llamado a la tienda oficial de Sol, siempre me lo han cogido, atendido muy amablemente y resuelto mis dudas. Cuando fui en persona a hacer la compra que tenía prevista (la semana anterior a Navidad, lo tenía clarísimo y acabamos enseguida. También puedes contactarles por el chat de su página oficial, que también contestan al momento. Y lo mismo, por email (en menos de 5min). Suerte!
No atienden de ninguna manera. Es una vergüenza. Les solicitas explícitamente que en la factura aparezca la reparación realizada y no lo hacen. Imposible ponerse en contacto con la tienda y en el teléfono de atención al cliente tampoco resuelven. Una pena....
Hay que tener el Apple Care si quieres algo de prioridad.
Es logico. Hay que ir. No queda otra y aun asi esperaras es lo que tiene estar de moda. Prueba en c/ Goya que tienen otra tienda en franquicia
Ya puedes llamar diez veces si quieres, no te lo van a coger.
Yo todas las veces que he llamado sí me lo cogieron😅
Para poner los grandes éxitos de Bob Marley
alguien coje el telefono en esta tienda?
No. Nadie. Nunca. Yo he estado casi media hora esperando.
8.000 euros empresa twinero españa pague 200 euros abogado en españa llevo una carta justificada
No lo coge nadie, llevo llamando tres días y no hay manera. Me parece penoso
Vaya
En la pagina están los números de soporte
Y
No cogen teléfono es online con operador y buen servicio.....
Están hasta arriba y más en estas fechas y horas, te aconsejo que vayas en persona o en todo caso pide cita online en su web.
Es una vergüenza el tiempo de espera,buscan a la misma persona hasta 3 dependientes o si no se ponen a conversar entre ellos mientras tanto el cliente esperando más de media hora para que recién te digan que quieres
La verdad es que yo tengo una buena experiencia y lucha gente va solo para ver la tienda. Es normal que tarden un poco, pero si preguntas te atienden amablemente.
En que tienda de Apple te pasó?
Esa es la tónica diaria, vergüenza es poco
No sirve de nada nunca eversssss contestannnn
¿Quiénes? Si se trata de los empleados de la Apple Store suelen ser bastante atentos. Si haces referencia a la comunidad, normalmente google Maps es un servicio pensado para el ecosistema android, ya que es propiedad de Google, por lo tanto es normal que la comunidad no se involucre tanto en las respuestas de preguntas sobre una tienda que vende productos del ecosistema apple. Un saludo.
Alguien sabe si la tienda tiene baños?
Si creo que si, además tiene muy buen servicio
No, faltan. Pero esta enough wifi
Yo no los utilice pero entiendo que como cualquier establecimiento público estará obligado a tener.
No lo sé. No pregunté
Dais un servicio nefasto. Vendéis móviles de 1500 euros y para dar soluciones ponéis problemas y pegas. Una vergüenza! A veces, hay que priorizar, y si un problema con teléfono tan caro dar soluciones y no excusas. Vergonzoso!
Es apple, capaz de lo mejor y de lo peor.
3 personas me tuvieron que “atender” para ayudarme con una tontería del Touch ID, el primero me dejó en el ordenar esperando, la segunda era una amargada y mal hablada que cuando le hice la segunda pregunta se fue
yo conozco una tienda en Madrid www.europa3gmadrid.com y son muy amables
Lo siento, no puedo leer español
Y la tercera cuando me ve la cara q no estoy muy feliz me dice que me ayuda pero esto se hace por servicio técnico😳 no daba crédito, le digo pues me lo podían decir tus compañeros y no me hacen perder tiempo, acto seguido me lo arreglo él en 2 segundos! Muy mal no dan el servicio de Apple!!!
Quiero co prar un iPhone 6 s plus cuano cuesta?
Jesus esta el correcto, tambien puedes llamar.
Mejor que te acerques y preguntes. el precio varia según la fecha de compra.
Que buena Tienda y cuanta atención a los futuros compradores.
No poder cargar la batería y utilizar los auriculares al mismo tiempo en el iPhone 8, se le ocurrió al pie izquierdo de quien?
Es una buena pregunta. No tengo la respuesta.🤣
Para que te compres los AirPods y dejes más pasta ;)
¿La tienda es dog-friendly? Gracias
Si, lo es
Mejor llamar y salir de dudas
En la de sol, si
No admite animales.
Las veces que fui no vi animales, pero se podría preguntar por qué el espacio es bastante abierto
¿Puedes reemplazar la batería del iPhone X aquí?
En teoría si salvo que por el modelo digan que es demasiado antiguo
Sí.
Si! En la pagina web tenes un apartado que te dice los precios aproximados
Si….a unos 70€
Estuve hace un mes y mi tablet bloqueada tiene 13 años. La atención máxima. Acércate.
Gracias 👍👍👍
¿Se puede entrar con perro?
Pues por respeto a las personas que son alérgicas o les da miedo, no deberías entrar con un perro en un establecimiento. Las mascotas están para que las disfrute quien quiera tenerlas, pero hay que respetar a las personas que son alérgicas, que les da miedo o simplemente no les gustan los animales.
Siii se puede
No
Sorbo
No había ninguno, no lo sé.
No lo sé, no vi ninguno
Yo no vi ninguno
No lo sé, sinceramente
Más que una pregunta quiero manifestar mi malestar con Soporte o con la organización en la que era Apple a lo que es ahora. Completamente desilusionado. Una gestión q debe de ser de ellos, se la pasan al cliente.El texto de Apple Care muy mal.
Opino lo mismo, da la sensación de que antes estaba mejor organizado todo. Pero ahora no
Buenas tardes si compro en su tienda pero online uds tienen tax free para cuando salga del país? En caso positivo qué debo hacer en la compra para poder realizar la devolución del impuesto? gracias
Si lo recoges en tienda y recibes factura con iva si
Lo siento, no tengo ni idea, pero supongo que llamando por tlf alguien le podrá informar
Creo que recibirás la 4wzpuesra de la compañía misma si dejas el comentario en la página de Apple o por email. En este caso, no puedo darte información sobre este tema.
¿Cuando volvéis a abrir?
Ya están abiertos
Soy de Argentina y quiero comprar hoy un Iphone por el Apple Store y retirarlo por la sucursal. La consulta es si puedo comprarlo autorizando en la operación a otra persona a retirarlo y que se lo entreguen de aquí a 45 días?
¿Qué tal un movil más desarrollado, como ... Android? 😁 en serio: ahorre su dinero, haga un favor a su cerebro y sea asistido por el mejor A.I. los humanos pueden tener: se llama Google
Hay rebajas??, ahora con las rebajas de junio!!??
Rebajas? En todo caso refurbished...
Coincido el corte ingles hace rebajas. En apple nunca vi.
Apple no tiene rebajas preestablecidas
En apple no he visto yo rebajas hoy, lo que hay hasta final de agosto es financiacion gratis
Yo creo que no
No lo sé, donde hay rebajas de los productos de Apple es en el corte inglés.
QUERIA SABER SI TIENEN TAXI FREE SI COMPRO UN IPHONE ?
Y
Exacto tienes que llevar tu pasaporte y en apple te informan
Taxi freee no jajajaja.... sii tienen tax free pero necesitas llevar tu pasaporte para que te hagan el documento del tax free
Si tienen
Hay disponibilidad del iPhone x ,para comprarlo ya?
Si, yo ya he comprado 5
Donde puedo comprar el iphone x, me dice que no hay
Y
Buena variedad.
Que hay hoy en apple de sol que hay tanta gente haciendo cola??
Los nuevos iphone x
Tienen IPhone 14 pro max?
No
Aún no
No, de momento.
Métete en la web de Apple todos los días y configura el teléfono como lo quieres y antes de comprar, mira en qué tiendas tienen alguno disponible. Siempre llega alguno para tener stock fuera de las reservas.
tengo una idea
Todavía no hasta octubre
HOLA TENGO UNA APP PARA VER LOS CONTROLES DE AZUCAR DE LA BOMBA DE INSULINA KE TENGO Y DEBIDO A KE TIENE LA ACTUALIZACION 15.5 YA NO ME DEJA ABRIRLA ME ES NECESARIO CONTROLAR MIS NIVELES DE AZUCAR CON EL MOVIL,¿ES POSIBLE CAMBIAR DE ACTUALIZACION?
Elimina y vuelve a instalar
A mi se me soluciono un error similar eliminando la app y volviéndola a instalar
Entiendo que tienes un iPhone, como se llama la app?
Desinstale la última actualización, y use la app, a ver si funciona. En todo caso, espera a la siguiente para ver si se ha solucionado
Quiero cambiar mi iPad Pro 11 pulgadas, 256 Gb. Por uno nuevo. Al comprar me reciben este como parte de pago?
Primero hay que tasarlo y ver su estado. Si es aceptable, siempre.
Creo que sí lo aceptan.
Como contactar con Apple madrid sol por email
En la página web de Apple, en contacto.
puede buscar cosas en los móviles y jugar juegos
Busca en Google la dirección de email o llama a tienda
Y
Desde su pagina Web.
En Google te aparece página
Hola buen día, necesito cambiar la batería de mi iPhone 11pro, me gustaría saber el costo y si queda mostrando la condición? Agradecida de antemano por su respuesta.
En la página de apple están los precios de varias cosas entre ellas los cambio de baterías
Consulta on line. Suerte! Que lo tengas resuelto pronto. Saludos
Puedes agendar una cita mediante la web con un técnico
Puedes contactar desde la web de apple con ellos y te dicen todo lo que necesitas saber sobre el coste y cambio de la batería
Hola, hay alguna manera de contacto que no sea por teléfono?
Bien puedes ir a una de sus tiendas y hablar con algún empleado o puedes hacerlo usando un chat por internet o teléfono
Como te indican desde la web puedes acceder a contactar con el chat!!! Funciona muy bien 👌. No he teñido problemas nunca con el servicio
En la pagina web
En la página de soporte técnico puedes hablar por chat.
Hola, me habéis enviado recibo en vez de factura fiscal. Es imposible contactar con vosotros por teléfono, ¿Cómo se supone que atendéis estás cuestiones?
¿Que chat?
Hola, prueba a través del chat o del correo electrónico Un saludo
En la pagina web no te aparece algun mail para contactarte?
Porqué nunca cogen en teléfono en Sol ?
Yo fui y me agende en el mismo local para el día. Demora de 30 minutos solamente
Yo he hecho cita por internet
Hola que tal? se pueden cambiar los iphone?. Me regalaron el 13 y quisiera el 13 pro. Gracias
Buenas noches. Creo que es un mes el que tiene para cambiarlo por otro modelo. Con el fin de no desplazarte, llama antes. La atención del personal es muy buena y profesional.
No se no tengo ni idea por qué no uso iPhone
Con la factura tienes 15 días naturales para hacer el cambio aunque hayas utilizado el iPhone.
A qué hora abren?
A las diez de la mañana
A las 9 am
Hola las baterías son confiables 100% originales, y sabrán precio de la de iPhone 7plus? Gracias
Te puedo decir que cambiar la batería en un iPhone 10 cuesta 75 €. Siendo la batería 100% original.
Es la tienda oficial de apple, junto con las tiendas de reparación oficiales son las únicas que te ofrecen una batería 100% original. Lo mejor para consultar el precio de una batería es que llames a una tienda de reparación oficial, ya que está se focaliza más en la venta de productos. Un saludo.
Buenas! Entregan Formulario DIVA ? Gracias
Si, X supuesto..... Lo único es; que para 1 mejor tramitación y 1 mayor calidad del servicio, tienes que tener en cuenta como cliente, que eres tú; en el momento de la compra y justo, antes de efectuar, el pago de la misma..... (cualesquiera sea el dispositivo a comprar) quien tiene que recordarle e indicarle esa situación, tan específica, al especialista que esté atendiendo tu necesidad, para que se pueda gestionar correctamente. ..... Recordad tb, que todos los países NO tienen acuerdos con España para ese tipo, tan concreto de gestión. Y;...... en caso de que X cualquier motivo la gestión no se realiza en ese preciso momento, hay otras vías de gestión algo más compleja para llevar a buen término tu pregunta. 1 saludo
Yo no lo pedí pero seguro que te lo dan majo😆😆😆
La pregunta es sencilla, porque no cogen prácticamente nunca el teléfono de atención a clientes??
Yo no he tenido problemas con la cita
La atención al cliente deja mucho que desear.
Yo tenía cita e intenté llamar para avisar de retraso y no hubo forma de que me cogieran el tlf, aun así cuando llegué a pesar de que se había pasado un poco mi cita me atendieron sin problema
A mí tampoco me lo cogieron tuve que llamar al soporte técnico para que me dieran cita en la puerta del Sol
Hola, tendrán servicio el dos de enero y desde que hora ?
El horario normal de domingos
Es domingo con lo cual entiendo que si esta abierto,
Supongo que sí abrirán en su horario habitual.
Sin cita no puedo comprar movil? Me lo dais en el momento?
Lo puedes comprar en el momento
Mejor pedir cita pero yo fui sin cita
El pedir cita, es mejor ya que se asegura atención personalizada... Y sobre la entrega del móvil en el momento, sin problemas...
Sin ningún problema puede adquirír su producto al momento
Lo compro directamente en la tienda de iphone de sol ?
De inmediato.
Lo puedo comprar directamente en la tienda y que me lo den en el momento ?
Lo puedes comprar en la tienda y te ayudan a configurarlo
Normalmente tienen de todos los modelos
Lo puedes comprar directamente
Creo que si, depende que modelo quieras
Pienso que si tienen en stock no habrá problema. Otra cosa es que te lo configuren que para eso seguro que tienes que pedir cita.
Cómo ver mis facturas de los últimos años
Acércate a una tienda oficial y te ayudaran
Si es compras a través de la app, estám todas si fue en la tienda tienes que conservar el ticket
Si has hecho compras en persona la única forma es conservando el ticket de compra. 🧾 Si lo compraste a atreves de internet, te tiene que haber llegado un correo electrónico especificando que la compra se ha realizado exitosamente, y también aparece el importe y el nombre del producto que compraste. 📲 ¡Espero haberte ayudado! 😊
¿Está disponible la tarjeta de regalo de iTunes aquí?
Sí, por supuesto.
Que tengo que hacer para que contesten el teléfono?? Menos mal que solo quiero comprar un Iphone
Por la web
Hola 👋🏻. Las compras según tengo entendido se hacen por la web o en persona. Por teléfono se gestiona asistencia técnica y dudas que puedas tener sobre algún producto
Ir allí, es lo mejor !!
cuando estará el nuevo Ipap básico de 9 generación en tienda física
En noviembre
El ipap en noviembre. El iPad en noviembre también.
HOLA, BUENAS TARDES. TENGO UNA IPAD AIR 2 Y NECESITO CAMBIAR LA BATERÍA, USTEDES HACEN ESE TRABAJO, CUANTO CUESTA Y CUANTO TARDAN.
Seguro que sí, el precio ni idea
Te la cambiarán, pero no en el momento. Ni idea el precio.
Yo tampoco sé cuanto cuesta la verdad
Supongo que sí. No lo sé con seguridad
Hola, ¿puedo comprar un AirPods? Si pierde el otro
Creo que se venden en par
Alguien estará atendiendo el teléfono ? Llevo 1 hora llamando y nadie música tras música y poco más ...
Es mejor ir o hacer la cita por la pagina
Suelen tardar mucho en responder
¿Tienen servicio de reparación de tablets?
Y
Sí
Hola, ¿se admite la entrada de mascotas dentro del establecimiento?
Y
¿En necesario pedir cita para una consulta sobre un producto? O basta con ir allí. Gracias.
Para servicio técnico, creo que lo llaman "Genius Bar", si que es necesaria cita.
No hace falta cita.
Pueden entregar iPhone 11 en aeropuerto para usar fuera de España?
🙄
Mi iPhone tiene 4 meses y no está funcionando de manera correcta si lo llevo allí me lo podrán reparar?????
Además si es fallo de fabricación, Apple cubre 1 año de garantía por lo que sería sin coste.
Necesitas pedir cita previa, ya que no atienden sin cita por la COVID-19. Pero si, deberían solucionarte el problema.
¿Están abierta la Apple store de Sol?
Efectivamente es con cita previa.
Solo con cita y recogida online
Para comprar no, para recoger cosas y servicio tecnico si
Cuando volverán abrir las tiendas de madrid????
Están atendiendo
Si apple cierra sus tiendas, tendremos que ir a un servicio autorizado por Apple para disfrutar de los servicios que no sé si está contemplado en la compra del producto Apple, serán los servicios autorizados? Paff Fe ando
Mi consejo es ir a una tienda Apple, cualquiera de Madrid, cuando abran. Por qué han cerrado por COVI-19 entre empleados
Como puedo pedir una cita con el servicio tecnico
Entrando en Apple
BUENOS DÍAS, TENGO UNOS CASCOS POWERBEATS, Y HE PERDIDO EL IZQUIERDO. DESEARÍA COMPRAR UNA UNIDAD, ES POSIBLE?
No, solo la venden completas
Porque no cogen el teléfono llevo horas llamando tengo un pedido y quiero hora
Porque son unos impresentables, yo tb estuve días para lo mismo
Hola,quería o preguntar que documeltacion tengo que llevar a la tienda de Apple si la persona que financia el teléfono está fuera y el móvil es para mi
Hola ultimas nominas y mas informacion aqui la tienda apple
¿Sabéis si es necesario reservar cita para que me cambien mi iPad defectuoso por otro? En Apple me han dicho que no es necesario, que solo tengo que esperar la cola, pero no estoy seguro.
Es necesario pedir cita, y después esperar más de cuarenta y cinco minutos de la hora citada para decirle que se quedan con su equipo y decidirán si ud. Lleva razón o que posiblemente tengan que realizar algún cambio en su terminal, eso si pagando algo que es sabiendo responsabilidad solamente de ellos
Cuando van a abrir ? 🙄
Ni se sabe todavia
No hay manera de que te hable una persona para pedir una cita??? Y que pueda solucionar el problema
Instala app (soportedeapple)y haz la cita alli te solucionan el problema.
Te atienden muy bien en el local. Muy amables todos. Excelente atención.
Por internet las citas
Hola alguien sabe cuánto vale el iPhone XR de 64 GB en la Apple
Lo que te puedo recomendar es que te hacerques a la Tienda, te pueden asesorar sin compromiso y son muy amables, saludos
Primera pregunta: abre los domingos? Segunda: toman dolares o tengo que ir a una casa de cambio?
A las 11 y solo aceptan euros
A partir de las 11, recomiendo cambiar a euros.
Los domingos abren a las 11:00, solo aceptan pagos en metálico de euros También aceptan pagos con la tarjeta de crédito o débito
Abre a las 11:00 creo que no aceptan dólares.
Hola mi nombre es oscar me gustaría saber si hay la posibilidad de cambiar la pantalla a un Apple Watch serie4 de 44mm y lo que me costaría graciad
Pregunta en la tienda aver el precio que te dicen
Eso deberías preguntarlo en la propia tienda, no crees? Suerte
¿Dónde puedo conseguir algunos regalos tarjetas de tiendas aquí
las tiendas de regalos son kiehls y l'occitane en Provence.
De la manzana
Abren mañana dia de la constitución la tienda de la puerta del sol de Madrid?
Seguro
Y
si, de 9.30 a 21.30
Buenas tardes! estoy yendo a Madrid en un mes y quiero comprar el el iphone 11 ahi, debo reservarlo antes o directamente en la tienda lo tendran? Gracias!
También puedes ver en la web www.apple.es si lo tienen disponible y reservarlo para recoger en la tienda.
Hola, lo tienen, de todas maneras podrías llamar y asegurarte ya que es un modelo nuevo y ver si tienen bastante disponibilidad de terminales. Suerte
Ve directamente a la tienda istore de sol o a las tiendas mediamark
Gracias a todos!!!
Si lo tienen ahí cuando entras preguntas y te mandan a una fila donde te preguntan cuál quieres y que capacidad y te lo preparan y dan
¿Reparan pantallas de cristal de iPhone?
No sé, puede ser uno de mis amigos tiene un nuevo iPhone
Pueden atende rr el telefono? Me hicieron mal la factura y no puedo recuperar los 139 euros del tax
Es mas facil en la tienda, todo lo que haya solucionar, no se lo que opinan otras oersonas, es mi experiencia, espero recuperes el TAX
¿Dónde está el goleador Yvonne en Almería?
????? Lo siento
para poder acer una compra hay que hacer cola y obtener una cita?
No hay que hacer filas. En cada una de más mesas hay un asesor. Él o ella te aclara las dudas, te atiende, y te cobra. El tiempo de espera será equivalente a la cantidad de personas que haya en la tienda en ese momento
No, entras directamente a la tienda o la puedes pedir por Internet
Por qué es tan malo el servicio de Apple en Madrid? Tener que esperar 3 horas para ser atendida, es una barbaridad, peor aún si el cliente viene de un pueblo donde no hay oficinas de Apple.
A mi no me paso, la atencion fue muy buena
Es muy extraño eso que dices, siempre hay alguien al tanto y una vez que contactas con el que lleva el iPad, te dice quien te va a atender y que esperes en algún sitio
Si tenías hora concertada, es inaceptable.
Hola,cuánto cuesta un iPhone XS liberado y nuevo ?
Consultar telefonicamente o por la web es lo mejor
BUenas tardes Puedo comprar un Iphone 8 de 64Gb y que lo retiren en Madrid? Cuanto Cuesta?
Consúltalo x mail
Compre un IPHONE XR en Barcelona y luego de unos días me di cuenta que no funcionaba un parlante. Cuando llegue a Madrid fui a hacer el reclamo y me dijeron que no lo cambiaban porque eran 14 días de garantía. JAMÁS ME LO DIJERON. Gaste 1000 euros
Comento que mi celular al día del reclamo tiene 17 días, ósea tres días mas. Yo estuve en Granada 1 semana, donde me di cuenta que no tenían ningún apple store. Luego de eso, llegue a Madrid y esa fue la respuesta que me dieron. Un desastre
compre un iphone en EEUU, se me mojo y ahora estoy buscando cambiarlo. Vivo en Mexixo ahora, y aqui me dicen que el aparato por ser de EEUU no pueden hacerme el Change. Mi pregunta es, ahora que viajo a España alli si podria cambiarlo por uno nuevo?
No se puede cambiar. Estaba interesada en un iPhone allí y me explicaron que la garantía es distinta en distintos continentes y no es valida
Sabeís si cogen el teléfono???
Me encanta tu pregunta, sobre todo la veo muy explícita. Lo cogen, cuando? Cuando se lo echas desde cierta distancia? Cuando les llamas por teléfono? Te lo cogen a cambio de comprar uno nuevo? Hay muchas formas de coger un teléfono.
y
Hola bueno días me gustaría saber que precio tienen los cober (foros) del iphone xs max
Eso te lo tendrán que decir directamente allí en el establecimiento, yo no te puedo facilitar esa información porque la desconozco. Busca el número de teléfono por internet y llámales. Un saludo.
Vale muchas gracias 😊
Puedes encontrar toda la información en https://www.apple.com/es/
se puede pagar con tarjeta
Si se puede.
Claro, puedes pagar ante cualquier empleado, usan datáfonos portátiles.
Y
Si.. menudos son los de Apple para cobrar
Porque la gente que trabaja ahí son tan bordes ??? Solo en madrid pasa eso ? Y no es la primera reclamación
Son trabajadores, hacen lo que pueden, como pueden y cuando pueden. Si necesitas reclamar que no sea por la actitud de los trabajadores, deberías de reclamar que esos trabajadores tengan un mejor trato y condiciones laborales por parte de Apple.
Yo no los he notado bordes precisamente. Te intentan dar una solución , otra cosa es que al usuario no le cuadre. Precisamente son muy habladores y cercanos.
Saludos
Me pasarían el precio del iPhone 8 Y del ipad 9.7 128? Gracias.
Puedes encontrar toda la información referente a los precios de esta empresa en https://www.apple.com/es
NECESITO LA CONTRASEÑA DE MI TELEFONO, A DONDE DEBO CONTACTAR????
No se 😔
Para que te cambiemos AirPods antiguos por los nuevos hay que traer el recibo de la compra? ( Lo he perdido )
Por supuesto que deberías No cambian sin un documento
se puede reponer un protector de pantalla astillado invisiglass de un iphone8 ?
Al ser algo tan específico y concreto debería preguntárselo directamente a Apple
Cuanto cuesta un iphone 6 en Madrid y donde podría comprarlo?
Alex 57525 ,vuelvo el 10 a Madrid , te averiguo el precio , yo estuve en Apple de la Puerta del sol hace 6 días, te averiguo
El precio puede variar, mejor preguntar en la tienda en la puerta del Sol hay una
le ruego me informe si es posible que otra persona esté leyendo mis mensajes de my iphone
No tengo ni idea señora.
Buenas tardes Cuanto sale el Iphone 8 Plu? Gracias. Adolfo donadio
No tengo ni idea, soy más de Samsung...
España
Para comprarlo en Spain o USA?
Hola! Quería saber si vendéis productos para Ipad como en protector "Paperlike" gracias!
Desde luego
Y
Quiero cambiar La batería de un iPhone 6 s plus! Cuanto cuesta y en cuanto tiempo la hacen? Gracias
Barato no debe ser pero puedes ir al Apple Store y allá te dirán!
Hola quería saber cómo debo hacer para realizar una compra on line y enviar a otra persona a retirar el artículo en la tienda y que le entreguen la plantilla tax free , ya que soy extranjero y voy a viajar a madrid en unas semanas Gracias
Al hacer la compra te indican que tienes que poner los datos de la otra persona su nombre y DNI
En la Apple Store, cuanto cuesta un Iphone 6S Plus en dorado?
En la página web te vienen todos los precios.
Son mucho más baratos que en Portugal y otros países
Si compro un Iphone X, ¿aceptan mi Iphone 5 como una parte del pago? Al hacer la compra, ¿ustedes traspasan programas, contacto y todo lo del Iphone anterior?
No estoy en opción de compra En cuanto copiar-traspasar App. si es posible por ICloud.
me han robado mi iPhone. que debo hacer ?
Si tienes activado icloud en el ordenador lo puedes localizar Pero pon la denuncia en la policia por si lo usan para algo ilegal
De entrada pon una denuncia en la policia. Y luego reclama al seguro
Tienes que poner denuncia en la comisaría. Y saber si tienes seguro y si te cubre Robos Ir a la tienda donde lo compraste y aver si ellos te pueden rastrea la ubicación del teléfono.
Bloquealo... No podran hacer nada
Informe primero a la policía para obtener un número de delito (lo necesitará para cualquier póliza de seguro que pueda tener). Si tiene su teléfono configurado correctamente, puede ubicarlo con la aplicación 'encontrar mi iPhone'. Apple debería poder ayudar, o un amigo con una Mac o iPad. Buena suerte.
Hola. Necesito algún correo electrónico oficial de la tienda...? Porque el teléfono nunca es atendido.
Prueba con la app de soporte, y si no directamente en tienda.
Insiste llamando que al final lo atienden, también puedes hacer las consultas por Internet
Compraré una pro de '15 por internet, es probable que llegue unos días antes de que pueda pasar a retirarla. Hay algún problema? uso este medio porque no me puedo comunicar por teléfono, tienen otro número?
Normalmente tienes 15 días para recogerlo desde que llega a tienda. Un saludo!
Hola, quisiera pedir cita para acudir físicamente a la tienda para ver si me pueden restaurar el Ipad. En la web siempre llego a las opciones de llamada telefónica o chat y en casa no puedo restaurar el dispositivo. Gracias
Vete alli directamente y pides cita. Suelen tardar entre 1h y 2h en atenderte. Y te avisan con un sms
En la web debes tener la opcion de llevalo a reparar en la que eliges la tienda y el horario que mas te convenga, si no acercate directamente y te atienden tambien.
Es el mejor sitio son todos unos especialistas..también pueden derivarse a la asistencia telefónica ellos te llaman y van dándote instrucciones para que lo hagas desde casa..
Hola! Una pregunta cuánto está el iPhoneXS de 256gb? Y si podrían pasarme el link de la web de Apple! Voy de vacaciones y lo quiero comprar
https://www.apple.com/es/shop/buy-iphone/iphone-xs/pantalla-de-5,8″-256gb-gris-espacial
mi iphone7 pierde todos los accesos de datos moviles y para poderlo utilizar hay que bjarse una actualizacion, pero tengo la ultima y se queda completamente inutilizable. llevo 2 años con el y sin problemas hasta hace unos 5 dias, sbeis que es?
Cuanto tiempo llevas con el. A veces se queda ausoleto y tiene poca capacidad ) pásate por un servicio técnico es muy fácil resolverlo... Gracias ..por tu consulta
Acercalo al genius bar. Seguro que te ayudan
Hola, quiero saber si en algun apple store de Madrid aceptan dolares para la compra de un iphone.
No hay problema si no te aceptan dólares tienes muy cerca establecimientos de cambio de moneda y puedes cambiar tus dólares a euros
No lo sé perdone
Todo el mundo acepta dólares, pero tal vez sea más económico cambiar los dólares a euros a un precio más preferencial de lo que ofrecerá Apple.
cómo tener una cita previa
A traves de la web
Haciendo una reserva por la web de apple
Las citas son presenciales, tu llegas comentas lo que necesitas saber y te dice que te pongas en un lugar y pues dependiendo de la cantidad de personas que hayan tienes un tiempo se espera.
Como puede ser que en una tienda tannnn grande la comunidad de Madrid no les exija que tengan un Baño para el servicio de los clientes ? O Es que simplemente no les da la gana de prestarte uno yendo contra las leyes de defensa al consumidor
No creo que sea obligatorio por lo menos en la Comunidad de Madrid porque si no por ejemplo Metro de Madrid debería tener un baño en todas las estaciones
Hola, para pedir una cita para cambiar la pantalla de mi movil, donde la pido?
Es mejor ir a la tienda
En la tienda
Por la web en teoría. Yo fui en persona directamente y tuve que esperar 30 min.
Hola buenas tardes. Hace un tiempo compre un Iphone 6 Plus y empezo con fallas (se paraliza la pantalla y saltan unas lineas blancas arriba de todo). Quisiera saber si lo podria cambiar o arreglar con ustedes, el Iphone esta impecable. Gracias!
Esta es una aplicacion para usuarios, Applel no tiene conciencia de ella. utiliza otra via.
Hola buenas tardes yo tengo un iPhone 6 s i este verano sin darme cuenta me tire a la piscina con el i ya he probado lo típico poner-lo durante 3 días en arroz lo he intentado hacer 4 veces i no funciona mi pregunta es que puedo hacer??? Porfvor
Lo más seguro es que le ha caído agua a la placa base del movil y ha hecho un cortocircuito así que básicamente tendrías que comprar un móvil nuevo ya que eso no se repara.
En la página web de Apple te vendrá la información: http://www.apple.es
OK
Yo no soy Apple. Eso se lo tiene que preguntar a un profesional.
Cómo me puedo comunicar con ustedes vía email. Soy de Argentina, compré un Apple Watch personalmente en esa Tienda el 8 de Mayo de 2017, y necesitaría una copia de la factura, ya que he extraviado la original. Muchas Gracias.
Esta es una aplicación de usuarios, dudo que desde aquí te resuelvan el problema.
me gustaría saber si en la tienda puedo conseguir la pantalla de mi iPhone 8 que está en la rota o que usted da la opción de dar un valor y cambiar por un nuevo?
Seguro que sí
En la tienda seguro que te ayudan,puedes acercarte y preguntarlo
Cuentan con servicio integral, seguramente lo tengan
Se puede pagar en efectivo en el apple store de sol?
Si claro
Sí
Claro que puedes 👍
Por supuesto
Si,si se puede
Y
Claro que si
He comprado un magic mouse pero no funciona con mi Mac con OS X Yosemite Versión 10.10.5. En la opción actualizar software me dice que no hay actualizaciones disponibles. Que opciones hay para que el nuevo ratón sea compatible y funcione con mi Mac?
No soy tecnico apple ni trabajo en la apple solo estuve en la tienda y me parecio algo muy sencilla para ser una tienda apple mis equipos son caterpillar me encanta ese smarphone tengo el cat s61
Hola, Qué precio tiene liberar un Iphone 7 Plus? Lo tenía con AT&T en Miami. Gracias. Jorge Rey
Yo tampoco lo creo...
Hola👋😄, que yo sepa Apple no hace esas cosas. Aunque pregunta por si acaso💭❓
Jajajajaja muy bueno el chiste
Pregunta en Apple, pero no creo que lo hagan
Que costo tiene cambiar la pantalla del iPhone 6 . Gracias
Cambiar a Samsung
En la web lo puedes consultar
En este enlace tienes los precios oficiales, en tu caso creo que son 151,10€ https://support.apple.com/es-es/iphone/repair/service/pricing
Mi iphone necesita una actualización y en vez de dejarme pulsar descargar e instalar me pone que lo tengo que conectar a un ordenador con ITunes hay otra solución?
Solo esa solución
No, necesitas descargar iTunes en el ordenador y dejar el móvil actualizar conectado al ordenador.
¿Puedo comprar una tarjeta de iTunes aquí?
Sí
Tengo un iPhone 6plus, y con el frio se me descarga la bateria (lo tengo justo hace dos años) es normal? Le pasa a alguien mas?
Si, es normal
Lo mejor es que reserves cita en un Apple atore y te realicen un análisis. A veces tienen errores y te lo cambian gratis si entra en la garantía.
Pues desde luego que el frío no debería de influir si no es por debajo de los 10 bajo cero en absoluto
Como puedo hacer una cita???
Hay varias webs para ello...
En la web oficial de Apple
Puedes solicitar una cita desde la página web oficial de Apple.
Quiero cambiar un AirPod que me va mal, está en garantía, he ido tres veces a las 9:30 para que me digan que no me pueden atender, que hable con soporte técnico que me dan cita, llamo a soporte técnico y me dice que no me la pueden dar. Vaya vacile
Es que como hay siempre mucha gente lo ideal es que en el sitio de Apple de esa tienda consigas una cita con hora marcada. Ahí si te atienden seguro. Si no deberías esperar en la tienda que alguien desista y aparezca un cupo, lo que es difícil
A
p
No sirve para nada el teléfono, no lo contesta Nadie que horror!!
Mejor llamar a apple espana.
Hola, Alguien sabe si es necesario pedir cita para reparar una pantalla en Apple sol? Hay más tiendas oficiales donde reparen una rotura de pantalla? Gracias
Creo que si
Es cierto que llevando la factura de compra del iPhone ,si el cargador está dañado , te dan otro en la tienda sin coste alguno?
Si la falla es por defecto de fabricacion, entiendo que si
Hola Puedo pagar en Apple en efectivo en comprar un XR
Sí admiten pago en efectivo de cualquier producto.
Buenas ! Alguien sabe si toman en parte de pago mi iPhone 6s y a qué valor ? Para cambiarlo por un 8
En la tienda te dirán si te dan algo por tu móvil, dependiendo del modelo y del estado en que se encuentre.
mi pregunta es si puedo solicitar una cita en Apple puerta del Sol para comprar un iphone Xs MAx y a que correo electrónico me debo dirigir.-
Ve directamente, no necesitas cita
Puedes ir directamente o comprarlo por la pagina y recorgerlo alli
No creo que te haga falta cita. Ve directamente.
Hola Cuanto sale un iphone 6 de 64 gb? Gracias
En la web de Apple tienen los precios
Me han robado el iPad y no tengo la identificación como puedo borrarlo a distancia
Desde tu cuenta de Apple. Entra en icloud.com y tendrás acceso a las opciones.
si me a robado el movil ? que algo ???????
Denunciar a la policía
Se me rompió un i phone7 y quiero saber si puedo recuperar las fotos. No tengo copia de seguridad
Si lo conectas a um ordenador puede ser q lo puedas reciperar
Quiero saber si para el ocho de octubre van a tener el iPhone Xs Max y el iPhone Xs de 64 gb estoy viajando desde Argentina
Yo creo que mejor sería llamar a la tienda. ¿No?
No tengo ni la más remota idea. Lo siento
Cuanto vale un ipad pro
Deberias llamar al local
Hola, quería saber si tienen un email donde pueda hacer una consulta, gracias
En la página figura la información que necesitas.
Cuánto tiempo tardan en cambiar la pantalla del móvil?
Poco un par de horas son muy eficaces
No lo se! Lo siento pero pide cita antes de ir
Hola. Buenos días !! Sabéis si se pueden hacer reservas directamente en tienda ? Muchas gracias.
Tienes que esperar, pero te atienden
No tienes que hacerlo por internet
No es a traves de la web, por lo menos es mi experiencia.
Tengo Iphone7 en garantia. no funciona bien (s reinicia) . una amiga viaja a Madrid por un para de dias. es factible que reparen el equipo? cuanto demoraria? es factible el cambio por un equipo nuevo? no tiene 1 año aun. aguardo respuesta. gracias
Puedes entrar a la pagina y hacer una cita
Sí no tiene un año te lo repara en el momento tardan un par de horas o depende te lo cambia por uno nuevo depende son muy eficaces pero hay que pedir cita bájate la aplicación (soporté Apple) es gratuita y desdé allí pedir cita
Buenas noches soy argentina y la semana próxima viajo a Madrid Consulto cual es el valor del ai phone 8 64 GB y 8 plus 64 GB Desde muchas gracias y nos veremos en unos días Saludos Alicia
809€ para el pequeño y 919€ para el plus.
Se puede entrar con una tabla longboard???
Si un sitio muy amplio
Sí
Y
Si! Es un lugar muy amable y muy espacioso!
Puedo entra con una tabla longboard?
Si, si la llevas bajo el brazo
Se pueden llevar mascotas a las tiendas Apple
Y
Pues lo cierto es wu nunca he visto ninguna dentro, pero me extraña que no dejen
Creo que no.
que cuesta el Iphone X
Unos 1.100€
Se puede ir con perro??? Gracias 😊
No
Creo que no
Hola!!! De repente algunas de las carpetas de fotos y muchísimas fotos de la carpeta central, se han borrado sin más. Como puedo recuperar las fotos???? son muchas. Como puedo pedir una cita en Apple de Sol???? Muchas gracias y un saludo.
Ve directamente a Sol y lleva el terminal de donde han desaparecido las fotos, si puedes y alli te lo solucionaran.
No hace falta que pidas cita. Haces cola y te atienden para lo que necesites
Yo no puedo decirte, lo siento. Si estás en Madrid puedes ir a Sol y q te indiquen. Supongo q x teléfono te darán cita.
Hay móviles iphone6/6s de segunda mano?
Solo reformado
No, pero tienen equipos restaurados algo mas economicos que nuevos.
Holaa En esta tienda hay móviles de segunda mano Apple?
Hola. No, es todo primera mano. Lo que se puede intentar es conseguir es alguna oferta en el corte ingles o en otro lugar de tecnologia sobre la gran via que no recuerdo el nombre.
Valee. Graciass
Hola querría saber cuanto sale el a iPhone 7 Plus y si tenes en color rosa o negro opaco
Mira en la web
Llamarles por teléfono y te lo confirmaran
Solicito una entrevista para la configuración y recuperó de datos de mi nuevo celular . Podría ir mañana bien temprano .? Gracias
Y
Pide cita asi no esperas.
Si pide cita o acércate
Si pedistes la cita si ,de lo contrario tendrás que esperar un rato
Llamarles por teléfono
Hola, soy de Argentina la semana que viene vamos a Madrid. Consulta, puedo ir directamente a la tienda y comprar el iPhone q quiero ? O hay que comprarlo online y allá retirarlo, como es la modalidad ? Quiero pagar parte en efectivo y otra en tarjeta
Si. Podes. Anda tranqui.
Puedes ir a la tienda y pagarlo de las dos maneras.
Sí, puedes ir a la tienda y comprar sin problema, incluso te reciben el usado como parte de pago
Puedes realizar las dos opciones de compra siempre que haya stock disponible. También puedes realizar el pago en ambas modalidades en la tienda
Si, puedes ir y comprarlo directamente
Arriba te atienden más rapido para pagar. La escalera esta al fondo. Suerte.
Puedes comprarlo en la tienda perfectamente y pagar parte en efectivo y lo restante por tarjeta.
Puedes llegar y comprarlo Y puedes pagar una parte efectivo y otra tarjeta
Hola, consulta, soy de Argentina, se podrá pagar para un smartphone (no importa el modelo) parte en efectivo y otra parte en tarjeta de crédito ?
Deberías comunicarte por teléfono o por mail, creo q se puede.
Sí, sí que se puede.
No hay problema, lo que no puedes hacer es pagar una parte con una tarjeta y la otra parte con otra tarjeta diferente.
Seguro que sí
Hola mi opinión es igual a la leo m comunicate por teléfono para que te den información pero no creo que tengas ningún problema con tu compra
Si... Se puede hacer pagos de un mismo ticket en diferentes medios: efectivo y movil tarjeta y movil etc.
Hola .. hace 4 meses a compre un iphone 8 plus... y se me cayo y se a roto la pantalla ... mi pregunta es el mobile tiene 2 años de garantía y si le cambio la pantalla en Apple pierdo la garantía?
Deberías comunicarte por teléfono o dirigirte personalmente.
Hola te recomiendo que la cambies el la Tienda Apple de sol y la garantía tengo entendido que no se pierde
Si la cambias en Apple, mantienes la garantía.
Hacercate a alguna sucursal mejor
Hola mi pregunta es que el celular lo compré en el App Store Puerta del Sol Y borre la factura electrónica la podré recuperar o me la podrán reenviar? Gracias
Llama por teléfono y pregunta. Aquí no te va a contestar nadie de Apple.
Hola, prueba a mandar un mail.
Hace falta cita previa? Gracias
No hace falta cita.
Y
La cita es para planes de formación, reparaciones y similares, para comprar hay dependientes por toda la tienda.
A la entrada te toman nota y el turno es por orden de llegada, muy amables aunque suele haber mucha gente y hay que esperar una media de 15 minutos
Depende de para qué, aún así si vas sin cita te asesoran en la medida de lo posible
No, no hace falta
Buenas tardes. Venden la Osmo Mobile 2? Se puede comprar yendo a la tienda directamente?
Deberías comunicarte por teléfono a la tienda.
¿Cuánto cuesta el iphone 8 plus?
Depende de la memoria que desee, pero comienza en 919, 00, hasta 1.089,00 euros.
Buen día. Tienen a la venta el Osmo Mobile 2 en la tienda de Puertas del Sol para comprarlo directamente alli? Gracias.
Tendrías que comunicarte por teléfono a la tienda.
Buenos días, necesito una prueba de iPhone X para una persona invidente usuaria de iPhone pero de veros es anterior para comprobar si la accesibilidad es la misma al carecer de botón. Gracias
Si tiene q primero sacar cita por teléfono
Aquí no te van contestar los chicos de Apple. Tendrás que pedir cita e ir a la tienda. La cita se pide online.
buenos dias con quien puedo hablar para pedir un codigo PUK
Tendrás que pedir cita e ir en persona a la tienda Apple. Seguramente no te lo podrán dar por teléfono.
Cuentan con TAX FREE / GLOBAL REFOUND?
Y
Buenos días, llevo llamando desde ayer a para cambiar una cita acerca de la batería de mi IPhone y no me responde nadie, tampoco puedo hacerlo vía Web porque ni aparece, no puedo acudir a la tienda físicamente precisamente por eso estoy llamando, ¿?
Como voy a preguntar por Omis si no me responden al teléfono ?? Y no puedo acudir físicamente a la tienda ??
Pregunte por Omis. Gracias.
se puede pedir cita previa?
Y
Saludos
Depende de a qué vayas. Para Genius Bar y Today at Apple, si.
Os podriais poneros en contadto con migo para planificar una cita con vosotros que me es implosoble no se como poder hacerlos gracias
Exacto. Este espacio es para valorar el lugar, la atención recibida, etc. No es de la empresa wn sí
Y
Esto no es una página de la empresa. Es un espacio de los usuarios para opinar
Mi móvil no carga y es la segunda vez que me pasa este llevo menos de un año con el y está sin batería me dan cita para dentro de casi dos semanas ¿Me atenderían si voy esta tarde sin cita? O ¿Alguien sabe por qué le pasa eso a mi móvil?
Mejor llamar por teléfono
Igual al estar en garantía, te atienden, pero suele ser con cita
Es una aventura, sin duda mejor con cita, si tienen mucho trabajo no vas a pasar.
Yo una vez fui sin cita y no me atendieron.
hola, tengo un teléfono vuestro, con menos de 2 años y la batería cuando llega al 40%dan un bajón y se queda casi a 0, directamente. Creo que las podeis cambiar por 29 euros. Es cierto? Que tengo que hacer?
Yo no soy apple
En la tiendan pueden resolverle la duda
Esta más menos en ese valor
Ves a tienda
Yo no soy de Apple, Margarita. Pero he visto mucha gente que ha ido, les han ofrecido sitio y han estado hablando con los empleados de la tienda sobre el problema. Un día que fui a ver los iPhone (Me encantan), vi a una chica que le iba mal el iPhone 6 o 6S (No me acuerdo) y le dieron un iPhone 7. Apartir de ahí no se más, pero bueno. Yo te recomiendo que vayas a la tienda y que te atiendan. Son muy majos y estarán dispuestos a ayudarte✌. Bueno, Hasta Luego.😊
que puede ser cuando el tactil del movil no responde por momentos
No se no tengo apple
Y
Seguramente un problema de software. Pero no creo que éste sea el lugar adecuado para preguntar eso. Mejor contacta con el servicio técnico de Apple
Tú queeee ...
Posiblemente la placa magnética del generador de inercia táctil tenga un desajuste axial y sea necesario cambiar la junta de la trócola
Puedo ir directamente a la tienda para resolver un tema tecnico que no me ha solucionado soporte telefonico?
Yo no recomiendo ir sin cita. Normalmente tienen muchas citas y te toca esperar mucho o directamente no te pueden atender
Si, puedes ir sin cita, todo depende de la cantidad de citas que tengan, yo fui si cita, y allí mismo me dieron una cita para dentro de 30 min, esperas cerca que ellos te envían un msm a tu móvil para que estés pendiente cuando te toque tu turno.
Yo fui a primerísima hora, sin cita y me atendieron, a pesar de que me habían citado 6 días después de mi petición.
Qué hacer para que cojan el teléfono en esta tienda?
Hola, Insistir, o en su defecto si vives cerca, ir directo a la tienda. Saludos.
Como puedo pedir cita previa por teléfono a la tienda de apta.del Sol de Madrid
A través de la página de Internet
¿En apple store dan cita previa para el fin de semana?
Sí dan cita si es para el genius bar
No, incluso si has comprado por Internet y recoges en tienda
No
Hola! Puedo ir a la tienda puerta de sol comprar un iPhone x que seguramente tendran en stock y pagar con dólares?? Slds. Gracias!
No creo que puedas pagar en dolares. En España los comercios sólo tienen obligación de aceptar euros. Aunque si podrás pagar con tarjeta de crédito, esté referida a la divisa que sea.
Que marca de cascos venden aquí? Solo beats? O tienen otras marcas?
Solo los suyos, Beasr
Disponibilidad de iphone x, en madrid ? Me aparece wue no
Obviamente
Si que hay, si
Como algo para solitar una reparación de pantalla en tienda de sol algún telefono
Fíjate en la pagina de la tienda.
Hola. Quería saber si tenían servicio técnico. Gracias
Si, ademas de tardar un montón no resuelven los problemas y ponen mil pegas
Y
Si, pero tienes que reservar cita por internet.
Puedes dejarlo y lo reparan
Si y estupendo
Necesito saber si en el store de puerta del sol realizan el cambio de pantalla del iPhone 6.
Puede que si
Si, pero no en el momento
hola como hago para comprar el iPhone X pero retirarlo el lunes en el apple store
En la pagina ofial de Apple
Por la web tiene que ser
Sitio web
Hola buenas ! Sabéis sí arreglan pantallas de IPhone 7 y cuánto tardan gracias saludos
Yo dejé Apple hace mucho tiempo por su malísimo servicio técnico
Si te cambian la pantalla, tienes que pedir cita por la web primero. Tardan sobre 3 horas o algo menos.
Tardan de 1 a 2 horas dependiendo de la cantidad de gente que tengan
Si bloqueo un i-phone,se puede desbloquear otra vez? Y que se pierde al bloquearlo? Qué datos?
Fíjate en un foro.
Me importa un pepino
Muy buenos días nesesitaria saber más sobre costo i phone x con capacidad de memoria 256 gb esperando una pronta respuesta favorable Saludos cordiales
Hola Juan Pablo,no vendo teléfonos,solo subi la foto cuando estuve en ese lugar. Saludos.
Estoy de paso , tengo un 6s 128 que compre hace un año en NY y la bateria me dura solo 6/7 horas, pueden hacer algo ?
Si y te van a proponer coger uno nuevo.... ya veras
En el servicio técnico de la tienda te lo reparan gratis si está dentro de la garantía (1 año exacto desde la compra), pero si no lo está te analizan el teléfono y pueden arreglarlo
Q cuesta el iPhone X?
900$ precio inicial
Pero ese precio es en dólares,o en euros??
Hola ! Tengo un iPhone 6 Plus que no funciona la cámara y la pantalla se me rajo. En este local de Madrid lo cambian en el instante ?
Si es solo la pantalla tardan 3 horas, pero tienes que pedir cita previa. Espero que te haya servido de ayuda
Muchas gracias. Pero también es la cámara que no funciona. En Portugal por 400 euros más me lo cambiaban directamente. Quería saber si en Madrid existe esa posibilidad también
Realizan reparación de iPhone en esta tienda?
Hola Adriana, Sí, realizan reparaciones. Es necesario que realices una cita desde la web de Apple para que te atiendan en el Genius Bar.
Sí, pero te recomiendo que pidas cita antes de ir
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.