FREMAP Bueso Pineda (Madrid)

Laura

Mis cinco estrellas van para el doctor Iván Enrique calvo Martín, profesionalidad y amabilidad de 10! Tuve un accidente con el coche, y como consecuencia un latigazo cervical algo que es lenta su recuperación, y en todo momento y en cada consulta, hace todo lo posible para que tengas un buena y rápida recuperación y te explica todo detalladamente. En una ocasión de una de mis citas con él , no estaba y me atendió otra compañera y ni punto de comparación. Iván se preocupa, se coloca sus guantes para examinarte, cosa que la otra doctora no lo hizo y al examinarme me tocó bruscamente y hablándome con tono despectivo, que con un latigazo cervical no debería estar de baja por el tiempo que llevaba y me fui muy dolorida a la rehabilitación de la manipulación que me hizo , cuando Iván lo hace con toda la delicadeza y siempre te habla con el cariño y amabilidad que se debe de tener a los pacientes, ya que yo también me dedicó al sector sanitario. Incluso Iván le mete siempre el humor de que si no hay recuperación ....se debe amputar jejeje con doctores así cercanos con el paciente, da agusto encontrarse porque los pacientes somos los primeros que nos queremos recuperar y con profesionales así se consigue. Es una pena que como en alguna ocasión lo hablé con él, tengamos que agradecer este tipo de trato al paciente cuando es el deber del profesional. Gracias Iván! Espero que su trabajo sea valorado y compensado como se merece Un abrazo!

Peter Pegasus

Fui atendido en 2019 por un accidente initinere. El trato general denotaba prisa por despacharte. La medico que me atendio era desagradable y me dio el alta aun estando mal todavia de la recuperacion del brazo izquierdo tra mes y medio. Ahora he tenido que regresar por una contingencia comun por tendinitis. Me llamaron un 9 de agosto, una semana despues de darme de baja y de a su vez no pasar el periodo de prueba de la empresa casualmente un dia despues de la baja. En la llamada me dieron cita para el 25 de agosto para una revision, argumentando que si para entonces se me ha dado de alta, que no es necesaria la asistencia. En la revision confirman que tengo tendinitis y me dan cita para el 23 de septiembre, argumentan nuevamente lo del alta. Esta claro que te dan una cita cada 20-30 dias para procurar que te den de alta y no tener que atenderte. Por otra parte en la solicitud de documentos a entregar por mi parte para que tramiten el pago por las prestacion por desempleo debido a la contingencia comun, no me indican todo lo necesario y me lo indican mal. Me envian un comunicado a mi antigua direccion apesar de haber aportado la nueva, que si no es por el portero que me hace el favor de comunicarmelo, no me habria enterado de que la documentacion aportada es erronea o que falta documentacion. Una negligencia absoluto con piernas es lo que tienen contratado en esa empresa y concretamente en ese centro. Los comentarios positivos parecen expresados por los propios trabajadores del centro, porque no tienen ni pies ni cabeza. PD: He llamado de nuevo hoy Miercoles 7 de Septiembre por la mañana para aclarar lo del documento, se lo envio a las 12:02. Volvi a llamar repetidas veces hasta que a las 13:30 consigo que cojan la llamadas. Me atiende CARLA MARIA, le comunico que he enviado el documento y le pido por favor que revisen si esta correcto para empezar los tramites, a lo que me indica que sigue saliendo solo hasta cierta fecha...extrañado ya que lo revise previamente le digo que me salen las fechas que me piden en las bases de cotizacion que me faltaba por entregar correctamente, aunque continua diciendo que su compañera dice que solo sale hasta marzo. Me ofrece enviarselo a su email, lo cual obviamente hago. Lo "revisa" y me dice lo mismo, entonces ya me parece obvio que algo falla y me doy cuenta de que se han limitado a ver la primera linea del primer pagador y no a ver el resto del documento donde claramente se visualizan las cotizaciones hasta la fecha en que es necesaria la informacion para el tramite. Con otro tono me dice que en 10 segundos no puede verlo y que le disculpe por no ser perfecta...!?En serio!? No se como personas asi (2 personas) pueden tener trabajo si ni se molestan en LEER para hacer bien su trabajo y mas aun la mala educacion y trato poco profesional por parte de una gestora/administrativa que para colmo te cuelga la llamada de malas formas! ASI VA ESTE PAIS!

Irene Ortiz Zabaleta

Equipo humano de fisioterapia maravilloso. Todo cuidado y cariño. El médico Iván Calvo respetuoso y atento, explica fenomenal. EL personal de administración necesita apoyo/ motivación

chiplau las paredes de la huerta

No Cogen teléfono ,.. urgencia , y no sabes que hacer ,..